Таким образом, усредненная кривая работоспособности  будет выглядеть следующим образом (рис.2.):

     

     Рис.2

     Анализируя  данный график, следует сказать, что  работоспособность специалиста 1 разряда достигает своего пика к 10.00, к обеденному перерыву она значительно снижается. Эти данные свидетельствуют о правильном установлении обеденного перерыва с учетом утомляемости сотрудников.  Во второй половине дня кривая работоспособности снижается и достигает своего минимума ближе к концу рабочего дня. По данным графика видно, что в послеобеденное время работоспособность работника значительно ниже, чем в первой половине рабочего дня, значит необходимо предпринять какие-нибудь меры, например, ввести дополнительное время для отдыха.

3. Психологический групповой показатель

     Психологический групповой показатель СЧТС предназначен для оптимизации трудовой деятельности человека, при этом человек выступает как личность.

      Для успешной деятельности на рабочем месте работник должен отвечать требованиям, которые предъявляет к нему работа, обладать определенными психическими свойствами. В соответствии или несоответствии этих свойств личности  условиям работы человек может испытывать различные психические состояния, состояния душевного комфорта,  усталость или стресс.

     Для определения параметров психологического группового показателя мною проводились  следующие тесты:

1. Тест на концентрацию внимания¹;
2. Тест на память (см. Приложение 1);
3. Тест на мышление.

    Оценены следующие единичные эргономические требования, формирующие данные показатели СЧТС, приведенные в таблице 6.

     Для оценки мышления была использована методика «Закономерности числового ряда».²

     Результаты  исследования представлены в таблице  6.

     Таблица 6

     Анализ  психологического группового показателя

      

     Из  выше указанных данных видно, что  психологические требования к работнику  соответствуют измеренным значениям, т.е. поставлены наивысшие баллы. Для  подтверждения следует также  рассчитать по формуле 1.1 обобщённый групповой показатель:

     Х_ср=(2+3+3)/3=2,7

     М₃ = 2 + 0,9*((2,7 – 2)/(3 – 2)) = 2,63.

     1.4. Гигиенический групповой показатель

     Гигиенический групповой показатель СЧТС, предназначен для оптимизации производственной среды на рабочем.

     Гигиенический групповой показатель используется для оптимизации взаимодействия человека-оператора и производственной среды, его окружающей. Оценка соответствия санитарно-гигиенических условий  труда на рабочем месте приведена  в таблице 7. 

     Таблица 7

     Анализ  гигиенического группового показателя

 

     По  данным таблицы рассчитаем величину обобщенного гигиенического группового показателя СЧТС.

     Х_ср=(2+3+3+2+1)/5=2,2

     М₄=1+0,9*((2,2 – 1)/(3 – 1))=1,54 
 

     1.5. Оценка категории комфортности рабочего места

     Рассчитаем  коэффициент комфортности рабочего места по следующей формуле:

     å 

где:  - коэффициент комфортности;

       - величина i-го группового показателя, исчисляемая по формуле.

     Коэффициент комфортности рабочего места составил:

     = (2,648+2,81+2,63+1,54)/12 = 0,802.

     Далее, зная коэффициент комфортности рабочего места, оценим категорию комфортности рабочего места специалиста 1 разряда по камеральным проверкам согласно данных, приведенных в таблице 8.

     Таблица 8

     Категория комфортности рабочего места

 

     По  категориям комфортности рабочее место  специалиста 1 разряда оказалось близким к оптимальному. Это объясняется тем, что в результате исследования были получены высокие оценки психофизиологического, а также относительно высокие оценки антропометрического, биомеханического и психологического групповых показателей.

     Для повышения комфортности рассматриваемого рабочего места необходимо обратить внимание, прежде всего на гигиенический  групповой показатель. Необходимо уменьшить движение воздуха в помещении, избавиться от сквозняков, так же отрегулировать температурный режим. Эти две проблему могут быть решены при помощи установки в кабинете кондиционера. Зашумленность помещения объясняется большим количеством народу на небольшую площадь. Необходимо предоставить для части работающего в кабинете персонала дополнительный кабинет.

     Заключение  по главе

     Проведя анализ эргономических требований можно  сделать некоторые выводы.

     Согласно  проведенному анализу, коэффициент  комфортности рабочего места налогового инспектора равен 0,802. Это соответствует рабочему месту, близкому к оптимальному. Максимально удовлетворены все психофизиологические показатели СЧТС. Так что относительно высоки антропометрические, биомеханические и психологические групповые показатели.

     Основная  проблема, прежде всего, в гигиенических  показателях.  Работа специалиста  отдела камеральных проверок связана  с анализом и обработкой данных, требует большого внимания и концентрации. Именно поэтому работа должна проходить в относительно тихой обстановке. Зашумленность кабинета при нынешней ситуации объясняется тем, что в нем находится слишком много человек. Необходимо как-то рассредоточить работников. Следует отметить и то, что помимо умственной нагрузки, происходит большая нагрузка и на глаза (из-за работы на компьютере), и на позвоночник (из-за работы в положении сидя), и на весь организм в целом. В таких условиях необходимо, чтобы администрация предоставила перерывы в течении рабочего для помимо обеденного перерыва.

      Кроме того, для улучшения психофизиологического  показателя необходимо также улучшить планировку рабочего места, чтобы сделать  его более эргономичным и удобным.

 

      2. Исследование и проектирование организации труда

     2.1. Управление организацией  труда

     Вопросами организации труда в МРИ ФНС №8 занимается УФНС по УР, которое является отдельной государственной организацией и следит за всем налоговыми по Удмуртской республике. УФНС организует нормирование труда, проводит работы по изучению и анализу трудовых процессов, условий труда, существующей организации, нормирования и оплаты труда на предприятии, выявление резервов роста производительности труда и разработка мероприятий по их совершенствованию.

     Отдельные организационные функции в организации  выполняют Финансовый отдел и  Отдел кадрового обеспечения  и безопасности.

     Основные  функции отдела кадрового обеспечения и безопасности:

1. Разработка и реализация политики и стратегии инспекции в области управления персоналом в инспекции, в соответствии с задачами и функциями инспекции, используя новейшие кадровые технологии
2. Оптимизация структуры и штатной численности подразделений инспекции в целях обеспечения эффективности их работы
3. Обеспечение высокого уровня профессиональной компетентности персонала, в том числе путём развития систем подготовки, переподготовки и дополнительного профессионального образования работников инспекции.
4. Разработка, утверждение и ведение штатных расписаний, обеспечение контроля соблюдения штатной дисциплины в подразделениях.
5. Учет рабочего времени и формирование отчета о численности работников по категориям.
6. Составление графика и контроль предоставления отпусков.

     Основные  функции Финансового отдела:

1. Осуществление полномочий получателя бюджетных средств, определённых Бюджетным  Кодексом РФ и финансово-экономическое обеспечение условий функционирования инспекции
2. Обеспечение бухгалтерского учета финансовых и материальных ресурсов хозяйственных операций, представление в установленном прядке бухгалтерской и статистической отчётности по единой системе данных об имущественном и финансовом положении инспекции и результатах ее финансово-хозяйственной деятельности.
3. Организация оплаты труда.
4. Разработка нормативных и методических материалов по организации, нормированию и оплате труда, контроль их соблюдения.
5. Формирование фонда персональных надбавок по подразделениям и предприятию в целом и контроль правильности начисления.
6. Подготовка и предоставление отчетов по вопросам труда и заработной платы.