Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 08:31, дипломная работа
Цель дипломной работы – разработать пути улучшения работы с кадрами управления МУЗ « Детская городская клиническая больница».
Задачи дипломной работы:
- изучить теоретические основы управления персоналом
- проанализировать современное состояние сложившейся системы работы с кадрами на предприятии МУЗ « ДГКБ»
- разработать пути совершенствования системы работы с кадрами управления МУЗ « ДГКБ»
- рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий
Объектом исследования является МУЗ « Детская городская клиническая больница».
Введение
1. Теоретические основы управления персоналом
1.1 Сущность и цели управления персоналом
1.2 Принципы, функции и методы работы с кадрами
1.3 Формирование эффективной системы управления персоналом на предприятии
2. Анализ современного состояния сложившейся системы работы с кадрами на предприятии МУЗ « Детская городская больница»
2.1 Краткая производственно- экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ современного состояния кадров предприятии МУЗ « БГКБ»
2.3 Анализ и оценка сложившейся системы работы с кадрами управления
3. Пути совершенствования системы работы с кадрами МУЗ « ДГКБ»
3.1 Необходимость современной работы с кадрами
3.2 Разработка путей совершенствование работы с кадрами управления
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
Ослабление плановой функции предопределяет и снижение уровня личной ответственности руководителей органов и учреждений здравоохранения за конечные результаты деятельности. Другими недостатками существующей системы оплаты труда являются:
Существующая система формирования заработной платы в здравоохранении не может заинтересовать конкретного работника в эффективной и качественной работе. При использовании новых способов оплаты медицинской помощи, предоставляемой медицинским учреждением, возникло объективное противоречие между стимулами деятельности учреждения в целом и конкретного работника в отдельности. недоукомплектованность персонала, в частности нехватка врачей, а значит и их перегруженность, что ведет к снижению качества медицинского обслуживания за счет перегрузки персонала и что отчасти объясняет перевыполнение плана
3.2 Разработка путей совершенствование работы с кадрами
Главное назначение кадровой службы состоит в том, чтобы не только руководствоваться в осуществлении кадровой политики интересами больницы, но и действовать с учетом трудового законодательства, реализации социальных программ, принятых как на федеральном, так и на территориальном уровне.
Функции, структура и задачи кадровой службы тесно связаны с характером развития экономики, пониманием руководством больнице роли персонала в выполнении целей и задач, стоящих перед больницей. Перечень работ, связанных с обеспечением эффективного управления персоналом, имеет относительно стандартный вид для ДГКБ.
Конкретное
построение кадровой службы, распределение
кадровой работы между структурными
подразделениями, а внутри структурного
подразделения между
При проектировании структуры службы управления персоналом и организации ее работы исходят из того, что существование какого-либо структурного подразделения оправданно лишь в определенных условиях (при определенной численности персонала, объеме управленческих работ данного вида). В других же условиях данная функция может быть поручена (передана) другому структурному подразделению или даже отдельному лицу в составе любого структурного подразделения.
Прежде всего объем работ должен быть достаточным для загрузки как минимум двух-трех человек, чтобы можно было выделить отдельную группу (бюро) в составе отдела.
Организационно работа с кадрами продолжает оставаться распыленной по многим функциональным подразделениям больницы. Более того, самостоятельной кадровой службы с единым административным и методическим руководством вообще может не быть.
Вместе с тем намечаются положительные тенденции, в частности преобразование отделов кадров в отделы управления персоналом, правда, пока с незначительной трансформацией функций, что, естественно, существенно не сказывается на эффективности работы с персоналом. Другие больницы идут значительно дальше и подчиняют управляющему по кадрам не только такие традиционные управленческие структуры, как отдел кадров, отдел подготовки кадров (или отдел технического обучения), но и социологические подразделения (если они имеются), отдел труда и заработной платы (предварительно передав планирование основных трудовых показателей в экономический отдел).
После
определения функциональной структуры
кадровой службы, составляющих ее подразделения
(отделы, бюро), решается вопрос о перечне
задач каждого структурного подразделения,
его функциях, численном составе
и должной структуре занятых
в них работников, должностных
обязанностях каждого из них, а также
о взаимоотношениях подразделений
друг с другом в рамках кадровой
службы и с другими подразделениями
предприятия в части входящей
и исходящей информации, так и
в отношении методического
Процедура отбора персонала в ДГКБ будет состоять из 8 этапов:
Анализ собранных резюме претендентов и выбор наиболее подходящих кандидатур по формальным критериям
Подготовка претендентами ответов по представленной анкете-вопроснику, составление автобиографии, подготовка копии документов об образовании, получение рекомендаций (рекомендательного письма), характеристики
Анализ отделом персонала организации представленных документов, наведение справок о кандидатах, подготовка к собеседованию (интервью) с кандидатами
Проведение
работниками отдела персонала (в
отдельных случаях
Проведение
отборочного (личного) собеседования
руководителей структурных
Предварительное
медицинское
Анализ результатов отбора на этапах 4, 5, 6. Принятие решения на уровне руководства организации о заключении трудового договора с отобранным кандидатом (кандидатами)
Заключение трудового договора, оформление приказа (распоряжения) о приеме кандидата на работу в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации
Шансы
на успешный отбор хорошего специалиста
будут высоки, если удастся среди
претендентов на вакантную должность
выбрать человека, подходящего по
своим способностям, интеллектуальному
уровню, личностным особенностям и
интересам. Для этого претендентам
предлагается пройти несколько тестов,
количество которых зависит от вакантной
должности.
