Мотивация и стимулирование труда

 Премии за основные  результаты хозяйственной деятельности  выплачиваются работникам филиала  по следующим целевым самостоятельным  частям:

 

выполнение экономических  показателей (плана прибыли и  тарифных доходов).

 

выполнение показателей  Анкеты намерений.

 

 При невыполнении одного  из экономических и производственных  показателей, учитываемых при  премировании, размер премии всему  коллективу снижается в установленных  размерах. В целях стимулирования  деятельности работников филиала  в РМЭ ОАО «Волгателеком» разрабатывается перечень основных показателей, при условии перевыполнения (недостижения) которых размер поощрительного фонда (приработка) увеличивается (снижается).

 

 Отдельным работникам  премия начисляется по коэффициенту  трудового участия в зависимости  от личного вклада в общие  результаты труда 

 

 Перечень показателей,  при невыполнении которых размер  поощрительного фонда снижается  частично или полностью и перечень  показателей повышения поощрительного  фонда разрабатывается, при необходимости  дополняется или изменяется по  рекомендациям ОАО «Волгателеком» и решению руководителя филиала и является неотъемлемой частью «Положения о выплате поощрительного фонда (приработка)» работникам филиала. Показатели и размеры премирования работников филиала, утвержденные «Положением о выплате поощрительного фонда», изменяются и дополняются приказом Генерального директора ОАО «Волгателеком»

 

 Условия начисления  и выплаты поощрительного фонда.

 

 Выплата поощрительного  фонда производится по решению  генерального директора ОАО «Волгателеком» исходя из финансовых результатов работы. Источником выплаты поощрительного фонда являются средства на оплату труда, заработанные в периоде, за который начисляется поощрительный фонд. Начисление поощрительного фонда осуществляется раздельно за каждый основной показатель хозяйственной деятельности. Оценка выполнения всех показателей и развитие средств связи производится нарастающим итогом с начала года, а показателей, отражающих качество работы – поквартально. Основанием для выплаты премии являются данные бухгалтерской, статистической отчетности, отчетности по качеству. Для расчета поощрительного фонда принимается заработная плата за прошедший месяц, начисленная за фактически отработанное время и коэффициент трудового участия (КТУ).

 

 Генеральный директор  имеет право увеличить размер  начисленного поощрительного фонда  за выполнение особо важных  и срочных производственных заданий  и работ. Размер КТУ работникам  подразделений устанавливается  начальником подразделения и  вместе со справкой о выполнении  установленных показателей представляется: в филиалах – экономисту (гл. бухгалтеру), в ОАО – в планово- экономический  отдел. Полное или частичное  лишение премии производится  в тот период, в котором было совершено или выявлено упущение в работе.

 

Повышение или снижение (частично или полностью) начисленного поощрительного фонда руководящим работникам филиала  осуществляется генеральным директором по представлению начальника филиала  и предложениям служб филиала  в РМЭ ОАО «Волгателеком», оформленным письменно. В данном случае при представлении материалов на премировании прилагается ходатайство начальника филиала и копия приказа о наложении взыскания. За соблюдение размеров поощрительного фонда и условий премирования, полноту представления материалов и сроков их представления персональная ответственность возлагается на руководителей филиалов и подразделений, бухгалтеров и экономистов.

 

 Моральное стимулирование  качества труда персонала.

 

 Эффективность участия  персонала в работе по улучшению  качества оценивается руководителями  подразделений. Моральное стимулирование  качества труда в филиале в  РМЭ ОАО «Волгателеком» включает следующие направления:

 

продвижение по службе, обеспечение  профессионального развития и роста  квалификации персонала;

 

признание коллектива, одобрение, похвала.

 

 Порядок и принципы  продвижения по службе, профессионального  развития и роста квалификации  персонала определены СТП СК  – 52300 – 17-006-98 «Кадровое обеспечение  производства» и СТП СК –  52300 – 17-002-98 «Обучение кадров»,  а также целевыми документами  филиале в РМЭ ОАО «Волгателеком», определяющими порядок реализации данного направления.

