Розробкабізнес-плану, підвищення якості послуг туристичного підприємства (на матеріалах ТОВ «Сієста», м. Вінниця)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2011 в 11:56, курсовая работа

Описание

Метою написання курсової роботи є поглиблення теоретичних і практичних знань з питань бізнес-планування у туристичній галузі, уміння застосовувати ці знання при вирішенні конкретних практичних завдань, а також можливості запровадження нового реального бізнес-плану туристичною фірмою «Сієста».

Содержание

Вступ ......................................................................................................................3
Розділ 1. Теоретичні основи розробки бізнес-плану .........................................5
1.1. Бізнес-план. Загальні поняття, зміст та структура .....................................5
1.2. Методика складання бізнес-плану ..............................................................12
Розділ 2. Аналіз господарської діяльності ТОВ туристичної фірми «Сієста»
2.1. Загальна характеристика ТОВ туристичної фірми «Сієста» ....................16
2.2. Аналіз ефективності використання ресурсів туристичного підприємства та виявлення можливостей для подальшого розвитку .....................................16
2.3. SWOT – аналіз туристичної фірми «Сієста» на туристичному ринку ....31
Розділ 3. Обгрунтування можливості запровадження нового реального бізнес-плану ТОВ туристичною фірмою «Сієста» .......................................................33
Висновки та пропозиції .......................................................................................47
Список використаних джерел .............................................................................49
Додатки .................................................................................................................51

Работа состоит из  1 файл

Курсова.doc

— 1.77 Мб (Скачать документ)

      Цілі  проекту:

   1. Створення високогірного туристичного комплексу європейського класу для активного зимового та літнього відпочинку для отримання комерційного прибутку.

2. Розвиток сервісної інфраструктури.

    Всі розрахунки ми будем проводити  не у вітчизняній валюті а  в іноземній , зв’язано це з  тим що туристичний бізнес  – бізнес на туристах .

Туристи і партнери туристичних фірм можуть бути закордоні , ми плануємо мати закордонних  партнерів так що всі розрахунки будуть проводитися в іноземній  валюті $ доларах.

      Складові  частини проекту:

1.Побудова сучасного готельно-розважального комплексу

2.Підготовка  високоякісних гірськолижних трас

3.Зведення  гірськолижних підйомників

4.Розробка, маркування та промоція туристичних  маршрутів: лижних, піших, екологічних

5.Створення  підприємств харчування

6.Створення  сітки торгових підприємств з  продажу сувенірів, товарів спортивного і туристичного призначення, продуктів харчування, товарів щоденного вжитку

7.Организація  проката гірськолижного екіпірування

8.Створення  спортивно-оздоровчого комплексу

9.Капітальне  будівництво під’їзних автошляхів

10.  Зведення ЛЕП

Додаткові заходи.

Телефонізація місцевості

Обладнання  централізованого водопостачання

Побудова  каналізаційних очисних споруд і  центрального колектора.

Органiзацiйна  структура підприємства

      
 
 
 
 
 
 

     Етап  виведення товару на ринок характеризується високими витратами і відсутністю прибутку. Для того, щоб знизити витрати, потрібно ретельно контролювати всі процеси. Щоб управління здійснювалося відповідним чином, директор повинен особисто бути зацікавлений в якісному контролі і прогресі прокату. Для цього крім фіксованої заробітної плати директор повинен одержувати відсоток від прибутку, тоді він буде зацікавлений в рості прибутку.

     Конкурентний  аналiз:

     Найбільшим  продавцем послуг на даному ринку  в Карпатах є гірськолижний курорт «Буковель», який і є основним конкурентом. Ще одним суттєвими конкурентами є гірськолижні курорти «Карпатське диво» та «Драгобор».

