Основы формирования социально-психологического климата

 

Таблица 4.6.

Влияние степени сплоченности и  групповой совместимости на результаты деятельности звеньев по возделыванию льна в СПК им. Мичурина.

НОМЕР ЗВЕНА	Коэффициенты		урожай льноволокна, ц/га
	сплоченности	групповой совместимости
1	0,77	0,81	7,1
2	0,75	0,79	7,2
3	0,62	0,69	5,5
4	0,62	0,68	5,1
5	0,59	0,68	3,8
6	0,64	0,76	5,9

 

 

Преимущества этого метода заключается  в следующем:

• показатель межличностной трудовой совместимости интегрирует в себе показатели конфликтности и взаимности и позволяет количественно оценить уровень и характер отношений в исследуемых первичных коллективах одним коэффциентом;
• - единый показатель (коэффициент) позволяет с помощью шкалы       совместимости учесть не только полярные отношения, но и смешанные, что повышает точность количественной оценки межличностных отношений;
• социоматрица парных взаимовыборов дает яркую картину взаимоотношений в коллективе, позволяет определить направление, в котором следует улучшать уровень межличностных отношений в подразделениях (бригадах, фермах и т.д.), и членов коллектива, на которых необходимо целенаправленно воздействовать при этом в первую очередь;
• этот метод позволяет сравнить различные коллективы, состояние 
  взаимоотношений в них.

        Показателем, характеризующим структуру взаимоотношений, является также так называемая интегративность, которая отражает способность сохранять свою структуру и функции [49]. Степень интегративности определяется на основании социометрического опроса по формуле

 

 

где Ки - коэффициент степени интегративности;

      п_о  - число отрицательных выборов;

      т - общее число возможных взаимных выборов. Используя табл.4.2, подставляем данные в формулу и получаем:

 

 

Чем выше степень интегративности трудовых коллективов, тем они более способны к успешной деятельности.

Степень интегративности коллектива определяется многими обстоятельствами как организационно-экономического, так и психологического плана. Среди психологических факторов большое значение имеют психологическая совместимость членов коллектива, общность их интересов и потребностей, взаимовнушаемость, правильный подбор руководителя. Большую роль в создании этих условий играет воспитательная работа, направленная на формирование сознательного отношения к труду.

Сопоставление количественно  выраженных социально-психологических показателей коллективов с результатами их производственной деятельности показало, что в звеньях, где выше коэффициент сплоченности и групповой совместимости, как правило, при прочих равных условиях выше урожай льноволокна (табл. 4.6). Характерно, что и качество проданной государству льнотресты оказалось выше в тех звеньях, где дружнее и сплоченнее коллектив, где более благоприятный, доброжелательный социально-психологический климат.

В производственных условиях результаты исследований, во-первых, могут быть использованы для совершенствования межличностных отношений в коллективе как одного из важнейших условий повышения производственных показателей. Кроме этого, улучшение внутриколлективных отношений - одна из важнейших социальных функций руководителя первичного коллектива. Следует иметь в виду, что улучшение межличностных отношений может быть и самоцелью, так как это повышает комфортабельность, доброжелательность межличностной атмосферы. Это уже само по себе имеет важное значение, так как способствует уменьшению и нормализации психологической напряженности людей, укреплению здоровья.

Во-вторых, социометрические измерения позволяют выявить  неформальные группы и действительных лидеров, которых можно затем рекомендовать для избрания или назначения в качестве руководителей первичных коллективов (звеньевыми, бригадирами, зав. фермами), способных улучшить СПК и повысить эффективность деятельности коллектива. Менеджер может опираться в своей работе на лидеров в качестве помощников не только по вопросам улучшения внутриколлективистских отношений, но в повышении дисциплины и результативности труда. Немецкий ученый Герман Шредер пишет: «Современные исследования свидетельствуют о том, что оказать воздействие на производительность группы может не всякий работник, назначенный руководством фирмы, а только неформальный лидер, пользующийся всеобщим влиянием и уважением».[1,с.50]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     Раздел 5. Результаты исследования социально-психологического климата, их практическая значимость и использование в совершенствовании межличностных отношений.

 

5.1. Результаты исследования социально-психологического  климата.

В коллективах  №1 и №2 «Борисовского консервного  завода» были проведены социометрические опросы по изучению межличностных отношений  по критерию совместной работы и непосредственному  личностному восприятию внутриколлективистских отношений. По данным опроса были составлены социоматрицы (табл. 5.1 и 5.2.) по каждому коллективу. (Табл. 5.2 5.1.)

Таблица 5.1.

