Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2011 в 19:19, курсовая работа
Цель данной курсовой работы является разработка рекомендаций по улучшения эффективности использования труда и заработной платы, а также составление прогноза численности врачебного персонала инспекции и размера фонда оплаты труда. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
дать краткую характеристику деятельности предприятия;
провести анализ динамики основных технико-экономических показателей деятельности учреждения;
провести анализ обеспеченности учреждения трудовыми ресурсами;
провести анализ использования фонда рабочего времени;
провести анализ эффективности использования труда;
провести анализ использования фонда заработной платы;
составить прогноз численности врачебного персонала и размера фонда оплаты труда работников;
выявить резервы более эффективного использования труда и заработной платы.
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ЭРГОНОМИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА РАБОЧЕГО МЕСТА 7
1.1 Идентификация антропометрического и биомеханического группового показателя СЧТС 9
1.2. Психофизиологический групповой показатель 11
1.3. Психологический групповой показатель 18
1.4. Гигиенический групповой показатель 20
1.5. Оценка категории комфортности рабочего места 21
Заключение по главе 22
2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 24
2.1. Управление организацией труда 24
2.2. Анализ основных направлений организации труда на рабочем месте. Разработка Паспорта рабочего места. 26
2.3. Исследование и проектирование рационального трудового процесса 33
Заключение по разделу 36
3. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА 38
3.1. Регламентация деятельности предприятия 38
З.2.Анализ состояния регламентации труда работников 40
3.3 Фотография рабочего времени 42
Заключение по разделу 46
4. ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА 48
4.1. Анализ динамики основных трудовых показателей 48
4.2. Анализ использования персонала организации 51
4.3. Анализ аттестации работников 56
4.3.1 Общие сведения об аттестации работников 56
4.3.2 Аттестация работников Межрайонной инспекции ФНС России №8 по УР 60
4.4 Анализ применяемых форм и систем оплаты труда 63
4.6. Анализ состояния премирования и стимулирования труда 67
4.7. Анализ фонда заработной платы 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 80
Экономика
труда – это динамичная общественно
организованная система, в которой
происходит процесс воспроизводства
рабочей силы – ее производство
(подготовка, обучение, повышение квалификации
работников и т.д.), распределение, обмен
и потребление, а также обеспечиваются
условия и процесс
В
данном разделе курсового проекта
будет проанализирована та сторона
деятельности предприятия, которая
связана с использованием такого
вида ресурса как труд. Эффективность
использования данного ресурса
правомерно рассматривать как части
общей эффективности
К основным трудовым показателям в финансовом учреждении относятся валовый доход предприятия, численность работающих, валовый доход на одного работника (производительность труда) и заработная плата.
Проанализировав данные показатели, можно дать общую характеристику использования труда в данной организации. В качестве показателей динамики рассматриваются следующие индексы: доходности, эффективности, численности персонала, средней заработной платы.
Для
оценки состояния использования
трудовых ресурсов проанализируем динамику
вышеуказанных показателей в
Межрайонной инспекции ФНС России №8 по
Удмуртской Республике за 2009 и 2010 годы.
Результаты анализа представлены в виде
таблицы 12:
Таблица 12
Показатели | Единица измерения | 2009 | 2010 | Темп роста, % |
Доходность | Млн. руб. | 5953 | 6769 | 113,7 |
Производительность одного работника | млн. руб. | 28,9 | 33,18 | 114,8 |
Численность работников | чел. | 206 | 204 | 99 |
Средний размер заработной платы | тыс. руб.
на 1 чел. |
12,62 | 13,73 | 108,8 |
Индекс доходности показывает динамику показателя доходности и рассчитывается по формуле:
где: Qот, Qб – значение показателя доходности, соответственно в отчетном периоде (2010г) и базисном (2009г) периодах (млн. руб.)
Индекс производительности показывает динамику данного показателя и рассчитывается по формуле:
где: ПТот, ПТб – значение показателя производительности, соответственно в отчетном периоде (2010г) и базисном (2009г) периодах (млн. руб.)
Индекс численности персонала рассчитывается по формуле:
где: , – численность персонала за 2010 г. и 2009 г. Соответственно (чел.)
Индекс средней заработной платы рассчитывается по формуле:
где: Рот, Рб – значение средней заработной платы (руб.)
Доходность организации в период с 2009 по 2010 год увеличилась почти на 14 процентов. Такое увеличение налоговых сборов можно объяснить как изменением системы налогообложения, а так же увеличением поступлений. Это в свою очередь можно объяснить:
Производительность труда работников инспекции увеличилась в большей мере, нежели доходность организации. Это можно объяснить тем, что на фоне увеличения объемов работы уменьшилась численность сотрудников.
