Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 15:58, курсовая работа
Железнодорожный транспорт является составной частью единой транспортной системы Российской Федерации и во взаимодействии с организациями других видов железнодорожного транспорта призван своевременно и качественно обеспечивать потребности физических и юридических лиц, государства.
В условиях постоянно растущего спроса на качественные услуги железнодорожного транспорта необходимо не только преодолеть нарастающий износ основных фондов, но и обеспечить условия для создания новой для России инфраструктуры высокоскоростного сообщения.
Введение 4
1 Резюме 5
1 Описание предприятия и отрасли 6
1.1 Характеристика предприятия ОАО «ВРДК» 6
1.2 Основные виды деятельности предприятия 9
1.3 Характеристика отрасли 10
1.4 Факторы, влияющие на деятельность ОАО «ВРДК» 12
1.5 Миссия и цели предприятия ОАО «ВРДК» 13
2 Характеристика работ и услуг ОАО «ВРДК» 14
2.1 Потребности, удовлетворяемые работами (услугами) 15
2.2 Показатели качества 16
2.3 Основные направления совершенствования услуг 17
3 Исследование и анализ рынка сбыта 18
3.1 Изучение и сегментация потребителей 18
3.2 Изучение спроса и отбор целевых сегментов 19
3.3 Исследование положения предприятия на рынке 21
3.4 Прогноз рынка и объёма продаж 21
3.5 Исследование деятельности конкурентов 23
4 План маркетинга 25
4.1 Цели и стратегии маркетинга 25
4.2 Ценообразование на работы, выполняемые на ОАО «ВРДК» 25
4.3 Схема сбыта выполняемых работ 26
5 План производства 28
5.1 Местоположение ОАО «ВРДК» 28
5.2 Производственные мощности и производственная структура 29
5.3 Долгосрочные активы 31
5.4 Технология производства 35
6 Организационный план 40
6.1 Организационная структура предприятия 40
6.2 Руководящий состав предприятия 42
6.3 Численность, структура и отбор кадров 42
6.4 Оплата труда работников предприятия 47
6.5 Организация труда 49
6.6 Правовое регулирование 52
6.7 Повышение квалификации рабочих ОАО «ВРДК» 54
7 Финансовый план 56
7.1 Финансово-экономические результаты деятельности предприятия 56
7.2 Планирование показателей (финансовый прогноз) 58
7.3 Прогноз запаса финансовой прочности 64
8 Финансовая стратегия 67
8.1 Оценка потребности в инвестициях 67
8.2 Оценка эффективности проекта в целом 67
9 Потенциальные риски 71
Выводы и рекомендации 76
Библиографический список 77
Из
таблицы 6.2 видно, что квалификационный
состав работников в 2009 году существенно
изменился по сравнению с 2008 годом. Так
удельный вес рабочих в возрасте от 19 до
25 лет сократилась с 23,4 до 19,9 %, в возрасте
от 25 до 35 лет – с 33,5 до 31,8 %, работающих
пенсионеров – с 1,8 до 1 %. Увеличение удельного
веса произошли среди работников в возрасте
от 35 до 45 лет – с 40,1 до 45,7 %, в возрасте
от 45 до пенсионного возраста – с 1,2 до
1,7 %. В целом возрастная динамика численности
работников имеет тенденцию к увеличению
доли кадров среднего возраста. Анализ
образовательного состава кадров ОАО
«ВРДК» можно сделать, воспользовавшись
данными таблицы 6.3.
Таблица 6.3 – Анализ образовательного уровня кадров ОАО «ВРДК» в 2008-2009 гг.
Группа
рабочих
по образованию: |
Численность ППП на конец года, чел. | Удельный вес, % | Изменение удельного веса, % | ||
2008 год | 2009 год | 2008 год | 2009 год | ||
высшее, неоконченное высшее | 150 | 123 | 44,9 | 40,7 | -4,2 |
техническое специальное | 174 | 175 | 52,1 | 57,9 | 5,8 |
среднее | 10 | 4 | 3,0 | 1,3 | -1,7 |
Итого | 334 | 302 | 100 | 100 | - |
Из
таблицы 6.3 видно, что образовательный
состав рабочих предприятия ОАО
«ВРДК» также изменился – сократилась
доля работников с высшим и незаконченным
высшим образованием на 4,2 % и со средним
образованием – на 1,7 %. Удельный вес работников
с техническим специальным образованием
возрос с 52,1 до 57,9 %. Численность работников
со средним образованием сократилась,
поскольку уволились работники в возрасте
старше 45 лет. Работники, имеющие высшее
образование увольняются с предприятия
в поисках работы с менее тяжёлыми условиями
труда. Оценка опытности работников представлена
в таблице 6.4.
Таблица 6.4 – Оценка уровня мастерства кадров ОАО «ВРДК» в 2008-2009 гг.
Группа рабочих трудовому стажу, лет: | Численность ППП на конец года, чел. | Удельный вес, % | Изменение удельного веса, % | ||
2008 год | 2009 год | 2008 год | 2009 год | ||
менее 5 | 49 | 35 | 14,7 | 11,6 | -3,1 |
от 5 до 10 | 75 | 77 | 22,5 | 25,5 | 3,0 |
от 10 до 15 | 82 | 70 | 24,6 | 23,2 | -1,4 |
от 15 до 20 | 76 | 84 | 22,8 | 27,8 | 5,0 |
свыше 20 | 52 | 36 | 15,6 | 11,9 | -3,7 |
Итого | 334 | 302 | 100 | 100 | - |
В 2009 году на ОАО «ВРДК» уменьшилась доля сотрудников со стажем работы менее 5 лет – с 14,7 до 11,6 %, со стажем работы от 10 до 15 лет – с 24,6 до 23,2 % со стажем работы свыше 20 лет – с 15,6 до 11,9 %; увеличилась доля сотрудников со стажем работы от 5 до 10 лет – с 22,5 до 25,5%, со стажем работы от 15 до 20 лет – с 22,8 до 27,8 %.
