Отчет о самооценке международного Казахско-Турецкого университета имени Х. А. Ясави

Рисунок 5.2 – Качественный состав преподавателей МКТУ им. Х.А.Ясави в г. Туркестане 

   На  рис. 5.3 представлены данные о качественном составе преподавателей Шымкентского филиала МКТУ им. Х.А.Ясави. Из приведенных данных видно, что среди преподавателей филиала докторов наук (ВАК) и профессоров – 21 %, кандидатов наук и доцентов – 45% и преподавателей-магистров – 34%.  

Рисунок 5.3 – Качественный состав преподавателей Шымкентского филиала МКТУ им. Х.А.Ясави

   Данные  о качественном составе преподавателей Таразского института МКТУ им. Х.А.Ясави представлены на рис. 5.4. Из приведенных данных видно, что среди преподавателей института докторов наук (ВАК) и профессоров – 16 %, кандидатов наук и доцентов – 64% и преподавателей-магистров – 20 %.  

Рисунок 5.4 – Качественный состав преподавателей Таразского института МКТУ им. Х.А.Ясави 

   На  рис. 5.5. представлены данные о качественном составе преподавателей МКТУ Учебно-клинической  базы. Из приведенных данных видно, что среди преподавателей филиала  докторов наук (ВАК) и профессоров – 29 %, кандидатов наук и доцентов – 70 % и преподавателей-магистров – 1 %. 

   Рисунок 5.5 – Качественный состав ППС  Учебно-клинической базы 

   В Стратегическом плане развития университета (пункты №№ 4.1 и 4.2) предусмотрены меры для увеличения показателей качественного состава преподавателей Университета за счет стимулирования имеющихся кадров и дополнительного приглашения высококвалифицированных кадров из Казахстана, Турции и Зарубежья. Институциональная политика руководства профессорско-преподавательским составом осуществляется в рамках таких принципов, как:

• демократический подход к управлению преподавателями и сотрудниками университета;
• сочетание интересов руководящего состава и управляемой подсистемы;
• доступность руководства;
• соблюдение паритета
• стимулирование деятельности преподавателей и сотрудников университета и др.

    В отношении преподавателей и сотрудников университета осуществляются процедуры приема на работу, продвижения по службе, поощрения, увольнения, ознакомления персонала с правами и обязанностями, проводимые специальным подразделением университета – административно-кадровым управлением, в состав которого входят отдел кадров, канцелярия и архив.

    Отдел кадров осуществляется текущие процедуры по приему, оформлению, увольнению преподавателей и сотрудников, которые проводятся в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан и внутренними нормативными документами (таблица 5.1). 

Таблица 5.1 – Процедуры по приему, оформлению, увольнению персонала  МКТУ

    Результаты перечисленных процедур находят отражение в личных делах работников университета. Личные дела содержат копии дипломов о базовом образовании, о присвоении ученой степени и званий, опись документов, личные листки но учету кадров с фотографиями, индивидуальные трудовые договора, заявления, копии сертификатов, выписки из приказов, отчеты преподавателей, заключения кафедр, характеристики, списки научных трудов, договоры о материальной ответственности. Трудовые книжки ведутся в соответствии с требованиями к документам такого рода, хранятся отдельно в сейфе, В трудовые книжки своевременно вносятся записи о приеме на работу, о переводах с должности на должность, о благодарностях и поощрениях. Права и обязанности персонала университета определены должностными инструкциями, которые периодически актуализируются в соответствии с требованиями времени.

    Качество  предоставляемых образовательных  услуг зависит от множества факторов, среди которых основополагающее значение имеет квалификация профессорско-преподавательского состава и сотрудников вуза, которая обеспечивается систематической оценкой их компетентности администрацией вуза. Оценка компетентности преподавателей для установления соответствия ППС занимаемой должности в МКТУ им Х.А.Ясави проводится путем прохождения всеми штатными сотрудниками периодической аттестации раз в пять лет согласно  Положения об аттестации ППС, разработанного в 2008 году на основании требований Закона РК «Об образовании». Результатом аттестации может быть либо оставление работника на прежней должности, либо рекомендация на повышение, либо расторжение трудового договора по инициативе работодателя. На сегодняшний день в связи с изменениями в некоторых законодательно-нормативных документах, корректировкой миссии университета и постоянным повышением требований рынка данное Положение требует своей актуализации. Поэтому в Стратегическим плане развития университета (пункт № 4.8) предусмотрена до 2013 года разроботка и внедрение критериев норм кадров для всех персоналов университета.

