Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2011 в 19:19, курсовая работа
Цель данной курсовой работы является разработка рекомендаций по улучшения эффективности использования труда и заработной платы, а также составление прогноза численности врачебного персонала инспекции и размера фонда оплаты труда. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
дать краткую характеристику деятельности предприятия;
провести анализ динамики основных технико-экономических показателей деятельности учреждения;
провести анализ обеспеченности учреждения трудовыми ресурсами;
провести анализ использования фонда рабочего времени;
провести анализ эффективности использования труда;
провести анализ использования фонда заработной платы;
составить прогноз численности врачебного персонала и размера фонда оплаты труда работников;
выявить резервы более эффективного использования труда и заработной платы.
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ЭРГОНОМИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА РАБОЧЕГО МЕСТА 7
1.1 Идентификация антропометрического и биомеханического группового показателя СЧТС 9
1.2. Психофизиологический групповой показатель 11
1.3. Психологический групповой показатель 18
1.4. Гигиенический групповой показатель 20
1.5. Оценка категории комфортности рабочего места 21
Заключение по главе 22
2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 24
2.1. Управление организацией труда 24
2.2. Анализ основных направлений организации труда на рабочем месте. Разработка Паспорта рабочего места. 26
2.3. Исследование и проектирование рационального трудового процесса 33
Заключение по разделу 36
3. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА 38
3.1. Регламентация деятельности предприятия 38
З.2.Анализ состояния регламентации труда работников 40
3.3 Фотография рабочего времени 42
Заключение по разделу 46
4. ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА 48
4.1. Анализ динамики основных трудовых показателей 48
4.2. Анализ использования персонала организации 51
4.3. Анализ аттестации работников 56
4.3.1 Общие сведения об аттестации работников 56
4.3.2 Аттестация работников Межрайонной инспекции ФНС России №8 по УР 60
4.4 Анализ применяемых форм и систем оплаты труда 63
4.6. Анализ состояния премирования и стимулирования труда 67
4.7. Анализ фонда заработной платы 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 80
Под аттестацией рабочих мест понимают их комплексную проверку на соответствие требованиям, т.е. фактический уровень технической оснащенности, организации и условий труда.
Основные
задачи аттестации рабочих мест - это
повышение качества работы, выявление
неэффективных рабочих мест, требующих
совершенствования и
Важно отметить то, что в связи с исполнением специфических функций, работники инспекции не привязаны к рабочим местам. Несовершенство рабочего места может снизить эффективность и комфортность работы, но не может помешать работнику выполнять свои функциональные обязанности. В связи с этим инспекция не проводит аттестацию рабочих мест. Тем не менее, по мере необходимости и возможности, инспектора обеспечиваются необходимыми предметами: более совершенной оргтехникой, компьютерами, новой мебелью в кабинет (кресла, стулья для посетителей, столы, шкафы для документов и верхней одежды и др.)
Каждый
работник трудится на конкретном рабочем
месте в соответствии со своими профессиональными
и квалификационными
Рабочее
место – это объект, куда в
первую очередь должны быть направлены
«взоры» руководителей всех рангов
предприятия, так как именно на рабочем
месте создаются условия для
выполнения производственных задач, поставленных
перед всем трудовым коллективом. От
того насколько функционирует
Объектом исследования в МРИ ФНС №8 явилось рабочее место специалиста 1 разряда отдела камеральных проверок №1. Назначением этого рабочего места является камеральная проверка деклараций юридических лиц.
Данное рабочее место оснащено основным (постоянным) оборудованием — персональным компьютером, стационарным телефоном, принтером, калькулятором. В состав рабочего места входит кресло, стол и стеллаж, где хранятся все документы.
Немало важную роль также играет планировка рабочего места. Все средства оснащения должны находиться на определённом месте. Планировка рабочего места – это трёхмерное пространственное расположение средств оснащения на рабочем месте относительно самого работника, а также другого рабочего места.
На
исследуемом рабочем месте
Обслуживание рабочего места охватывает систему мероприятий по обеспечению рабочего места средствами, предметами труда, необходимыми для осуществления трудового процесса.
