Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 08:31, дипломная работа
Цель дипломной работы – разработать пути улучшения работы с кадрами управления МУЗ « Детская городская клиническая больница».
Задачи дипломной работы:
- изучить теоретические основы управления персоналом
- проанализировать современное состояние сложившейся системы работы с кадрами на предприятии МУЗ « ДГКБ»
- разработать пути совершенствования системы работы с кадрами управления МУЗ « ДГКБ»
- рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий
Объектом исследования является МУЗ « Детская городская клиническая больница».
Введение
1. Теоретические основы управления персоналом
1.1 Сущность и цели управления персоналом
1.2 Принципы, функции и методы работы с кадрами
1.3 Формирование эффективной системы управления персоналом на предприятии
2. Анализ современного состояния сложившейся системы работы с кадрами на предприятии МУЗ « Детская городская больница»
2.1 Краткая производственно- экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ современного состояния кадров предприятии МУЗ « БГКБ»
2.3 Анализ и оценка сложившейся системы работы с кадрами управления
3. Пути совершенствования системы работы с кадрами МУЗ « ДГКБ»
3.1 Необходимость современной работы с кадрами
3.2 Разработка путей совершенствование работы с кадрами управления
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
На данный момент в больнице
работают 1000 человек, из них 850
женщин и 350 мужчин, каждый из
них выполняет свою работу
в соответствии со своей
Штатная структура учреждения.
В больнице есть 38 подразделений - поликлиника, хирургическое отделение, терапевтическое отделение, гинекологическое отделение, приёмный покой, гараж, аптечное отделение, пищеблок, патологоанатомия, реанимация и другие. Основными принято считать отделения, которые непосредственно участвуют в лечении пациентов больницы ( хирургическое, терапевтическое, эндокринологическое). В таких отделениях существуют следующие должности: врач, заведующий отделением; врачи; медицинские сёстры; санитарки. В больнице есть так же и вспомогательные отделения (гараж, пищеблок, приёмный покой, прачечная).
Здесь предусмотрены такие должности, как: уборщицы служебных помещений; прачки; сантехники; дезинфекторы; электрики; повара; водители и другие. Медицинская деятельность Учреждения осуществляется на основании лицензирования, сертификации и аккредитации, пройденных в установленном для медицинских учреждений порядке.
Детская городская клиническая
больница оказывает
Таблица 2. 1 Основные финансово-экономические показатели
|
Данные таблицы позволяют сделать вывод, о том что темп прироста 2010 к 2009 году консолидированного бюджета здравоохранения составляет 9,9 % ; средства ОМС снизилось 5,5 % ; доля ОМС в КБ так же уменьшилась на 13,9 % ; расходы на одного жителя увеличились на 10,3% ; платные услуги увеличилось на 34,3%.
Как свидетельствуют данные, приведенные в таблице 2.1, расходы на содержание здравоохранения ежегодно увеличиваются, тем не менее лечебно-профилактические учреждения по-прежнему испытывают дефицит средств.
Сказываются,
во-первых, инфляционные процессы в
экономике, в результате увеличиваются
расходы на заработную плату в
связи с необходимостью ее индексации.
Во-вторых, растут расходы на оплату
коммунальных услуг в связи с
регулярным повышением тарифов на энергоносители.
Что касается других расходов, необходимых
для осуществления полноценного
лечебного процесса (медикаментов,
питания), а также улучшение материально-
Общее финансирование лечебно-профилактических учреждений не покрывает затраты на медицинские услуги – более чем на 1/3, а также не обеспечивает:
- потребность
на бесплатное, льготное обеспечение
декретированных групп
- в полном
объеме затраты на оказание
высокотехнологичных (
- амортизационные
расходы, в связи с чем
2.2 Анализ современного
состояния кадров предприятии МУЗ « БГКБ»
Эффективная кадровая политика является важным инструментом реформирования здравоохранения, поскольку от уровня обеспеченности учреждений области медицинскими работниками и их непрерывного профессионального развития зависит качество оказания медицинской помощи населению страны.
Кадровые ресурсы здравоохранения во всем мире признают как одну из основных условий для укрепления системы здравоохранения и улучшения здоровья населения.
