Примечание-Источник
[13,с.295]
Причем
оперативный анализ этих показателей
обычно проводят различные специальные
отделы торговой организации. Не принято
при оперативном анализе товарооборота
проводить сравнение с данными соответствующего
прошлого периода. Редко проводят оперативный
анализ реализации и движения товаров
в ассортиментном разрезе.
После проведенного
анализа розничного объема продаж торгового
предприятия ОАО «Минскпроектмебель»
определим резервы увеличения оборота
розничной торговли, основными источниками
которых являются:
Улучшение
использования трудовых ресурсов путем
создания дополнительных рабочих мест,
сокращения потерь рабочего времени
и повышения уровня производительности
труда.
Большое
влияние на производительность труда
торговых работников оказывает изменение
структуры розничного объема продаж.
Если в объеме продаж увеличивается
доля товаров, требующих меньших
трудовых затрат на их реализацию, то за
счет этого фактора выработка
торговых работников растет.
Большое
влияние на повышение производительности
труда работников оказывает внедрение
в практику достижений научно-технического
прогресса. Так, при переходе на работу
на суммирующих кассовых аппаратах
кассиры освобождаются от подсчетов
стоимости покупок, предупреждаются
ошибки и примерно на 25% повышается
производительность труда. Кроме того,
улучшается работа узлов расчета
и экономится время покупателей.
Значительно
повлиять на рост производительности
труда работников торгового предприятия
ОАО «Минскпроектмебель» можно улучшив
условия работы. Производительность труда
можно повысить при установке усовершенствованной
вентиляции, правильном освещении помещений
и даже за счет окраски стен и других окружающих
предметов на рабочих местах в специально
подобранные тона.
Улучшить
использование основных фондов торговой
организации ОАО «Минскпроектмебель»
можно путем приобретения дополнительных
машин и оборудования; более полного использования
их фонда рабочего времени и повышения
интенсивности использования машин и
оборудования.
Большое
значение для развития розничного товарооборота
торгового предприятия ОАО «Минскпроектмебель»
и улучшения обслуживания покупателей
имеет правильное размещение торговой
сети.
Улучшению
обслуживания покупателей и повышению
эффективности использования основных
фондов ОАО «Минскпроектмебель» может
способствовать развитие прогрессивных
форм торговли: самообслуживания, продажи
товаров по заказам, с открытой выкладкой,
доставка товаров на дом и т.д.
Для увеличения
объема продаж мебели на предстоящий
год и на перспективу можно
рекомендовать ОАО «Минскпроектмебель»
создание Интернет-Магазина.[17,с.159]
Интернет-магазин
это многофункциональный программный
модуль, встроенный в web-сайт, который
обеспечивает продажи посредством
сети Интернет. Обычно Интернет
магазин предоставляет услуги
всем - и розничным и оптовым
покупателям, поэтому решите, готовы
ли Вы к розничной торговле
в Интернете, которая почти
всегда подразумевает доставку
товара клиенту. Интернет магазин
обычно состоит из нескольких
блоков: витрина - каталог товаров,
корзина, блок оформления заказа,
блок оплаты несколькими вариантами,
блок сопровождения (отслеживания)
покупателем своих покупок.
Преимущество
данного бизнес решения относительно
обычных магазинов это:
- отсутствие
затрат на аренду торговой
площади, заработную плату обслуживающему
персоналу и т.д.
- экономия
времени: нет необходимости рассказывать
покупателю о товаре, это уже
сделано на страницах Интернет
магазина
- возможность
предложить (выложить на полки)
гораздо больше товаров
- Интернет
магазин открыт круглосуточно
без дополнительных затрат;
- доступность
магазина не зависит от месторасположения
покупателя (Интернет-магазин доступен
в любой точке мира);
- полная
статистика истории посещений
посетителями магазина;
- просматривать
историю ранее сделанных заказов,
как со стороны покупателя, так
и со стороны администратора;
- просматривать
информацию по текущему заказу,
как со стороны покупателя, так
и со стороны администратора;
- вести
переписку с покупателями;
- проводить
маркетинговые исследования посредством
on-line опроса посетителей web-сайта и т.п.