В результате анализа данных таблиц можно сделать вывод о том, что на предприятии ОАО «ВРДК» уменьшается численность сотрудников, при этом доля работников более старшего возраста, обладающих высоким опытом работы, а также доля сотрудников, имеющих высшее образование сокращается.
При
анализе структуры трудовых ресурсов
предприятия, также необходимо анализировать
качественный состав рабочих по квалификационному
уровню (таблица. 6.5).
Таблица 6.5 – Состав рабочих по квалификации ОАО «ВРДК» в 2008 – 2009 гг.
Разряд рабочих | тарифные коэффициенты | Среднесписочная численность рабочих, чел. | Отклонение | ||
2008 год | 2009 год | абсолютное, чел. | Относительное, % | ||
3 | 2,21 | 98 | 93 | -5 | -5,1 |
4 | 2,47 | 124 | 128 | 4 | 3,2 |
5 | 2,65 | 64 | 61 | -3 | -4,7 |
Итого | 286 | 282 | -4 | -1,4 | |
Средний тарифный разряд рабочих | 3,881 | 3,887 | 0,006 | 0,2 | |
Средний тарифный коэффициент | 2,421 | 2,423 | 0,002 | 0,1 |
Пример расчёта среднего тарифного разряда рабочих на 2009 год:
СТР2009 = 3 ´ 93 / 282 + 4 ´ 128 / 282 + 5 ´ 61 / 282 = 3,887
Пример расчёта среднего тарифного коэффициента рабочих на 2009 год:
СТК2009 = 2,21 ´ 93 / 282 + 2,47 ´ 128 / 282 + 2,65 ´ 61 / 282 = 2,423
Анализ данных, представленных в таблице 6.5, говорит о том, что в период с 2008 по 2009 год произошли существенные изменения в разрядном уровне рабочих. В 2009 году численность рабочих третьего разряда уменьшилась на 5 и составила 93 человека, рабочих четвертого разряда увеличилась на 4 и составила 128 человек, пятого разряда сократилась на 3 и составила 61 человек.
Судя
по среднему тарифному разряду и
среднему тарифному коэффициенту рабочих,
их квалификационный уровень в 2009 году
увеличился. Средний тарифный разряд рабочих
возрос с 3,881 до 3,887, а средний тарифный
коэффициент – с 2,421 до 2,423. Рассмотрим,
каков средний тарифный разряд рабочих
по производственным цехам предприятия
(см. таблица 6.6).
Таблица 6.6 – Квалификационный состав рабочих цехов ОАО «ВРДК» в 2009 г
Разряд рабочих | тарифные
коэффициенты |
Сборочный цех | Колесный цех | Цех автосцепки | Итого |
3 | 2,18 | 24 | 50 | 19 | 93 |
4 | 2,39 | 35 | 69 | 24 | 128 |
5 | 2,72 | 13 | 31 | 17 | 61 |
Итого: | 72 | 150 | 60 | 282 | |
Средний тарифный разряд рабочих | 3,847 | 3,873 | 3,967 | - | |
Средний тарифный коэффициент | 2,416 | 2,421 | 2,439 | - |
Из таблицы 6.6 видно, что все рабочие предприятия закреплены по производственным цехам. По данным руководства предприятия, распределение численности рабочих по разрядам зависит от сложности выполняемых в цехе работ. Так, в цехе автосцепки выполняются наиболее сложные работы, численность рабочих невелика (их 60 человек), а средний тарифный разряд равен 3,967, средний разряд составляет 2,439.
Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:
а) среднесписочная численность работников (Спч), представленная в таблице 6.7 рассчитывалась по следующей формуле:
, (6.3)
где - численность ППП на начало года;
- численность ППП на конец года.
б) коэффициент оборота по приему (Кпр), который рассчитывается по следующей формуле:
, (6.4)
где Nпр – количество принятых за анализируемый период;
в) коэффициент оборота по выбытию (Квыб), который рассчитывается так:
, (6.5)
где Nвыб – количество выбывших за анализируемый период.
г) коэффициент текучести кадров (Ктек), который рассчитывается по формуле:
, (6.6)
где Nувол – число уволившихся работников по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины за анализируемый период.
д) коэффициент постоянства состава персонала (Кпост), который рассчитывается по формуле:
, (6.7)
где Nвг – число работников, проработавших на предприятии в течение всего года.
В
соответствии с представленными ранее
формулами в таблице 6.7 представлен расчёт
перечисленных показателей.
Таблица 6.7 – Данные о движении кадров ОАО «ВРДК» в 2008 – 2009 гг.
Показатель | 2008 | 2009 | Абсолютное
изменение |
Численность ППП на начало года | 316 | 334 | 18 |
Принято на работу | 22 | 3 | -19 |
Выбыло | 4 | 35 | 31 |
В том числе | |||
по собственному желанию | 2 | 25 | 23 |
уволено
за нарушение трудовой |
0 | 0 | 0 |
призыв
армию, переход на учёбу, |
2 | 0 | -2 |
уволено по сокращению штатов | 0 | 10 | 10 |
Численность ППП на конец года | 334 | 302 | -32 |
Среднесписочная численность ППП | 325 | 318 | -7 |
Коэффициент оборота по приёму работников | 0,0677 | 0,0094 | -0,0583 |
Коэффициент оборота по выбытию работников | 0,0123 | 0,1101 | 0,0978 |
Коэффициент текучести кадров | 0,0062 | 0,0786 | 0,0725 |
Коэффициент постоянства кадров | 0,8923 | 0,9308 | 0,0385 |