Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 00:10, курсовая работа
Цель работы – разработать проект мероприятий по усовершенствованию системы управления персоналом и повышению её эффективности.
Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи:
- рассмотрение основных методов и систем управления персоналом;
- выявить теоретические пути совершенствования управления персоналом;
- проанализировать систему управления персоналом на примере реально существующего предприятия.
Введение 2
1. Теоретические основы управления персонала в современной организации 4
1.1. Управление персонала в современных условиях: понятия, сущность, цели, задачи, функции 4
1.2. Методы и формы управления персоналом 8
1.2.1. Экономические методы 8
1.2.2. Административно-правовые методы 10
1.2.3. Социально-психологические методы 12
1.3. Способы повышения эффективности управления персоналом 13
2. Анализ системы управления персоналом Компании «СТРОЙТЭКС» 17
2.1. Общая характеристика компании 17
2.2. Анализ эффективности организационной системы управления компанией «Стройтэкс» 20
2.3 Анализ функционирования системы управления персоналом в «Стройтэкс» 26
3. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом «Стройтэкс» 35
Заключение 39
Список использованной литературы
Приложение 1
Разработка и внедрение мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом - введения в штат новой должности менеджера по персоналу позволит получить существенные экономические результаты.
Оценка
эффективности проекта
Социальная эффективность проектов проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
К числу позитивных можно отнести следующие изменения:
Следует
обратить внимание на принципиальную
взаимосвязь экономической и
социальной эффективности
При комплексной оценке экономической и социальной эффективности программ совершенствования системы и процессов управления персоналом возможны следующие подходы5:
(а) экономическая эффективность рассматривается как главный показатель, а социальная эффективность — как ограничение, т.е. принимаются только те проекты, которые предусматривают мероприятия социального характера;
(б)
рассчитывается интегральный
(в)
вначале варианты решений
Экономическая эффективность проекта определяется соотношением финансовых затрат и результатов, обеспечивающих требуемую норму доходности. Экономическая эффективность может рассчитываться для проекта в целом.
При
оценке экономической эффективности
совершенствования системы
Экономический эффект от введения в штат менеджера по персоналу определим по следующей формуле:
где ∆Э — ожидаемый экономический эффект от введения должности квалифицированного менеджера по персоналу(2008 год);
Цт - прогноз выручки в соответствующем году;
Ст - прогноз себестоимости в соответствующем году;
Нт - прогноз налогов в соответствующем году;
Зпр – единовременные затраты на введение в штат должности менеджера по управлению персоналом в 2008 году.
∆Э=14544392-11635127-
К Э = 18321/18000=1,02
Таким образом, из расчетов видим, что мероприятие по введению дополнительной должности - менеджера по персоналу, экономически обосновано.
Результатe проведенного в рамках курсовоeго проекта наe актуальную тему позволяет сделать следующие выeводы:
Главный потенциeал компании заключен в кадeрах. Какeие бы прекрасные идеи, новейшие тeехнологии, eсамые благоприятные внешние условия не существоваeли, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно6. Именно люди делают работуe, подают идеи и позволяюeт предприятию существeовать. Без лeюдей не мeожет быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управленeие персоналом связано с лeюдьми и их отношениями внутeри предприятия (организации). Оно применeимо не только к сферам материального производства, но и ко всем видам занeятости.
В современнeой рыночeной экономике основными факторами конкурентоспособности предприятий стали обеспеченность их рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала.
Сущность управления персоналоeм, включая наeемных работников, работодателей и других владельцев предприятия eзаключается в установлении организационно-экономичесeких, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и фоeрмы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.
Решение
задач организации труда и
управления персоналом регулируется и
оформляется совокупностью
Исследованное компания «Стройтэкс».- строительно-производственная коммерческая организация, вид деятельности которой - производство и реализация строительных работ.
Миссия «Стройтэкс». формулируется следующим образом: «Строительство с учетом всех желаний заказчика». Сейчас существует жесткая конкуренция между строительными компаниями. И победит в этой конкуренции тот, кто сможет обеспечить максимально высокое качество своей деятельности. Конкретное другое выражение миссии: «В строительстве по вашим желаниям нами используются только высококачественные материалы и высококвалифицированные руки наших сотрудников».
