Совершенствование стратегии стимулирования персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2011 в 20:49, дипломная работа

Описание

В данной работе поставлена следующая цель: проведение анализа системы управления персоналом на предприятии, а также мотивации работников.

Содержание

ВВЕДЕ-НИЕ...........................................................................................3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ И МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНА-ЛА............................................................................................5
1.1. Роль и значение управления персоналом организации ..........................5
1.2. Новые подходы к управлению персоналом ..............................................9
1.3. Система управления персоналом предприятия ..................................15
1.4. Мотивационный комплекс трудовой деятельно-сти………………………24
2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОАО «ТюменНИИгипро-газ»........................................................................................................32
2.1. Общая характеристика ОАО «ТюменНИИгипро-газ»..............................32
2.2. Анализ основных технико-экономических показателей предприятия ....33
2.3. Оценка эффективности системы мотивации персона-ла.........................47
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОАО «ТюменНИИгипро-газ»…………………..55
3.1. Мероприятия по совершенствованию мотивации персона-лом……...…..55
3.2. Расчет эффективности предложений по совершенствованию мотивации персоналом ………………………………………………………………………57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ....................................................................................60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.....................................64
ПРИЛОЖЕНИЯ......................................................................................67

Работа состоит из  1 файл

Диплом.doc

— 672.50 Кб (Скачать документ)

     Применяя  фактор заработной платы в практике мотивации персонала, нужно учитывать, что в России сохраняется высокое  значение зарплаты. Считается, что примерно для 70 % работников заработная плата  имеет первостепенное значение.

Основная трудность  в применении фактора заработной платы в практике мотивации персонала заключается в том, что обычно ему придается слишком большое значение, а другие факторы мотивации, при помощи которых можно снизить неудовлетворенность заработной платой на определенный период и даже полностью ее нейтрализовать, недооцениваются.

    Открытое  акционерное общество «Волжский  научно-исследовательский институт целлюлозно-бумажной промышленности» сокращенно ОАО «ТюменНИИгипрогаз» – одно из крупнейших предприятий г. Волжска Республики Марий Эл, имеющий свою производственную базу. Ежемесячно ОАО «ТюменНИИгипрогаз»  производит около 0,7 тыс.т. бумаг и бумажно-беловых изделий. Среднесписочная численность работников на 1 января 2006 года составляет 270 человек.

    В структуре персонала преобладают работники со средним образованием (153 человека). Численность работающих имеет тенденцию к росту, в основном за счет работников со средним и средне-специальным образованием.

    Из  представленного анализа видно, что большинство работников компании – мужчины (222 чел.), 23,0 % из них имеют возраст до 30 лет, женщин насчитывается 48, большинство из них (95,8 %) в возрасте до 50 лет. Это накладывает свой отпечаток на психологические аспекты управления персоналом, так как работники старшего поколения обладают более консервативным взглядами, зачастую инертны.

    Большинство сотрудников приняты на работу в организацию менее 5 лет т.е. не успел сформироваться устойчивый основной состав работников организации, межличностное общение в работе персонала еще не приобретает заметную роль, все это накладывает свой отпечаток в управлении кадровыми ресурсами.

    В 2005 году по сравнению с предыдущим периодом произошло снижение числа принятых работников на 164 человек и рост числа уволенных на 6 человек, что повлекло за собой уменьшение коэффициентов по приему на 61,5 % и рост по увольнению на 2,2  %. Все это привело к увеличению коэффициента постоянства кадров на 59,3% и снижению общего оборота на 63,7%.

    Важную  роль в повышении производительности труда и лояльности работников к организации играет уровень оплаты труда. На нашем предприятии применяются повременная и сдельная - системы оплаты труда, при которой учитывается количество труда, слабо влияющая на ответственность и личную материальную заинтересованность в результатах работы.

    Специалисты и другие работники, относящиеся  к служащим, получают заработную плату по установленным месячным должностным окладам и в зависимости от отработанного количества дней в отчетном месяце.

    Фонд оплаты труда за последние три года неуклонно возрастал, только за счет роста среднесписочной численности работников. Все это привело к снижению среднегодовой заработной платы персонала на 1,3%. Таким образом, оплата труда персонала на нашем предприятии снизилась не только в номинальном выражении, но и в реальном с учетом инфляции.

    Актуальность  проблемы повышения мотивации персонала  в ОАО «ТюменНИИгипрогаз» обусловлена высоким уровнем брака, что ведет росту издержек и снижению прибыли. На качество продукции влияет в основном два показателя: оборудование и человеческий фактор. Анализ оснащенности предприятия основными фондами свидетельствует о ежегодном обновлении оборудования. Следовательно для снижения потерь от брака нужно уделить внимание второму фактору- трудовым ресурсам.

