Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2011 в 17:50, курсовая работа
Стиль менеджменту — це стійкий образ дій, прийомів керівника в процесі управління. Він характеризує те, як робить свою справу менеджер. Стиль менеджменту проявляється у виконанні посадових обов'язків, підході до вирішення завдань, манері спілкування з людьми і такті, у впливі на почуття, думки й поведінку підлеглих.
Всі визначення стилю управління зводяться до сукупності характерних для менеджера прийомів і способів рішення задач управління, тобто стиль - це система постійно вживаних методів керівництва.
Якщо проаналізувати різні погляди на стиль, що в різні часи вису-валися різними фахівцями сфери управління, неважко переконатися в термінологічній неузгодженості їх, хоча в більшості випадків мова йде про одне й те саме. Частіше всього виділяють авторитарний, де¬мократичний, ліберальний та змішаний стилі менеджменту.
На досліджуваному підприємстві в 2007 році спостерігалось збільшення майже всіх показників в порівнянні з 2006 роком. Так, показник доходу від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) в 2007 році склав 162962,4 тис. грн., що на 21718,2 тис. грн., або 15,38% більше за показник минулого року. Це відобразилось в тому, що підприємство ТОВ «Симпатик» після сплати всіх податків та зборів в 2007 році отримало показник 3058,3 тис. грн., що на 1537,8 тис. грн. більше за показник 2006 року.
У 2007 році рівень ділової активності підприємства зріс. Основною причиною є покращення його ринкових позицій (збільшення обсягу чистого доходу від продажів в 2007 році на 18098,0 тис. грн.).
ТОВ «Симпатик» в 2007 році практично повністю забезпечене трудовими ресурсами. Фактично чи¬сельність усього персоналу нижче планової на 1 працівника. Спостерігається тенденція до зменшення нестачі персоналу (в 2006 році вона складала 6 осіб).
На ТОВ «Симпатик» спостерігається переважання працівників вищої кваліфікації – в 2007 році з 25 осіб персоналу 19 осіб мали вищу освіту, тобто більше ніж дві третини працівників. Це обумовлює високий рівень їх професійної компетенції, що гарантує якісне виконання своїх обов’язків. Ще 4 особи мають середню спеціальну освіту.
В результаті дослідження факторів управління, інструментів організації діяльності та соціально-етичної політики було визначено, що керівник ТОВ «Симпатик» застосовує в своїй діяльності стиль керівництва «патерналізм», тобто поєднує прагнення до високих результатів діяльності підприємства та турботу про свій колектив. Наслідком є суттєве зростання обсягу виручки від реалізації в 2007 році, та практична відсутність нестачі трудових ресурсів.
Вивчення зарубіжного досвіду щодо застосування прогресивних стилів керівництва на підприємствах дає змогу виокремити декілька стилів, що є найбільш вживаними з тими чи іншими незначними відмінностями.
Одним з таких стилів є американських стиль керівництва. Його найбільш характерними рисами є діловитість, організаторські здібності, забезпечення компетентності персоналу і розвиненість «індустрії вдосконалення» менеджменту.
Серед європейських зарубіжних компаній чітко простежується схильність до трьох стилів керівництва – авторитарного, демократичного та делегуючого. При авторитарному стилі керівництва керівник користується в основному власним досвідом, апелюючи лише до власних знань, при цьому повністю або частково ігноруючи думку підлеглих і їх особисті цілі і інтереси. Демократичний стиль керівництва заснований на поєднанні принципу єдиноначальності з активною участю підлеглих в управлінні, організації і контролі над всією діяльністю підприємства. Делегуючий стиль керівництва - сукупність прийомів управління, заснованих на передачі завдань підлеглим, які приймають на себе і частину відповідальності за їх виконання.
За п’ять останніх років підприємство ТОВ «Симпатик» прийняло на роботу 25 працівників, здебільшого випускників спеціалізованих будівельних навчальних закладів. Натомість 21 з них (а це 84%) вже покинули підприємство. Тобто, ТОВ «Симпатик» вчила нових спеціалістів всім тонкощам роботи, навичкам, однак стикнулася з тим, що молоді фахівці, навчившись, перейшли до інших компаній.
Для того, аби уникати втрат молодих спеціалістів, і одночасно підвищити ефективність діяльності підприємства ТОВ «Симпатик», керівництву пропонується більше довіряти персоналу і перейти від патерналістського стилю керівництва до стилю керівництва «Команда». Тобто, керівництво повинно бути однаково націлене і на потреби персоналу, і на ефективність.
Ознакою даного стилю керівництва є висока культура персоналу підприємства, досягнення якої можливе завдяки покращенню корпоративної культури та соціально-етичної політики на підприємстві.
