Пути улучшения работы с кадрами управления на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 08:31, дипломная работа

Описание

Цель дипломной работы – разработать пути улучшения работы с кадрами управления МУЗ « Детская городская клиническая больница».

Задачи дипломной работы:

- изучить теоретические основы управления персоналом

- проанализировать современное состояние сложившейся системы работы с кадрами на предприятии МУЗ « ДГКБ»

- разработать пути совершенствования системы работы с кадрами управления МУЗ « ДГКБ»

- рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий

Объектом исследования является МУЗ « Детская городская клиническая больница».

Содержание

Введение

1. Теоретические основы управления персоналом

1.1 Сущность и цели управления персоналом

1.2 Принципы, функции и методы работы с кадрами

1.3 Формирование эффективной системы управления персоналом на предприятии

2. Анализ современного состояния сложившейся системы работы с кадрами на предприятии МУЗ « Детская городская больница»

2.1 Краткая производственно- экономическая характеристика предприятия

2.2 Анализ современного состояния кадров предприятии МУЗ « БГКБ»

2.3 Анализ и оценка сложившейся системы работы с кадрами управления

3. Пути совершенствования системы работы с кадрами МУЗ « ДГКБ»

3.1 Необходимость современной работы с кадрами

3.2 Разработка путей совершенствование работы с кадрами управления

3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий

Заключение

Список литературы

Работа состоит из  1 файл

СОДЕРЖАНИЕ.docx

— 202.30 Кб (Скачать документ)

      На данный момент в больнице  работают 1000 человек, из них 850 женщин и 350 мужчин, каждый из  них выполняет свою работу  в соответствии со своей должностью  и ставкой, которые регламентируются  штатным расписанием.

 Штатная структура  учреждения.

    В больнице есть 38 подразделений - поликлиника, хирургическое отделение, терапевтическое  отделение, гинекологическое отделение, приёмный покой, гараж, аптечное отделение, пищеблок, патологоанатомия, реанимация и другие. Основными принято считать  отделения, которые непосредственно  участвуют в лечении пациентов  больницы ( хирургическое, терапевтическое, эндокринологическое). В таких отделениях существуют следующие должности: врач, заведующий отделением; врачи; медицинские сёстры; санитарки. В больнице есть так же и вспомогательные отделения (гараж, пищеблок, приёмный покой, прачечная).

      Здесь предусмотрены такие должности, как: уборщицы служебных помещений; прачки; сантехники; дезинфекторы; электрики; повара; водители и другие. Медицинская деятельность Учреждения осуществляется на основании лицензирования, сертификации и аккредитации, пройденных в установленном для медицинских учреждений порядке.

      Детская городская клиническая  больница оказывает медицинскую  помощь детскому населению   г. Благовещенска  в возрасте  от 0 до 17 лет. Больница в праве  оказывать медицинские услуги  по реализации программ обязательного  и добровольного страхования,  а также платные медицинские  и сервисные услуги детскому  и взрослому населению только  при  безусловном  выполнении  муниципального заказа.  
 

       

  Таблица 2. 1 Основные финансово-экономические показатели

                                                МУЗ «ДГКБ» 

     
            Годы
     Показатели  
2008
 
2009
 
  2010
Темпы роста,2010 к 2009,%
Внутренний  валовый региональный продукт млн.руб 0,0 0,0 52500,0  
Консолидированный бюджет здравоохранения,всего (млн.руб.) 856,4 1658,2 1822,0 109,9
     Средства  бюджетов (млн.руб.) 493,3 928,2 1132,3 122,0
     Средства  ОМС (млн.руб.) 363,1 730,0 689,7 94,5
     Доля  расходов на здравоохранение в ВВП (%) 0,0 0,0 3,5 -
     Доля  ОМС в КБ (%) 42,4 44,0 37,9 86,1
     Население ( тыс.чел.) 1353,2 1351,3 1346,4 99,1
     Расходы на одного жителя (руб) 632,9 1227,1 1353,2 110,3
     Платные услуги (млн.руб.) 77,8 100,6 135,1 134,3
     Доля  в КБ (%) 8,3 5,7 6,9 121,1
 

    Данные таблицы позволяют сделать вывод, о том что темп прироста 2010 к 2009 году консолидированного бюджета здравоохранения составляет 9,9 % ;  средства ОМС снизилось 5,5 % ; доля ОМС в КБ так же уменьшилась на  13,9 % ; расходы на одного жителя увеличились на 10,3% ; платные услуги увеличилось на 34,3%.

