Контрольна робота з "Управлення проектами"

Ответы

1.Охарактерезуйте управління проектами.Які можливості надають методи і засоби управління проектами?      Область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели проекта при балансировании между объемом работ, ресурсами (такими как деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, качеством и рисками. Ключевым фактором успеха проектного управления является наличие четкого заранее определенного плана, минимизации рисков и отклонений от плана, эффективного управления изменениями (в отличие от процессного, функционального управления, управления уровнем услуг).

               Если обратиться к теории применения методологии управления проектами в деятельности предприятий, то основными идеями этой технологии являются четкое определение целей, состава работ проекта; распределение ответственности и ресурсов; планирование работ с учетом имеющихся рисков и возможностей; постоянный контроль и своевременная реакция на возникающие изменения и отклонения для достижения целей проектов в рамках установленных времени, бюджетов и качества.

                В основе  методов   планирования   и   управления   проектами   лежит предположение, что всю деятельность можно разбить на небольшие,  поддающиеся контролю  задачи.  И   тогда   всю   формальную   информацию,   используемую менеджером,  можно  свести  к  информации  о  задачах,  которые   необходимо выполнить  для  достижения   поставленных   целей,   и   ресурсах,   которые потребуются для выполнения этих задач.  Система  управления  проектами  (УП) содержит  набор   функциональных   средств,   которые   помогают   менеджеру спланировать работы, получив временные, ресурсные и стоимостные  оценки  для комплекса работ, а затем, в процессе выполнения,  отслеживать  ход  работ  и корректировать план.  Рассматриваемые  как  группа  связанных  методов,  они являются основой для  информационных  систем,  которые  моделируют  комплекс работ и потребности в  ресурсах.  Эти  методы  используют  оценки  требуемых объемов работ,  и  позволяют  менеджеру  регулировать  выполнение  работ  по времени, стоимости, составу  работ,  качеству  и  организационной  структуре исполнения.

2.Якими загальними ознаками характерезуэться проект? У чому полягаэ выдмінність проекту вид виробничої системи? В целом понятие «проект» объединяет множество, казалось бы, мало связанных между собой явлений и мероприятий: строительство зданий и сооружений, создание новой или развитие (или реорганизация) уже созданной организации, реформирование социального, финансового и другого строя государства. И все же существует что-то, что объединяет все эти разнородные явления.

В управлении проектами используется несколько различных концепций  понятия «проект», и каждая из них  отражает специфику отрасли, которая  эту концепцию выдвигает.

Наиболее приемлемой и  отвечающей самой сути проекта представляется следующая, достаточно универсальная, концепция:

Проект – это изменение  или реформирование существующей системы, при этом изменение имеет цели, базу ресурсов, временные рамки ожидание конечного результата и требования к нему.

Некоторые специалисты понятие  «проект» обозначают как совершенно новый и неповторимый объем работ (процесс и результат), который  будет существовать в единственном экземпляре. В неповторимости и возможности  существования в единственном экземпляре выражается главная суть понятия  «проект». Любая выполненная работа, результаты которой будут только в единственном варианте, может считаться  проектом.

                   Проекты выполняются в течение конечного периода времени. Они временны. У них есть более или менее четко выраженные начало и конец. Проект заканчивается, когда достигнуты его основные цели. Значительная часть усилий при работе с проектом направлена именно на обеспечение того, чтобы проект был завершен в намеченное время. Для этого готовятся графики, показывающие время начала и окончания заданий, входящих в проект.

Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что  проект является однократной, не циклической  деятельностью. Серийный же выпуск продукции  не имеет заранее определенного  конца во времени и зависит  лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл кончается. Производственные циклы  в чистом виде не являются проектами. Однако, в последнее время проектный подход все чаще применяется и к процессам, ориентированным на непрерывное производство. Например, проекты увеличения производства до указанного уровня в течении определенного периода, исходя из заданного бюджета, или выполнение определенных заказов, имеющих договорные сроки поставки.