 

 Признание коллектива, одобрение реализуется:

 

присвоением почетных званий работникам предприятия («Мастер связи», «Почетный радист Российской Федерации», «Заслуженный связист Республики Марий  Эл», «Заслуженный связист Российской Федерации», «Ветеран связи Республики Марий Эл» и другие почетные звания);

 

награждение почетными грамотами, иными почетными знаками.

 

 Награждение работников  филиала в РМЭ ОАО «Волгателеком» почетными грамотами, почетными знаками, присвоение почетных званий, применение иных поощрений осуществляется на основании соответствующих положений. Применение моральных форм стимулирования качества труда осуществляется с учетом выполнения работниками предприятия установленных Положениями Условий по качеству труда, общих результатов деятельности, стаж работы.

 

 В целях стимулирования  обеспечения качества труда в  предприятии и во всех подразделениях  осуществляется учет средств стимулирования, примененных к каждому работнику. Отделом кадров филиала в РМЭ ОАО «Волгателеком», кадровой службой филиалов все решения руководителей предприятия о моральных и материальных поощрениях вносятся в трудовые книжки работников в соответствующий раздел, согласно Инструкции по ведению трудовых книжек. Руководители цехов, участков, других подразделений филиала в РМЭ ОАО «Волгателеком» ведут учет средств стимулирования работников подчиненного подразделения по произвольной форме.

 

3.1 Мероприятия по повышению мотивирования социальной карьеры работников филиала

Обще известно, то для  стабильной и качественной работы любого производства необходимы два основных условия: первое - это применение эффективных  новейших технологий и второе, которое  по значимости ничуть не уступает первому, а возможно и превосходит его, это- наличие высококвалифицированных хорошо подготовленных кадров. Именно поэтому филиалу наряду с внедрением новейших технологий электросвязи необходимо уделять большое внимание повышению квалификационного и образовательного уровня персонала.

 

 Далее представим стандарт  по обучению и подготовке работников  филиала РМЭ ОАО «Волгателеком», который разработан в соответствии с требованиями Минсвязи России о подготовке персонала и кадровой политикой филиала РМЭ ОАО «Волгателеком». Стандарт устанавливает порядок организации обучения руководителей, специалистов и рабочих филиалов и подразделений организации. Действие стандарта распространяется на все структурные подразделения и всех работников предприятия. Ответственность за применение стандарта возлагается на отдел кадров филиала РМЭ ОАО «Волгателеком». Стандарт предприятия включен в систему качества СТП 45- 52300- 001- 00.

 

 Профессиональное обучение  персонала филиала РМЭ ОАО  «Волгателеком» осуществляется непосредственно и включает в себя два этапа: профессиональную первичную подготовку и повышение квалификации (последующее углубление, расширение и дополнение ранее приобретенной квалификации). При этом в зависимости от принятых целей, выделяются различные варианты повышения квалификации в соответствии, с которыми квалификация работника должна быть:

 

сохранена на прежнем уровне;

 

углублена и расширена;

 

приведена в соответствие с изменившейся обстановкой;

 

доведена до уровня, требуемого для работы на новой, более высокой должности.

 

 Повышение квалификации  включает в себя учебу на  рабочем месте, и самостоятельно  организованную учебу (чтение  специальной литературы, обмен опытом, посещение выставок и др.).

 

 Учебный инженерно-  технический центр (УИТЦ) является  базой для подготовки персонала  и действует в соответствии  с Положением о нем, утвержденном  генеральным директором предприятия.

 

 УИТЦ обобщает потребность  во всех видах обучения работников, формирует группы обучаемых, заключает  договора с высшими, средними  специальными и другими учебными  заведениями на подготовку, переподготовку  и повышение квалификации кадров  непосредственно на курсах.

 

 Обучение персонала  осуществляется по циклическому  методу в соответствии с планом- графиком обучения персонала УИТЦ, утвержденным первым заместителем генерального директора, чтобы рабочие, специалисты и руководители всех уровней проходили всестороннюю подготовку, обеспечивающую приобретение методов и навыков, необходимых для выполнения ими работ.

 

 Подготовка и повышение  квалификации кадров осуществляется  на постоянно действующих курсах  филиала РМЭ ОАО «Волгателеком», в филиалах и всех подразделениях, а при необходимости в учебных центрах РФ.