    Подтверждением  уровня компетентности преподавателей выступает эффективность и качество преподавания, оцениваемое в университете путем проведения открытых учебных  занятий, взаимопосещений занятий, а также проведением анкетирования  «Преподаватель глазами студента». Результаты данных мероприятий служат основой при продлении трудовых договоров ППС, продвижении по службе.

    На  протяжении учебного года аудитором по учебной работе и учебно-методическим управлением проводился мониторинг соблюдения преподавателями и сотрудниками дисциплины труда (учет рабочего времени, срывы занятий), соблюдения этических норм.

    Проведение  открытых занятий, осуществление взаимопосещений  преподавателями, а также анкетирование «Преподаватель глазами студента» позволяет администрации МКТУ им. Х.А. Ясави систематически оценивать качество преподавания вузовских дисциплин.

    Важным  принципом менеджмента качества образования является ориентация на потребителя. Студент является активным участником совместной с педагогическим коллективом деятельности по получению высшего образования и имеет право участвовать в оценке образовательной деятельности. Мнение студентов имеет большое значение при оценке качества преподавания, так как именно студенты испытывают на себе его воздействие и являются партнерами преподавателя в образовательном процессе. С одной стороны, зная мнение студентов, преподаватель может улучшить свою работу, с другой стороны, мнение студентов важно для руководителей МКТУ им. Х.А.Ясави, чтобы развивать кадровый состав и тем самым улучшать работу университета в целом.

    Мониторинг  удовлетворенности качеством образовательных  услуг в университете осуществляется посредством изучения мнения потребителей  образовательных услуг - студентов. Изучение мнений студентов осуществляется в  Университете путем социологического опроса методами анкетирования. Опрос «Преподаватель глазами студентов» проводится в университете с 2008-2009 учебного года. С тех пор опрос стал регулярным. В 2011 г. анкетирование будет проводиться уже в третий раз. Исследование мнений студентов по вопросу «Преподаватель глазами студентов» проводится с использованием электронной анкеты. Опрос студентов проводится один раз в год в марте-апреле. При этом соблюдаются следующие требования:

• время и место анкетирования определяется исходя из расписания занятий в компьютерных классах;
• в соответствии с расписанием технический персонал компьютерных классов обеспечивает проведение анкетирования студентов;
• для обработки учитываются результаты анкетирования, если в анкетировании приняло участие не менее 70% студентов, обучающихся у данного преподавателя.

    Для определения результатов опроса в МКТУ им. Х.А.Ясави используется метод экспертных оценок. Весь комплекс вопросов объединен в три группы: культура организации работы преподавателя, профессиональная компетентность и качество преподавания.

    По  каждой группе сформулированы характеризующие  ее высказывания. Параметры культуры организации работы объединены в  высказывание «Преподаватель демонстрирует  культуру организации своей работы». Параметры профессиональной компетентности преподавателя объединены в высказывание «Преподаватель компетентен в читаемой дисциплине». Параметры качества преподавания объединены в высказывание «Качество преподавания, демонстрируемое преподавателем, удовлетворяет». Итоговые значения ответов определялись как среднее арифметическое значений, входящих в группу вопросов. При этом имеется возможность для студентов давать негативную оценку преподавателям.

    На  основе данных по конкретным преподавателям строится обобщенная оценка преподавателей студентами, как среднее по показателям, интегрированным по должностям:

• Оценка деятельности профессора;
• Оценка деятельности доцента;
• Оценка деятельности старшего преподавателя, кандидата наук;
• Оценка деятельности преподавателя.

    По итогам проведенного опроса выводятся общие усредненные оценки.  Усредненные оценки преподавателей студентами МКТУ им. Х.А.Ясави, полученные в результате проведенного в 2009-2010 учебном году анкетирования студентов, представлены в табл. 5.2. 

Таблица – 5.2 – Усредненные оценки преподавателей студентами МКТУ им. Х.А.Ясави в 2009-2010 учебном году

    Наиболее  показательно полученные данные выглядят в графическом  виде, представленном на рис. 5.6. Так, усредненные оценки преподавателей студентами в целом по всему университету в рамках анализа мнения студентов по параметру культуры организации своей работы показывают, что 76,81% студентов высоко оценивают возможности преподавателей. 

Рисунок 5.6 - Преподаватели демонстрирует высокую культуру организации своей работы

    В то же время, усредненные показатели компетентности преподавателей МКТУ им. Х.А.Ясави показывают, что студенты также достаточно высоко оценивают их компетентность в читаемых дисциплинах. Так, 68,18% студентов считают, что преподаватели университета всегда или очень часто демонстрируют компетентность в читаемых дисциплинах (см. рис. 5.7).