Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 07:52, курсовая работа
Цель курсовой работы – определение зависимости между уровнем конфликтности, личностными особенностями сотрудников и уровнем развития социально-психологического климата в коллективе.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы социально-психологического климата в трудовом коллективе…………………………………………………………….6
1.1 Понятие и сущность социально-психологического климата в
коллективе………………………………………………………………………..6
1.2 Факторы, влияющие на формирование социально-психологического климата…………………………………………………………………………..13
1.3 Конфликт в трудовом коллективе и стратегии поведения в
конфликтной ситуации…………………………………………………………20
2. Эмпирическое исследование, направленное на установление взаимозависимости между уровнем конфликтности, личностными особенностями сотрудников и уровнем развития социально-
психологического климата в коллективе………………………………………35
2.1 Организация и методика проведения эмпирического исследования…..35
2.2 Анализ и психологическая интерпретация результатов
эмпирического исследования………………………………………………….46
Заключение……………………………………………………………………..64
Библиографический список…………………………………………………....67
Приложение…………………………………………………………………….72
Приложение 3
Методика Кеттелла
В самом вопроснике ничего не пишите и не подчеркивайте!
Если Вам что-нибудь неясно, спросите экспериментатора. Когда будете отвечать на вопросы, все время помните четыре следующих правила:
1. Не нужно много времени тратить на обдумывание ответов. Давайте тот ответ, который первым приходит Вам в голову. Конечно, вопросы часто будут сформулированы не так подробно, как Вам хотелось бы. В таком случае, отвечая, старайтесь представить "среднюю", наиболее типичную ситуацию, которая соответствует смыслу вопроса, и на основе этого выбирайте ответ.
Отвечать надо как можно точнее, но не слишком медленно, приблизительно на 5-6 вопросов за минуту. Вы должны затратить на все ответы не более 30 мин.
2.Старайтесь не прибегать слишком часто к промежуточным, неопределенным ответам, типа "не знаю", "нечто среднее" и т.п.
3.Обязательно
отвечайте на все вопросы
4.
Отвечайте честно и искренне.
Не старайтесь произвести
а) Вы сможете лучше узнать себя;
б) очень
поможете нам в нашей работе -
заранее благодарим Вас за помощь в
отработке методики.
тестовый
материал
1. Я
думаю, моя память сейчас
2. Я бы вполне мог жить один, вдали от людей a) да b) иногда c) нет
3. Если бы я сказал, что небо находится "внизу" и что зимой "жарко", я должен был бы назвать преступника a) бандитом b) святым c) тучей
4. Когда я ложусь спать, я a) засыпаю быстро b) нечто среднее c) засыпаю с трудом
5. Если бы я вел машину по дороге, где много других автомобилей, я предпочел бы
a) пропустить вперед большинство машин b) не знаю c) обогнать все идущие впереди машины
6. В компании я предоставляю другим шутить и рассказывать всякие истории.
a) да b) иногда c) нет
7. Мне важно, чтобы во всем, что меня окружает, не было беспорядка.
a) верно b) трудно сказать c) неверно
8. Большинство людей, с которыми я бываю в компаниях, несомненно, рады меня видеть,
a) да b) иногда c) нет
9. Я бы скорее занимался
a) фехтованием
и танцами b) затрудняюсь сказать c) борьбой
и баскетболом
10. Меня забавляет, что то, что люди делают, совсем не похоже на то, что они потом рассказывают об этом. a) да b) иногда c) нет
11. Читая о каком-либо происшествии, я интересуюсь всеми подробностями.
a) всегда b) иногда c) редко
12. Когда друзья подшучивают надо мной, я обычно смеюсь вместе со всеми и вовсе не обижаюсь.
a) верно b) не знаю c) неверно
13. Если мне кто-нибудь нагрубит, я могу быстро забыть об этом.
a) верно b) не знаю c) неверно
14. Мне больше нравится придумывать новые способы в выполнении какой-либо работы, чем придерживаться испытанных приемов.
a) верно b) не знаю c) неверно
15. Когда я планирую что-нибудь, я предпочитаю делать это самостоятельно, без чьей-либо помощи.
а)верно b) иногда c) нет
16. Я
думаю, что я менее
а)верно b) затрудняюсь ответить c) неверно
17. Меня раздражают люди, которые не могут быстро принимать решения,
а) верно b) не знаю c) неверно
Конец первого столбца в бланке для ответов
18. Иногда, хотя и кратковременно, у меня возникало чувство раздражения по отношению к моим родителям. a) да b) не знаю c) нет
19. Я
скорее раскрыл бы свои
a) моим хорошим друзьям b) не знаю c) в своем дневнике
20. Я
думаю, что слово,
a) "небрежный" b) "тщательный" c) "приблизительный"
21. У меня всегда хватает энергии, когда мне это необходимо.
a) да b) трудно сказать c) нет
22. Меня больше раздражают люди, которые
a) своими грубыми шутками вгоняют людей в краску
b) затрудняюсь ответить
c) создают неудобства, опаздывая на условленную встречу.