Система
обслуживания – это научно-обоснованный
комплекс мероприятий по регламентации
объема, периодичности сроков и методов
выполнения вспомогательных работ
по обеспечению рабочих мест всем
необходимым для
Разработка
системы обслуживания рабочих мест
включает выбор формы ее реализации,
определение профессионального
состава обслуживающего персонала,
его обеспечение
В
Инспекции ФНС №8 не установлены регламентированные
перерывы. На рабочем месте специалиста
1 разряда условия труда соответствуют
норме.
ПАСПОРТ
РАБОЧЕГО МЕСТА
Организация: МРИ ФНС России №8 по УР
Цех: отдел камеральных проверок №1
Рабочее место: специалист 1 разряда
Трудовой
процесс: камеральная
проверка деклараций
Наименование | Обозначение (модель) | Количество |
Компьютер | 1 | |
Телефон | 1 | |
Принтер | 1 | |
калькулятор | 1 |
Наименование | Обозначение (шифр) | Количество | Примечание |
Рабочий стол | 1 | Деревянный | |
Тумба для документов | 1 | Деревянная | |
Стул | 1 | Пластиковая | |
Полка для документации | 1 | Деревянная | |
Органайзер | 1 | Пластиковый |
Наимено-
вание |
Ед.
измерения |
Обозначение | Габаритные
размеры |
Материал | Масса
единицы |
Количество |
Налоговая декларация | шт | А4 формат | бумага | 0,2 | 30 |
Существующая
и проектируемая планировка рабочего
места специалиста представлена в
Приложении 2.
3. Характеристика трудового процесса
Существующая
и планируемая карта
Квалификационная характеристика
Должностные обязанности: Проверка камеральной правильности исчисления налогов и платежей, проведение контрольных мероприятий, направленных на предотвращение налоговых правонарушений, составление заключений на выездную налоговую проверку
Должен знать: Правовые основы прохождения федеральной налоговой службы, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, и противопожарной защиты, основы бухгалтерского учета, основы ПК, налоговое право, основы и особенности заполнения различных видов налоговой отчетности.
Требования
к квалификации:
Среднее профессиональное образование
по специальности.
4. Условие труда и техника безопасности
4.1. Условия труда и их оценка
Наименование факторов и показателей | Значения по проекту | Фактическое значение на: | ||
05.04.10 | 12.04.10 | 19.04.10 | ||
Температура воздуха | 21-23 | 20 | 22 | 23 |
Освещенность | 350 | 390 | 400 | 400 |
Шум | 60 | 66 | 70 | 70 |
Скорость движения воздуха | Не более 0,1 м/с | 0,2 | 0,3 | 0,3 |
4.2. Технические и индивидуальные средства защиты
По проекту | Отметка о наличии (состоянии) |
5. Использование рабочего времени
5.1. Количество смен: 1.
5.2. Режим труда и отдыха (дневная смена) по проекту
8.30 12.30-13.
30 17.30
5.3.
Баланс рабочего времени (в
минутах: по состоянию на 19.
9
мин 27 мин 23 мин 25 мин
5.4. Баланс рабочего времени (в
минутах, проектный)
9
мин 9 мин
436 мин 26 мин
Условные обозначения:
6. Обслуживание рабочего места (фактическое)
Функции обслуживания | Исполнитель | Режим обслуживания |
Обеспечение пр. труда | Обслужив. персонал | Ежедневно |
Профилактика ПК | Сист. администратор | Раз в 3 месяца |
Уборка рабочего места | Уборщица | Ежедневно с 15:00 до 16:00 |
7. Характеристика исполнителя
ФИО | Профессия | Стаж работы | Разряд | Должность по штатному расписанию | Образование | Выполнение нормы,% | Система оплаты труда | Наличие норм на рабочем месте |
Бородина С. Е. | Экономист-менеджер | 3 года | 1 | специалист отдела камеральных проверок | Высшее | Повременная | Имеются |