Преимущества
для покупателя так же очевидны:
- простая
и понятная система управления
не требующая специальной подготовки
или знаний;
- цены,
обычно более низкие, чем в
обычных магазинах;
- возможность
получить детальную информацию
о продукте / услуге и не спеша выбрать
нужное;
- удобная
форма заказа и доставка покупки
«до дверей» дома или офиса;
- экономия
времени: совершить покупку можно
не выходя их дома (при условии
реализации в Интернет - магазине
функции on-line оплаты);
- помогает
быстро сориентироваться в ассортименте
и найти нужный товар или
услугу (по тематике, названию, цене
и т.п.);
- рассмотреть
товар «со всех сторон», сравнить
его характеристики, цену, внешний
вид с другими товарами;
- посмотреть
информацию о скидках, подарков
и подобного рода мероприятиях;
- подсчитать
точную стоимость заказа;
- отобрать
товар в корзину, оформить заказ
on-line, оформить доставку на дом;
- поддерживать
контакты продавец-покупатель.
Кроме того,
следует отметить, что целевая
аудитория ОАО «Минскпроектмебель»
имеет доступ к Интернету, что увеличивает
вероятность использования и целесообразность
создания Интернет-магазина.
Стоимость
создания интернет-магазина складывается
из следующих составляющих:
1) Затраты
на он-лайн
2) Затраты
на офф-лайн
3) Постоянные
ежемесячные затраты
По нашему
мнению, для «быстрого старта»
интернет-магазина в наиболее простом
варианте, не нужны отдельные офисные
помещения, склады, выделенные интернет-сервера.
Можно вполне обойтись комнатой в квартире
или дополнительным столом в офисной комнате,
арендой виртуального хостинга, а товар
забирать со складов поставщиков.
Затраты
на он-лайн включают:
1. Покупка
домена и хостинга.
2. Регистрация
домена в зоне RU - 20 долларов
3. Хостинг
на надежном, быстром сервере, 1000 Мб, неограниченный
трафик, PHP, MySQL, на год - 200-300 долларов
4. Разработка
интернет-магазина - 3000-5000 долларов. В стоимость
входит дизайн, проектирование, программирование,
наполнение товарами, размещение в интернете.
Итого,
затраты на он-лайн: 3220-5320 долларов
Затраты
на офф-лайн:
1. Организационные
расходы - 500-700 долл. Они включают
расходы по регистрации предприятия
в форме ООО, расходы на открытие
расчетного счета в банке, внесение
минимального уставного капитала.
2. Закупка
компьютеров и оргтехники для
организации рабочих мест (2 рабочие
станции, лазерный принтер, кассовый аппарат)
- 1500-2000 долларов.
3. Монтаж
локальной сети и настройка
оборудования - 100-200 долларов.
4. Настройка
программного обеспечения - 100 долларов
Итого,
затраты на офф-лайн: до 3000 долларов
Постоянные
ежемесячные затраты:
1. Расходы
на бухгалтерское сопровождение
- 200 долларов в месяц.
2. Аренда
офиса или комнаты - 300 долларов
в месяц (помещение площадью
около 10 кв. м).
3. Ежемесячная
плата за телефонные линии,
доступ в Интернет, продление
аренды домена и хостинга (через
год) - около 200 долларов в месяц
4. Реклама
в Яндекс. Директ - 50-100 долларов в месяц
5. Реклама
в Яндекс. Маркет - 50-100 долларов в месяц
6. Реклама
в Рамблер. Покупки - 40-100 долларов в
месяц
7. Другая
он-лайновая и офф-лайновая реклама - 100
долларов в месяц
8. Поддержка
и развитие сайта интернет-магазина
- 100-200 долларов в месяц
9. Офисные
расходы (расходные материалы
для оргтехники, канцелярские товары
и пр.) - 200 долларов в месяц
Итого,
постоянные ежемесячные затраты: 1240-1500
долларов в месяц
На первом
этапе, владелец магазина может совмещать
функции контент-менеджера (менеджера,
отвечающего за наполнение интернет-магазина
товарами, новостями, полезной информацией
и пр.), менеджера по заказам, администратора
интернет-магазина, менеджера по закупкам,
бухгалтера и даже курьера. Со временем,
на эти должности желательно нанимать
отдельных исполнителей. В качестве альтернативы
найму собственных курьеров, можно использовать
специальные курьерские службы для доставки
товаров по городу, области и Беларуси.
