Таким образом, несмотря на высокую конкуренцию  на региональном рынке окон, ООО «Комфорт-окно» имеет возможность и в дальнейшем укреплять свои позиции, однако для этого необходимо усилить маркетинговую составляющую в деятельности фирмы.

     В то же время анализ организационно-экономического состояния  ООО «Комфорт-окно» говорит о низкой экономической эффективности предприятия, что объясняется высоким уровнем затрат из-за несовершенной технологии. Кроме того, финансовое состояние предприятия является неудовлетворительным, о чем свидетельствуют низкие показатели платежеспособности  и финансовой устойчивости.

     На  основе проведенного анализа необходимо разработать систему организационных  целей, направленных на обеспечение  стабильного функционирования и  развития предприятия. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 3. Выбор миссии и  разработка дерева-целей  развития ООО «Комфорт-окно»

     3.1 Разработка миссии  предприятия

     Миссией обычно называют основную общую цель организации, смысл её существования, которая вызывает у членов организации  состояние устремленности к чему-либо.

     Как основная цель организации миссия отражает философию ее существования, и   основана   на   стратегическом   замысле   собственника, создателя организации.

     ООО «Комфорт-окно» является частным  предприятием, то есть его собственник  и создатель - предприниматель. Основная цель создания ООО «Комфорт-окно»  для его учредителей - получение  стабильной прибыли.

     Однако  необходимо  отметить, что  организация  является  сложной социо-технической системой и поддержание работоспособного состояния этой системы и ее развитие является необходимым условием выполнения возложенных на нее функций.

     Кроме того, должны быть учтены интересы людей, работающих в организации, так как любое предприятие должно обеспечивать нормальный уровень жизни и развитие своих сотрудников.

     В настоящей момент миссия ООО «Комфорт-окно»  не определена четко, уставом учреждения определены лишь основные задачи, которые возложены на него собственником.

     Без четкого   представления  руководством  и   всеми  сотрудниками миссии  предприятие или любая другая организация не может эффективно консолидироваться и действовать, как единое целое.

     Учитывая вышесказанное и специфику основной деятельности предприятия, можно сформулировать миссию ООО «Комфорт-окно» в расширенном варианте:

     Основной  целью ООО «Комфорт-окно» является предоставление на региональный рынок  высококачественной продукции из ПВХ- окон, дверей, конструкций. При этом предприятие стремится сделать свою продукцию максимально доступной для жителей и организаций Брянского региона. Решение этих задач с использованием современных технологий и техники позволит обеспечить экономическую эффективность, стабильное функционирование и развитие предприятия, прибыль его учредителям и достойное вознаграждение сотрудникам.

     Сформулируем  краткий вариант миссии ООО «Комфорт-окно»: Добиться высокой удовлетворенности потребителей путем повышения качества и доступности выпускаемой продукции из ПВХ, что позволит иметь устойчивый рост объемов продаж и доли на рынке, обеспечить максимальную прибыль и благосостояние сотрудников.

     Лозунговый  вариант миссии ООО «Комфорт-окно»: «Комфорт-окно — теперь комфорт доступен каждому».

     Таким образом, в данном варианте миссии ООО  «Комфорт-окно» нашли отражение, как замысел его учредителей - предпринимателей, так и необходимость финансового обеспечения, технического развития предприятия и его социальная ответственность перед своими сотрудниками.

     В соответствии с этими акцентами  философии предприятия должны быть намечены и его стратегические направления развития, а также разработана система целей предприятия.

     На   (рис. 3.1)   схематично   показаны   основные   стратегические направления развития ООО «Комфорт-окно».

       
 
 

     

     

       
 

 
 
 

Рис. 3.1.  Основные стратегические направления развития ООО «Комфорт-окно»

     Данный  вывод вполне объясним: действительно, факторами повышения эффективности выполнения своей основной функции - получение прибыли, стабильное функционирование и развитие - являются крепкое финансовое состояние предприятия, наличие современного оборудования и технологий, а также высокий уровень удовлетворенности сотрудников предприятия своим трудом.

     Система целей развития предприятия должна соответствовать данным стратегическим направлениям его развития. Для уточнения организационных целей необходимо провести анализ сильных и слабых сторон предприятия. 

     3.2 Анализ сильных  и слабых сторон  ООО «Комфорт-окно»

     При разработке стратегических направлений  развития многие фирмы применяют SWOT-анализ. Методология ситуационного или SWOT - анализа предполагает сначала выявление  сильных и слабых сторон, а также  угроз и возможностей, а далее установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формирования стратегий организации.

