Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 18:14, дипломная работа
Цель дипломной работы состоит в том, чтобы на основании исследования
литературных источников и анализа особенностей действующих переводных операций денежных средств частных лиц в белорусских банках дать рекомендации по дальнейшему развитию современных систем розничных денежных переводов, вскрыть имеющиеся недостатки и достоинства действующих переводных систем.
ВВЕДЕНИЕ
Операции по переводу денег между физическими лицами банки совершали всегда. Однако традиционно для банков это был неприбыльный и обременительный бизнес. Раньше для отправки денег использовался только классический банковский перевод. Со временем, наряду с классическими банковскими переводами, мало привлекающими основные массы потенциальных клиентов, банки стали предлагать услуги по переводу денег без открытия счета. Такие переводы могут быть как мгновенными, так и медленными – сравнимыми по скорости с классическими банковскими переводами [19].
В настоящее время источники доходов банков достаточно ограничены. Комиссионные доходы, получаемые за расчетно-кассовое обслуживание и оказание стандартных услуг корпоративным клиентам, имеют тенденцию к снижению. Следовательно, неизбежно возрастает интерес к банковским доходам от нестандартных услуг. Рынок некоммерческих денежных переводов физических лиц очень емкий.
Каждый десятый человек на планете осуществляет денежные переводы. Переводы отправляются партнерам по бизнесу находящимся в заграничной командировке и испытывающим потребность в дополнительных средствах; их осуществляют люди, постоянно проживающие в стране и посылающие деньги своим родственникам в других городах; денежные переводы необходимы также туристам.
Существенный рост объемов
рынка денежных переводов начался
в 90-х годах прошлого века и, отражая
темпы глобализации, довольно быстро
превысил все остальные
Стремительное развитие рынка денежных переводов во многом связано с формированием новых политических и экономических реалий, того огромного значения, которое приобретает в современном мире миграция [22].
Развитые и развивающиеся страны очень заинтересованы в формировании цивилизованного рынка денежных переводов мигрантов, так как понимают, что, создав эффективную систему переводов, они смогут лучше контролировать финансовую сферу и обеспечивать собственную безопасность[19].
Консолидация банковского сектора – значимый фактор развития банковских систем денежного перевода. Процессы консолидации банковского сектора, происходящие сегодня в мировой экономике, позволяют, как увеличить активы банков, так и существенно улучшить их потенциальные возможности для решения различных задач банковского обслуживания в рамках единых технологических и организационных принципов. Наиболее удачный вариант банковских систем денежных переводов реализуется на базе многофилиальных банков, имеющих разветвленную сеть отделений, как в стране-отправителе, так и в стране-адресате переводов. Банки, обладающие собственными сетями, организуют информационные потоки о денежных переводах и осуществляют функции клиринга собственными средствами либо с участием платежной системы, входящей в соответствующую финансовую группу, что существенно упрощает работу всей системы, позволяет быстро внедрять новые банковские продукты и реализовывать любые технологические нововведениях [19].
Рыночные отношения, многообразие систем денежных переводов частных лиц обуславливают актуальность вопросов, касающихся исследования переводных операций физических лиц в банковской практике. Поэтому для дипломной работы была выбрана тема «Переводные операции частных лиц в банковской практике (на примере филиала № 403 ОАО «АСБ Беларусбанк» г.п.Вороново), так как тема является актуальной на современном этапе развития розничных услуг.
Источниками информации для написания дипломной работы являются Законы Республики Беларусь, Указы Президента Республики Беларусь, постановления правительства и иная нормативная документация, периодические печатные издания Республики Беларусь, статистические данные коммерческого банка по теме исследования, а также сведения, опубликованные на официальных сайтах Правительства Республики Беларусь, Министерств и ведомств Республики Беларусь, периодических изданий в Интернете. Ценными информационными источниками при написании дипломной работы также является учебная и научная литература, в которой обобщен и переработан значительный и наиболее интересный существующий научный и учебно-методический материал.
Цель дипломной работы состоит в том, чтобы на основании исследования
литературных источников и анализа особенностей действующих переводных операций денежных средств частных лиц в белорусских банках дать рекомендации по дальнейшему развитию современных систем розничных денежных переводов, вскрыть имеющиеся недостатки и достоинства действующих переводных систем.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе решены следующие задачи:
Объектом исследования является ОАО «АСБ Беларусбанк» - коммерческая организация, осуществляющая переводы денежных средств физических лиц с помощью систем срочных денежных переводов. Предмет анализа – переводные операции частных лиц.
История Беларусбанка неразрывно связана с историей белорусского государства. Взяв начало от сберегательных касс, выполняющих важную социальную функцию, он прошел сложный путь становления. 85-летний опыт работы, широко разветвленная сеть филиалов, показатели деятельности, соответствующие мировым стандартам, свидетельствуют о надежности и стабильности «Беларусбанка».
Сегодня Открытое акционерное общество «Сберегательный банк «Беларусбанк»» является одним из лидеров банковской системы страны. Кроме оказания широкого круга услуг, миллионам граждан, десяткам тысяч организаций, банк вносит вклад в реализацию экономической политики государства, поддерживает реальный сектор экономики, содействует осуществлению важных для народного хозяйства инвестиционных проектов.
За всю свою 85-летнюю историю «Беларусбанк» пережил многочисленные реформы и преобразования, сохранив и преумножив при этом лучшие традиции, статус и имидж устойчивого и надежного финансового института. Несмотря на все сложности, с которыми сталкивалась экономика Республики Беларусь, банк сумел сохранить положительные тенденции в своем развитии.