Анализ качественных показателей использования трудовых ресурсов предприятия необходим для объективной оценки условий работы на предприятии, размере предприятия. Он позволяет выяснить соблюдение регламентации на предприятии и множество других факторов. Для начала, можно попытаться выяснить степень текучести кадров. Эту задачу поможет осуществить анализ движения персонала. Данные, необходимые для данного анализа, представлены в таблице 13:
Таблица 13
Анализ движения персонала
Показатель | 2008 | 2009 | Темп роста, % |
Среднесписочная численность работников | 206 | 204 | 99 |
Принято в течение года новых работников | 1 | 1 | 100 |
Выбыло работников | 9 | 3 | 33,3 |
- уход на пенсию | 1 | 1 | 100 |
- по собственному желанию | 4 | 2 | 50 |
- за нарушение дисциплины | 2 | 0 | 0 |
- по
истечению срока трудового |
2 | 0 | 0 |
Оборот по приему, % | 0,49 | 0,5 | 102 |
Оборот по выбытию, % | 4,37 | 1,47 | 33,6 |
Общий оборот, % | 4,85 | 1,96 | 40,4 |
Текучесть кадров, % | 2,9 | 1 | 34,5 |
Коэффициент постоянства кадров, % | 95,6 | 98,5 | 103 |
Где: ЧУВ – численность уволившихся по собственному желанию и по инициативе администрации за нарушение трудовой дисциплины;
ЧСР
– среднесписочная численность персонала.
Текучесть кадров в
налоговой инспекции зы последние
года маленькая. В отчетном периоде
за 2010 год она уменьшилась почти
с 3 процентов до 1. Нормальная текучесть
кадров считается в пределах 10%. С
одной стороны такое
Где: ЧПРОР
– количество работников, проработавших
весь год.
Коэффициент постоянства кадров в 2010 году по сравнению с 2009 повысился, что говорит о том, что все меньше людей уходят из налоговой инспекции. Это характеризует организацию как комфортное место работы с дружным коллективом. Данная ситуация позволяет исследуемой организации обеспечить преемственность опыта между работниками, стабильную работу всех отделов инспекции и возможность эффективно выполнять свои функциональные обязанности.
Таким образом, коэффициент постоянства кадров достаточно высок, что говорит о том, что условия работы благоприятны для высококвалифицированных сотрудников.
Все сотрудники данной
налоговой инспекции
Надежность работы персонала определяется вероятностью совершения ошибки. Никто не застрахован от ошибок, но есть несколько моментов, которые позволят сократить возможность ошибки к минимуму. Во-первых, на данный момент большая часть налоговой отчетности составляется и проверяется с помощью специальных компьютерных программ. Это ускоряет процесс проверки и позволяет избежать ошибок, связанных с монотонностью работы. Во-вторых, администрация инспекции разрешает сотрудникам небольшие перерывы во время рабочего дня, что увеличивает эффективность работы инспекторов. В-третьих, администрация Межрайонной инспекции ФНС России №8 по УР обеспечивает работников обширной электронной базой документов, которая помогает принять решение в трудных ситуациях. Также стоит упомянуть высокий профессионализм и профессиональную компетентность специалистов МРИ ФНС, которая сводит вероятность ошибки к минимуму. Таким образом, можно говорить о высокой надежности работы персонала.
Далее рассмотрим качественную структуру персонала. Она представлена в таблице 14.
Таблица 14
Качественная характеристика персонала, в том числе по половозрастному составу, по трудовому стажу, уровню образования.
Группа
Работников |
2009 | 2010 | Темп роста, % | ||
чел. | уд. вес, % | чел. | уд. вес, % | ||
По
возрасту, лет
до 30 от 30 до 40 от 40 до 50 старше 50 |
70 63 42 31 |
34 30,6 20,4 15 |
72 64 41 27 |
35,3 31,4 20,1 13,2 |
102,9 101,6 97,6 87,1 |
По
образованию
- Высшее - Среднее проф. - Среднее |
200 6 0 |
97,1 2,9 0 |
196 8 0 |
96,1 3,9 0 |
98 1,3 0 |
По
трудовому стажу, лет
- до 5 - 6-10 - 10-15 - 15 и выше |
73 54 41 38 |
35,4 26,2 19,9 18,5 |
73 50 39 42 |
35,8 24,5 19,1 20,6 |
100 92,6 95,1 110,5 |
По
полу
- Женщины - Мужчины |
183 23 |
88,8 11,2 |
179 25 |
87,7 12,3 |
99 11 |