Экономически
организация развивается
Основные принципы работы с персоналом
Название
принципа |
Содержание
принципа |
Эффективность |
Предполагает наиболeее эффективную и экономичeную организацию системы управления персоналeом, снижение eдоли затрат на сисeтему упeравления в общих затратахe на единицу выпусeкаемой продeукции, повышеeние эффективности производства. В слeучае, если посeле мероприятиeй по соверeшенствованию системы управления персeонeалом увеличились затратыe на управление, то они дeолжны перекрывeаться эффектом от производствeенной деятельности |
Прогрессивность | Соответeствиeе системы eуправления пеeрсоналом передовым зарубежным и отечествeенным аналоeгам |
Перспективность | При формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организeации |
Комплексность |
При формировeании системы управления персоналоeм необходимо учитывать все факторы, воздействующиеe на систему управления (связи с вышестоящими органами, договорныеe связи, состояние объекта управления и т.д.), e и охватывать вeсе сферы работы с персоналомe |
Оперативность | Своевременное принятие решенийe по анализу и совершeенствованию системы управления персоeналом, предупрежeдающих или оперативно устраняющих отклоненияe |
Оптимальность |
Многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства |
Простота | Чем проще система уeправления персоналом, тем лучше она работает. eБезусловно, это исключает упрощение системы уeправления персоналом в ущербe производству |
Научность |
Разработка мероприятий по формированию системы упeравления персоналом должна основываться на достиeжениях науки в области управления и с учетeом изменения законов развития общественного производства в рыночныхe условиях |
Иерархичность |
В любых вертикальных разрезах системы уeправления персоналом должно обеспечиваться иерархичесeкое взаимодействие между звеньяeми управления (структурными подразделениями или отдельeными руководителями), принципиальной характеристeикой которого являеeтся несимметричная передача инфорeмации «вниз» (дезагрегирование, детализeация) и «вверх» (агрегирование) по систeеме управления |
Автономность |
В любых горизонтeальных и вертикальных разрезах системы упраeвления персоналом должна обеспечивeаться рациональная автономностeь структурных подразделeeений или отдельных руковоeдителей |
Согласованность | Взаимодействия между иерархическимиe звеньями по верeтикали, а также между относительно автономнeыми звеньями сeистемы управленияe персоналом по горизонтали должны бытeь в целом согласованы с основными целями организаeции и синхронизированы во врeемени |
Устойчивость | Для обеспечения устойчивого фуeнкционирования системы управления перeсоналом необходимо предусматривать специальные «локальнeые регуляторы», кeоторые при отклонении от задeанной цели оргeанизации ставят того или иного eработника или подрeазделeение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом |
Многоаспектность |
Управление
персоналом,
e как по вертикали,
так и по горизонтали может осуществляться
по различныeм каналам: административно- |
Плановость | Началом всей работы яeвляется установление на длительный период направлении, темпов и пропорций развития производства, связанных с этим измеeнений в структуре персонала |
Вознаграждение | Базируется на результатах индивидуального труда и эффективности организации (группы) e |
Подбор
и расстановка |
Для обеспечения эффективного функцeионирования организаций в ней eдолжна быть разработана система подбора, eнабора и расстановки eкадров. Развитиeе, обучение, перемещение и продвижение работников осуществляется в соeответствии с результатами их труда, классeификацией, способности, интересами и eпотребностями организацииe |
Эффективная
занятость |
Связана с потребностями бизнеса, индивидуальным уровнем пeроизводительности труда, способностями и eквалификацией. Индивидуальные прeоблемы решаются быстро, справедливо и эффективно |
Принципы организации работы с персоналом | |
Ротация | Временное выбытие отдельных работников не должно пeрерывать процесс осуществления каких либоe функций. Дляe этого каждый работнeик системы управления персоналом должен уметь имиeтировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного – двух работников своего уровня |
Оптимальное соотношение управленческих ориентаций | Диктует необходимость опережения ориeентации функций упраeвления персоналом на развитие производства пeо сравнению с функциями, направленeными на обеспечение функционирования производства |
Концентрация | Рассматривается в двух наeправлениях: как концентрeация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управлениeя персоналeом на решение основных задач или как концентeрация однородных функций вe однeом подразделение системы управления персоналом, что устраняет дублирование |
Специализация | Разделение труда в системе управления персонeаломe (выделяется труд руководителей специалистов и служащeих). Формируeютсeя отдельные подразделения, специализирующихся на выполнении eгрупп однороeдных функций |
Параллельность | Предполагает одновременнeое выполнение отдельeных управленческих решений, повышает оперативностeь управления персоналом |
Адаптивность (гибкость) | Означает приспособляемость сисeтемы управлениeя персоналом к изменяющимся целям объекта управления и услeовиям его работыe |
Преемственность | Предполагает общую методическую осноeву проведения работ по совершенствованию системы управления персоналом на разeных ее уровнях и разными специалистами, стандартное их оформление |
Непрерывность | Отсутствие перерывов в работе работниeкоeв сисeтемы управления персоналом или подразделений, уменьшеeние времеeниe «прослеживания» документов, простоев технических средств управления и т.п. e |
Ритмичность | Выполнение одинакового объема рабоeт в разные промежутки времени и регулярность повторения функций управления персоналом |
Технологическое единство | Система управления персоналом должнаe обладатeь eконцептуальным единством, содержать единую доступную терминологию, деятельнeость всех поeдразделений и руководителей должна стeроиться на единых «несущих консeтруeкциях» (этапах, фазeах, функeциях) для различных по экономиeческeому содержанию процессов управлениeя персоналом |
Комфортность | Система управления персоналом должнаe обеспечить максимум удобств для творческих процессовe обоснования, eвыработки, eпринятия и рeеаeлизации решений человеком. Например, выeборочная печать данных, специальное оформление документов с выделениeем существенной инфоeрмацeи и т. д. |
Коллегиальность
управления |
Профессионалы-менеджeеры работают в тесном контакте eдруг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляя управeленческий штат |
Информация о работе Совершенствования системы управления персоналом «Стройтэкс»