Состав функциональных блоков по управлению персоналом.
Функциональный блок | Содержание задач в функциональном блоке |
1 | 2 |
Определение потребности в персонале | Планирование
качественной потребности персонале.
Выбор методов расчета |
Обеспечение персоналом | Получение и
анализ маркетинговой (в области
персонала) информации.
Разработка и использование инструментария обеспечения потребности в персонале. Отбор персонала, его деловая оценка. |
Развитие персонала | Планирование
и реализация карьеры и служебных
перемещений.
Организация и проведение обучения. |
Мотивация результатов труда и поведения персонала | Управление
содержанием и процессом Управление конфликтами. Использование монетарных побудительных систем: оплата труда, участие персонала в прибылях и капитале предприятия. Использование
немонетарных побудительных систем:
групповая организация и |
Правовое и информационное обеспечение процесса управления персоналом | Правовое регулирование
трудовых взаимоотношений.
Учет и статистика персонала. Информирование коллектива и внешних организаций по кадровым вопросам. Разработка кадровой политики. |
Исходя из вышеперечисленных задач в функциональных блоках, можно сделать вывод, что общей и главной задачей службы управления персоналом является обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям организации.
Как
мы видим из анализа управления персоналом
мы видим, что на предприятии происходит
сокращение персонала практически во
всех отделах. Даже не смотря на высокий
профессионально-
. Для решения текущих кадровых проблем отдел кадров должен будет решать следующие задачи:
1.организация работы по выработке кадровой политики и осуществление в соответствии с ней подбора, отбора, расстановки, изучения и использования рабочих кадров, руководителей и специалистов;
2.участие
в формировании стабильного кол
3.создание кадрового резерва и работа с ним;
4.организация учета кадров.
Для
реализации этих задач отдел кадров
выполняет следующие функции: кадровое
планирование, т.е. разработку перспективных
и текущих планов комплектования
организации кадрами, изучение деловых
и личных качеств специалистов с
целью подбора кадров в резерв
на выдвижение, планирование деловой
карьеры перспективных
В основу структуры управления кадрами
положена модель организации, ориентированной
на стратегическое управление. Этот подход
предполагает управления всех подразделений
отдела кадров.
Применение этой модели позволит:
1. Создать современную структуру отдела кадров, адекватно и оперативно реагирующую на изменения во внешней среде.
2. Реализовать систему стратегического управления, способствующую эффективной деятельности отдела и всех его в долгосрочной перспективе.
3. Освободить руководство отдела от повседневной рутинной работы, связанной с оперативным управлением научно-производственным комплексом.
4. Повысить оперативность принимаемых решений.
В
итоге, применение предложенных путей
совершенствования отдела кадров ДГКБ
даст положительный результат и сделает
работу отдела кадров более стабильной
и сбалансированной, позволит снизить
текучесть, улучшить технологию и качество
отбора молодых специалистов.
3.3 Экономическая эффективность предложенных
мероприятий
В данном
разделе оценим экономическую
эффективность от организации
в МУЗ « ДГКБ» отделения
медицинской профилактики, фельдшерских
здравпунктов и практических
семинаров тематического
В таблице №
1 рассчитаем план врачебных посещений,
исходя из бюджета рабочего времени
и нормы нагрузки на врача в
час. Исходные данные приняты по действующим
нормативам здравоохранения.
Таблица №1 План врачебных посещений на 2010 год
Специалисты | Бюджет рабочего времени, час | Норма нагрузки, чел./час | ФВД в год, чел. |
Врач-терапевт | 1917,3 | 3 | 5752 |
Врач-хирург | 1917,3 | 4 | 7669 |
Врач-невролог | 1917,3 | 4 | 7669 |
Врач-гинеколог | 958,6 | 4 | 3835 |
Врач-отоларинголог | 1917,3 | 4 | 7669 |
Врач-офтальмолог | 958,6 | 4 | 3835 |
Итого | 36429 |
Информация о работе Пути улучшения работы с кадрами управления на предприятии