Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 19:07, курсовая работа
Целью исследования данной темы курсовой работы является рассмотрение принципов и практики построения команды.
Исходя из поставленной цели исследования можно определить и решить следующие задачи курсовой работы:
- Проанализировать представленные различными авторами процессы формирования команд;
- Выявить и проанализировать факторы, влияющие на сплоченность команды;
- Определить основные принципы построения команды;
- Проанализировать практику построения команды на ООО «Хлебокомбинат».
Предметом исследования является процесс построения команды стратегических изменений.
Объект исследования - социально-экономическая система.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМАНДЫ………………………………….5
1.1. Понятие команды…...…………………………………………………….5
1.2. Влияние организационной культуры на процесс командообразования9
1.3. Личность как основа для построения команды……...………………...10
1.4. Структура команды………………………………...……………………14
2. ЭТАПЫ И СПОСОБЫ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ……………………...22
2.1. Процесс командообразования……...…………………………………...22
2.2. Механизм сплочения команды………………………...………………..28
2.3. Понятие командных норм……………………………………...………..29
2.4. Корпоративная культура…………………………………...……………33
3. АНАЛИЗ ПОСТРОЕНИЯ КОМАНДЫ НА ООО «ХЛЕБОКОМБИНАТ»..41
3.1. Построение профиля команды ООО «Хлебокомбинат»………...……41
3.2. Распределение ролей в управленческой команде…………………......45
3.3. Анализ проблем построения команды управления ООО «Хлебокомбинат»…………………………………………………………….49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………58
ПРИЛОЖЕНИЕ
9. Карякин А.М. Командная работа: Основы теории и практики. - М.: Эконом-Про, 2011. - 352с.
10. Корниенко В.И. Команда. Формирование, управление, эффективность. - Пермь: Зап.-Урал. ин.-т экономики и права, 2003. - 334с.
11. Крюгер Вольфганг. Руководство командой: Перс англ. - М.: Омега-Л, 2011. - 118с.
12. Лапыгин Ю.Н. Построение управленческой команды. - Владимир: ВлГУ, 2006. - 300с.
13. Лапыгин Ю.Н., Петров С.В. Управленческая команда. - Владимир: ВГПУ, 2010. - 164с.
14. Ленсиони Патрик М. Пять пороков команды: Притчи о лидерстве: Пер с англ. - М.: Вильямс, 2010. - 288с.
15. Льюис Дж. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно. - СПб.: Питер, 2009. - 160с.
16. Максвелл Д. Создай команду лидеров. - Мн.: ООО Попури, 2011. - 224с.
17. Маргерисон Ч.Дж. Колесо командного управления: Путь к успеху через систему управления командой: Пер с англ. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2011. - 208с.
18. Меньшова В.Н. Формирование профессиональной команды. - Новосибирск: СибАГС, 2003. - 123с.
19. Мередит Белбин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач: Пер с англ. - М.: HIPPO, 2010. - 315с.
20. Мэйби К., Керд С. Построение эффективной команды. - М.: Маркетинг, 2008. - 260с.
21. Резник С.Д., Куликов В.Г. Эффективная команда менеджера. - Ростов н/Д.: Феникс, 2011. - 288с.
22.
Фаткин Л., Морозова К. Командообразование
как фактор эффективности совместной
деятельности. // Проблемы теории и практики
управления. - № 11. - 2004. - С. 22-32.
ПРИЛОЖЕНИЕ
1
Анкета
В анкете следует располагать следующие вопросы:
1. Ваше фамилия, имя, отчество?
2. Дата рождения;
3. Ваше место проживания?
4. Бывшее место работы.
5. Причина увольнения с бывшего места работы.
6. Заработная плата бывшего места работы;
7. В каком институте или училище вы учились?
8. Дата окончания института или училища;
9. ФИО мамы;
10. ФИО папы;
11. Есть брат или сестра?
12. ФИО брата или сестры;
13. Обладаете ли вы целесообразно речью?
14. Перечислите ваши качества;
15. Ваше хобби;
16. Как вы вливаетесь в коллектив?
17. Трудно ли вам заговорить с незнакомым вам человеком?
18.
Насколько вы преданны работе?
ПРИЛОЖЕНИЕ
2
Проходимость в отделах Северных торговых рядов | ||
Наименование | Число
посетителей (человек)
В день В месяц | |
Магазин «Горячий хлеб» | 550 | 16500 |
Магазин «Хлеб» № 65 | 520 | 15600 |
Магазин «Хлеб» № 36 | 530 | 15900 |
Магазин «Хлеб-молоко» « 85 | 500 | 15000 |
Магазин «Хлебушко» | 545 | 16350 |
ПРИЛОЖЕНИЕ
3
Матрица
проблемного поля
Номера проблем | |||||||||||||||
Н
о м е р а п р о б л е м |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |
1 | * | ||||||||||||||
2 | 0 | * | |||||||||||||
3 | 0 | 0 | * | ||||||||||||
4 | 0 | 0 | * | ||||||||||||
5 | 0 | 0 | 0 | * | |||||||||||
6 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | ||||||||||
7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | ||||||||
8 | 0 | 0 | 0 | * | |||||||||||
9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | ||||||
10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | |||||||
11 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | |||||
12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | ||||
13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | * | ||
14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | * |
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
управление персонал команда стратегия
Графа проблемного
поля
Размещено на http://www.allbest.ru