Матрица межличностных отношений в коллективе  №1  «Борисовского консервного  завода»

ФИО	Павлючик  З.В.	Андронович В.В	Мартынкевич Л.А.	Бобр С.В.	Децук Т.П.	Малышиц Т.И.	Новик Д.В.	Тарелко А.А.	Сорока Т.В.	Еременко А.Н.	Карпик Н.И.	Гриневич Г.И.	∑ +	∑ -	∑ 0	Всего
Павлючик З.В.		0	0	+	0	0	0	+	0	+	-	+	4	-	6	11
Андронович В.В.	+		+	+	+	0	+	+	+	+	0	+	9	-	2	11
Мартынкевич Л.А.	+	+		+	+	0	+	0	-	0	-	+	6	2	3	11
Бобр С.В.	+	0	+		+	+	+	+	+	0	0	0	7	-	4	11
Децук Т.П.	+	+	0	+		+	0	-	+	+	-	+	7	2	2	11
Малышиц Т.И.	+	0	+	+	+		+	+	-	+	0	+	8	1	2	11
Новик Д.В.	+	+	-	+	+	+		+	0	0	+	+	8	1	2	11
Тарелко А.А.	0	+	+	+	0	+	+		0	+	+	-	7	1	3	11
Сорока Т.В.	+	+	-	+	+	+	+	-		+	0	0	7	2	2	11
Еременко А.Н.	0	+	0	+	-	0	+	+	+		+	+	7	1	3	11
Карпик Н.И.	-	+	+	-	0	0	0	0	+	+		-	4	3	4	11
Гриневич Г.И.	+	0	0	-	-	+	0	+	0	+	0		4	2	5	11
∑+	8	7	5	9	6	6	7	7	5	8	3	7	78
∑-	1	-	2	2	2	-	-	2	2	-	3	2		16
∑ 0	2	4	4	-	3	5	4	2	4	3	5	2			38
Всего	11	11	11	11	11	11	11	11	11	11	11	11				132

 

Таблица 5.2

Матрица межличностных  отношений в коллективе №2 «Борисовского  консервного завода»

ФИО	Грабинская Р.И.	Данилюк С.В.	Рыжко В.И.	Добрынец В.М.	Граник Е.И.	Ярощик Н.К.	Кондратюк М.И.	Чеб И.А.	Савицкая Е.М.	Мартынкевич М.М.	∑ +	∑ -	∑ 0	Всего
Грабинская Р.И.		+	0	+	0	0	+	0	+	+	5	-	4	9
Данилюк С.В.	+		+	+	-	+	0	-	+	0	5	2	2	9
Рыжко В.И.	+	+		-	0	+	0	+	+	+	6	1	2	9
Добрынец В.М.	0	0	+		+	+	0	0	+	0	4	-	5	9
Граник Е.И.	+	0	0	+		+	0	-	+	+	5	1	3	9
Ярощик Н.К.	+	+	+	0	+		+	-	+	0	6	1	2	9
Кондратюк М.И.	+	+	+	-	+	+		0	+	0	6	1	2	9
Чеб И.А.	+	+	+	-	0	+	0		-	+	5	2	2	9
Савицкая Е.М.	+	0	+	+	+	0	+	+		+	7	-	2	9
Кравчук  М.М.	0	+	0	+	+	0	0	0	0		3	-	6	9
∑ +	7	6	6	5	5	6	3	2	7	5	52
∑ -	-	-	-	3	1	-	-	3	1	-		8
∑ 0	2	3	3	1	3	3	6	4	1	4			30
Всего	9	9	9	9	9	9	9	9	9	9				90

 

 

Анализ данных таблиц позволяет получить не только качественную, но и количественную информацию о внутригрупповых взаимоотношениях. Так, число выборов, полученных тем  или иным работником (его выбирали) свидетельствует о степени и  характере его влияния на других членов коллектива. Тот, кто получил  больше всего выборов и является социометрическим лидером.

В коллективе  №1 таким лидером является Бобр С.В. При этом ее официальное положение  – заведующая – совпадает с  социометрическим статусом. Также большое  количество голосов отдали Павлючик З.В. и Антонович Р.И. , это означает, что они – ближайшие претенденты в социометрические лидеры.

В коллективе №2  таких лидеров оказалось 2: Грабинская О.Г. и Савицкая Е.М.. Грабицкая занимает должность заведующей. Таким образом, ее официальное положение совпадает с социометрическим статусом. А вот Савицкая – это неформальный лидер коллектива.

Названные выше люди обладают наибольшей притягательностью  по критерию совместной работы.

Число выборов  каким-либо человеком (он выбирал) говорит  о степени и характере его  потребности в общении с людьми, т.е. о стремлении к установлению социальных отношений с другими  людьми.

Так, в коллективе №1 большую потребность в общении  испытывают Андронович,  Малышин и Новик. А вот Карпик и Гриневич не стремятся наладить социальные отношения с другими лицами.

В коллективе №2 «социальная атмосфера» более  «прохладная». Степень потребности  в общении между людьми значительно  ниже, чем в коллективе  №1.

С целью большей  наглядности изображение структуры  межличностных отношений данные социоматрицы представлены в виде социограмм (рис. 5.1. и 5.2.).

Сплошные  линии показывают положительный  выбор, пунктирные – отрицательный  выбор. На социограмме наглядно видна сложная неформальная структура отношений. В коллективе сложилось несколько неформальных групп.

Одним из показателей  социально-психологического климата  является степень сплоченности коллектива, который показывает органическую взаимосвязанность  всех членов коллектива друг с другом.

Данные таблиц 5.1. и 5.2. позволяют определить ряд  социометрических показателей, которые  характеризуют состояние межличностных  отношений. Сначала рассчитаем коэффициенты по коллективу №1.

Коэффициент сплоченности Кс:

Kc = = = 0,59

 

Коэффициент психологической напряженности  V:

V = = = 0,12

 

 

Коэффициент нейтральности N:

N = = = 0,29.

 

Для проверки правильности расчетов используется сумма  этих трех коэффициентов, которая должна быть равна 1:

0,59+0,12+0,29=1