Шпаргалка по "Менеджменту"

Если существует возможность количественно и  качественно определять степень  вероятности того или иного варианта, то это и будет ситуация риска.

Отсюда следует, что рискованная ситуация связана  со статистическими процессами и  ей сопутствуют три сосуществующих условия:

v  наличие неопределенности;

v  необходимость выбора альтернативы (при этом следует иметь в виду, что отказ от выбора также является разновидностью выбора);

v  возможность оценить вероятность осуществления выбираемых альтернатив.

Следует отметить, что ситуация риска качественно отличается от ситуации неопределенности.Ситуация неопределенности характеризуется тем, что вероятность наступления результатов решений или событий в принципе неустанавливаема.

Можно выделить несколько модификаций риска:

v  субъект, делающий выбор из нескольких альтернатив, имеет в распоряжении объективные вероятности получения предполагаемого результата, основывающиеся, например, на проведенных статистических исследованиях;

v  вероятности наступления ожидаемого результата могут быть получены только на основе субъективных оценок, т.е. субъект имеет дело с субъективными вероятностями;

v  субъект в процессе выбора и реализации альтернативы располагает как объективными, так и субъективными вероятностями.

Риск — это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели.

В явлении «риск» выделим  следующие основные элементы, взаимосвязь которых и составляет его сущность:

v  возможность отклонения от предполагаемой цели, ради которой осуществлялась выбранная альтернатива;

v  вероятность достижения желаемого результата;

v  отсутствие уверенности в достижении поставленной цели;

v  возможность материальных, нравственных и др. потерь, связанных с осуществлением выбранной в условиях неопределенности альтернативы.

Можно выделить следующие основные черты риска:

v  противоречивость;

v  альтернативность;

v  неопределенность.

Противоречивость как черта риска проявляется в различных аспектах. Представляя собой разновидность деятельности, риск, с одной стороны, ориентирован на получение общественно значимых результатов неординарными, новыми способами в условиях неопределенности и ситуации неизбежного выбора. Тем самым он позволяет преодолевать консерватизм, догматизм, косность, психологические барьеры, препятствующие внедрению новых, перспективных видов деятельности, стереотипы, выступающие тормозом общественного развития, и обеспечивать осуществление инициатив, новаторских идей, социальных экспериментов, направленных на достижение успеха. Это свойство риска имеет важные экономические, политические и духовно-нравственные последствия, т.к. ускоряет общественный и технический прогресс, оказывает позитивное влияние на общественное мнение, духовную атмосферу общества.

С другой стороны, риск ведет к авантюризму, волюнтаризму, субъективизму, торможению социального  прогресса, к тем или иным социально-экономическим  и моральным издержкам, если в  условиях неполной исходной информации, ситуации риска альтернатива выбирается без должного учета объективных  закономерностей развития явления, по отношению к которому принимается решение.

Такое свойство риска, как альтернативность, связано с тем, что он предполагает необходимость выбора из двух или нескольких возможных вариантов решений, направлений, действий. Отсутствие возможности выбора снимает разговор о риске. Там, где нет выбора, не возникает рискованная ситуация и, следовательно, не будет риска.

В зависимости от конкретного содержания ситуации риска  альтернативность обладает различной  степенью сложности и решается различными способами. Если в простых ситуациях  выбор осуществляется, как правило, на основании прошлого опыта и интуиции, то в сложных ситуациях необходимо дополнительно использовать специальные методы и методики.

Существование риска непосредственно  связано с неопределенностью, которая неоднородна по форме проявления и по содержанию. Более подробно на этой черте риска мы остановимся при изучении источников риска. Здесь лишь отметим, что риск является одним из способов «снятия» неопределенности, которая представляет собой незнание достоверного, отсутствие однозначности. Акцентировать внимание на этом свойстве риска важно в связи с тем, что оптимизировать на практике процессы управления и регулирования, игнорируя объективные и субъективные источники неопределенности, бесперспективно. Причем речь идет не о том, чтобы найти средства, позволяющие полностью избавиться от влияния факторов неопределенности (что практически, видимо, не осуществимо), а о необходимости учета риска с целью отбора рациональных альтернатив. 

 

 

 

 

 

61. Классификация рисков. Понятие  и виды предпринимательского риска.
62. Основные причины предпринимательских рисков в сфере сервиса и туризма.
63. Риск-менеджмент. Факторы, влияющие на уровень предпринимательского риска.
64. Основные методы снижения экономического риска и их характеристика.
65. Этапы процесса управления риском.

