Разработка стратегического плана организации «МУП транспорта Мокроусова

    Ешё один очень важный участок в системе управления рекламной  
деятельностью транспортного предприятия это широкая, разносторонняя  
деятельность по налаживанию и совершенствованию связей с общественностью. Это система мероприятий, осуществляемых преимущественно на некоммерческой основе и направленных на формирование благоприятного общественного мнения по отношению к услугам МУП транспорта Мокроусово. Высокий результат деятельности предприятия на рынке зависит прежде всего от отношения к ней широких общественных масс, находящихся на разных уровнях социально-экономического положения в обществе. Основная цель "public relations" – убедить потребителя в том, что транспортное предприятие работает в интересах потребителей. Услуга выступает как инструмент решения проблем потребителя, а не средство получения предприятием прибыли. Действенным инструментам в области отношений с общественностью следует отнести:

    - контакты с представителями прессы. Каждая статья, в которой положительно упоминается предприятие, является рекламой. Поэтому необходимо приглашать журналистов для посещения предприятия или для  
участия в различных мероприятиях, деловых встречах, организуемых предприятием. Одновременно контролировать, чтобы деятельность МУП транспорта оповещалась прессе в выгодном для него свете.

    -Объявления в прессе, рекламирующие не услугу, а достижения транспортного предприятия, скажем, в деле охраны окружающей среды, предоставлении дотаций на культурные и спортивные мероприятия, другие социальные действия (спонсорство, благотворительность), участие руководителей фирмы в общественной жизни района.

    Конечной и наиболее желаемой целью действий в области связи с общественностью является создание такой значимости для потребителя приобритения услуги нашего транспортного предприятия, что он согласен платить за это высокую цену.

    3) Финансовая стратегия акцентирует внимание на вопросах прогнозирования финансовых показателей стратегического плана, оценки инвестиционных проектов, планировании продаж, контроля и распределении финансовых ресурсов и предполагает:

    - приобретение подвижного состава  (новых автобусов) в лизинг;

    - погашение кредиторской задолженности (в 2006 г. – 449,407 тыс. руб), получение дебиторской задолженности – основные дебиторы: «Служба заказчика» Администрация района и Отдел социальной защиты населения (в 2006 г. – 2325,810 тыс. руб.);

    - совершенствование системы по своевременному компенсированию выпадающих доходов при обслуживании льготных категорий населения;

    - повышение эффективности использования бюджетных средств, выделяемых для компенсации убытков по сельским маршрутам и связанных с предоставлением мер социальной поддержки;

    - проведение функционально-стоймостного  анализа для осуществления программ  снижения издержек.

    4) Разработка стратегии управления персоналом решает проблемы повышения привлекательности труда, мотивации, создания и поддержания на предприятии эффективной структуры персонала. Для этого необходимо:

    - погашение задолженности перед персоналом организации по оплате труда;

    - совершенствование системы оплаты труда, с целью обеспечения социальных гарантий работников, повышения их статуса (бесплатный проезд, возможность отдохнуть на курортах, в санаториях и др.);

    - повышение заработной платы;

    - приведение в соответствие численности персонала предприятия в соответствие с выполняемыми  объемами работ  по перевозке пассажиров, техническому обслуживанию и  ремонту автобусов – сокращение штата, возможность работы по совместительству, установление сокращенного рабочего дня для некоторых категорий работников;

    - проведение различных соревнований, организация поздравлений работников в дни рождения, праздники, семейный отдых на природе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение

    Муниципальное унитарное предприятие транспорта Мокроусова, основанное на праве хозяйственного ведения, создано в целях удовлетворения общественных потребностей в результате его деятельности и получения прибыли.

    Основным  видом деятельности предприятия  является осуществление автоперевозок  грузовым и пассажирским транспортом. МУПТ осуществляет социальные и коммерческие перевозки.

    Назначение  транспорта МУП транспорта состоит в осуществлении стабильных, надежных и безопасных перевозок пассажиров, способствующих эффективному обеспечению многосторонней жизнедеятельности населения района, учреждений, предприятий, организаций.

    Учредителем предприятия является Комитет по управлению муниципальным имуществом Администрации муниципального образования Мокроусовского района.

    Основной  целью выполнения курсового проекта  является  разработка стратегического  плана организации Муниципальное  унитарное предприятие транспорта.

    МУП транспорта Мокроусова в настоящее  время является лидером на рынке  пассажироперевозок. Для сохранения своих позиций в качестве общей (портфельной) стратегии была выбрана  стратегия «стабильности» (оборонительная стратегия). В соответствии, с которой нами были разработаны индивидуальные функциональные стратегии.

    В качестве же конкурентной стратегии  была выбрана стратегия «лидерства снижения издержек».

   Реализация  данного стратегического плана  позволит снизить степень влияния факторов внешней среды, повысить уровень конкурентоспособности МУП транспорта, а так же использовать с максимальной эффективностью возможности внешней среды. 
 

    Список  использованных источников

    1 Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на 2006 год подготовлены в соответствии со статьей 45 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации от 14 ноября 2005 года.

    2 Постановление от 30 января 2007 г. №-60- пп «О предварительных итогах  выполнения программы правительства Москвы за 2006 год и программе правительства на 2007 год»

    3 Положение об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами - приказ Министерства транспорта РФ от 8 января 1997г. № 2.

    4 Программа социально-экономического развития Курганской области на 2008 год и среднесрочную перспективу, Курган, 2007

    5 Устав Муниципального унитарного предприятия транспорта Мокроусово

    6 Методическое указание к выполнению курсового проекта по дисциплине «Стратегический менеджмент». Курган, КГУ, 2003

    76 Методическое указание к выполнению дипломного проекта для студентов специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление». Курган, КГУ, 2006

    9 Глушенко Л. Удержать позиции // Новый мир, 15 марта 2005, с. 2

    10 Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент – М: Экономистъ 2004 г.

    11 Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002

    12 Менеджмент: учеб. для студ. сред. проф. учеб. заведений / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. – 6-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 288 с. 

    13 Бюджет района на 2005 год // Восход (с. Мокроусово), 21 января 2005, с. 3

    14 Официальный сайт «Курган и курганцы» www.kik.kgsu.ru

    15 Субботин С.А., директор МУП транспорта Мокроусово «Я хочу, шофер, чтоб тебе повезло» // Восход (с. Мокроусово), 27 октября 2006 г. с. 4

    16 Финансовая отчётность предприятия за 2004 – 2006 г.