Общую картину состояния и тенденции развития трудовых ресурсов учреждения дает анализ изменения численности работников, проведенный по категориям персонала, что позволяет оценить также состав, структуру и качество трудовых ресурсов (табл.1):
Таблица 1 - Анализ численности и квалификации персонала ДГКБ
Категории персонала |
2008 год | 2009 год | темп роста, 2009 к 2008,% | 2010 год | темп роста, 2010 к 2009,% | ||||||
кол-во чел. | Уд.вес,% | ср. возраст, лет | кол-во чел. | уд. вес, % | ср. возраст, лет | кол-во чел. | уд. вес, % | ср.возраст, лет | |||
1. Врачи, в т.ч. | 149 | 14,23 | 39 | 151 | 14,48 | 38 | 101,34 | 145 | 13,97 | 37 | 96,03 |
Высшей .категории | 47 | 4,49 | 45 | 47 | 4,51 | 45 | 100,00 | 49 | 4,72 | 39 | 104,26 |
1категории | 31 | 2,96 | 40 | 33 | 3,16 | 50 | 106,45 | 37 | 3,56 | 45 | 112,12 |
2категории | 27 | 2,58 | 30 | 33 | 3,16 | 38 | 122,22 | 39 | 3,76 | 39 | 118,18 |
2.среднии медицинский персонал | 364 | 34,77 | 34 | 361 | 34,61 | 33 | 99,18 | 361 | 34,78 | 33 | 100,00 |
Высшей
. категории |
29 | 2,77 | 40 | 32 | 3,07 | 30 | 110,34 | 34 | 3,28 | 35 | 106,25 |
1категории | 177 | 16,91 | 29 | 154 | 14,77 | 45 | 87,01 | 151 | 14,55 | 33 | 98,05 |
2категории | 89 | 8,50 | 25 | 79 | 7,57 | 34 | 88,76 | 67 | 6,45 | 25 | 84,81 |
3.младший персонал | 317 | 0,28 | 29 | 312 | 29,91 | 27 | 98,42 | 312 | 30,06 | 27 | 100,00 |
4.руководитель
работниками
администратор –хозяйства и прочий персонал |
217 | 2,73 | 28 | 220 | 21,09 | 27 | 101,38 | 221 | 21,29 | 28 | 100,45 |
ИТОГО | 1147 | 100,0 | 1144 | 100,0 | 99,62 | 1038 | 100,00 | 99,52 |
Данные таблицы позволяют сделать вывод о том, что больница располагает врачебным персоналом высокой квалификации, достаточно велик удельный вес медперсонала высшей и первой категории. Необходимо отметить резкое снижение в 2010 году по сравнению с 2008 годом удельного веса среднего медперсонала первой категории в общей численности врачебного персонала, что стало результатом переквалификации в высшую категорию, а также его увольнения. Настораживает и тот факт, что за 2010 по сравнению с 2009 снижается численность врачей (на 4%). Численность среднего и младшего медперсонала не изменилась при одновременном росте немедицинского персонала на 0,45 %. В целом персонал «молодеет», особенно медицинский, что говорит о поступлении на работу новой, молодой, энергичной силы. Наметилась негативная тенденция: общая численность персонала сокращается из года в год.
Одним
из необходимых условий
Таблица 2 - Анализ движения персонала.
Категория персонала | 2008 | 2009 | темп роста, 2009 к 2008г. ,% | 2010 | темп роста,2010 к 2009 , % |
Среднесписочная численность работников, чел | 1250,25 | 1250,75 | 100,34 | 1200 | 99,54 |
Принято, чел | 145 | 149 | 102,76 | 156 | 104,70 |
Уволено, чел, в т.ч.: | 166 | 168 | 101,20 | 175 | 104,17 |
по собств.желанию | 118 | 120 | 101,69 | 125 | 104,17 |
За нарушение трудовой дисциплины | 19 | 21 | 110,53 | 39 | 185,71 |
Коэф. увольнения, % | 15,97 | 16,11 | 100,87 | 16,86 | 104,64 |
Коэф. приема, % | 13,95 | 14,29 | 102,41 | 15,03 | 105,18 |
Коэф. текучести, % | 13,18 | 13,52 | 102,57 | 15,80 | 116,84 |
Можно отметить неблагоприятную тенденцию – коэффициент увольнения за весь рассматриваемый период больше коэффициента приема, но стоит отметить, что последний растет быстрее. К примеру, количество уволившихся в 2010 году по сравнению с 2008 годом выросло на 5,42%, а количество принятых на работу – на 7,59%. Стоит также отметить неудовлетворительную трудовую дисциплину. В 2010 году отмечен наибольший прирост коэффициента текучести, в этом году больше всего уволившихся за исследуемый период.
Показатели
укомплектованности, которая характеризует
полноту соответствия фактически занятых
должностей утвержденному их количеству
по штатному расписанию, отражены в таблице
3:
Таблица 3 - Анализ укомплектованности больницы персоналом
года |
|
среднегодовое количество врачебных должностей | Средний
медицинский персонал |
Младший медицинский персонал | адм.-хоз. и прочий персонал | всего |
2008 | утверждено должностей по штатному расписанию | 152 | 364 | 317 | 218 | 1051 |
фактически занято должностей | 147,5 | 361,5 | 316,75 | 213,5 | 1039,25 | |
Коэффициент укомплектованности, % | 97,04 | 99,31 | 99,92 | 97,94 | 98,88 | |
отклонение, чел. | -4,5 | -2,5 | -0,25 | -4,5 | -11,75 | |
2009 | утверждено должностей по штатному расписанию | 148 | 362 | 317 | 214 | 1041 |
фактически занято должностей | 151,25 | 360,75 | 312 | 218,75 | 1042,75 | |
Коэффициент укомплектованности, % | 102,20 | 99,65 | 98,42 | 102,22 | 100,17 | |
отклонение, чел. | 3,25 | -1,25 | -5 | 4,75 | 1,75 | |
темп роста коэф. укомплектованности, % | 105,31 | 100,34 | 98,50 | 104,37 | 101,30 | |
2010 | утверждено должностей по штатному расписанию | 151 | 361 | 312 | 221 | 1045 |
Фактически занято должностей | 146 | 360,75 | 312 | 219,25 | 1038 | |
Коэффициент укомплектованности, % | 96,7 | 99,9 | 100,0 | 99,2 | 99,3 | |
отклонение, чел. | -5 | -0,25 | 0 | -1,75 | -7 | |
темп роста, % | 94,6 | 100,3 | 101,6 | 97,1 | 99,2 |
Информация о работе Пути улучшения работы с кадрами управления на предприятии