Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2013 в 20:51, отчет по практике
Надійність та якість банківських операцій, які проводяться, багато в чому залежать від досвіду та компетентності спеціалістів банку. Сьогодні персонал банку – це команда висококваліфікованих фахівців, здатних оперативно вирішувати найскладніші задачі та задовольнити швидко зростаючі потреби клієнтів у банківському обслуговуванні. На сьогодні у банку працюють понад 23 тисячі співробітників, із них 2 400 – у головному офісі банку. Середній вік працівників банку становить 34 роки. Більшість працівників ПриватБанку (75%) мають вищу освіту, яка відповідає профілю займаної посади. У банку створені сприятливі умови для отримання вищої та післядипломної освіти, понад 50% співробітників щорічно підвищують свою кваліфікацію.
Вступ…………………………………………………………………………………..3
1. Види і порядок створення банків в Україні. Організація діяльності банку……6
2. Операції банку з формування власного капіталу………………………………15
3. Операції банку із залучення коштів……………………………………………..20
4. Операції банку із запозичення коштів
5. Операції банку з обслуговування платіжного обороту
6. Операції банку з готівкою
7. Кредитні операції банку
8. Операції банку з векселями
9. Операції банку з цінними паперами
10. Інвестиційні операції банку
11. Торговельні та неторговельні операції банку в іноземній валюті
12. Операції банку із забезпечення фінансової стійкості
Клієнтами банку є юридичні та фізичні особи, резиденти та нерезиденти, громадські організації тощо. У деяких випадках клієнтів банку поділяють на істотних та стратегічних, тобто тих, що уже є споживачами послуг ЗАТ „ПриватБанк”, та тих, що передбачаються як клієнти банку.
Відносини банку з клієнтом регулюються законодавством України, нормативно-правовими актами НБУ та угодами (договорами) між клієнтом та банком.
Клієнт має право доступу до інформації щодо діяльності банку. Банки зобов’язані на вимогу клієнта надати таку інформацію:
Операції, які здійснює банк, мають бути належним чином задокументовані.
Банк використовує як зовнішні (одержані від клієнтів, державних виконавців та інших банків) так і внутрішні (оформлені безпосередньо в банку) документи.
Підписання документів, які містять положення, що стосуються майнових прав та обов’язків Банку, регулюється розпорядженням Голови Правління Банку та окремими довіреностями.
Директор філії є уповноваженим до одноособового підписання листів від імені Філії. При цьому підпису директора філії завжди вимагають:
1. Документи, призначені для Правління Банку.
2. Листи, що містять інформацію про позицію Філії з питань принципового характеру.
3. Листи, в яких містяться відомості, що становлять службову і банківську інформацію.
4. Відповіді на скарги та клопотання клієнтів.
5. Звертання до адміністративних органів, територіальних управлінь Національного банку України та органів самоврядування.
6. Трудові угоди, листи щодо стягнень та винагород.
7. Організаційні регламенти, фінансові плани, проекти кошторисів витрат.
8. Рішення про стягнення належних сум з боржників.
9. Справи, що стосуються виконаних інвестиційних завдань та ремонтів.
10. Розпорядження на службові відрядження працівників Філії.
Операції з готівкою оформляються касовими документами, прибутковими чи видатковими в залежності від типу операції.
При безготівкових розрахунках застосовуються меморіальні документи, до яких належать меморіальні ордери, платіжні доручення, платіжні вимоги-доручення, платіжні вимоги, розрахункові чеки, інші документи.
Внутрішньобанківські операції та операції, що відображаються на позабалансових рахунках , також оформляються меморіальними ордерами.
Первинні документи повинні містити такі обов’язкові реквізити:
До обов’язкових реквізитів також належать :
Додаткові реквізити визначаються банком самостійно у кожній конкретній ситуації.
Первинні документи з виправленням обов’язкових реквізитів банк до виконання не приймає.
1.2.Організація операційної
За правилами
закріпленими у Положенні про
організацію операційної
Банк складає такі регістри:
Особові
рахунки є регістрами аналітичн
Виписки з особових рахунків клієнтів є підтвердженням виконаних за день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту.
Операції в іноземній валюті в аналітичному обліку ведуться в подвійній оцінці, а саме: в іноземній валюті – за номіналом, у гривневому еквіваленті – за офіційним курсом гривні до іноземних валют.
Виписки з аналітичних рахунків з обліку внутрішньобанківських операцій роздруковуються на паперових носіях у разі потреби.
Книги реєстрації відкритих рахунків роздруковуються на перше число звітного місяця.
Оборотно-сальдовий баланс роздруковується на паперових носіях щоденно.