Довіра до персоналу, що її потребує запропонований стиль керівництва «Команда», передбачає таку зацікавленість персоналу, при якій (при його високих професійних навичках) підприємство буде працювати ефективно. Досягнути це можливо за допомогою впровадження системи мотивації.
Вступ………………………………………………………………………………..3
розділ 1. Теоретично-методичні засади еволюції стилів менеджменту у сучасному бізнес-середовищі…………………..5
1.1. Сутність й значення стилів менеджменту в ринковій економіці ……………5
1.2. Характеристика стилів менеджменту та їх вплив на ефективну діяльність підприємства………………………………………………………………………....7
розділ 2. дослідження стилю менеджменту на підприємстві НА ПРИКЛАДІ ТОВ «СИМПАТИК»…………………………………………….13
2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства та його фінансового стану…………………………………………………………………..13
2.2. Стан управління трудовими ресурсами підприємства………………………23
2.3. Практичні аспекти та специфіка стилю менеджменту на підприємстві ТОВ «Симпатик»…………………………………………………………………………26
РОЗДІЛ 3. Шляхи підвищення ефективності стилю менеджменту на ТОВ «СИМПАТИК»……………………………………..34
3.1. Аналіз зарубіжного досвіду застосування стилів менеджменту в провідних компаніях …………………………………………………………………………..34
3.2. Напрямки удосконалення стилю менеджменту на ТОВ «Симпатик»……..40
Висновки ……………………………………………………………………….45
Список використаних джерел………………………………………….48
Додатки
Коефіцієнт термінової ліквідності (швидкої ліквідності, проміжного покриття, миттєвої оцінки) допомагає оцінити можливість погашення підприємством поточних зобов'язань у разі виникнення критичних обставин.
Коефіцієнт абсолютної ліквідності є свідченням достатності грошових коштів для негайного покриття зобов'язань. При цьому підприємство повинно погасити не менше 20 % короткострокових боргів, що є запорукою його платоспроможності.
Проаналізуємо
дані показники для досліджуваного
підприємства (табл.2.2).
Таблиця 2.2
Показники платоспроможності підприємства ТОВ «Симпатик»
(станом на кінець року)
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Аналіз показників платоспроможності підприємства вказує, що суб'єкт дослідження можна назвати платоспроможним, до того ж спостерігаються тенденції до покращення показників. Так, станом на кінець 2006 та 2007 років, підприємство може негайно за рахунок наявних грошових коштів погасити відповідно 15 % та 18 % найбільш термінових зобов'язань, що становить трохи менше за оптимальне значення.
У той же час, при нормативі 70 — 80 % підприємство за рахунок наявних грошових коштів та очікуваних надходжень від дебіторів розрахуватися з боргами короткострокового характеру в 2006-2007 роках у розмірі 74-75%.
Значне відхилення від рекомендованих значень спостерігається щодо коефіцієнту загальної ліквідності, показники якого в 2005-2007 роках є нижчими за рекомендовані (1,10 у 2005 році; 1,12 у 2006 році та 1,20 у 2007 році).
Коефіцієнт мобільності активів показує тенденції до сталого показнику – 0,98, що вище за рекомендаційне значення в 2 рази.
Коефіцієнт співвідношення активів у 2007 році становить 52,88, що вище рекомендованого значення більш ніж у 52 рази. Разом з тим, спостерігається стійке зменшення даного показника, що не впливає на ліквідність балансу.
Тобто, підводячи загальний підсумок за усіма вище наведеними розрахунками стверджуємо, що баланс підприємства є ліквідним. Крім того, підприємство є платоспроможним, але має ознаки фінансового ризику в оплаті боргів.
Ще одним показником фінансового стану підприємства є фінансова стійкість.
Основними коефіцієнтами, що характеризують фінансову стійкість підприємства, його незалежність від позичкових коштів, є: коефіцієнт автономії, коефіцієнт фінансової стабільності (коефіцієнт власних та позикових коштів), коефіцієнт співвідношення позикових і власних коштів. Проаналізуємо фінансову стійкість ТОВ «Симпатик» за допомогою розрахованих показників фінансової стійкості на основі матеріалів фінансово-господарської діяльності підприємства (табл.2.3).
Аналізуючи
дані, що характеризують рівень фінансової
стійкості підприємства, можна відзначити,
що основну частку в загальному розмірі
капіталу підприємства займає позиковий
капітал, який складає на кінець 2006 року
– 87%, а на кінець 2007 року – 0,81%. Сформований
він головним чином за рахунок кредиторської
заборгованості за товари, що свідчить
про порушення підприємством платіжної
дисципліни, та короткострокових кредитів
банків.
