Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 12:51, методичка
Цель дисциплины «Менеджмент» состоит в овладении студентами научными подходами, принципами и методами системы менеджмента как комплексной системы обеспечения конкурентоспособности управляемого объекта на конкретном рынке, закреплении необходимых навыков для применения их на практике.
Введение ………………………………………………………………………3
Раздел 1. Методологические основы менеджмента……………………….5
Тема 1.1. Сущность менеджмента. Эволюция его теории и практики………5
Тема 1.2. Цикл, виды и уровни менеджмента……………………………….11
Раздел 2. Организация как система управления…………………………18
Тема 2.1. Сущность организации, ее внешняя и
внутренняя среда……………………………………………………18
Тема 2.2. Формальные и неформальные группы в организации…………….23
Раздел 3. Функции менеджмента в рыночной экономике………………28
Тема 3.1.Планирование как функция менеджмента………………………….28
Тема 3.2. Организация как функция менеджмента…………………………..37
Тема 3.3. Мотивация как функция менеджмента…………………………….48
Тема 3.4. Контроль как функция менеджмента………………………………58
Раздел 4. Методы и стили менеджмента……………………………………65
Тема 4.1.Система методов управления………………………………………..65
Тема 4.2.Стили менеджмента…………………………………………………..70
Раздел 5.Процесс принятия и реализации управленческих решений….76
Тема 5.1.Понятие, классификация и показатели качества
управленческих решений…………………………………………….76
Тема 5.2.Процесс принятия и реализации управленческих решений……….84
Раздел 6. Коммуникации и деловое общение………………………………91
Тема 6.1.Коммуникация как функция менеджмента…………………………91
Тема 6.2. Деловое общение…………………………………………………….94
Контрольные задания………………………………………………………..104
Список информационных источников…………………………………….124
- теория Маслоу
- теория Врума
-теория Адамса
10. К какому этапу процесса контроля относится анализ данных бухгалтерского учета?
- выработка стандартов и критериев
-сопоставление фактических результатов с установленными стандартами
- принятие корректирующих действий
11. Какое требование к управленческому решению предполагает соответствие их требованиям законодательных актов
- полномочность
-своевременность
-законность
-непротиворечивость
12. В какую группу методов управления входят: инструктаж, приказ, распоряжение
- социально-психологические
-экономические
-административные
13. Стиль управления при котором руководитель все вопросы решает сам, лишая инициативы подчиненных
- авторитарный
-демократический
-либеральный
14. Стратегия поведения в конфликте, для которой характерно активное использование власти, авторитета
- соперничество
- принуждение
-компромисс
15. В процессе подготовки к деловому совещанию:
- определяется повестка дня
-составляется протокол
-определяются ответственные за выполнение работ
16. Дайте определения понятиям:
Менеджер______________________
Организация___________________
17. Вычеркните лишнее слово:
Канал передачи информации, отправитель, декодирование, получатель, информация
18. Составьте собственный план работы
на день__________________________
19. Предложите методы воздействия на потребности сотрудников:
Потребности |
Методы воздействия |
Физиологические потребности |
1.
2.
3.
|
Социальные потребности |
1.
2.
3.
|
20.Предложите 3 способа преодоления коммуникационных
барьеров______________________
СПИСОК ИНФОРМАЦИОННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Основные источники:
Дополнительные источники:
Информация о работе Учебно- методическое пособие на тему "Менеджмент"