Розробкабізнес-плану, підвищення якості послуг туристичного підприємства (на матеріалах ТОВ «Сієста», м. Вінниця)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2011 в 11:56, курсовая работа

Описание

Метою написання курсової роботи є поглиблення теоретичних і практичних знань з питань бізнес-планування у туристичній галузі, уміння застосовувати ці знання при вирішенні конкретних практичних завдань, а також можливості запровадження нового реального бізнес-плану туристичною фірмою «Сієста».

Содержание

Вступ ......................................................................................................................3
Розділ 1. Теоретичні основи розробки бізнес-плану .........................................5
1.1. Бізнес-план. Загальні поняття, зміст та структура .....................................5
1.2. Методика складання бізнес-плану ..............................................................12
Розділ 2. Аналіз господарської діяльності ТОВ туристичної фірми «Сієста»
2.1. Загальна характеристика ТОВ туристичної фірми «Сієста» ....................16
2.2. Аналіз ефективності використання ресурсів туристичного підприємства та виявлення можливостей для подальшого розвитку .....................................16
2.3. SWOT – аналіз туристичної фірми «Сієста» на туристичному ринку ....31
Розділ 3. Обгрунтування можливості запровадження нового реального бізнес-плану ТОВ туристичною фірмою «Сієста» .......................................................33
Висновки та пропозиції .......................................................................................47
Список використаних джерел .............................................................................49
Додатки .................................................................................................................51

Работа состоит из  1 файл

Курсова.doc

— 1.77 Мб (Скачать документ)

 (на матеріалах ТОВ «Сієста», м. Вінниця), туристична фірма, яка спеціалізується в наданні туристичних послуг:

     1. В першому розділі роботи розглянуті  теоретичні питання:

     - бізнес-плану. Загальні поняття,  зміст та його структура;

     - методика складання бізнес-плану.

     2. У другому розділі роботи:

         - проаналізовано аналіз господарської  діяльності ТОВ туристичної фірми  «Сієста»;

         - увагу було приділено загальній  характеристиці ТОВ туристичної  фірми «Сієста», також виявлено  SWOT – аналіз туристичної фірми «Сієста» на туристичному ринку;

         - аналізу ефективності використання  ресурсів туристичного підприємства  та виявлення можливостей для  подальшого розвитку.

     3. У третьому розділі роботи :

      - проведене обгрунтування можливості запровадження нового реального бізнес-плану ТОВ туристичною фірмою «Сієста» на прикладі туристичного комплексу «Веніаль», який спеціалізується по наданню туристично- розважальних послуг.

     Туристична  фірма «Сієста» є туристичния агентом, який надає туристичні послуги шляхом реклами турів, їх продажу і доставки клієнтів до місця початку подорожі, здійснюванням контролю якості обслуговування, збором зауважень та побажань клієнтів.

     Як  бачимо з проведеного аналізу  фірма «Сієста» має задовільні фінансові показники діяльності. Показники рентабельності на підприємстві також знаходяться в межах норми. Керівництву все ж слід звернути увагу на покращення структури балансу підприємства, оскільки коли по певних статтях коштів спостерігається більш ніж досить то по інших досить важливих статтях кошти, або взагалі відсутні, або їх суми досить малі.

     Бухгалтерський  облік відіграє значну роль в господарській  діяльності кожного підприємства. За допомогою бухгалтерського обліку здійснюється повсякденний контроль за раціональним використанням матеріальних, трудових і фінансових ресурсів, збереженням власності на землю та інше.

     Бухгалтерський облік в фірмі «Сієста» достатньо чітко та ефективно. Відповідальність за ведення бухгалтерського обліку покладено, перш за все, на генерального директора, а також на головного бухгалтера. Ведення обліку здійснює безпосередньо бухгалтерський відділ.

     Облікова  робота на фірмі «Сієста» організована з використанням сучасних інформаційних технологій. Так, для обліку всіх господарських операцій використовується програма 1С:Бухгалтерія.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 
 