    Для разработки конкретных мероприятия по совершенствованию мотивации персонала было проведено анкетирование работников.

    На  нашем предприятии список потребностей с указанием средних баллов по каждой актуальной потребности выглядел так:

- стабильный заработок (9,6 балла);

- признание и одобрение со стороны руководства хорошо выполненной работы (меры нематериального стимулирования) (8,3 балла);

- работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности (6,9 балла);

- работа, позволяющая думать самостоятельно (5,7 балла);

- сложная и трудная работа (4,8 балла).

     Для ОАО «ТюменНИИгипрогаз существенной сложностью в разработке мероприятий по стимулированию и мотивации труда работников является ограничение роста заработной платы низкой экономической эффективностью предприятия, но данные затраты окупятся увеличением производительности труда и снижением текучести кадров.

     Премирование  работников будет осуществляется по итогам деятельности предприятия за месяц с учетом вклада каждого работника и при условии соблюдении им установленной дисциплины труда.

     В то же время меры нематериального  стимулирования могут дать положительный эффект, не требуя при этом существенных финансовых затрат (например восстановление практики награждения отличившихся работников грамотами).

     Анализируя тесты, проведенные при анализе мотивации, можно по их результатам составить программу мотивации для персонала:

- Разработка  системы премирования на предприятии;

- Публичное признание высоких результатов работы на итоговом совещании предприятия путем награждения грамотами;

- Сообщение и фотографии на специальных стендах (Доски почета);

- Устное выражение благодарности за хорошо выполненную работу, произведенное сразу же после ее завершения;

- Проведение периодического анкетирования для выявления проблем персонала.

     Общая сумма затрат на данные мероприятия  составило 1 017 919,12 рублей. В свою очередь совершенствование мотивации персонала позволит увеличить производительность работников и приведет к снижению потерь от брака и затрат времени на подбор персонала из-за уменьшения текучести кадров, что позволит сэкономить 8 945 400 рублей в год. Данная сумма рассчитана исходя из опыта других предприятий внедрявших данные мероприятия.

     Приведенные расчеты свидетельствуют об эффективности мероприятий по совершенствованию мотивации персонала в ОАО «ТюменНИИгипрогаз».

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Антикризисное управление: учебное пособие. под ред. К.В. Балдина. - М.: Гардарики, 2005.- 271 с.

2. Авдеев В.В.  Управление персоналом: технология  формирования управленческой команды: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003.- 544 с.

3. Баскакова  О.В. Экономика организаций (предприятий): учеб. пособие. - М.: Дашков и Ко, 2004.- 272 с.

4. Белов А.М., Добрин Г.Н., Карлик А.Е. Экономика  организации (предприятия): практикум. - М.: Инфра-М, 2003.- 272 с.

5. Белокрылова  О.С., Михалкина Е.В. Экономика  труда: конспект лекций. - Ростов н/Д: Феникс, 2002.- 224 с.

6. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учеб. пособие. - 2-е изд., стер.- Мн.: Интерпрессервис, 2003.- 352 с.

7. Бычин В.Б., Малинин С.В. Нормирование труда: учебник. под ред. Ю.Г. Одегова.- М.: Экзамен, 2003.- 320 с.

8. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во проспект, 2007. – 688 с.

9. Воронцов А.П. Организация, нормирование и оплата труда в сельскохозяйственных предприятиях: курс лекций. - М.: Юркнига, 2004.- 320 с.

10. Генкин Б.М.  Экономика и социология труда:  учеб. для вузов. - 5-е изд., доп.- М.: Норма, 2005.- 416 с.

11. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учеб. пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2003.- 448 с.

12. Головачев  А.С., Березина Н.С., Бокун Н.Ч. Организация,  нормирование и оплата труда: учеб. пособие. - Мн.: Новое знание, 2004.- 496 с.

13. Гоцкий Г.Г.  Менеджмент предприятия: практикум. - 2-е изд., стер.- Мн.: БГЭУ, 2004.- 285 с.

14. Егоршин А.П.  Управление персоналом: учеб. для  вузов. - 5-е изд., перераб. и доп.- Н.Новгород: НИМБ, 2005.- 720 с.

15. Журавлев  П.В., Одегов Ю.Г., Волгин Н.А. Управление  человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран: учеб. пособие. - М.: Экзамен, 2002.- 448 с.

16. Зайцев Н.Л.  Экономика организации: учеб. для  вузов. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Экзамен, 2004.- 624 с.

17. Карташова  Л.В. Управление человеческими  ресурсами: учебник. - М.: Инфра-М, 2005.- 236 с.

18. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом  организации: отбор и оценка  при найме, аттестация: учеб. пособие  для вузов. - 2-е изд., перераб. и  доп.- М.: Экзамен, 2004.- 416 с.

19. Колбачев  Е.Б., Новик Е.В., Колбачева Т.А.  Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях: учеб. пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2004.- 224 с.

20. Комиссарова  Т.А. Управление человеческими  ресурсами: учеб. пособие. - М.: Дело, 2002.- 312 с.

21. Коул Дж.- М.  Управление персоналом в современных  организациях: пер. с анг.: Вершина, 2004.- 352 с.

22. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: учеб. для вузов. - М.: Финансы и  статистика, 2005.- 320 с.

23. Малуев П.А., Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2005.- 184 с.

24. Маренков Н.Л., Алимарина Е.А. Управление трудовыми ресурсами. - Ростов н/Д: Феникс, 2004.- 448 с.

25. Мордовин  С.К. Управление персоналом: современная  российская практика: учеб. пособие. - 2-е изд.- СПб: Питер, 2005.- 304 с.

26. Нагимова  З.А. Управление персоналом на предприятиях гостиничного бизнеса. - СПб: Питер, 2004.- 144 с.

27. Николенко  И.П. Менеджмент человеческих  ресурсов.- М.: Страховое ревю, 2004.- 356 с.

28. Маренков  Н.Л., Косаренко Н.Н. Управление  персоналом организаций: учеб. пособие для вузов. - М.: Академический Проект, 2005.- 464 с.

29. Музыченко  В.В. Управление персоналом: учебник. - М.: Академия, 2003.- 528 с.

30. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности: учеб. пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2004.- 256 с.

31. Остапенко Ю.М. Экономика труда: учеб. пособие. - М.: Инфра-М, 2005.- 268 с.

32. Пашута В.П.  Организация и нормирование труда  на предприятии: – Мн.: Новое  знание, 2001. – 304с.

33. Петров А.Ю.  Экономический анализ производительности  труда: учеб. пособие. - М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2003.- 128 с.

34. Петров М.И.  Нормирование труда. - М.: Альфа-Пресс, 2005.- 88 с.

35. Раицкий К.А.  Экономика организации (предприятия): учеб. для экон. вузов. - 5-е изд., перераб. и доп.- М.: Дашков и Ко, 2005.- 1012 с.

36. Резник С.Д., Соколов С.Н., Удалов Ф.Е. и др. Персональный менеджмент: учебник.; под общ. ред. С.Д. Резника.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Инфра-М, 2002.- 622 с.

37. Самоукина  Н.В. Управление персоналом: российский  опыт: учеб. пособие. - СПб: Питер, 2003.- 236 с.

38. Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами: учебник. - М.: Юридическая книга, 2005.- 240 с.

39. Торрингтон  Д. Управление человеческими ресурсами:  учебник: пер. с анг. - М.: Дело  и Сервис, 2004.- 752 с.

40. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практич. пособие. - М.: Дело, 2003.- 272 с.

41. Трудовое  законодательство: основные документы.- М.: Книга сервис, 2004.- 432 с.

1. Трудовой кодекс РФ: с изменениями и дополнениями на 15.08.2006 г.- М.: ТК Велби, 2006.- 214 с.

43. Управление  персоналом: учебник. под ред.  проф. А.И. Турчинова.- М.: Изд-во РАГС, 2003.- 488 с.

44. Управление  персоналом: учеб. для вузов. под  ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2005.- 560 с.

45. Управление  персоналом на производстве. под ред. Н.И. Шаталовой, В.Л. Нестерова.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 382 с.

46. Управление  персоналом организации. под ред.  проф. А.Я. Кибанова.- 2-е изд., перераб.  и доп.- М.: Инфра-М, 2004.- 638 с.

47. Управление  персоналом организации: практикум: учеб. пособие. под ред. А.Я. Кибанова.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Инфра-М, 2004.- 365 с.

48. Федорова  Н.В., Минченкова О.Ю. Управление  персоналом организации: учеб. пособие  для вузов. - М.: КноРус, 2005.- 416 с.

49. Федосеев  В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: учеб. пособие для вузов. - М.: Экзамен, 2004.- 368 с.

50. Цветаев В.М.  Управление персоналом: Подбор персонала.  Системы оплаты. Стили руководства: учеб. пособие. - СПб: Питер, 2003.- 192 с.

Информация о работе Совершенствование стратегии стимулирования персонала