Стратегический маркетинг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2010 в 19:24, курс лекций

Описание

Понятие стратегического маркетинга.
Этапы разработки маркетинговой стратегии компании.
Типология базовых и конкурентных маркетинговых стратегий.
Сегментация рынка.
Позиционирование.
Операционный маркетинг.

Работа состоит из  1 файл

стратегический маркетинг.doc

— 710.00 Кб (Скачать документ)

Таблица 4.11

Стратегии последователей 

Стратегии Характеристика
Подражатель Дублирует продукт  лидера и упаковку, реализуя товар  на черном рынке или сомнительными посредниками
Двойник Копирует продукцию, систему распределения, рекламную  компанию конкурента вплоть, например, немного измененного марочного названия
Имитатор Что-то копирует у лидера, но сохраняет различия в упаковке, рекламе, ценах и т.п. Его политика не волнует лидера до тех пор, пока имитатор не предпринимает агрессивных атак, более того, имитатор помогает лидеру избежать полной монополии в отрасли.
Приспособленец Обычно видоизменяет или улучшает продукцию лидера. Обычно он начинает с каких-то других рынков, чтобы избежать прямого столкновения с лидером, очень часто приспособленец становится претендентом.
 

Стратегия "специалиста". Стратегия "специалиста" предполагает, что компания проявляет интерес не к рынку в целом, а к его конкретному сегменту. Является логическим продолжением базовой стратегии специализации и предполагает значительную дифференциацию товара фирмы. 

"Специалисты" должны решить три задачи: создания ниши, ее расширения и защиты. Ключевая идея ниши – специализация. Компании, которые оперируют в нишах, могут выбирать одну из нескольких частных стратегий.

Таблица 4.12

Стратегии специалиста по направлению  специализации

Стратегии Характеристика 
Специализация по конечным пользователям Ориентация  на конечного потребителя
Специализация по вертикали Компания специализируется на определенных уровнях производства или распределения.
Специализация в зависимости от размеров клиентов Компания специализируется на обслуживании только мелких, средних или крупных клиентов
Специализация на особых клиентах Компания обслуживает  одного или нескольких потребителей. Многие небольшие и средние компании поставляют продукцию единственному крупному потребителю
Географическая  специализация Компания продает  продукцию в определенной местности или регионе
Продуктовая специализация Компания выпускает  только один продукт или единственную товарную линию
Специализация на производстве продукта с определенными характеристиками Ориентация  на продукт с одинаковыми свойствами
Специализация на индивидуальном обслуживании покупателей Ориентация  на сервис и качество обслуживания
Специализация на определенном соотношении качество/цена Компания фокусирует внимание на производстве либо высококачественной, либо дешевой продукции
Специализация на обслуживании Фирма предлагает одну или несколько услуг, которые не предоставляются другими компаниями
Специализация на каналах распределения Фирма специализируется на обслуживании единственного канала сбыта

Поскольку положение  в нише может измениться, компания должна позаботиться о создании новых ниш. Фирма должна придерживаться принципа ниш, но отнюдь не конкретной ниши: множественные ниши предпочтительнее единой ниши. Оперируя на двух и более нишах, компания увеличивает свои шансы на выживание. 

     Правильный  выбор ниши лишь одна из граней успеха компании, другими могут быть:

      осторожное поведение (ориентация на рынки, не интересные лидерам)

      низкие затраты на производство

      • активная инновационная деятельность, когда каждый год выпускается дюжина новых продуктов

      • стратегия поглощения небольших  конкурентов, что позволяет развивать и расширять предложение продукта

      • предположение высокой ценности

      • установление премии к цене

      • сильная  корпоративная культура.

Выбор стратегии  конкурентного поведения зависит  от типа конкурентной ситуации на рынке.

Таблица 4.13

Стратегии конкурентного поведения  в условиях олигополии 

Стратегии Характеристика
Независимое поведение  Действия фирмы  совершаются без учета действий и/или противодействий конкурентов. Характерна для принятия второстепенных решений или в случае доминирования компании на рынке.
Кооперативное поведение  Соответствует благожелательной позиции конкурентов, стремящихся скорее к мирному сосуществованию, чем к открытой конфронтации. Характерна для средних фирм (в виде молчаливого согласия), для крупных компаний на нерегулируемых государством рынках (в виде явных соглашений).
Адаптивное поведение Основано на явном учете действий конкурентов  и приспособлении к ним. Если все конкуренты принимают такой тип поведения, то рынок в итоге приходит к ситуации стабилизации.
Опережающее поведение  Заключается в  стремлении предвидеть реакцию конкурентов на действие фирмы при условии, что они сохранят свою линию поведения. Является наиболее сложным типом конкурентного поведения, требующим от компании постоянного наблюдения за своими конкурентами и определения реакции конкурентов на различные действия фирмы. По мере развития маркетинга становится наиболее применяемым на олигопольном рынке.
Агрессивное поведение  Предвидение неблагоприятной  позиции и реакции конкурентов. Чаще всего такое поведение встречается в ситуации олигополии при нерасширяемом спросе, когда компания может увеличить свои объемы продаж только за счет конкурентов.
 