Этап 1. Постановка целей.

Определение масштабности проблем. ЛПР, могут сталкиваться с огромным количеством требующих решения экологических проблем. Эти проблемы могут охватывать различные среды (воздух, грунтовые и поверхностные воды, почву, продукты питания) и иметь различный масштаб (локальное загрязнение или загрязнение, охватывающее территории нескольких районов и областей). Важным первым шагом для руководителя является определение списка проблем, для решения которых он может предпринять конкретные меры. Масштаб таких проблем зависит от уровня принятия решений. Например, при определении местных приоритетов местные руководители, концентрируют свое внимание на воздействии на здоровье людей местных источников загрязнения, а не на те, которые обусловлены, например, трансграничным переносом загрязняющих веществ. Необходимо также четко определить, какого типа воздействие принимать к рассмотрению. Характеристика воздействия может включать определенные типы заболеваний (злокачественные, респираторные патологии и др.), типы экспозиции (профессиональные или общие), определенные группы подверженного населения (дети). Детальное определение проблем поможет сузить круг проблем, требующих наиболее быстрого решения.

При определении мероприятий, нацеленных на долгосрочную перспективу  и направленных на решение экологических  проблем необходимо определить точные цели и задачи в области охраны окружающей среды. Процесс определения  экологических целей, когда в  нем задействован широкий круг участников:

государственных ведомств, отвечающих за эффективную природоохранную  политику, частных компаний, заинтересованных в решении экологических проблем, при наименьших финансовых затратах и общественности, - это возможность  достижения приемлемых решений при  расстановке экологических приоритетов. Если цели поставлены верно, они будут способствовать процессу выработки тех мероприятий, которые обращены к управлению наиболее значимыми рисками, которые были выявлены в результате оценки риска. Кроме того, определение целей - это хорошая возможность обдумать и взвесить те способы, с помощью которых можно будет оценить эффективность выбранных мероприятий по их выполнению.

 

Этап 2: Определение критериев оценки мероприятий по управлению риском.

После того, как определен  ряд специальных задач для  достижения конечной цели проекта, необходимо выбрать оптимальные мероприятия  по сокращению или предотвращению рисков, которые были бы направлены на ихдостижение. До начала выбора мероприятий по УР нужно решить, с помощью каких критериев оценивать выбираемые мероприятия. Необходимым условием выбора подавляющего большинства мероприятий по УР является их технологическая и экономическая выполнимость.

Подсчет экономического ущерба.

В идеале ЛПР должен знать  социальную стоимость наносимого загрязнением вреда здоровью населения. Стоимость  некоторых последствий заболеваний  подсчитать довольно несложно, например, стоимость лечения или стоимость  потерянного рабочего времени. С другой стороны, чрезвычайно сложно измерить или подсчитать стоимость боли и мучений больного, психологических переживаний близких тяжело болеющего или преждевременно умершего человека. Однако, необходимо рассматривать оба типа ущерба. Так как реальная общая социальная стоимость воздействия загрязнения окружающей среды зависит от того, сколько люди готовы заплатить, чтобы избежать всех этих последствий воздействия на здоровье.

Исследователи используют несколько  методов оценки социальной стоимости  ущерба или, говоря другими словами, выгоды от ликвидации вредного воздействия  загрязнения среды. Главными в таких  экономических исследованиях являются понятия “стоимость болезни”, “готовность  платить или “готовность принять  ущерб”. Стоимость болезни вычисляется напрямую, исходя из стоимости лекарств, медицинского обслуживания и потерянного заработка. Готовность платить отражает сумму, которую люди готовы заплатить, чтобы избежать риска заболевания или смерти, а готовность принять ущерб отражает сумму, за которую люди готовы были бы принять риск заболевания или смерти. Для оценки готовности платить или готовности принять ущерб экономисты используют как косвенные индикаторы - такие, как разница в средних зарплатах работников вредных и безопасных производств, так и исследования, основанные на непосредственных опросах населения.

Социально-экономический  ущерб.

Эффекты действия канцерогенных загрязнителей измеряются в натуральном исчислении с помощью показателей:

• пожизненного риска, задающего число случаев смерти от определенных типов новообразований на 1 млн. чел., проживающих в условиях риска,

• натурального ущерба для здоровья - число лет сокращения продолжительности жизни из-за преждевременной смерти.

