Мотивация оплаты труда персонала организации

 

     Как видно из таблицы 2.2 на конец отчетного периода у предприятия ООО «Милитта» увеличились доходы от продаж. Выручка от продажи ООО «Милитта» также увеличилась на 8 %: с 99017 тыс.рублей в 2008 году до 106969 тыс. рублей в 2009 году.

     За  этот же период себестоимость проданных  товаров снизилась на 459 тыс. рублей. В результате валовая прибыль увеличилась на 8411 тыс. руб. и составила 37225 тыс. рублей в 2009 году против 28022 тыс. рублей в 2008 году.

     Отмечено  незначительное увеличение коммерческих расходов и почти в 2 раза управленческих  расходов. Рост управленческих расходов связан с расширением предприятия и привлечением дополнительного персонала.

     Прибыль до налогообложения составила в 2009 году 33053 тыс.рублей и увеличилась на 7705 тыс.рублей.

     С ростом прибыли связано увеличение налога на прибыль. Объем налога на прибыль, уплачиваемый в бюджет: с 10422 тыс.рублей до 16820 тыс.рублей.

     В результате чистая прибыль, полученная предприятием в 2009 году, составила 16233 тыс.рублей, что выше уровня 2008 года на 1307 тыс. рублей.

     В целом, финансово-хозяйственную деятельность предприятия ООО «Милитта» можно охарактеризовать как положительную. 

     2.2 Анализ кадровой структуры персонала  ООО «Милитта» 

     Списочная численность  работающих в ООО «Милитта» на конец 2009г. составляет 25 человек (в 2008г. - 19 человек).

     Структура численности по категориям персонала  приведена в табл. 2.3.

     Таблица 2.3 - Структура численности персонала  ООО «Милитта»

 

     По  данным таблицы можно сказать, что  в 2009г. предприятие расширило штатное расписание и увеличило количество сотрудников. Это связано с пуском в эксплуатацию дополнительных складских помещений.

     Кадровый  состав ООО «Милитта» составляет по признакам:

     1. Половой – наибольший удельный  вес в среднесписочной численности персонала предприятия составляют мужчины – 76 %. Это можно объяснить спецификой работы предприятия.

     2. Возрастной:

     20 – 29 лет – 12 человек;

     30 - 40 лет – 12 человек;

     40 - 55 года – 1 человек.

     Возрастная  структура персонала отличается преобладанием «молодого состава» от 20 - 35 лет. С одной стороны - это  положительный фактор, так как доминирование молодых кадров на предприятии предполагает возможность обучения и повышения квалификации персонала, карьерный рост, продвижение инновационных технологий в управлении.

     С другой стороны - молодые сотрудники более остро реагируют на изменение управления организацией. Например, малоэффективная система оплаты труда может мотивировать сотрудников на поиск нового места работы, в то время, как более «старый и опытный» персонал будет «держаться» за свое место.

     3. Образовательный – 

     персонал  с высшим образованием – 10 человек;

     персонал  со средним специальным образованием – 5 человек;

     персонал  с общим средним образованием – 10 человек.

     Образовательный уровень персонала ООО «Милитта»  достаточно высокий. Доминирует высшее и среднеспециальное образование. Сотрудники с общим начальным образованием составляют 40 %.

     В условиях современной рыночной экономики  одной из приоритетных целей  любого предприятия является повышение  его конкурентоспособности. Для  достижения этой цели необходимы высококвалифицированные кадры, способные не только разрабатывать, но и внедрять стратегическую политику организации.

     Движение  кадрового состава представлено в табл.2.4.

 

      Таблица 2.4 - Движение кадрового состава  ООО «Милитта» за период 2008/2009гг.

 

     Среднесписочная численность персонала за 2008/2009 года составила 22 человека:

     (19 + 25) / 2 = 22 человека

     Коэффициент по приёму = Число прибывших / ССЧ                             (1)    

     Кп = 13 / 22 = 0,59

     Коэффициент по выбытию = Число выбывших / ССЧ                           (2)

     Кв = 14 / 22 = 0,63

     Коэффициент движения кадров = (Число прибывших + Число выбывших) / ССЧ                                                                                                             (3)                    

     Кдк = (13 + 14) / 22 = 1,22

     На  предприятии наблюдается высокая текучесть кадров. Коэффициент по выбытию превышает коэффициент по приёму.

