Развитие кредитования физических лиц

     - предварительная проверка заявок на полноту и достаточность предоставленной информации;

     - проверка на наличие информации  о клиенте в «черном списке»; 

     - проведение расчета кредитного  рейтинга клиента на основании  зарегистрированной заявки;

     - выполнение проверки информации на внешние условия;

     - утверждение заявки кредитным  инспектором; 

     - при необходимости согласование  условий предоставления Продукта  с клиентом;

     - формирование пакета документов  для подписания клиентом;

     - регистрация клиента в Системе; 

     В разных странах набор характеристик, описывающих заемщиков, и их относительный вес в оценке кредитного риска различаются, как различны экономические условия жизни и национальный менталитет. Поэтому нельзя автоматически переносить модель из одной страны в другую. В российских условиях параметры одного региона не переносимы на ситуацию другого региона, на его уровни зарплат и рисков. Более того, не дает эффекта даже перенос скоринговой модели из одного банка в другой, поскольку клиентская база каждого банка имеет свои особенности.

     Предлагается  разработка и внедрение системы  скоринга, позволяющей оценивать  кредитный риск заемщика и всего  кредитного портфеля на основании уникальной модели, адаптивной к данным. Модель скоринга физических лиц может базироваться на анкетных данных заемщиков, экспертных знаниях менеджмента банка, численных оценках, полученных на статистике «плохих» и «хороших» кредитов, численных оценках, построенных на объективной региональной и отраслевой информации.

     В результате работы модели по оценке конкретного заемщика формируется кредитный портрет потенциального заемщика, позволяющий производить:

• процедуру разделения потенциальных заемщиков на «плохих», которым не может быть выдан кредит, и «хороших», которым кредит может быть выдан;
• расчет индивидуальных параметров кредитной сделки для конкретного заемщика (лимит, процент, срок, график погашения кредита);
• расчет риска и управление кредитным портфелем по всем ссудам, выдаваемым частным лицам.

     Методология решения базируется на анализе специфики  деятельности банка. При этом учитываются как группы клиентов (отраслевая и региональная принадлежность и др.), так и кредитные продукты банка для физических лиц. Исходя из потребностей банка в развитии бизнеса и имеющихся данных, могут быть построены скоринговые модели, основанные на экспертных знаниях банковского менеджмента, на статистических данных, на учете макроэкономических данных о социально-экономическом развитии конкретных регионов и отраслей. Наиболее мощными по точности оценки кредитного риска являются модели, использующие комплексный подход, т.е. учет всех данных и экспертных знаний менеджмента банка.

     Ключевые  преимущества от внедрения скоринговой  системы

• Сокращение сроков принятия решения о предоставлении кредита. Увеличение числа и скорости обработки заявок за счет минимизации документооборота при выдаче кредита частным клиентам, как важнейший способ обеспечения доходности ритейлового кредитования.
• Эффективная оценка и постоянный контроль уровня рисков конкретного заемщика.
• Снижение влияния субъективных факторов при принятии решения о предоставлении кредита. Обеспечение объективности в оценке заявок кредитными инспекторами во всех филиалах и отделениях банка.
• Оценка и управление риском портфеля кредитов частным лицам банка в целом, включая его отделения. Учет, при определении параметров новых кредитов, уровня доходности и риска кредитного портфеля.
• Реализация единого подхода при оценке заемщиков для различных типов кредитных продуктов банка (экспресс-кредиты, кредитные карты, потребительские кредиты, автокредитование, ипотечные кредиты).
• Адаптация параметров кредита под возможности конкретного заемщика (кастомизация кредитного продукта).
• Резкое расширение, за счет кастомизации кредитных продуктов, состава и численности кредитуемых лиц.
• Сокращение численности банковского персонала, экономия за счет использования персонала более низкой квалификации.
• Контроль всех шагов рассмотрения заявки.
• Возможность вносить коррективы в методологию оценки централизованно и немедленно вводить их в действие во всех отделениях банка.

     Для построения скоринговой системы  могут быть использоваться следующие  типы данных:

• Макроэкономические данные, представляющие собой статистическую информацию по социально-экономическому развитию для тех регионов, в которых имеются отделения (представительства, филиалы) банка, или в которых банк планирует их открыть.
• Статистические данные предприятий регионов с тем, чтобы включить в модель скоринга информацию о принадлежности заемщика к определенному сектору экономики для повышения точности оценки.
• Анкетные данные по всем имеющимся заемщикам банка в разрезе возвратов и невозвратов долга, а также по просроченным выплатам процентов и основной суммы долга. Состав анкетных данных, необходимых для работы модели, определяется после предварительного анализа.
• Экспертные знания банковского менеджмента по каждому из типов кредитных продуктов банка.

     В качестве иллюстрации на рис. 3.1. приведен пример бизнес-процесса работы банка по кредитной заявке — от первого контакта с клиентом до принятия банком предварительного решения о предоставлении кредита на определенную сумму (до выбора заемщиком квартиры). Видно, что тут основную роль в снижении рисков до минимума играет согласованная работа всех сотрудников банка в соответствии с утвержденной схемой принятия решения.

     

     

     Рисунок 3.1. - Пример бизнес-процесса принятия решения о предоставлении ипотечного кредита (до выбора квартиры заемщиком). Общая Рисунок (для примера) и технология формирования заключения аналитиком банка

     Проведем  расчет эффективности внедрения  системы кредитного скоринга. Экономический  эффект от вндерния системы кредитного скоринга можно рассчитать по формуле:

     Э = Д–З                              

     Где Д – доход от внедрения системы;

     З – затраты банка на внедрение  системы.

