Содержание 

Введение

 

    С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новы подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.

    Создание  производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии (фирме). Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом. В связи с этим актуальность темы работы не вызывает сомнения.

      Цель работы – разработать проект мероприятий по усовершенствованию системы управления персоналом и повышению её эффективности. 
Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: 
- рассмотрение основных методов и систем управления персоналом;

- выявить теоретические пути совершенствования управления персоналом; 
- проанализировать систему управления персоналом на примере реально существующего предприятия.

    Объектом  исследования является компания «Стройтекс» и его персонал.

    Предметом исследования являются процессы управления персоналом предприятия в условиях рыночной системы экономических отношений.

    На основе полученной информации и в целях совершенствования методов управления персоналом  предприятия в работе сформулированы и обоснованы практические выводы и общие заключения, которые нашли отражение в соответствующих главах курсовой работы. 

1. Теоретические основы  управления персонала  в современной  организации

1.1 Управление персонала в современных условиях: понятия, сущность, цели, задачи, функции

 

     Определение «Управление персоналом» можно  сформулировать как процесс системного, планомерно организованного, с помощью  взаимосвязанных организационных, экономических и социальных механизмов управления, воздействия на персонал организации с целью как обеспечения эффективного функционирования операционного процесса, так и удовлетворения потребностей персонала в их профессиональном и личностном развитии¹.

       То есть «Управление персоналом» представляет собой процесс воздействия организации или действующей в ней кадровой службы на ее сотрудников с помощью комплекса специальных методов, направленных на достижение определенных целей.

     Безусловно, структура службы управления персоналом во многом определяется характером и размерами организаций, особенностями выпускаемой продукции. В мелких и средних организациях многие функции по управлению персоналом выполняют преимущественно линейные руководители, а в крупных формируются самостоятельные структурные подразделения по реализации функций.

     В ряде организаций формируются системы  управления персоналом, объединяющие под единым руководством заместителя  директора по управлению персоналом все подразделения, имеющие отношение  к работе с кадрами.

     Система управления персоналом организации — система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций (рис. 1.1). 

     Рис. 1.1 Состав подсистем системы управления персоналом организации. 

      Руководство персоналом как функция управления призвана объединять, координировать, увязывать и интегрировать все  прочие функции в единое целое. Достигается  это реализацией принципов работы с персоналом, их взаимодействием. Под принципом понимается научное начало (основание, правило), которое при решении надо учитывать или соблюдать.(Приложение 1)

     После определения основных принципов  управления персоналом можно показать как устроена схема структуры управления персоналом (табл.1.1).

 

Таблица 1.1.

     Принципиальная  схема структуры управления персоналом

 

     В зависимости от размеров организаций  состав подразделений будет меняться: в мелких организациях одно подразделение  может выполнять функции нескольких подсистем, а в крупных функции  каждой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение. На рис. 1.2 приведена схема современной организационной структуры системы управления персоналом крупной организации.

     Сегодня кадровые подразделения реализуют  многие функции, ранее рассредоточенные по экономическим, производственно-техническим и другим подразделениям. Их интеграция в одном месте свидетельствует о реальном росте влияния человеческих ресурсов в практике внутрифирменного руководства. Такое построение службы позволяет администрации реально управлять этим важным ресурсом и решать сложные задачи повышения эффективности производства. 

     Рис. 1.2 Схема современной организационной  структуры системы управления персоналом организации. 

     Обеспечениеe гарантий занятостиe для персоналаe делает любую фирму более прибыльнойe и конкурентоспособнойe, особенноe если стратегия стабилизации составаe работников используетсяe в качестве средства для повышенияe гибкости в управлении персоналомe, создания условийe для тесногоe взаимодействияe работниковe и сохранения наиболее квалифицированногоe их составаe.

     Цели  управленияe персоналом

     Между целями и функциямиe существуют определенныеe различия.

     Цель  – это состояниеe, к которому стремятсяe, а функцияe – это фактическое действиеe.

     Формированиеe системы управленияe персоналом предполагаетe, прежде всего, построениеe «дереваe целей», причемe целей работниковe и целей администрацииe, обеспечение их наименьшейe противоречивостиe, выявление роли и местаe управления персоналомe в обеспеченииe главных целей предприятияe (организации, фирмы).

     Управлениеe персоналом осуществляетсяe в процессеe выполнения определенныхee целенаправленныхe действийe и предполагает: определение целейe и основныхe направлений работы с персоналомe; определениеe средств, формe и методовe осуществленияe поставленных целей; организациюe работы по выполнению принятыхe решений; координациюe и контрольe выполнения намеченных мероприятий; постоянное совершенствование системы работы с персоналомe.

     Когдаe общая стратегия организацииe осознанаe, становится возможным установить индивидуальные функцииe управления персоналомe, которые будут совмещатьсяe с этой стратегиейe наилучшим образомe.

       Функции управления персоналом представляют собой основные направления этого рода деятельности, ориентированные на удовлетворение определенных потребностей предприятия.

1.2. Методы и формы  управления персоналом

 

     Методыe управления — это способыe осуществленияe управленческих воздействий на персонал для достижения целей управленияe организацией.

     Различаютe: экономическиеe, административно-правовыеe и социально-психологическиеe методы управления, которыеe отличаютсяe способами и результативностью воздействия на персонал.

1.2.1. Экономические методы

 

      Экономическиеe методы управленияe являются способами воздействия на персоналe на основеe использованияe экономическихe законов и обеспечивают возможностьe в зависимости от ситуацииe как«одарять», так и «карать». Эффективность экономических методов управленияe определяется: формойe собственностиe и веденияe хозяйственной деятельности, принципами хозяйственногоe расчета, системойe материального вознаграждения, рынком рабочейe силы, рыночнымe ценообразованиемe, налоговой системой, структуройe кредитованияи т.п. Наиболее распространеннымиe формами прямогоe экономическогоe воздействияe на персонал являютсяe: хозяйственный расчетe, материальноеe стимулирование и участиеe в прибылях через приобретениеценныхe бумагe (акций, облигацийe) организацииe.