 

 Профессиональное обучение  персонала содержит следующие  формы и методы подготовки, переподготовки  и повышения квалификации:

 

подготовка новых рабочих;

 

переподготовка и обучение рабочих вторым смежным профессиям;

 

повышение квалификации рабочих;

 

повышение квалификации и  переподготовки руководителей, специалистов.

 

Подготовка новых рабочих  на производстве- профессиональное обучение лиц, ранее не имевших профессию. Подготовка новых рабочих на производстве ввиду их малочисленности проводится по индивидуальной форме обучения. При этом обучаемый изучает теоретический курс самостоятельно и путем консультаций (очно- заочное изучение курса) под руководством преподавателя- консультанта теоретического обучения из числа специалистов, а производственное обучение проходит индивидуально под руководством не освобожденного от основной работы квалифицированного рабочего- инструктора производственного обучения на рабочем месте. Теоретические занятия и производственное обучение при подготовке новых рабочих на производстве проводятся в пределах рабочего времени, установленного законодательством о труде.

 

 Переподготовка и обучение  рабочих вторым профессиям организуется  для обучения рабочих, высвобождаемых  на предприятии в результате  ликвидации старого и организации  нового производства, предстоящего  сокращения численности персонала,  а также изъявивших желание  сменить имеющихся у них профессию  с учетом потребности производства. Обучение рабочих вторым профессиям  организуется для расширения  их профессионального профиля,  подготовка к работе в условиях  бригадной или другой коллективной  формы организации труда, а  также по совмещенным профессиям. Формы переподготовки и обучения рабочих вторым профессиям аналогичны применяемым при подготовке новых рабочих мест.

 

 Повышение квалификации  рабочих - профессиональное обучение, направленное на последовательное  совершенствование профессиональных  знаний, навыков, умений на имеющейся  профессии.

 

 Организуются следующие  виды повышения квалификации  рабочих на производстве:

 

производственно- экономические курсы;

 

курсы целевого направления.

 

 Производственно- экономические курсы организуются для подготовки рабочих к сдаче на очередные разряды 3-4; 5-6. Форма обучения групповая. Программы должны быть изучены полностью. При этом лица, имеющие среднее-специальное или высшее образование, могут готовиться к сдаче на очередной разряд самостоятельно.

 

 Курсы целевого назначения  создаются для изучения сложного  оборудования, новой техники, технологических  процессов, технической документации, вопросов экономики производства, повышения качества предоставления  услуг связи.

 

 К повышению квалификации  руководителей и специалистов  относится любое обучение, направленное  на совершенствование и развитие  знаний, умений и навыков и  производственной деятельности  в работе с персоналом, а также  творческой инициативы, современного  экономического мышления, овладения  новыми методами хозяйствования  в условиях рыночных отношений.  Обучение руководителей, специалистов  и служащих содержит следующие  формы и методы:

 

систематическое самообразование;

 

участие в отраслевых семинарах, конференциях и др.;

 

стажировка на передовых  предприятиях и др.;

 

курсы по специализации и  различным направлениям;

 

обучение в учебных  центрах, ВУЗах, ИПК.

 

 Систематическое самообразование,  самостоятельное обучение работника  в течение года, осуществляемое  по индивидуальному плану, утвержденному  его непосредственным руководителем,  который также осуществляет контроль за выполнением плана самообразования работника.

 

 Занятия на семинарах  проводятся не реже одного  раза в квартал с целью освоения  передового опыта, приобретения  практических и организаторских  навыков для выполнения обязанностей  по занимаемой должности или  для резерва на выдвижение.

 

 Стажировка на передовых  предприятиях в учебных заведениях  страны и за рубежом проводится  с целью освоения передового  опыта, приобретения практических  и организаторских навыков для  выполнения обязанностей по занимаемой  должности или для резерва  на выдвижения.

 

 Краткосрочное обучение, курсы целевого назначения проводятся  ежегодно, исходя из производственной  необходимости с целью изучения  нового оборудования, системы качества, государственных стандартов, требований  по охране труда и техники  безопасности и др.