 Как свидетельствуют  данные, приведенные в таблице  2.1, расходы на содержание здравоохранения ежегодно увеличиваются, тем не менее лечебно-профилактические учреждения по-прежнему испытывают дефицит средств.

 Сказываются, во-первых, инфляционные процессы в  экономике, в результате увеличиваются  расходы на заработную плату в  связи с необходимостью ее индексации. Во-вторых, растут расходы на оплату коммунальных услуг в связи с  регулярным повышением тарифов на энергоносители. Что касается других расходов, необходимых  для осуществления полноценного лечебного процесса (медикаментов, питания), а также улучшение материально-технической  базы здравоохранения, то их рост остается незначительным. Реальная потребность здравоохранения в средствах искусственно ограничена: выделение расходов на здравоохранение осуществляется не исходя из потребности, а исходя из возможной доходной базы бюджетов.

     Общее финансирование лечебно-профилактических учреждений не покрывает затраты на медицинские услуги – более чем на 1/3, а также не обеспечивает:

 - потребность  на бесплатное, льготное обеспечение  декретированных групп населения,  доля которых составляет более  30% населения; 

 - в полном  объеме затраты на оказание  высокотехнологичных (дорогостоящих)  видов медицинской помощи;

 - амортизационные  расходы, в связи с чем сформировался  низкий уровень материально - технической базы  лечебно – профилактические учреждения ( ЛПУ) – 80% износ оборудования, зданий, транспорта.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.2 Анализ современного состояния кадров предприятии МУЗ « БГКБ»  

     Эффективная кадровая политика является важным инструментом реформирования здравоохранения, поскольку  от уровня обеспеченности учреждений области медицинскими работниками  и их непрерывного профессионального  развития зависит качество оказания медицинской помощи населению страны.

     Кадровые  ресурсы здравоохранения во всем мире признают как одну из основных условий для укрепления системы  здравоохранения и улучшения  здоровья населения.

     Общую картину состояния и тенденции  развития трудовых ресурсов учреждения дает анализ изменения численности работников, проведенный по категориям персонала, что позволяет оценить также состав, структуру и качество трудовых ресурсов (табл.1):

     Таблица 1 - Анализ численности и квалификации персонала ДГКБ

     
 
Категории персонала
     2008 год      2009 год темп  роста, 2009 к 2008,%      2010 год темп  роста, 2010 к 2009,%
кол-во чел. Уд.вес,% ср. возраст, лет кол-во чел. уд. вес, % ср. возраст, лет кол-во чел. уд. вес, % ср.возраст, лет
1. Врачи, в т.ч. 149 14,23 39 151 14,48 38 101,34 145 13,97 37 96,03
Высшей .категории 47 4,49 45 47 4,51 45 100,00 49 4,72 39 104,26
1категории 31 2,96 40  33 3,16 50 106,45 37 3,56 45 112,12
2категории 27 2,58 30 33 3,16 38 122,22 39 3,76 39 118,18
2.среднии медицинский персонал 364 34,77 34 361 34,61 33 99,18 361 34,78 33 100,00
         Высшей

.      категории

29 2,77 40 32 3,07 30 110,34 34 3,28 35 106,25
1категории 177 16,91 29 154 14,77 45 87,01 151 14,55 33 98,05
2категории 89 8,50 25 79 7,57 34 88,76 67 6,45 25 84,81
3.младший    персонал 317 0,28 29 312 29,91 27 98,42 312 30,06 27 100,00
4.руководитель  работниками

