Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Июня 2013 в 22:07, дипломная работа
Целью обусловлены следующие задачи:
1. Анализ функциональных и территориальных особенностей развития
туризма в Китае.
2. Анализ современного состояния туристической отрасли Китая.
3. Анализ технологий комплектации туров в Китай, их эффективности.
4. Изучение особенностей ценообразования на китайском рынке выездного туризма.
Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Динамика развития туристического потока
юго-восточного направления выездного туризма……………………………...6
1.1. Этапы развития международного туризма в Китае……………………..6
1.2. Динамика объемов въездного и выездного
потоков китайского туристического рынка…………………………………….13
1.3. Туристские регионы Китая. ………………………………………………..18
1.4. Динамика и факторы развития российскими
туроператорами китайского направления выездного туризма………………..23
Глава 2. Новые технологии комплектации туров как необходимые маркетинговые стратегии развития китайского направления выездного туризма………………………...............................................................................33
2.1. Динамика предпочтений российских туристов………………………….33
2.2. Новые направления китайского рынка выездного туризма. …………...40
2.3. Динамика цен на рынке китайского направления выездного туризма….
2.4. Клиенто-ориентированные стратегии на рынке
китайского выездного туризма………………………………………………….
Глава 3. Новые технологии и система ценообразования
на китайском рынке выездного туризма на примере
туроператора «Чайна Трэвел»……………………………………………………
Необходимость развития инновационных
процессов на китайском рынке выездного туризма……………………….
Формула самостоятельного определения стоимости тура
как инновационная технология
китайского направления выездного туризма……………………………….
Расчеты нулевой рентабельности туров по классической
схеме и по формуле самостоятельного определения тура…………………
Заключение………………………………………………………………………..
Список литературы……………………………………………………………….
Город Чендэ находится в 250 км к северу от Пекина, название города переводится как «долина прохлады». Здесь расположена крупнейшая в мире императорская летняя резиденция Бишушаньчжуан. Вокруг резиденции возвышаются храмы, известные под общим названием «восемь внешних храмов». В северо – восточной части города бьет горячий источник, поэтому Чендэ раньше назывался еще и городом «горячей реки». Летняя резиденция и ее внешние храмы занесены ЮНЕСКО в Список всемирного культурного наследия.
Шанхай – крупнейший город Китая и один из самых крупных городов мира, расположенный в дельте реки Янцзы32. Шанхай называют «Парижем Востока», город является не только историческим, но также экономическим, финансовым, торговым и коммуникационным центром Китая, комплексной промышленной базой страны. Как культурно – исторический центр Шанхай славится своими достопримечательностями: храмом Нефритового Будды, возведенном в 1911 - 1918 гг., главными достопримечательностями которого является двухметровая статуя Будды из белого нефрита и 7 000 буддитских сутр, украшающих стены храма; парком Хункоу, могиле писателя Лу Синя, основоположника современной китайской литературы, ученого и учителя; набережной Вайтань – символа Шанхая, известной также под названием «ярмарки зодчества десяти тысяч государств». На противоположной стороне реки Хуанпу возвышается еще один символ этого города – телебашня «Жемчужина Востока». Она была построена в 1994 г., высота телебашни - 468 м. Это самая высокая телебашня в Азии и третья по высоте в мире.
Сиань – это административный центр провинции Шаньси. Сиань был столицей Китая при нескольких династиях китайских императоров больше 2000 лет. Во времена расцвета Рима и Константинополя город способствовал развитию торговых и культурных связей между Востоком и Западом и стал началом Великого шелкового пути. Для туристов Сиань – это город-музей под открытым небом, место, откуда по всей стране в VII-VIII веках распространялся буддизм. Об этом времени напоминают 109 сохранившихся буддийских храмов. В окрестности города находится знаменитая гробница императора Цинь Шихуана и знаменитая Терракотовая армия. Гуйлинь и Куньмин входят в число самых интересных мест в Китае33.
Гонконг называют Нью-Йорком Азии, хотя небоскребов в нем даже больше, чем в американском мегаполисе34. Город состоит из островов Гонконг, Коулун, Новые Территории и еще ряда маленьких островов. В 1997 году город был возвращен Великобританией Китаю, после чего Гонконгу был присвоен специальный статус. Излюбленными объектами туристов являются: Пик Виктория – самая высокая точка Гонконга, откуда открывается чудесный вид на весь город. На вершине Пика расположена башня, с обзорной площадки которой открывается самый красивый вид на Гонконг, в ней расположены многочисленные магазины и рестораны и Музей восковых фигур мадам Тюссо. Храм Ман-Мо – один из старейших храмов Гонконга, построенный в 1848 году, сразу после того, как остров Гонконг перешел во владение Британии. Аллея звезд – дань уважения многочисленным талантам гонконгской киноиндустрии и популярное место у туристов. Гигантский Будда – самый большой памятник Будде в мире, который возвышается под открытым небом на горном плато Нгон Пинь. Помимо культурных достопримечательностей Гонконг славится своей современной архитектурой и наличием огромного выставочного комплекса. Также иностранные туристы часто посещают Тибет – центр религиозного туризма и китайской народной медицины и Макао – игорный центр Востока35.