     Определенные  в результате SWOT-анализа основные стратегические направления развития фирмы, направленные на повышение ее экономической, социальной эффективности и жизнестойкости в окружающей среде, становятся основой для корректировки системы управления предприятием и отдельных элементов его организационной структуры.

     Результаты  ситуационного анализа по ООО  «Комфорт-окно» приведены в табл. 3.1.

     После того как руководство сопоставит угрозы, возможности, слабые и сильные стороны организации, оно может определить стратегию, которой будет следовать предприятие.

     Наиболее  сильной угрозой для ООО «Комфорт-окно»  является то, что вследствие неудовлетворительного финансового состояния возникает угроза его существованию. Положение усугубляется тем, что вследствие высокого уровня затрат предприятие имеет низкую экономическую эффективность, что исключает возможность значительных внутренних инвестиций в развитие технико-технологической базы. Кроме того, серьезными угрозами являются неудовлетворительный финансовый менеджмент предприятия и слабая организация маркетинговой деятельности.

     Таблица 3.1. SWOT-анализа ООО «Комфорт-окно»

 
 

     Таким образом, на основе проведенного анализа  можно сделать вывод, что основными  препятствиями в развитии предприятия  являются неудовлетворительное финансовое состояние, высокий уровень производственных затрат, недостаточность финансовых ресурсов для обеспечения развития технико-технологической базы и  слабая маркетинговая активность. Сильными сторонами предприятия являются высокое качество продукции и  квалифицированный персонал. 

     3.3 Выбор стратегических  направлений развития  предприятия

     Перед предприятием встаёт четыре основные стратегические альтернативы:

1. Ограниченный рост: для этой стратегии характерно установление целей от достигнутого, применяются в зрелых отраслях промышленности со стабильной технологией, когда организация в основном удовлетворена своим положением.
2. Стратегия роста:  стратегия  осуществляется  путём  ежегодного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей   предшествующего   года. Она   применяется   в   динамично развивающихся отраслях, с быстроизменяющимися технологиями. Её могут 
   придерживаться руководители, стремящиеся к диверсификации.
3. Сокращение: стратегия при, которой уровень преследуемых целей устанавливается ниже    достигнутого в прошлом.     Сокращение может происходить в виде ликвидации отдельных не рентабельных производств или перехода на новые виды деятельности.
4. Сочетание: этой стратегии придерживаются крупные фирмы, активно действующие   в   нескольких   отраслях.   Стратегия   представляет   собой объединение ограниченного роста, роста и сокращения.

     Сопоставив  внешние угрозы и возможности  с внутренними силами и слабостями, можно сказать, что предприятию  целесообразно и обоснованно  можно выбрать стратегическую альтернативу ограниченного роста.

     Выбор этой стратегической альтернативы обусловлен тем, что это наиболее лёгкий и  наименее рискованный способ воздействия  на эффективность работы данной организации.

     Проведенный ситуационный анализ предприятия позволяет  выработать рекомендации по функциональным стратегиям предприятия.

1. Маркетинговая стратегия – при формировании цен на продукцию специалистам ООО «Комфорт-окно» необходимо придерживаться общего плана расчета цен:
1. постановка задачи ценообразования;
2. определение спроса;
3. анализ цен конкурентов;
4. выбор стратегии ценообразования;
5. установление окончательной цены.

     ООО «Комфорт-окно» необходимо использовать стратегию  «дифференцирования»  цен, которая предусматривает установление определённых скидок и надбавок к  среднему уровню цен.

     Для привлечения новых контрагентов ООО «Комфорт-окно» в маркетинговой  стратегии необходимо делать упор на проведение рекламной кампании (реклама  в газетах, рекламные буклеты, проспекты). Маркетинговый план предприятия  должен обязательно предусматривать  участие в различных выставках  и ярмарках, что позволяет формировать  имиджевый потенциал фирмы.

     Еще одним направлением должна стать  продажа товара в кредит.

2. Инновационная стратегия.

Виды  инновационных стратегий:

1. имитационная стратегия;
2. оборонительная стратегия;
3. наступательная (агрессивная) инновационная стратегия;
4. «оппортунистическая» стратегия;
5. традиционная инновационная стратегия.

     При выборе инновационной стратегии  необходимо исходить не только из перечня  желаемых или модных технологий, сколько  отталкиваться от  анализа существующего  потенциала предприятия, достигнутых  результатов и характеристик  внешней среды.