Таблиця 2.3
Показники фінансової стійкості ТОВ «Симпатик»
за 2005 - 2007 роки
| Показник фінансової стійкості | 2005р |
2006р |
2007р |
Нормативні значення | Відхилення
2007 р. до 2005 р. |
Відхилення
2007 р. до 2006 р. |
| Ксзвк | 8,47 | 6,78 | 4,30 | < 1,0 | -4,17 | -2,48 |
| Кдпк | - | - | - | - | - | - |
| Ккзк | 0,89 | 0,87 | 0,81 | < 0,5 | -0,02 | -0,08 |
| Кквк | 0,11 | 0,13 | 0,19 | > 0,5 | +0,02 | +0,08 |
| Кфз | 9,47 | 7,78 | 5,30 | < 2,0 | +0,47 | +0,64 |
Власний капітал підприємства займає незначне місце в структурі капіталу ТОВ «Симпатик», хоча спостерігається тенденція до його збільшення – з 11% в 2005 році до 19% в 2007 році. Також спостерігається зменшення коефіцієнту фінансової залежності, хоча загалом він є дуже високим і вказує на залежність підприємства від позикових коштів.
Проведений аналіз свідчить про незадовільність структури капіталу підприємства, а саме:
Таким чином, можна зробити висновок що підприємство не забезпечене стабільними джерелами фінансування поточної фінансово-господарської діяльності, натомість досягнуте це переважно за рахунок залучення позичкових джерел, що спричиняє низьку фінансову стійкість підприємства та негативні показники фінансової стійкості.
Стабільність фінансового стану підприємства в умовах ринкового середовища обумовлена значною мірою його діловою активністю, що залежить від широти ринків збуту продукції. Виконаємо аналіз ділової активності ТОВ «Симпатик» (табл. 2.4).
Таблиця 2.4
Показники ділової активності ТОВ «Симпатик» в 2005-2007рр
| Показник | 2005р |
2006р |
2007р |
Відхилення
2007 р. до | |
| 2005 р. | 2006 р. | ||||
| Коефіцієнт оборотності активів | 1,89 | 2,23 | 2,53 | 0,64 | 0,3 |
| Коефіцієнт оборотності запасів | 5,10 | 6,27 | 7,27 | 2,17 | 1 |
| Строк обороту запасів, днів | 71 | 57 | 50 | -21 | -7 |
| Коефіцієнт оборотності загальної суми дебіторської заборгованості | 3,83 | 4,62 | 5,44 | 1,61 | 0,82 |
| Термін обороту загальної суми дебіторської заборгованості | 94 | 78 | 66 | -28 | -12 |
| Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості по товарних операціях | 5,53 | 6,61 | 7,38 | 1,85 | 0,77 |
| Термін обороту дебіторської заборгованості по товарних операціях | 65 | 54 | 49 | -16 | -5 |
| Коефіцієнт оборотності загальної суми кредиторської заборгованості | 3,65 | 4,26 | 5,41 | 1,76 | 1,15 |
| Термін обороту загальної суми кредиторської заборгованості | 99 | 85 | 66 | -33 | -19 |
| Коефіцієнт
оборотності кредиторської |
4,40 | 4,99 | 6,53 | 2,13 | 1,54 |
Продовження таблиці 2.4
| Термін
обороту кредиторської |
82 | 72 | 55 | -27 | -17 |
| Тривалість операційного циклу, днів | 136 | 111 | 99 | -37 | -12 |
| Тривалість фінансового циклу, днів | 54 | 39 | 44 | -10 | 5 |
Аналізуючи дані таблиці 2.4, можна стверджувати, що на підприємстві в 2006-2007 роках відбулося пришвидшення оборотності коштів підприємства, що викликано, насамперед, покращенням ринкової кон'юнктури й, відповідно, збільшенням виторгу від реалізації продукції.
Термін обороту товароматеріальних запасів зменшився в 2007 році в порівнянні з 2005 роком на 21 день через зменшення виробничих запасів та товарів на складі.
Тривалість обороту дебіторської заборгованості в 2007 році зменшилась на 28 дні в порівнянні з 2005 роком. Це може бути пов'язане з тим, що підприємство в умовах покращення кон'юнктури ринку зменшило тривалість кредитного періоду.
Термін
погашення кредиторської
Пришвидшення оборотності запасів і дебіторської заборгованості призвело до зменшення тривалості операційного й фінансового циклів, що є позитивною тенденцією й веде до зменшення потреби підприємства в оборотному капіталі.
Таким чином, у звітному році рівень ділової активності підприємства зріс. Основною причиною є покращення його ринкових позицій (збільшення обсягу чистого доходу від продажів в 2007 році на 18098,0 тис. грн.).
2.2.
Стан управління
трудовими ресурсами
підприємства
Информация о работе Стиль менеджменту : умови формування та фактори розвитку в умовах ринку