Суми, що відображені за рахунками аналітичного обліку, мають відповідати сумам, що відображені за рахунками синтетичного обліку. Перевірка відповідності даних ( оборотів та залишків) за рахунками аналітичного обліку даним (оборотам та залишкам ) за відповідними рахунками синтетичного обліку здійснюється за допомогою програмного забезпечення шляхом порівняння інформації за дебетом і кредитом цих рахунків.
У разі виявлення розбіжностей з’ясовуються їх причини та вживаються заходи щодо їх усунення.
Нині автоматизація банківської діяльності в ЗАТ „ПриватБанк” розвивається шляхом раціоналізації діючої технології отримання й обробки облікової інформації, зниження її трудомісткості. Використовуючи програми «Приват-48», «МО», «Sybridge» та інші, її розробникам вдалося спростити діяльність працівників банку. Легка у застосуванні, схожа на будь-яку програму у Windows вона уже має закладені у своїй пам’яті необхідні зразки докуметів, зберігає потрібну інформацію про облікові процедури, про усю систему банківських показників тощо.
Ці програмні комплекси передбачають і обмежений доступ працівників до недоступних для них програм, що сприяє чіткому розподілу функцій. Також передбачено даною системою і зв’язок працівників через спеціальну пошту «ISQ», «IRC» та ін., що пришвидшує обмін інформацією між відділеннями, філіями, головним офісом.
Успіх банківського бізнесу сьогодні знаходиться у прямій залежності від ефективності та якості інформаційно-технологічної системи банку.
Рівень розвитку інформаційно-технологічної системи визначає ступінь інформаційної захищеності, швидкість здійснення операцій, оперативність прийняття рішень, потенціал технологічного розвитку.
Пріоритетними напрямками розвитку інформаційно-технологічної системи ЗАТ „ПриватБанк” є розвиток системи віддаленого доступу (Приват-24, Клієнт Банк та ін.), розвиток системи самообслуговування клієнтів Банку, забезпечення безперервності й цілісності бізнесу.
2. Операції банку з формування власного капіталу
Власний капітал (кошти) банку являє собою грошові кошти, внесені акціонерами (засновниками банку), а також кошти, утворені в процесі подальшої діяльності банку. Порівняно з підприємствами інших сфер діяльності власний капітал комерційного банку займає незначну питому вагу у сукупному капіталі (приблизно 8—10 %), тоді як у промислових підприємств цей показник становить 40—60 %. У комерційних банках власний капітал І має інше призначення, ніж в інших сферах підприємництва. Якщо в останніх це — забезпечення платоспроможності і виконання більшості оперативних функцій підприємств та організацій, то власний капітал комерційного банку слугує насамперед для страхування інтересів вкладників і меншою мірою — для фінансового забезпечення своєї оперативної діяльності.
Розмір власного капіталу є важливим фактором забезпечення надійності функціонування банку і повинен перебувати під контролем органів, що регулюють діяльність комерційних банків. Однією з вимог, яку висуває НБУ до комерційних банків, є підвищення рівня капіталізації, що сприяє збільшенню рівня фінансової стабільності і надійності банківської системи України в цілому.
Призначення банківського капіталу виражається в його функціях. Власний капітал комерційного банку виконує такі функції:
1. Захисна: власний капітал
2. Забезпечення оперативної
3. Регулююча: через фіксацію розміру власного капіталу регулюючі органи впливають на діяльність банку в цілому. Розмір власного капіталу банку служить порогом допуску на банківський ринок (мінімальний розмір статутного капіталу) та регулятором розширення масштабів діяльності банку (прийняття банком додаткових ризиків, без яких неможливе отримання додаткових прибутків) регулюючі органи ставлять у залежність від адекватного нарощення капіталу.
Зважаючи на джерела і порядок формування капітал банку складається зі статутного капіталу, резервного капіталу, спеціальних фондів, нерозподіленого прибутку, субординованого боргу.
1. Статутний капітал банку
2. Резервний фонд комерційного банку. Це грошові ресурси, що резервуються банком для забезпечення непередбачених витрат, покриття збитків від банківської діяльності, а також виплату дивідендів по привілейованих акціях, якщо недостатньо прибутку. Наявність коштів у ньому забезпечує надійність і стабільність комерційного банку, зменшує вірогідність його банкрутства. Розмір резервного фонду та щорічних внесків до нього встановлюється зборами акціонерів і фіксується в установчих документах, але він не може бути меншим за 25 % регулятивного капіталу, а розмір відрахувань — меншим 5 % чистого прибутку. Коли резервний фонд досягає встановленої величини, то відрахування до нього припиняються. У разі використання коштів з І резервного фонду відрахування від чистого прибутку на його формування поновлюються.
3. Спеціальні фонди (фонд