В ситуации чистой конкуренции долгосрочной стратегией фирмы, как правило, является ограничение конкуренции на рынке. Добиться этого можно путем наращивания объемов производства и, как следствие, приобретения монопольной власти на рынке, разрушения ситуации чистой конкуренции. Второй возможный выход дифференциация товаров в целях уменьшения степени их заменяемости или роста издержек перехода для покупателей (в этой ситуации особое внимание компания должна уделять контролю качества и политике укрепления имиджа марки). Путем усиления дифференциации идут некоторые страны - экспортеры сырья и товаров.

4.4. Стратегические матрицы

 

Разработка маркетинговой  стратегии сложный процесс, одним из методов формализации которого является моделирование, позволяющее выбрать оптимальный вариант стратегического решения, избежать распыления сил и средств. 

Маркетинговая стратегическая матрица - это модель выбора фирмой определенной стратегии в зависимости от конкретной рыночной конъюнктуры и собственных возможностей или других факторов. 

Матрица образуется по двум признакам (факторам) с помощью системы горизонтальных и вертикальных координат экономического пространства, которые выражают количественные или качественные характеристики соответствующих рыночных параметров. Их пересечение образует поля (квадранты, стратегические секторы), отражающие позицию фирмы на рынке. Матрицы, как правило, имеют двойное название: по содержанию и по фамилии разработчика (имени фирмы). 

      Модель «Продукт рынок» (матрица Ансоффа)

Модель предназначена  для генерации стратегий в  условиях растущего рынка. Исходный пункт расхождение между реальным и планируемым развитием предприятия. Это означает, что цели предприятия не достижимы с помощью прежних стратегий; необходимо или скорректировать цели, или искать иные стратегические пути. 

 

Рис. 4.7 Матрица «Продукт рынок» 

Таблица 4.14

Краткая характеристика матрицы  Ансоффа 

      Выбор стратегии зависит от ресурсов предприятия и готовности к риску.

      Модель «Доля рынка рост рынка» (портфолио-анализ, матрица Бостон Консалтинг Групп (БКГ))

      Модель  основывается на концепции жизненного цикла продукта и на концепции  кривой опыта, обосновывает продуктовый портфель крупной фирмы. Различные товары имеют разные рыночные шансы и риск. Портфолио-анализ является на сегодняшний день одним из наиболее часто применяемых инструментов стратегического маркетинга. 

      Теоретическая база моделей портфельного анализа:

    1) Кривая опыта. С ростом объема производства и опыта снижаются затраты ресурсов на единицу продукции.

    2) Концепция жизненного цикла товара. Концепция Портфолио исходит из того, что создание успешной марки всегда связано с большими инвестициями и связывает много ресурсов. Если марка удачна, то сбыт продукта выходит на высокий уровень и держится без особо больших расходов. В этот период товар приносит значительные доходы и высвобождает финансовые ресурсы.

    3) ПИМС-проект эмпирическое исследование факторов, влияющих на рентабельность предприятий и реакции рентабельности на изменение рыночной ситуации.  

      Матрица «рост рынка доля рынка» имеет вид, представленный на рисунке 4.8.

      

      Рис.4.8 Матрица рост/доля рынка, созданная компанией BCG. 
 

      Таблица 4.15

      Краткая характеристика матрицы БКГ 

Содержание  Характеристика 
Звезда быстро развивающиеся направления деятельности, товары, имеющие большую долю рынка Требуют мощного  инвестирования для поддержания  своего быстрого роста. Со временем рост замедляется, они превращаются в дойных коров
Дойные  коровы направления деятельности или товары с низкими темпами роста и большой долей рынка Требуется меньше инвестиций; приносят высокий доход, который компания использует для оплаты своих счетов и для поддержки других направлений своей деятельности, требующих инвестирования
Трудный ребенок товары, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков. Требуют большого количества средств для поддержания  своей доли или ее увеличения.
Собака направления деятельности или товары с низкими темпами роста и небольшой долей рынка. Могут приносить  достаточный доход для поддержания  самих себя, но не обещают стать более серьезными источниками дохода.

Информация о работе Стратегический маркетинг