В целом,
минимальные затраты на открытие
магазина могут составить 6000-9000 долларов,
ежемесячные постоянные затраты - от
1500 долларов.
Принимаем,
что затраты на создание Интернет
магазина составляют 9000 долларов или 225
тыс. руб.
Чтобы выйти
на уровень окупаемости, интернет-магазин
должен обеспечить уровень чистой прибыли
не менее, чем сумма ежемесячных
затрат плюс необходимо покрыть первоначальные
затраты на открытие магазина. Также
нужно учитывать налоги и непредвиденные
расходы. Предположим, что для выхода
на окупаемость «в ноль» необходимо
получение ежемесячной прибыли
в 1,5-2 раза большей, чем затраты. Таким
образом, необходимо получать ежемесячную
прибыль около 2000-3000 долларов, чтобы
магазин окупался.
Допустим,
что средняя стоимость одного
товара в магазине «Минскпроектмебель» -
300 долларов, а прибыльность - 20%.
Тогда для
выхода на окупаемость, необходимо продавать
около 30 товаров в месяц (2000/0,2 = 10000
долларов; 10000/30 = 300 долл.) или 1 товар
каждый рабочий день. Учитывая, что
в одном заказе может быть несколько
товаров, такой объем заказов
может обработать и один-единственный
менеджер.
Чтобы в
магазине продавалось 5-7 достаточно дорогих
товаров в день, необходима посещаемость
на уровне 100-200 уникальных посетителей
в день. Этого можно добиться,
оптимизируя магазин под поисковые
системы, применяя методы продвижения
и оплачивая контекстную рекламу.
Таким образом,
быстрый выход интернет-магазина
на уровень окупаемости - задача вполне
реальная.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Комплекс продвижения товара
– это специфическое сочетание рекламы,
личной продажи, мероприятий по стимулированию
сбыта и организации связей с общественностью,
используемых производителем для достижения
рекламных и маркетинговых целей. При
покупке мебели потребители ориентируются
на бренд производителя, тенденции моды,
дизайн и эргономичность. Используемые
в производстве мебели материалы также
все больше и больше становятся объектом
внимания покупателей. А сервисные услуги
продавца или производителя (индивидуальная
консультация, доставка, сборка) могут
стать решающим фактором при выборе мебели.
В практической части курсовой работы
проведена оценка и даны рекомендации
по повышению ОАО «Минскпроектмебель».
Магазин «Минскпроектмебель» существует
на рынке г. Минска с 1998 года.
Анализ финансово-экономической деятельности
предприятия показал, что в 2011 году в ОАО «Минскпроектмебель»
произошел рост уровня валовых доходов
от продаж на 1,79 пункта и одновременное
снижение уровня издержек обращения на
0,19 пункта, что является положительной
тенденцией в деятельности ОАО «Минскпроектмебель».
Кроме того, в 2011 году произошел рост показателя
прибыли от реализации продукции на 20650
тыс. бел. руб. Рост значения прибыли составил
63192 тыс. бел. руб., что является положительной
тенденцией в деятельности ОАО «Минскпроектмебель»
и свидетельствует об эффективном использовании
ресурсов в организации.
К основным
конкурентами ОАО «Минскпроектмебель»
на рынке г. Минска можно отнести крупные
мебельные фирмы – ЗАО «Пинскдрев», УП
«Лагуна», ОАО «Гомельдрев»
Оценка конкурентоспособности предприятия
показала, что по сравнению с ЗАО «Пинскдрев»,
предприятие ОАО «Минскпроектмебель»
имеет конкурентное преимущество в 4 балла,
а по сравнению с УП «Лагуна» в 5 баллов.
В основном преимущества перед основными
конкурентами наблюдаются по таким показателям,
как качество продукции, репутация фирмы,
ценовые возможности и обслуживание потребителей.