Проект как система  деятельности существует ровно столько  времени, сколько его требуется  для получения конечного результата. Концепция проекта, однако, не противоречит концепции фирмы или предприятия  и вполне совместима с ней. Напротив, проект часто становится основной формой деятельности фирмы.

3.Охарактерезуйте функції та підсистеми управління проектами? Функции управления проектом:

1. Управление замыслом  проекта. Это управление действиями, способствующими принятию решения о его разработке и реализации.

2. Управление предметной  областью. Эта функция управления, позволяющая учесть особенности реализации и результата проекта, обусловленные отраслевой спецификой, рынком и потребительскими предпочтениями. Предметной областью проекта может производственный процесс или характеристика результатов реализации проекта (товар или услуги). Результатом проекта должен стать не просто товар, а товар, приносящий предприятию прибыль.

3. Управление проектом  по временным параметрам. Управление проектом по временным параметрам (project time management) - это функция, обеспечивающая своевременную реализацию отдельных этапов и всего проекта в целом. Под временными параметрами обычно понимают периоды времени, в течение которых будут выполнены работы или группы работ, а также моменты контроля за ходом реализации проекта. Для того чтобы не возникало потерь времени в проекте создается планировочный календарь работ, для работ с наивысшим приоритетом создают (разрабатывают ежедневный планировочный календарь.

4. Управление стоимостью  и финансированием. Управление стоимостью и финансированием проекта (project cost and finance finance management) представляет собой функцию управления, обеспечивающую формирование, выполнение и контроль бюджета проекта. Основными целями управления стоимостью проекта являются: накопление информации о производительности труда и оборудования в форме, позволяющей лучше рассчитать стоимость проекта в будущем, что является ключом к успеху любого проектно-ориентированного предприятия; поддержание затрат по проекту в заранее запланированных рамках. Для управления стоимостью и финансированием проекта составляют бюджет проекта - документ, в котором планируемые расходы и доходы от реализации проекта распределены по временным периодам.

5. Управление качеством. Управление качеством проекта (project quality management) представляет собой функцию управления, обеспечивающую соответствие результата проекта потребностям заказчиков (потребителей). Управление качеством в проекте состоит из трех основных фаз, которые должны выполняться одновременно:

1. Планирование качества:определение запросов потребителей; выявление преимущественных требований к товару со стороны потребителей.

2. Повышение качества: выбор критериев оценки; оценка возможностей процесса; улучшение процесса.

3. Контроль качества: оценка качества; корректировка мер по повышению качества и планированию.

6. Управление рисками. Управление рисками в проекте (project risk management) представляет собой функцию управления, обеспечивающую анализ, реагирование и контроль рисков в проекте. Основанием для возникновения рисков является неполнота знаний о событиях, которые должны произойти в будущем. Различие между риском и неопределенностью состоит в том, что, когда мы говорим о риске, то имеем в виду вероятность наступления рискового события, если же речь идет о неопределенности, то определить вероятность наступления связанного с ней события невозможно.

7. Управление человеческими  ресурсами. Управление человеческими ресурсами в проекте представляет собой функцию управления, направленную на обеспечение эффективного использования работников, принимающих участие в реализации проекта.

8. Управление материальными  ресурсами. Управление материальными ресурсами в проекте представляет собой функцию управления, обеспечивающую приобретение и поставку необходимых материалов (оборотных активов) и оборудования (внеоборотных активов) для реализации проекта.

9. Управление контрактами. Управление контрактами - это функция управления проектом, с помощью которой обеспечивается взаимодействие заказчика с другими участниками проекта.

10. Управление изменениями  в проекте. Управление изменениями в проекте-это функция управления проектом, обеспечивающая корректировку проекта на протяжении его жизненного цикла в связи с влиянием на его реализацию внешней и внутренней среды. Изменения, происходящие в проекте, можно разделить на контролируемые и неконтролируемые. При контролируемых изменениях управляющий проектом может прямо воздействовать на них или на их причины и выполнять корректирующие действия. Неконтролируемые изменения, как и их причины, находятся вне зоны ответственности управляющего проектом. В этом случае управляющий может воздействовать только на снижение вероятности наступления негативных последствий и их объем.