     Увольнение сотрудников обусловлено разными причинами: невысоким уровнем заработной платы, неудовлетворенностью трудом, несоответствием выполняемых обязанностей с регламентацией трудовой деятельности (должностные инструкции), несоответствие системы оплаты труда производительности труда.

     Отток кадрового состава в 2009 году наблюдается  как среди административного так и среди производственного персонала (рабочие). 

     2.3 Оценка эффективности действующей системы мотивации и

     стимулирования  персонала предприятия в ООО «Милитта» 

     С целью исследования мотивации в ООО «Милитта» были опрошены две группы респондентов. Первая группа состояла из 10 человек, уволившихся в течение рассматриваемого периода по разным причинам. Вторая группа - 25 человек - сотрудники ООО «Милитта» в настоящее время.

     Исследование  проводилось в два этапа.

     На  первом этапе были опрошены сотрудники, уволившиеся из организации. Исследование проводилось путем телефонного опроса. Цель  - выявить причину увольнения сотрудников.

     Почти все опрошенные сотрудники главными причинами увольнения назвали: невысокий  уровень заработной платы; отсутствие связи заработной платы с конечными  результатами деятельности.

     На  втором этапе исследования респондентам второй группы были предложены анкеты, позволяющие выявить удовлетворенность  трудом персонала.

     Опрос проводился путем анкетирования. Результаты анкетирования представлены в таблице  в Приложении В.

     Мнения  работников в отношении ситуации на работе распределились следующим  образом.

     1. Что Вам больше всего нравится  в Вашей работе:

     сплоченный  коллектив, возможность ставить  задачи, реализовывать их и оценивать  полученный результат -55%;

     общение с клиентами, ощущение того что приносишь пользу другим людям и организации – 22%;

     возможность заработка по результатам работы - 22%;

     уважение  к персоналу  - 22%4

     рабочее место  -11%;

     интересная, перспективная – 11%;

     результаты  труда – 11%.

     2. Что Вам менее всего нравится в Вашей работе: 

     географическая  отдаленность места работы от места  проживания. Узкая специализация деятельности фирмы – 11%;

     нет карьерного роста – 45%;

     большая занятость  (нагрузка), мало времени  на отдых, отсутствие свободного времени  - 66%;

     невозможность влияния на некоторые обстоятельства – 11%;

     другое  – 33%.

     3. Если у Вас есть предложения  по улучшению ситуации, напишите, пожалуйста, ключевые слова:

     руководству необходимо больше внимания уделять  персоналу – 32%;

     более четкая трактовка оклада (из чего и как) – 52%;

     введение  фиксированной ставки оплаты труда (должностной оклад) – 78 %.

     Оценка  удовлетворенности трудом персонала  ООО «Милитта» проводилась путем анкетирования, представленного в Приложении Г. Результаты ответов оценивались по балльной системе. Если получен ответ «да», то ответу присваивается положительный балл, если ответ «нет» - соответственно, отрицательный.

     После присвоения всем вопросам соответствующих  весов, подсчитывалась сумма баллов по всем вопросам анкеты.

     Максимальный  суммарный балл - 100.

     Если  количество баллов, полученных из ответов  сотрудников, превышает 50 - считается, что сотрудникам нравится работать на предприятии. Если количество баллов менее 50 - выходит, что они неудовлетворенны  работой в компании.

     Общее суммарное количество баллов опрошенных сотрудников составило в среднем 30-42 балла по анкете, что говорит о неудовлетворенности респондентов работой в компании.

     Факторы, влияющие на неудовлетворенность трудом в ООО «Милитта» по результатам анкетирования:

     1. Низкий уровень заработной платы по сравнению с другими аналогичными предприятиями;

     2. Сумма заработной платы не  соответствует степени отдачи  на работе;

     3. Зарплата не соответствует удовлетворению  насущных потребностей;

     4. Несправедливая оплата работы  по сравнению с оплатой труда других сотрудников компании;

     5. Неэффективная система нематериального  стимулирования труда.

     В результате проведенного опроса можно  сделать следующие выводы: