Отчето прохождении практики в ООО «УК «Неотранс»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2011 в 11:51, отчет по практике

Описание

Основной целью прохождения практики является закрепление в производственных условиях теоретических знаний по курсу «Менеджмент» и смежных с ним дисциплин, приобретение практических навыков в области управления конкретным предприятием, проведении экономического анализа, разработке перспективных и текущих направлений хозяйственно-финансовой деятельности предприятий различных форм собственности.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………3
Глава I Общая характеристика ООО «УК «Неотранс»……………………………….5
1.1 Организационно-правовая характеристика предприятия………………………...5
1.2 Характеристика организационной структуры предприятия……………………...7
1.3 Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия……...12
Глава II Анализ основных подсистем системы управления ООО «УК «Неотранс»
2.1 Анализ подсистемы управления маркетингом предприятия…………………….18
2.2 Характеристика подсистемы стратегического управления предприятия……….20
2.3 Исследование подсистемы управления коммерческой деятельностью предприятия………………………………………………………………………...…...24
2.4 Анализ подсистемы управления персоналом………………………………..……25
Глава III Управление конфликтами в ООО «УК «Неотранс
3.1 Эмпирическое исследование решения конфликтных ситуаций в
ООО «УК «Неотранс» …………………………………………………………………27
3.2 Анализ результатов исследования…………………………………...……………32
Глава IV Пути достижения решения конфликтных ситуаций в ООО
«УК «Неотранс»………………………………………………………………………..45
Заключение……………………………………………………………………………..51
Список использованных источников…………………………………………………55
Приложение

Работа состоит из  1 файл

отчет.doc

— 1.39 Мб (Скачать документ)

      На протяжении анализируемого  периода происходил рост среднесписочной численности: в 2008 году на 11человек (+2,4 %), В 2009 году на 4 человека (+0,85 %). Однако прирост численности можно признать неэффективным на основании показателя производительности труда: так в 2008 году прирост производительности составил всего 0,6 % ,что меньше прироста численности, а в 2009 году вовсе наблюдается снижение показателя производительности на 0,44 % по отношению к уровню 2008 года.  Возникшая ситуация объясняется приростом в численности обслуживающего и административного  персонала, тогда как численность производственного персонала (водителей) непосредственно участвующих в формировании товарооборота (объема оказанных услуг) осталась неизменной. Несмотря на снижение производительности, общий фонд оплаты труда и средняя зарплата на 1 работника в целом за период снизились:  в 2008 году рост показателей соответственно на 4,13% и 1,69% сменился падением ФОТ в 2009 году на 5 %, что в совокупности с приростом численности на 0,8 % явилось следствием снижения средней зарплаты на 5,8%. Это обусловлено введением антикризисной программы, о чем говорилось выше.

      Рассмотрим показатели эффективности  использования основных фондов: фондоотдачу и фондоемкость. За  рассматриваемый период  происходило  постепенное снижение показателя  фондоемкости – на 4 % в 2008 году и на 5,7 % в 2009 году до 0,09 тыс. рублей, и соответственно рост фондоотдачи на 4,17 % и 6,03 % соответственно до 11,09 тыс.рублей. На первый взгляд наблюдается положительная тенденция- более эффективное использование основных фондов, однако при рассмотрении показателя среднегодовой стоимости основных фондов, который неизменно снижался на 1,11% (-301 тыс.рублей)  и 5,31 %( 1 426 тыс.рублей), можно сделать вывод о том, что предприятие вкладывает недостаточно средств в обновление основных фондов и если в текущем периоде снижение незначительно, то в среднесрочной перспективе (3-5 лет), такая ситуация может привести к значительному износу основных фондов и ухудшению финансового состояния, вследствие необходимости значительных инвестиционных вложений.

           Анализ показателей всех видов  прибыли и рентабельности говорит  о том, что  в 2008 году произошло  резкое ухудшение показателей:  от снижения валовой прибыли  на 35 % и прибыли от продаж на 80 % , до получения чистого убытка. В 2009 году произошло значительное увеличение чистой  прибыли, в том числе за счет снижения операционных расходов в 2(два) раза с 5 740 тыс. рублей до  2 876 тыс.рублей. Однако уровень 2009 года по чистой прибыли 12 656 тыс. рублей меньше  уровня  2007 года- 14396 тыс.рублей. А на фоне прироста выручки относительные показатели: рентабельность чистой прибыли составила 4,49 % в 2009 году против 5,28 %

    в 2007 году, еще больше снизились.

       Следствием полученного в 2008 году  убытка и агрессивной дивидендной  политики по итогам успешного 2007 года  стало отсутствие собственных оборотных средств. В 2008 году размер  собственных оборотных средств составил отрицательную величину – 5 020 тыс.рублей, что говорит о рисках утраты платежеспособности предприятия в случае снижения оборачиваемости кредиторской задолженности. В 2009 году наблюдается незначительное улучшение ситуации, величина дефицита собственных оборотных средств составила – 3 406 тыс.рублей. При этом в основном снижение дефицита  обусловлено уменьшением краткосрочных обязательств на 3,06 % или на 1 491 тыс. рублей. При этом краткосрочные обязательства на конец 2009 года составили 47 211 тыс. рублей. Причиной же снижения явилось снижение месячного фонда оплаты труда и погашение просроченных обязательств, возникших в конце 2008 года.

      Выводы: В целом состояние предприятия  можно оценить как удовлетворительное. Наметившаяся в 2009 году тенденция  по улучшению рентабельности, в  случае продолжения в 2010 году  позволит улучшить платежеспособность, покрыв дефицит собственных оборотных  средств за счет чистой прибыли. Однако существует ряд рисков, на которые стоит обратить внимание в среднесрочной перспективе:

  1. Постепенный износ основных фондов без достаточного обновления может привести к производственному кризису вследствие частых поломок и капитальных ремонтов техники. Кроме того единовременное обновление основных фондов без достаточного уровня прибыли приведет к утере платежеспособности компании. Руководству компании  во избежании данной ситуации  необходимо обратить усилия на привлечение долгосрочных источников финансирования приобретения основных фондов (банковские кредиты, лизинг), так как видно что в балансе компании только 960 тыс. рублей долгосрочных обязательств на конец 2009 года и они постепенно снижаются в течении 3-х лет.
  2. Мероприятия по снижению заработной платы, в части премиального фонда эффективны только в коротком временном  промежутке, так как восстановление рынка труда в посткризисный период неизбежно и во-избежании потери кадров зарплату постепенно придется увеличивать, прямым результатом чего будет снижение рентабельности.

        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Глава II Анализ основных подсистем системы управления ООО «УК «Неотранс»

    1. Анализ подсистемы управления маркетингом предприятия
 
 

    Макроокружение  создаёт общие условия, в которых действует ООО «УК «Неотранс», определяя для него и других предприятий границы допустимого и недопустимого.

    Важным  фактором  существования организации  являются потребители. В данном случае нашей потребительской аудиторией являются предприятия угольной промышленности, такие как:

    -ОАО «СУЭК-Кузбасс»

    Производственные  единицы:

    -Шахта № 7

    -Шахта Талдинская-Западная-1

    -Шахта Талдинская-Западная-2

    -Шахта Котинская

    -Разрез Майский

    -Разрез Камышанский

    -Разрез Заречный

    -Шахта 7 Ноября

    -Шахта им.Кирова

    -Шахта Полысаевская

    -Шахта Октябрьская

    -Шахта Красноярская

    -Ленинск-Кузнецкое ПТУ

    -ПТУ Восточный Кузбасс

    -Санпрофлаборатория

    -ООО «Шахта Егозовская»

    -ОАО «УПиР»

    -ОАО «Шахта Комсомолец»

    ОАО «СУЭК-Красноряск»:

    -Филиал «Разрез Назаровский»

    -Филиал «Разрез Бородинский»

    -Филиал «Разрез Березовский-1»

    -Филиал «Бородинское ПТУ»

    -ООО «Назаровский РМЗ»

    -ООО «Бородинский РМЗ»

    -ООО «Назаровское ГМНУ»

    ООО «СУЭК-Хакасия»

    ОАО «Разрез Изыхский»

    ООО «Восточно-Бейский разрез»

        Для этих компаний ООО «УК «Неотранс» является постоянным партнером. Их сотрудничество зародилось с момента становления «Неотранс», так как  компания сама по себе уникальна, не имеет аналогов и на данный момент самая крупная транспортная компания в Сибири.

    Поставщиками ООО «УК «Неотранс» являются ООО «Кемеровская металлопромышленная компания» и ООО «Кемеровский автоцентр КАМАЗ». Стоимость поставляемой продукции, которая находится на гарантийном обслуживании, составляет примерно 100 млн. руб. в год. Закупка товара производится раз пол года.

    Так же поставщиком  ГСМ для ООО «УК «Неотранс» выступает ОАО «Газпромнефть», офис которого в городе Кемерово находится по адресу улица Мирная,1.

    Деловыми  партнерами для общества выступают такие банки, как ОАО «УРСА Банк », ОАО «МДМ Банк» и ОАО "Сбербанк России". А через лизинговую компанию ЗАО «Проминвест» «Неотранс» арендует транспорт на длительный срок с последующим выкупом.

    За  счет специфики отрасли данной компании как таковых конкурентов у общества нет. 

    2.2 Характеристика подсистемы стратегического управления предприятия 
 

    Миссия  ООО «Неотранс»- предоставление качественных транспортных услуг при доступных ценах, обслуживая каждого клиента с профессионализмом и уважением.

    Можно выделить следующие приоритетные цели и задачи, обозначенные руководством общества:

  1. Обеспечить качественные услуги по приемлемым ценам.
  2. Расширить потребительскую аудиторию.
  3. Предоставить работникам безопасные условия труда и своевременную выплату заработную плату.
  4. Бесперебойность предоставления транспортной техники.

    Для характеристики внутренней среды ООО «Неотранс» следует описать ее составляющие:

  1. Персонал предприятия.

         Численность работающих в ООО «УК «Неотранс» составляет 19 человек.

         Преимущественно продолжительность  работы сотрудников компании  одинакова, так как почти все  они осуществляют свою трудовую деятельность в ООО « УК «Неотранс» с начала становления компании. Отсюда мы  можем сделать вывод о минимальной текучести кадров.

         Уровень образования всего персонала  соответствует требованиям к образованию, утвержденным Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих.

  1. Занимаемая площадь ООО «Неотранс»    70 454,00   кв.м.

         Все это арендованная площадь, подробнее данные о ней представлены в реестре арендуемых объектов недвижимости ( Таблица 2.1)

        
 

      Таблица 2.1 - «Реестр арендуемых объектов недвижимости

    Организация     Договор     Участок     Площадь производственных помещений, кв.м.     Земельный участок, кв.м.
    Неотранс-Красноярск                         10 482,00           36 566,00  
          №10/102; 10/70     Березово.                          880,20        
          №2010/77     Назарово               6 097,00        
          №09/01А     Бородино                3 504,80           36 566,00  
    Неотранс-Хакасия                           5 516,83        
          № 78 АП     Черногорск, Абакан                4 385,50        
          №090336     ВБР                          154,33        
          №5     Изых                          977,00        
    УК  Неотранс                                      188,00        
          № 69     офис                          188,00        
    Трансуслуга                          11 181,80          33 888,00  
          №8-ТОП/ТРУ     Ленинск              2 780,60        
          №16     Ленинск                4 276,50          25 755,50  
          №1     Киселевск             4 124,70            8 132,50  
    Неотранс-Кузнецк                         2 838,80                      -    
          № б/н от 07.04.10     Осинники                          476,00        
          № 61/10     Новокузнецк              2 335,00        
          № 15 (Дом Сибири)     Новокузнецк                           27,80        
    Неотранс-Даурия                          5 558,00        
          №475 от 01.07.09     п.Шерловая-1            5 558,00        
                             
    ИТОГО                          35 765,43           70 454,00  

Информация о работе Отчето прохождении практики в ООО «УК «Неотранс»