з/п

Конкуренти Вид продукції Обсяги продажу  у 2006 Частка ринку %
1 «Буковель» Туристично-гірськолижні послуги 205 млн. 41
2 «Карпатське диво» Туристично-гірськолижні послуги 100 млн. 20
3 «Драгобор» Туристично-гірськолижні послуги 75 млн. 14
  Разом         - 385млн 75%

      Аналіз  якісних показників продукції 

      Конкурентами  при аналізі в нас будуть гірськолижний курорт «Буковель», «Карпатське диво» та іноземний гірськолижний курорт «Краковельд» 

з/п

Критерії характеристики конкурентної продукції Продукція (сильного конкурента) Імпортна продукція Продукція Вашого підприємства
1 Якість продукції (якість послуг) Висока якість послуг по наданню туристично розважальних послуг Висока якість послуг по наданню туристично розважальних послуг. На даний  момет і найближчий час низький  рівень якості
2 Привабливість пропозицій Дуже хороші Дуже хороші Помірні

Аналіз  цін.

з/п

Продукція Абонемент  на день Ціна  за один підйом Ціна Готель-котедж двомісний доба
«Буковель»,   12 $  ( 60грн.) 1.2$ (6 гнр. 100$ (500 грн.)
«Карпатське диво»   10 $ ( 50 грн.) 1.$ (5 грн.) 70$ (350 грн.)
    5 $ ( 25 грн.) 0.75$ ( 3.75) 40$ (200 грн.)

Прогнозованй  рівень цін на продукції ТОВ "Прутіс-Монах»

Вид продукції Періоди Абонемент  на день на спуск чи Ціна за однин спуск чи 1 год користування
Плата за використання підйомника Базовий рік 25 4
1.Плановий рік 30 4.5
2. Плановий рік 30 4.5
платаза використання  прокатного спорядження        (снідоходи) Базовий рік 30 4
1.Плановий рік 30 4.5
2. Плановий рік 35 5
 

      Характеристика  кінцевих споживачів і задоволення їх вимог щодо продукції

За рівнем прибутковості ;

За споживчими перевагами

Споживча  перевага За рівнем прибутковості
Високий Середній Низький
Вимогливий  смак 40% 30% 20%
Невимогливий  смак 40% 25% 16%

Організація збуту

№ з/п Канал збуту  Обсяг реалізованих послуг відвідувачі /рік.
1 Туристичні  фірми  40000
2 Через власний  сайт 50000
3 Через оголошення 30000
4 Разом 120000

Виробничий план

Органiзацiя  виробництва

Варіанти  Обсяг наданих  послуг Обсяг наданих  послуг
Базовий рік

(грн.)

1 плановий  рік (грн.) 2 плановий рік  (грн.)
1 готелі-котеджі 9994000 756000 1179000
2 Ресторан 567000 567000 567000
3 Бар 345600 345600 345600
4 Підйомники 270000 270000 270000
5 Прокат 225000 225000 225000
6 Екскурсії 120000 120000 120000
7 Паркування 54000 54000 54000
8 Більярд 54000 54000 54000
9 Снігохід (мотосани) 24000 14400 24000
10 Разом 2658600 2250000 2838600

План  по наданню туристичний гірськолижний послуг  з поступовим виходом на максимальну потужність

№ з/п Місяць Потужність  виробництва, %
1 Січень 100
2 Лютий 100
3 Березень  80
4 Квітень 50
5 Травень 50
6 Червень 40
7 Липень  20
8 Серпень 20
9 Вересень 25
10 Жовтень 30
11 Листопад 60
12 Грудень 90
 
 

Закупiвля обладнання

Потреба в основних фондах.

№ з/п Основні засоби тис. грн. Роки
Базовий рік 1.Плановий рік 2. Плановий  рік
Загальні  потреби тис.грн Приріст ОФ тис.  грн Загальні потреби  тис.грн Приріст ОФ тис . грн
1 Будівлі, споруди 420 450 30 460 10
2 Робочі машини та устаткування 590 690 100 690 -
3 Транспортні засоби 85 100 15 100 -
4 Інші 18,290 28,290 10 28.290 -
5   1113290 1268290 155 1278290 10

Информация о работе Розробкабізнес-плану, підвищення якості послуг туристичного підприємства (на матеріалах ТОВ «Сієста», м. Вінниця)