23. Мне очень нравится приглашать гостей и развлекать их.
а) верно b) не знаю c) неверно
24. Я думаю, что a) не все надо делать одинаково тщательно b) затрудняюсь сказать
c) любую
работу следует выполнять
25. Мне всегда приходится преодолевать ему a) да b) возможно c) нет
26. Мои друзья чаще a) советуются со мной b) делают то и другое поровну c) дают мне советы
27. Если приятель обманывает меня в мелочах, я скорее предпочитаю сделать вид, что не заметил этого, чем разоблачить его a) да b) иногда c) нет
28. Мне
нравится друг, a) чьи интересы
имеют деловой и практический
характер b) не знаю c) который отличается
глубоко продуманными
29. Я не могу спокойно слушать, как другие люди высказывают идеи, противоположные тем, в которые я твердо верю. а)верно b) затрудняюсь ответить c) неверно
30. Меня волнуют мои прошлые поступки и ошибки a) да b) не знаю c) нет
31. Если бы я одинаково хорошо умел и то, и другое, то я бы предпочел
a) играть в шахматы b) трудно сказать c) играть в городки
32. Мне
нравятся общительные,
33. Я
настолько осторожен и
34. Я могу забыть о своих заботах и обязанностях, когда мне необходимо.
a) да b) иногда c) нет
Конец второго столбца в бланке для ответов
35. Мне бывает трудно признать, что я неправ. a) да b) иногда c) нет
36. На
предприятии мне было бы
37. Какое слово не связано с двумя другими? а) "кошка" Ь)"близко" с)"солнце"
38. То, что в некоторой степени отвлекает мое внимание:
a) раздражает меня b) нечто среднее c) не беспокоит меня совершенно
39. Если бы у меня было много денег, то я a) позаботился бы, чтобы не вызывать к себе зависти
b) не знаю c) жил бы, не стесняя себя ни в чем
40. Худшее наказание для меня: a) тяжелая работа b) не знаю c) быть запертым в одиночестве
41. Люди должны больше, чем они делают это сейчас, требовать соблюдения законов морали.
а) да b) иногда c) нет
42. Мне говорили, что ребенком я был
a) спокойным и любил оставаться один b) не знаю c) живым и подвижным
43. Мне
нравилась бы практическая
а) да Ь) не знаю с) нет
44. Я
думаю, что большинство
a) да b) трудно сказать c) нет
45. Иногда я не решаюсь проводить в жизнь свои идеи, потому что они кажутся мне неосуществимыми.
a) верно b) затрудняюсь ответить c) неверно
46. Я стараюсь смеяться над шутками не так громко, как это
делает большинство людей.
a) верно b) не знаю c) неверно
47. Я никогда не бываю так несчастен, что хочется плакать, а) верно b) не знаю c) неверно
48. В музыке я наслаждаюсь:
a) маршами
в исполнении военных
49. Я бы скорее предпочел провести два летних месяца
a) в деревне с одним или двумя друзьями b) затрудняюсь сказать c) возглавляя группу в туристском лагере
50. Усилия,
затраченные на составление
a) никогда не лишние b) трудно сказать c) не стоят этого
51. Необдуманные поступки и высказывания моих приятелей в мой адрес не обижают и не огорчают меня. a) верно b) не знаю c) неверно
Конец третьего столбца в бланке для ответов
52. Когда мне все удается, я нахожу эти дела легкими. a) всегда b) иногда c) редко
53. Я предпочел бы скорее работать
а) в учреждении, где мне пришлось бы руководить людьми и все время быть среди них
b) затрудняюсь ответить c) архитектором, который в тихой комнате разрабатывает свой проект
54. Дом так относится к комнате, как дерево a) к лесу b) к растению c) к листу
55. То, что я делаю, у меня не получается. a) редко b) иногда c) часто
56. В большинстве дел я a) предпочитаю рискнуть b) не знаю c) предпочитаю действовать наверняка
57. Вероятно, некоторые люди считают, что я слишком много говорю.
a) скорее это так b) не знаю c) думаю, что нет
58. Мне больше нравится человек
a) больших знаний и эрудиции, будь он даже ненадежен и непостоянен
b) трудно сказать c) со средними способностями, но зато умеющий противостоять всяким соблазнам
59. Я принимаю решения а) быстрее, чем многие люди b) не знаю c) медленнее, чем большинство людей
60. На
меня большое впечатление
61. Я считаю, что я человек склонный к сотрудничеству. a) да b) нечто среднее c) нет
Информация о работе Социально-психологический климат в трудовом коллективе