Эффекты действия неканцерогенных загрязнителей измеряются в натуральном исчислении с помощью показателей:

• пожизненного риска, задающего число случаев смерти на 1 млн. чел., проживающих в условиях риска,

• риска болезни, задающего число случаев определенных заболеваний (вызванных

доказанным действием  загрязнителя) в год на 1 млн. человек  и среднюю продолжительность болезни

• натурального ущерба для здоровья - число лет сокращения продолжительности

жизни из-за преждевременной  смерти или болезни.

Для проведения экономической  оценки необходимо перейти от показателей  риска и натурального ущерба к  монетарным показателям, экономическим  единицам измерения. Один из вариантов этого перехода основывается на концепции социально-экономического ущерба.

В основе этой концепции  лежит предположение о линейной связи между натуральными показателями ( пожизненный риск смерти - R. натуральный ущерб -сокращение продолжительности жизни - G) и экономическими показателями ущерба.

Если Y - социально-экономический ущерб, определяющий экономические потери из-за ущерба здоровью населения, тогда:

Y=a*G или Y=a*R,

Где коэффициент пропорциональности а - цена натурального ущерба для здоровья , принимаемая в рублях на человеко-год сокращения продолжительности жизни, или цена риска, измеряемая в рублях на одну дополнительную смерть. Однако, как мы уже говорили чрезвычайно сложно измерить или подсчитать стоимость боли и мучений больного, психологических переживаний близких тяжело болеющего или преждевременно умершего человека.

Затраты и  “затраты - эффективность”.

При оценке мероприятий по УР важно рассматривать как затраты  сами по себе связанные с выполнением  определенных мероприятий, так и  связь “затраты -эффективность” для изучаемого варианта. Затраты можно анализировать с помощью оценки затрат на выполнение выбранного мероприятия для правительства страны, для частного сектора и (или) для общественности. При этом нематериальные показатели можно “материализовать” с помощью налоговых ставок или заместительных цен или метода социально-экономического ущерба, как это было показано выше.

“Затраты - эффективность” - это соотношение стоимости выполнения стратегии по снижению или предотвращения риска, к стоимости ожидаемых улучшений в окружающей среде или к количественному снижению риска. Т.е. наиболее эффективным считаются те мероприятия по УР, для которых ожидается наибольшее снижение риска на единицу запланированных затрат.

Реалистичность  выполнения.

Нужно рассмотреть и оценить  техническую выполнимость различных  мероприятий по УР. Эффективные технологии могут быть легко доступны для решения одних проблем окружающей среды, но для решения других проблем их может не быть вовсе или на момент их использования они могут быть очень дорогостоящими (например, проведение мониторинга воды на наличие определенных видов микробиологического загрязнения). В некоторых случаях технологические возможности могут быть недостаточными или даже невозможными. Например, при современных условиях технических возможностей, гораздо более эффективным в техническом и финансовом отношении является предотвращение загрязнения грунтовых вод, чем модернизация системы водоснабжения, использующей в качестве источника загрязненные грунтовые воды.

Немаловажно также оценить  доступность финансовых ресурсов, политическую атмосферу, общественное мнение, наличие  способных выполнить программу  институтов и специалистов и т.п. Для того, чтобы установленные приоритеты имели смысл и выбранные программы были выполнимы, эти практические ограничения должны быть оценены максимально реалистично.

Проблемы создания благоприятного “политического микроклимата”, получения  общественной поддержки могут быть решены путем привлечения к сотрудничеству максимального числа заинтересованных сторон. Представители промышленности, неправительственных организаций, местной администрации и других заинтересованных сторон более вероятно поддержат принятие и выполнение природоохранных программ, если у  них была возможность принимать  участие и высказывать свое мнение при обсуждении альтернативных проектов с ЛПР, до того как окончательное  решение было принято.

Сроки исполнения.

Одни мероприятия по УР могут быть удовлетворительными  с точки зрения “затраты -эффективности” и технически выполнимыми, но их нельзя быстро или просто применить на практике. Эти мероприятия могут потребовать многолетних усилий. прежде чем будут достигнуты положительные результаты их реализации. Например, образовательная экологическая программа, проводимая в школах, может занять достаточно много времени до получения результатов, если конечной целью является введение таких изменений школьного учебного плана, которые позволяли сделать новый предмет нормой преподавания во всем регионе (стране). Это не значит, что выбранное мероприятие неэффективно, это значит, что цели должны быть реалистичными. Можно также объединить некоторые мероприятия, предполагающие “быстрые” результаты, с другими мероприятиями, требующими больше времени на реализацию для достижения комплексных многокомпонентных целей.