Основные функции менеджмента

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………….3

Глава 1 Теоретические аспекты  основных функций  менеджмЕнта …...4

1.1 Теоретические  аспекты функции менеджмента. Планирование…………………………….6

1.2 Теоретические  аспекты функции менеджмента. Организация………………………………8

1.3 Теоретические  аспекты функции менеджмента. Мотивация………………………………10

1.4 Теоретические аспекты функции менеджмента. Контроль………………………………...15

1.5 Теоретические аспекты функции менеджмента. Координация…………………………….17

Глава 2 Анализ деятельности предприятия ООО «Образ»…………………….18

2.1 Анализ структуры  предприятия ООО  «Образ»…………………………………18

2.2. Оценка эффективности реализации основных функций менеджмента на предприятии ООО «Образ»………………………………………………………………………………………25

2.2.1 Функция   планирования……………………………………………………………………..29

2.2.2  Функция мотивации………………………………………………………………………...30

3 глава Рекомендации  по повышению эффективности  основных функций  менеджмента…………………………………………………………………...32

3.1 Рекомендации  по совершенствованию функций  планирования и мотивации на ООО «Образ»……………………………………………………………………………………………..32

3.1.1 Совершенствование функции планирования……………………………………………...32

3.1.2 Совершенствование  функции мотивации………………………………………………….35

3.2 Сводная  таблица экономической эффективности  и изменение  основных экономических показателей с учетом внедрения рекомендаций………………………………………………...40

Заключение……………………………………………………………………………………44

Список  литературы…………………………………………………………………………45

ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………………………………47 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ

      Сегодня наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необратимую перестройку. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике - от административно-командной системы к рынку. Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.

    Важная часть этого изменения, как показывает мировой опыт постижение науки и искусства менеджмента.

     Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «Менеджмент» по сути, является аналогом термина « управление», его синонимом. Однако есть отличие. Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, биологическими процессами, государством. Т.е. управление является  более широким понятием. Менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами. Менеджмент это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности для достижения намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.

     Система менеджмента – это совокупность различных составляющих элементов:

принципов управления, функций, методов, технологий, информационного обеспечения, материального, технического обеспечения в условиях АСУ, а также правового обеспечения.

Процесс управления (менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.

     Цель  данной работы раскрытие основных функций  менеджмента и обоснование актуальности реализации этих функций на конкретном предприятии.

     В соответствии с поставленной целью, в работе, поставлены следующие задачи:

1. Дать  определение основным функциям  менеджмента и рассмотреть вопросы  по их реализации на предприятии.

2. На  конкретном примере предприятия  ООО «Образ» рассмотреть проблему  основных функций менеджмента. 

3. Дать  рекомендации по  совершенствованию  функций менеджмента на примере  предприятия ООО «Образ».

      Актуальность  выбранной темы заключена в том, что все вышесказанное базируется на теоретической базе менеджмента, в том числе и функциях менеджмента как части процесса управления.

    Результатом работы будет анализ функционирования организации с точки зрения выполнения в ней основных функций менеджмента и внесение предложений по улучшению реализации этих функций, что должно повысить эффективность хозяйственной деятельности организации. 

Глава 1 Теоретические аспекты основных функций менеджмнта

     Функция – широко распространенное понятие, применяемое в философии,

биологии, математике и др. науках.

      Функцией  в менеджменте называют особый вид  управленческой деятельности, с помощью  которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

        Процесс менеджмента – это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанный действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально – экономической системы.

      Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.

        
 
 

Рис 1. Цикл управления

      Анри  Файоль¹ разработчик теории административного управления в начале 20 века выделил 5 исходных функций административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.

         Предвидеть- изучать будущее, устанавливать  программу действий. Организовывать  – строить двойной организм  предприятия (материальный и   социальный). Распоряжаться – приводить  в действие персонал предприятия.  Согласовывать – связывать, объединять, сочетать все действия и усилия. Контролировать- наблюдать, что бы всё происходило по установленным правилам и отданным распоряжениям.

      В течение 20 столетия содержание функций  и название некоторых претерпело  существенные изменения в сравнении  с теми, которые приведены в работах А. Фойля. Это обусловлено изменениями в экономике и социальной структуре общества.

      Все функции менеджмента можно разделить по двум признакам: по содержанию процесса управления (основные функции) и по направлению воздействия на объекты управления (специфические или конкретные функции).

      Основные  функции являются основополагающими  всего процесса менеджмента, а специфические  функции отражают особенности конкретной управленческой деятельности работников. Они изучаются специальными дисциплинами:

      - товароведение, организация коммерческой  деятельности, бухгалтерский 

        учет, планирование, правоведение и др.

        Наиболее полное содержание менеджмента  как процесса отражают основные  функции. Они являются общим  условием управления социальными и  социально - экономическими процессами.

         Основными функциями менеджмента  являются:

      1.Предвидение  – прогнозирование, целеполагание,  стратегическое планирование.

      Прогнозирование – это предвидение результатов  деятельности предприятия.

      Целеполагание - это постановка и формирование целей в соответствии с потребностью общества в производимой предприятием продукции (услугах), в обеспечении  ресурсообеспеченности целей и реализуемости.

      Цели  – это конкретные желаемые результаты, которых стремится достичь коллектив в процессе своей деятельности.

      Цели  могут быть различные: экономические, социальные, маркетинговые и др.

      Социально-экономические  и в особенности производственно-хозяйственные  системы являются многоцелевыми.

      Основная  задача менеджеров – добиться реальных конечных результатов деятельности. Менеджеры должны правильно определить, уяснить свои цели, поставить цели  персоналу с тем, чтобы определить и уточнить исходные данные, выяснить сильные и слабые стороны системы и эффективно их использовать.

      Менеджер должен постоянно контролировать цели и результаты их достижения. В процессе управления осуществляется постоянный процесс согласования и определение взаимного соответствия целей и результатов. 

Рис 2. Основные функции управления. 
 

1.1 Теоретические  аспекты функции менеджмента. Планирование

     Планирование - это первая, важнейшая функция процесса управления, представляющая собой процесс разработки плана, определяющего то, что нужно сделать (достичь) и какими методами, сообразуясь со временем и пространством.

     Если плановые показатели недостаточно обоснованы, то, как бы хорошо организация ни работала на последующих этапах, результат будет низким. Поэтому от правильно сформулированных планов в значительной мере зависит качество управления.

     Функция планирования призвана ответить на следующие вопросы:

• где мы находимся в настоящее время? Менеджеры должны оценить сильные и слабые стороны организации в основных ее областях (финансы, персонал, маркетинг, НИОКР), чтобы определить, чего может реально добиться организация;
• куда мы хотим двигаться? Менеджеры должны, оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, определить, какими должны быть цели организации и что может помешать их достижению;

     - как мы собираемся сделать это? Менеджеры решают, что должны делать члены организации для достижения целей.

     Основные задачи планирования деятельности организации:

• выбор оптимальной стратегии деятельности организации на основе прогнозов альтернативных вариантов;
• обеспечение устойчивости функционирования и развития организации;
• формирование оптимального по номенклатуре портфеля инноваций и инвестиций;

     - комплексное обеспечение выполнения планов;