     Стоимость внедрения системы кредитного скоринга составляет около 1000 тыс. руб.

     Известно, что скоринговые системы сокращают  риск невыплат по кредитам на 15-40%. В  расчет возьмем среднюю величину – 27,5 %. Как уже указывалось, согласно стратегическим планам Дагестанском отделении №8590 ОАО «Сбербанк России» на 2011 год, потребительский кредитный портфель банка составит 130996,5 тыс. руб. Если предположить, что доля просроченных и безнадежных ссуд в кредитном портфеле банка не изменится и останется на уровне 2010 года, т.е. 1,3 % (без внедрения скоринговой системы), то в 2011 году величина просроченных и безнадежных ссуд банка составит:

     130996,5 * 1,3/100 = 1702,95 тыс. руб.

     С внедрением скоринговой системы  величина просроченных и безнадежных  ссуд банка сократиться на 468,3 тыс. руб., т.е. составит:

     1702,95 – 468,3 = 1234,63 тыс. руб.

     То  есть эффективность внедрения системы  кредитного скоринга составляет:

     1234,63 – 1000 = 234,63 тыс. руб. в год.

     Таким образом, система скоринга позволит Дагестанскому отделению №8590 ОАО «Сбербанк России» резко увеличить объем продаж кредитных продуктов банка путем сокращения сроков проверки кредитной заявки и индивидуальной настройки параметров кредита под каждого заемщика. Система скоринга обеспечивает быструю и объективную оценку уровня рисков выдаваемых кредитов и принятие таких решений по ссудам, которые минимизируют кредитные риски портфеля. В целях минимизации рисков Дагестанского отделения №8590 ОАО «Сбербанк России» можно рекомендовать совершенствование программ обеспеченного кредитования (автокредитования и ипотечного кредитования).

     Предлагаются  следующие направления:

     - автокредитование с обратным  выкупом «buy-back»;

     - ипотечное кредитование без первоначального взноса.

     Кредитование  с обратным выкупом автомобиля уже  давно используется в Европе и  США, и сейчас данная Рисунок является одном из самых популярных способов покупки автомобилей. Ее преимущество состоит в том, что применение данной схемы позволяет на 20-30 процентов снизить ежемесячный платеж по сравнению с обычным кредитом. Сама же Рисунок работает следующим образом: покупатель вносит первоначальный платеж в размере 20 процентов от стоимости автомобиля, часть стоимости автомобиля затем выплачивается в кредит, а последний платеж (обычно это порядка 35 процентов от стоимости автомобиля), погашается одним из выбранных покупателем способов после окончания срока кредитования. Также есть возможность выкупа автомобиля автосалоном. Если клиент покупает новый автомобиль по данной программе, то у него есть возможность по истечении срока кредитования продать машину за достаточно высокую цену. К примеру, трехлетняя машина при аккуратной эксплуатации сохраняет до 70% своей первоначальной стоимости. Теоретически за эти деньги ее может выкупить и сам салон. Таким образом, после погашения отсроченной задолженности в 35%, которую заложил банк при заключении договора, останется достаточно средств на первый взнос для покупки в кредит следующей машины. То есть после возврата автомобиля дилеру заемщик может остаться, что называется, при деньгах. Отметим, что заемщик не обязан сдавать машину в салон. Он может взять кредит на сумму отсроченной задолженности под залог этой же машины, оставшись клиентом как банка, так и салона. В таком случае решение нужно принимать с учетом процентных ставок и условий страхования, которые будут предложены. Возможно, ставка по обычному потребительскому нецелевому кредиту окажется ниже, чем по кредиту под залог подержанного автомобиля.

     Для Дагестанского отделения Сбербанка России предлагается следующая программа автокредитования по рисунке «buy-back»:

     - срок кредитования – 36 месяцев;

     - размер первоначального взноса  – 10 % от стоимости автомобиля;

     - процентная ставка – 15 %.

     - размер отсроченной задолженности  - 30 %.

     Внедрение данной программе в банке существенно  улучшают условия автокредитования как для банка, так и для  клиентов. В настоящее время максимальная сумма автокредита, которую может  получить клиент – до 200 000 руб. на данную сумму клиент сможет купить лишь поддержанный автомобиль иностранного производства «эконом-класса» 90-х гг. выпуска, либо же автомобиль отечественного производства. Улучшение благосостояние населения, наблюдаемое в последние годы в РФ увеличивает потребности населения и в настоящее время клиенты готовы покупать уже новые автомобили «бизнес-класса» и «премиум-класса».

     Проведем  расчет эффективности внедрения  данного вида кредитования.

     Предположим, что клиент запросил автокредит в  банке по рисунке «buy-back» для покупки автомобиля стоимостью 500 000 руб. на срок 36 месяцев под 15 % годовых.

     Размер  первоначального взноса составит 50 000 руб. комиссия банка за оформление кредита составляет 1 %, т.е. 5 тыс. руб. Таким образом, клиенту необходимо для покупки автомобиля стоимостью 500 000 руб. внести сумму 55 тыс. руб.

     Проценты  в потребительском кредите начисляются  сразу на всю сумму долга по простой ставке:

                                                          

     где D – первоначальная сумма долга;

     Т – срок долга в годах;

     Р – проценты на ссуду (стоимость кредита).

     Р = 450000*3*0,15 = 202500 руб.

     i = 15%;

     Общая сумма расходов по обслуживанию кредита  равна

     yt = D +P = 450000+ 202500 = 652 500 руб.

     Сумма отсроченного платежа составит 30 %, т.е. 195750 руб.

     То  есть клиенту необходимо погасить до окончания срока кредитования 477 000 руб.