11. Управление безопасностью. Управление безопасностью (project safety management) представляет собой функцию управления, обеспечивающую безопасность реализации проекта для предприятия, здоровья работников и окружающей среды.

 Подсистемы управления проектами формируются в зависимости от структуры предметных областей и управляемых элементов проекта, относительно самостоятельных в рамках проекта. Предметные области и управляемые элементы в рамках проекта в самом общем виде включают: сроки, трудовые ресурсы, стоимость и издержки, доходы, закупки и поставки ресурсов и услуг, ресурсы (уже закупленные), изменения по проекту, риски проекта, информацию и коммуникации, качество и пр. Эти подсистемы присутствуют практически в любом проекте. В каждом конкретном проекте могут добавляться специфические подсистемы.

 Отличие подсистем от функций управления проектом заключается в том, что подсистемы ориентированы на предметную область, а функции нацелены на специфические процессы, процедуры и методы. Управление подсистемой включает выполнение практически всех функций. Так, планирование расходов и контроль расходов базируются на одной и той же предметной области – затратах, а планирование расходов и планирование качества базируются на одинаковых процедурах составления планов, сетевом моделировании и пр. Подсистемы системы управления проектом по основным предметным областям подразделяются на: управление содержанием проекта, объемами работ, управление временем, продолжительностью, управление стоимостью, управление качеством, управление закупками и поставками, управление распределением ресурсов, управление человеческими ресурсами, управление рисками, управление запасами ресурсов, интеграционное (координационное) управление, управление информацией и коммуникациями.

4. Охарактеризуйте типи та види проектів. Типы проектов различаются по сферам деятельности, в которых осуществляется проект:

1. Технический (строительство  здания или сооружения, внедрение  новой производственной линии,  разработка программного обеспечения  и т. д.);

2. Организационный (реформирование  существующего или создание нового  предприятия, внедрение новой  системы управления, проведение  международной конференции и  т. д.);

3. Экономический (приватизация  предприятия, внедрение системы  финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения  и т. д.);

4. Социальный (реформирование  системы социального обеспечения,  социальная защита необеспеченных  слоев населения, преодоление  последствий природных и социальных  потрясений);

5. Смешанный (проекты,  реализуемые сразу в нескольких  областях деятельности, – к примеру,  проект реформирования предприятия,  включающий внедрение системы  финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального  программного обеспечения и т.  д.).

Виды проектов различаются по характеру предметной области проекта:

1. Инвестиционный – главная  цель – создание или реновация  основных фондов организаций,  требующие вложения инвестиций;

2. Инновационный – главная  цель – разработка и применение  новых технологий, ноу-хау и других  нововведений, обеспечивающих развитие  организаций;

3. Научно – исследовательский;

4. Учебно-образовательный;

5. Смешанный.

 По длительности

1. Краткосрочный – до 3-х лет;

2. Среднесрочный – от 3-х до 5-ти лет;

3. Долгосрочный – свыше  5-ти лет.

5.Охарактерезуйте модель управління проектами. Модель управления проектом представляет собой свернутое дерево избыточного множества задач и процедур, которые теоретически могут осуществляться при управлении проектом.

Как видно из системной  модели управления проектом, каждый процесс (задача) однозначно определяется компонентами всех уровней системной модели выстроенных  и логично взаимосвязанных “снизу вверх”.

Если выбрать по одному элементу из каждого уровня системной  модели и рассмотреть их последовательно, начиная с нижнего уровня –  “Стадии процесса управления” и  дойдя до верхнего уровня – “Субъекты  управления”, мы получим постановку задачи, возможную при управлении осуществлением проекта. Условия этой задачи определятся элементами, через  которые прошел путь (сечение) системной модели: “Стадии процесса управления” – “Функции управления” - “Объект управления (его фазы жизненного цикла)” - “Субъекты управления”.