администратор –хозяйства и прочий персонал

217 2,73 28 220 21,09 27 101,38 221 21,29 28 100,45
     ИТОГО 1147 100,0        1144 100,0        99,62 1038 100,00        99,52
 

     Данные таблицы позволяют сделать вывод о том, что больница располагает врачебным персоналом высокой квалификации, достаточно велик удельный вес медперсонала высшей и первой категории. Необходимо отметить резкое снижение в 2010 году по сравнению с 2008 годом удельного веса среднего медперсонала первой категории в общей численности врачебного персонала, что стало результатом переквалификации в высшую категорию, а также его увольнения. Настораживает и тот факт, что за 2010 по сравнению с 2009 снижается численность врачей (на 4%). Численность среднего и младшего медперсонала не изменилась при одновременном росте немедицинского персонала на 0,45 %. В целом персонал «молодеет», особенно медицинский, что говорит о поступлении на работу новой, молодой, энергичной силы. Наметилась негативная тенденция: общая численность персонала сокращается из года в год.

     Одним из необходимых условий эффективной  работы персонала является стабильность состава работников, что объясняется персонифицированным характером труда специалистов. Анализ движения рабочей силы представлен в таблице 2. 
 
 
 
 

     Таблица 2 - Анализ движения персонала.

     
Категория персонала     2008   2009 темп роста, 2009 к 2008г. ,% 2010 темп роста,2010 к 2009 , %
Среднесписочная численность работников, чел 1250,25 1250,75 100,34 1200 99,54
Принято, чел 145 149 102,76 156 104,70
Уволено, чел, в т.ч.: 166 168 101,20 175 104,17
по  собств.желанию 118 120 101,69 125 104,17
За  нарушение трудовой дисциплины 19 21 110,53 39 185,71
Коэф. увольнения, % 15,97 16,11 100,87 16,86 104,64
Коэф. приема, % 13,95 14,29 102,41 15,03 105,18
Коэф. текучести, % 13,18 13,52 102,57 15,80 116,84
 

     Можно отметить неблагоприятную тенденцию – коэффициент увольнения за весь рассматриваемый период больше коэффициента приема, но стоит отметить, что последний растет быстрее. К примеру, количество уволившихся в 2010 году по сравнению с 2008 годом выросло на 5,42%, а количество принятых на работу – на 7,59%. Стоит также отметить неудовлетворительную трудовую дисциплину. В 2010 году отмечен наибольший прирост коэффициента текучести, в этом году больше всего уволившихся за исследуемый период.

     Показатели  укомплектованности, которая характеризует полноту соответствия фактически занятых должностей утвержденному их количеству по штатному расписанию, отражены в таблице 3: 
 
 

Таблица 3 - Анализ укомплектованности больницы персоналом

     
года
    Показатели
среднегодовое  количество врачебных должностей Средний

медицинский    персонал

Младший медицинский  персонал адм.-хоз. и прочий персонал всего
2008 утверждено  должностей по штатному расписанию 152      364      317 218 1051
фактически  занято должностей 147,5 361,5      316,75 213,5 1039,25
Коэффициент укомплектованности, %      97,04      99,31      99,92 97,94 98,88
отклонение, чел.      -4,5      -2,5      -0,25 -4,5 -11,75
2009 утверждено  должностей по штатному расписанию      148      362      317 214 1041
фактически  занято должностей 151,25 360,75      312 218,75 1042,75
Коэффициент укомплектованности, % 102,20      99,65      98,42 102,22 100,17
отклонение, чел.      3,25      -1,25      -5 4,75 1,75
темп  роста коэф. укомплектованности, % 105,31 100,34      98,50 104,37 101,30
2010 утверждено  должностей по штатному расписанию      151      361      312 221 1045
Фактически  занято должностей      146 360,75      312 219,25 1038
Коэффициент укомплектованности, %      96,7      99,9      100,0 99,2 99,3
  отклонение, чел.      -5      -0,25      0 -1,75 -7
     темп роста, %      94,6      100,3      101,6 97,1 99,2

Информация о работе Пути улучшения работы с кадрами управления на предприятии