  1. Закон України "Про туризм" від 15.09.95 р. № 324/95-ВР у редакції Закону України від 18.11.2003 р. № 1282.
  2. Закон України "Про правовий статус іноземців" від 04.02.94 р. № 3929-ХП.
  3. Закон України "Про ліцензування певних видів господарської діяльності" від 01.06.2000 р. № 1775-ІП.
  4. Закон України "Про страхування" від 07.03.96 р. № 85/96-ВР зі змінами та доповненнями.
  5. Постанова Кабінету Міністрів України "Про строк дії ліцензії на проведення певних видів господарської діяльності, розміри і порядок зарахування плати за її видачу" від 29.11.2000 р. № 1755.
  6. Положення (стандарт) бухгалтерського обліку 16 “Витрати”: затв. Наказом Міністерства фінансів України від 31.12.99 № 318 // Все про бухгалтерський облік (спецвипуск). – 2000.
  7. Декрет Кабінету Міністрів “Про прибутковий податок з громадян” від 26.12.92 № 13-92 зі змінами і доповненнями//Все про бухгалтерський облік (спецвипуск). – 2000.
  8. План рахунків бухгалтерського обліку активів, капіталу, зобов’язань і господарських операцій підприємств і організацій: затв. Наказом Міністерства фінансів України від 30.11.99 № 291. //Все про бухгалтерський облік. – 2000. - № 1.
  9. Інструкція “Про застосування Плану рахунків бухгалтерського обліку активів, капіталу, зобов’язань і господарських операцій підприємств і організацій”: затв. Наказом Міністерства фінансів України від 30.11.99 № 291. //Все про бухгалтерський облік. – 2000. - № 1.
  10. Бойко В. Виплати натурою – порядок обчислення прибуткового податку //Все про бухгалтерський облік. – 2004. - № 74. – С. 31-32.
  11. Бухгалтерський облік та фінансова звітність в Україні: Навчально-практичний посібник /За ред. С.Ф. Голова. – Дніпропетровськ, ТОВ “Баланс-Клуб”, 2006. – 768 с.
  12. Бухгалтерський фінансовий облік. Підручник / За ред. проф. Ф.Ф. Бутинця – 3-є вид., перероб. і доп. – Житомир: ЖІТІ, 2005. – 672 с.
  13. Все про бухгалтерський облік (спецвипуск). – 2001. - № 55. – 67 с.
  14. Грабова Н.Н., Добровский В.Н. Бухгалтерський учет в производственных и торговых предприятиях. – К.: А.С.К., 2005. – С. 221 – 255.
  15. Грабова Н.М., Кривоносов Ю.Г. Облік основних господарських операцій в бухгалтерських проводках: Навч. посібник: 3-тє вид., допов. – К.: А.С.К., 2007. – 416 с.
  16. Завіновська Г.Т. Економіка праці. – К.:КНЕУ, 2005. – 200 с.
  17. Кифяк В.Ф. Організація туристичної діяльності в Україні Чернівці: Книги-ХХІ, 2003. - 300 с.
  18. Любіцева О.О. Ринок туристичних послуг К.: Альтерпрес, 2002. - 436 с.
  19. Мочерний С.В. Основи економічної теорії. – К.: “Академія”, 2007.
  20. Оплата праці та оподаткування //Податки та бухгалтерський облік. – 2004. - № 78. – С. 44-54.
  21. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы. - – К.: “Академія”, 2007.
  22. Сопко В. Бухгалтерський облік: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2008. – 448с.
  23. Ткаченко Н.М. Бухгалтерський фінансовий облік: Навч. посібник. – Київ.: А.С.К., 2006. – 784 с.
 
 
 
 

ДОДАТКИ 
 
 
 
 
 
 
 
 

Додаток А

 
 
 
 
 
 
 
 

Додаток Б

СТАТУТ  
ТОВ «Туристична фірма «Сієста» 
1. Загальні положення

1.1. Товариство з Обмеженою Відповідальністю "Сієста", надалі - "Підприємство", створене за рішенням громадянина України Додон Ірини Володимирівни, паспорт серії АВ № 329516 виданий Ленінським РВ УМВС у Вінницькій області. Ідентифікаційний код юридичної особи 32719303, місцем проведення державної реєстрації є Виконавчий комітет Вінницької міської ради. Адреса знаходження юридичної особи: 21036, Вінницька область, м. Вінниця, Ленінський район, вул. Келецька, 1. Підприємство створене на підставі Законів України "Про власність", "Про підприємства в Україні", "Про підприємництво", Закону України «Про туризм», Закону України про «Страхування», інших законодавчих актів України.

1.2. Підприємство засноване на приватній власності.

1.3. Повне найменування підприємства: Товариство з Обмеженою Відповідальністю «Туристична фірма«Сієста».

Скорочене найменування: ТОВ «Туристична фірма «Сієста».

1.4. Підприємство є юридичною особою: має відокремлене майно, право від свого імені укладати угоди, набувати майнових та немайнових прав, нести обов'язки, виступати в суді, арбітражному чи третейському суді як позивач, відповідач, третя особа. 
1.5. Підприємство володіє, користується на власний розсуд належними йому основними фондами, цінними паперами та іншим майном, має самостійний баланс, власні і основні оборотні засоби, розрахунковий, валютний та інші рахунки в установах банків, круглу печатку із своїм найменуванням, відповідні штампи, фірмові бланки із своєю назвою та інші реквізити.