Кроме исторического наследия Китай является крупным деловым и выставочным центром. По информации Китайского комитета содействия развитию международной торговли, КНР находится на первом месте в Азии, на втором в мире (после США) по количеству выставочных мероприятий за последние годы, в то же время занимает третье место по количеству экспоцентров и павильонов (после США и Великобритании).
Рекреационный туризм Китая представлен двумя крупнейшими курортами и центрами нетрадиционной китайской медицины – островами Далянь и Хайнань36. Среди российских туристов наиболее популярным местом посещения в Китае является остров Хайнань. Это второй по величине остров Китая, расположенный на самом юге страны и омываемый водами Южно – Китайского моря. Остров отличается теплым муссонным климатом и наличием длиной береговой линии в 1500 км. Стратегическим развитием этого острова было и остается сохранение уникальной экологии, флоры и фауны острова. Именно экология (в радиусе 400 км от курортной зоны нет ни одного промышленного предприятия), чистейший целебный воздух и наличие термальных источников (радоновых и калиево-натриевых) привлекают сюда с каждым годом все большее число иностранных туристов. Столицей провинции Хайнань является город Хайкоу, который на сегодняшний день является современным красивым городом с развитой индустрией отдыха и развлечений. Основными достопримечательностями острова являются: Остров Обезьян в городе Санья, Центр Буддизма «Наньшань», парк «Край Света» на берегу моря в городе Санья, океанариум, Ущелье Бабочек и Музей Раковин внутри центральной площади залива Ялувань, а также Дворец жемчуга и др.
Выводы. Китай представляет собой перспективное туристическое направление с развитой инфраструктурой и огромным количеством природных и культурных достопримечательностей. Широкий выбор возможностей для путешествий обусловлено, во-первых, площадью его территории, которая составляет 9,6 млн. кв. км и уступает только России и Канаде. Во-вторых, его богатейшей историей, которая насчитывает более 5 тыс. лет и составляет мощную базу, на которой основана культура современного Китая, и которая оставила о себе память в виде богатейшего культурного наследия, в том числе многочисленных археологических находок.
Китай можно назвать «страной контрастов», так как в ее культуре удивительно сочетаются история и современность, а на территории страны соседствуют современная архитектура, созданная посредством достижений научно-технического прогресса и нетронутые человеком экологически чистые уголки природы37. Основными туристическими регионами являются крупные города Китая (Пекин, Сиань), отдаленные регионы, представляющие культурный интерес, например Тибет, регионы, связанные с отдыхом и рекреационными возможностями (Хайнань, Далянь), деловые регионы Китая (Шанхай, Гонконг) и др. Все это создает огромный туристический потенциал для Китая как центра международного туризма.
1.4. Динамика и факторы развития российскими туроператорами китайского направления
Географическое положение Китая, разнообразие его ландшафтов в совокупности с его богатейшей историей сформировали огромный туристический потенциал этой страны38. Особенностью туристических ресурсов Китая является их бесспорная популярность во многих странах мира, что было достигнуто как лидирующей экономической и политической ролью Китая в азиатско – тихоокеанском регионе, так и длительным периодом миграции китайцев по всему миру. Любой образованный житель планеты не только информирован о том, что каждый пятый человек на Земле – представитель КНР, но и о прелестях китайской кухни, театра, оперы, знаком с изречениями Конфуция или Ляо-дзы. Туристическая инфраструктура страны стремительно развивается, толчком к развитию стала, в том числе и летняя Олимпиада в Китае в 2008 году, в результате проведения которой Пекин и окрестности стал обладателем одной из самых современных и высокоразвитых гостиничной, транспортной, развлекательной индустрий в мире.39 Динамика развития китайского направления международного туризма связана с расширением тематики культурно-познавательных туров в Китай, с появлением новых направлений и видов туризма, с увеличением числа российских туроператоров, работающих с Китаем, что закономерно, поскольку на территории КНР расположены 99 культурных городов, представляющих исторический и культурный интерес, 120 памятников и более 750 исторических реликвий общемирового значения; 19 объектов включены в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. (Всего в мире под защитой ЮНЕСКО находится 560 памятников культуры)40. Все это говорит об огромной ценности туристических ресурсов Поднебесной и ее неограниченном туристском потенциале.
Исторически в Китае сложились две основные туристические зоны страны. Первая – это традиционные туристические маршруты с посещением «Золотого треугольника» (Пекин, Сиань, Лоян), Шанхая, Сучжоу, Ханчжоу и др. известных политических и культурных центров; вторая зона – это новые для российских туристов районы страны, главными туристическими центрами которой являются Юго-Западный регион Китая (Чунцин, Сычуань, Юньнань), Циндао, Харбин, Ляодунский и Шаньдунский полуострова, дельты рек Янцзы и Чжуцзян41.
В рамках традиционных
маршрутов туристы могут
Вторая туристическая зона - это приморские города, отдых на побережье, фестивальные и событийные туры в регионы Китая. Основные туристические маршруты, которые предлагают российские туроператоры, это рекреационные – отдых на тропическом острове Хайнань в Южно – Китайском море, обладающий всеми атрибутами райского отдыха – белыми песчаными пляжами и цепью приморских отелей, с подступающими вплотную джунглями; зрелищные – это всевозможные фестивали и праздники, например восточный новый год, праздник воды, огня, дракона; развлекательные – туры в Аомынь - крупнейший центр игорного бизнеса; экологические – национальные парки и заповедники, реки; экстремальные, к которым относятся туры в Гималаи, Тянь – Шань и др.; религиозные и культовые, связанные с посещением Тибета, Гуаньчжоу и с именами Далай – Ламы, Конфуция, Мао-Дзе-Дуна и др42.
За последние 2 года на китайском направлении выездного туризма появились новые для российского туриста направления и туристические зоны: в рамках первой туристической зоны активизировались туры в Циндао, стали активно разрабатываться туры в Юго-Западную (Тибет) - Чунцин, Сычуань, Юньнань,- и Северную туристические зоны - Харбин.
Циндао славится уникальным сочетанием немецкой и китайской архитектуры в исторической части города, а также, тем, что здесь варят пиво, которое своими отменными вкусовыми качествами обязано родниковой воде горных источников. К услугам туристов - пивной городок аттракционов, морской аквапарк, морской цирк, многочисленные санатории, специализирующихся на древних методах лечения - Тайцзи, Цигун, иглоукалывание, массаж. Циндао позиционирует себя российским туристам как город-курорт и как один из центров фестивального туризма. Самыми крупными из проходящих в Циндао фестивалей являются Циндаоский международный фестиваль океана, который проводится ежегодно с 6 по 13 июля, и международный фестиваль пива – самая крупная в Азии ярмарка пива. Российские туроператоры предлагают три варианта комплектации туров с посещением Циндао:
- посещение города в составе экскурсионной программы по Китаю, например: Пекин – Циндао;
- посещение города, как самостоятельного объекта, т.е. на протяжении всего тура туристы находятся в городе Циндао, а районы международного сообщения служат лишь местом прибытия туристов;
- посещение города на основе индивидуально подобранной программы, это могут быть абсолютно различные комплектации туров, зависящие от предпочтений туристов.
Чунцин – столица древнего государства Баго, современный город с современной туристской инфраструктурой. Главные достопримечательности города: Зал национальных собраний, музей «Сянься» на реке Янцзы, объекты всемирно-культурного наследия ЮНЕСКО - скальные изваяния Данцу, город демонов зла Фенду, древний город Ципикоу, Чайная гора и бамбуковое море Юнчуаня43.
Сычуань - историческая
провинция в верховьях Янцзы,
сохранившая памятники
Юньнань – центр этнографического туризма Китая – высокогорная провинция, сохранившая культуру тибетской цивилизации – Дунба.
Город Харбин – еще одно новое перспективное направление на российском рынке выездного туризма в Китай. Харбин является административным центром провинции Хэйлунцзян, а также важнейшим политическим, экономическим, научно-техническим, культурным и транспортным центром северо-востока Китая. Своим возникновением он обязан строительству Китайско-Восточной железной дороги, которая была проложена Россией в 1897-1903 гг. и соединила Харбин и Владивосток. Возможно, именно поэтому даже сегодня здесь ощущается неосязаемое влияние России – в городе имеются православные церкви и немало сооружений, архитектура которых соответствует русскому классическому стилю. Именно этот так называемый «русский дух» и привлекает наших соотечественников в этот город.
Харбин известен в стране и за рубежом своей красотой, необыкновенным зодчеством и неповторимой атмосферой. Здесь есть возможности для занятий зимними видами спорта, а ледяные скульптуры и крупный международный зимний фестиваль делают город еще более привлекательным для туристов. Главными достопримечательностями Харбина являются собор Святой Софии – крупнейший православный собор на Дальнем Востоке, храм Цзилэсы, Солнечный остров, зоопарк с редкими видами животных, а также центральный проспект.
Российские туристы посещают Харбин круглый год, но основной поток россиян приходится на период проведения Международного снежно-ледяного фестиваля с 5 января по 25 февраля. В программу данного фестиваля входят: выставка ледяных фонарей в парке им. Ли Чжаолиня, посещение заповедника на острове Тайяндао, где проводится выставка снежной скульптуры, прогулки по снежно – ледяному миру, кроме того организаторами проводится снежно – ледяной карнавал, всекитайские международные соревнования по различным зимним видам спорта и другие культурные, спортивные, туристские мероприятия. Российские туроператоры предлагают посетить этот город в составе экскурсионной программы по Китаю, например тур Харбин — Далянь — Порт-Артур, либо как самостоятельный объект, например в качестве горнолыжного курорта.
Активно развивающимися направлениями являются экологический и круизный туризм.44 В 2010 г., считающемся в Китае Годом международного экологического туризма, были дополнительно открыты специализированные туристические маршруты: круиз по реке Янцзы с посещением гор Хэншань, Уданшань, трех ущелий (Санься) и города Фэнду45.
Информация о работе Новые технологии комплектации выездных туров в Китай