Стратегия развития «Беларусбанка»
на новом этапе была направлена на
поддержку отечественных
Новый этап в истории развития банка начался со слияния государственного Сберегательного банка Республики Беларусь с Акционерным коммерческим банком «Беларусбанк», которое произошло в 1995 году.
После объединения банков АСБ «Беларусбанк» стал самым большим банковским учреждением в стране с точки зрения капитала, активов, сети (190 филиалов и 2830 отделений), количества клиентов, числа служащих.
Стратегией развития банка на перспективу предусматриваются также рост доходности активных операций, увеличение доли банка в обслуживании внешней торговли, развитие международного сотрудничества, привлечения иностранных инвестиций.
Обширная сеть филиалов и отделений по всей стране превращена в центры продаж банковских услуг, одним из которых является филиал № 403 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г.п.Вороново.
Для проведения анализа переводных операций физических лиц филиала № 403 ОАО «АСБ Беларусбанк» в дипломной работе используется практический материал за 2008 год в сравнении с данными 2007 года работы филиала № 403 ОАО «АСБ Беларусбанк», а при изучении показателей в динамике используются данные за соответствующий период 2006 года.
Цифровая информация содержащая коммерческую тайну изменена, но максимально отображает суть исследуемых вопросов.
Автор работы не претендует на полное освещение всех вопросов выбранной темы.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ПЕРЕВОДНЫХ ОПЕРАЦИЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Посредничество в платежах является одной из важнейших функций банка. На проведение расчетных операций затрачивается значительная часть операционного времени работников банка. За свои услуги по переводным операциям банки взимают комиссионное вознаграждение, которое является одним из источников их доходов. Расчетные операции могут осуществляться, как юридическими, так и физическими лицами. Причем перевод денежных средств может совершаться не только в пределах одной страны, но и возможно проведение международных расчетных операций. Международные переводные операции банков по поручению физических лиц можно относить как к валютным операциям (проведение международных переводных операций), так и к операциям расчетного характера. Это обусловлено тем, что, с одной стороны, денежные переводы связаны с перемещением валютных ценностей из одной страны в другую. При этом одна из сторон (получатель или отправитель денежного перевода) может являться нерезидентом или находиться за пределами Республики Беларусь. С другой стороны, банк проводит расчетную операцию с целью перемещения денежных средств от одного лица к другому.
К субъектам операций по переводу денежных средств физических лиц относятся:
• банки, взаимодействующие с различными платежными системами;
• организациями связи;
• физические лица, которые могут выступать в качестве инициаторов переводов (плательщики), получателей переводов;
• юридические лица, отправляющие переводы в адрес физических лиц либо являющиеся получателями денежных средств.
В зависимости от учреждения, посредством которого будет произведен перевод денежных средств, выделяют следующие виды денежных переводов:
• денежные переводы, осуществляемые организациями связи (почтовые переводы;
• денежные переводы, проводимые банками.
В зависимости от типа контрагента принято выделять:
• частный денежный перевод – перевод денежных средств от одного физического лица другому физическому лицу;
• денежные переводы,
не связанные с
В зависимости от степени организации переводной операции существуют:
• официальные денежные переводы – переводы по поручению физических лиц, в том числе переводы, осуществляемые банками. При отправлении банковских переводов в пользу юридического лица за границу физические лица предоставляют в банк документы, необходимые банку для осуществления функций агентов валютного контроля. При осуществлении переводов за границу в пользу физических лиц представления документов, необходимых банку для осуществления функций агентов валютного контроля, не требуется, за исключением случаев, установленных законодательством, переводы организациями связи;
• неофициальные денежные переводы – передача денежных средств от одного физического лица к другому физическому лицу без отражения операций по счетам банков или организаций связи [2, c.243].
Таким образом, под переводной операцией понимаются операции кредитных учреждений и предприятий связи по выполнению поручений юридических и физических лиц с целью осуществлению переводов денежных средств с одного счета на другой. Таким образом, переводные операции могут проводиться как кредитными учреждениями, так и предприятиями связи [5].
Порядок осуществления денежных переводов посредством кредитных учреждений определяется Инструкцией № 66 “О банковском переводе”, утвержденной постановлением НБ РБ от 29.03.2001г., а также локальными нормативными актами банков, разработанными на базе вышеупомянутой Инструкции.
В соответствии с данной Инструкцией банковский перевод трактуется как последовательность операций, начинающуюся с выдачи инициатором платежа платежных инструкций, руководствуясь которыми один банк (банк-отправитель) осуществляет перевод денежных средств за счет плательщика в другой банк (банк-получатель) в пользу лица, указанного в платежных инструкциях (бенефициара) [5].
В зависимости от состава участников банковские переводы подразделяются на внутренние и международные. Внутренним денежным переводом является перевод денежных средств, участниками которого являются только уполномоченные банки. Денежный перевод считается международным в том случае, когда среди участников банковского перевода есть уполномоченный банк и банк-нерезидент. Сторонами по банковскому переводу выступают плательщик и бенефициар (взыскатель). Инициаторами банковских переводов являются клиенты – юридические лица (кроме банков), их филиалы, другие обособленные подразделения, выделенные этими юридическими лицами на отдельный баланс, органы государственной власти и управления, физические лица, индивидуальные предприниматели, обслуживаемые банками по операциям, связанным с осуществлением банковских переводов[5].
Информация о работе Понятие переводной операции физических лиц в современных условиях