1.6. Статус юридичної особи підприємство набуває з дня державної реєстрації. 
1.7. Підприємство може займатися будь-якою підприємницькою діяльністю, що не суперечить законодавству України.

1.8. Підприємство в своїй діяльності керується чинним законодавством, цим статутом та рішенням керівних органів підприємства.

1.9. Місцезнаходження підприємства: м. Вінниця , вул. Келецька, 1; тел. (0432) 67 – 21 – 70; 57 – 63 – 77.

2. Цілі та предмет діяльності

2.1. Підприємство створене з метою надання готельних послуг та одержання прибутку. 
2.2. Предметом діяльності підприємства в Україні є:

2.2.1 Надання  туристичних послуг;

2.2.3. Прийом вітчизняних та іноземних туристів;

2.2.4. Міжнародні перевезення туристивів;

2.2.5. Підприємство проводить рекламну та виставкову діяльність, у т. ч. організація ярмарок, презентацій тощо;

2.2.6. Організація дозвілля та відпочинку, організація видовищно- та спортивно-масових заходів, участь в міжнародному обміні, проведення фестивалів, конкурсів, змагань тощо; створення творчих, спортивних, фізкультурних колективів, клубів та об'єднань.

3. Зовнішньоекономічна діяльність

3.1. Підприємство самостійно здійснює зовнішньоекономічну діяльність відповідно до законодавства та предмета своєї діяльності. Держава не відповідає за зобов'язаннями підприємства у зовнішньоекономічних відносинах.

3.2. Валютна виручка зараховується на валютний рахунок підприємства і використовується ним відповідно до законодавства.

4. Майно та кошти підприємства

4.1. Майно Підприємства складається з основних фондів, обігових коштів, а також з інших цінностей, вартість яких відображається в самостійному балансі Підприємства. Підприємство є власником майна, переданого йому засновником у власність, продукції, набутої Підприємством в результаті господарської діяльності, одержаних доходів, іншого майна, набутого на підставах, не заборонених законом.

4.2. Підприємство володіє, користується і розпоряджається власним майном на свій розсуд, здійснює по відношенню до нього дії, що відповідають цьому статуту та не суперечать чинному законодавству.

4.3. Майно Підприємства формується за рахунок:

- майна і грошових коштів, переданих Підприємству засновником;

- доходів, одержаних в результаті господарської діяльності;

- доходів від цінних паперів та корпоративних прав;

- кредитів банків та інших фінансово-кредитних установ;

- безвідплатних внесків організацій та громадян;

- інших надходжень, не заборонених законом.

4.4. Підприємство має право вчинити щодо свого майна будь-які дії, що не суперечать закону. Воно може використовувати майно для здійснення господарської та іншої, не забороненої законом, діяльності. Зокрема передавати його безкоштовно або за плату у володіння і користування іншим особам.

Підприємство має право продавати і передавати іншим підприємствам, організаціям та установам, обмінювати, здавати в оренду, надавати безоплатно в тимчасове користування або позику належні йому будинки, споруди, устаткування, транспортні засоби, інвентар, сировину та інші матеріальні цінності, а також списувати їх з балансу у встановленому порядку.

4.5. Для забезпечення діяльності Підприємства створюється статутний фонд за рахунок внеску засновника в розмірі 10000 (десять тисяч) євро.

4.6. Засновник має право збільшувати розмір статутного фонду за рахунок власних коштів або чистого прибутку.

4.7. Підприємство самостійно визначає ціни та тарифи на свої послуги, продукцію, якщо інше не передбачено законодавством.

4.8. Ризик випадкової загибелі або пошкодження майна, що передане Підприємству засновником, несе Підприємство.

4.9. Підприємство може передавати частину свого майна створюваним за участю Підприємства організаціям, підприємствам.

5. Господарська діяльність

5.1. Господарська діяльність Підприємства здійснюється на основі укладених договорів. Підприємство вільне у виборі предмету договору, визначенні зобов'язань його учасників. 
5.2. Підприємство здійснює свою діяльність на принципах господарського розрахунку, самоокупності та самофінансування.

5.3. Підприємство самостійно планує свою діяльність, визначає перспективи розвитку та пріоритетні напрямки.

5.4. За порушення договірних зобов'язань, кредитно-розрахункової та податкової дисципліни, вимог до якості продукції та інших правил господарської діяльності Підприємство несе відповідальність, передбачену законодавством України. 
Держава не відповідає по зобов'язаннях Підприємства, а Підприємство не відповідає по зобов'язаннях держави, її органів та організацій.

5.5. Для здійснення діяльності, передбаченої статутом, Підприємство має право: 
- самостійно визначати свою внутрішню організаційну структуру;

Информация о работе Розробкабізнес-плану, підвищення якості послуг туристичного підприємства (на матеріалах ТОВ «Сієста», м. Вінниця)