Разработка рекомендаций по укреплению конкурентных позиций организации

 

Оформим в таблице 20 сравнение суммарных баллов по каждой компании:

Таблица 20

«Динамика конкурентоспособности»

Компания	Кол-во баллов	Ip базисный	Tp базисный	%динамики
«Норинга»	13,42	-	-	-
«Кристалл»	13,38	0,997	99,7	-0,3
«Природная»	10,75	0,801	80,1	-19,9
«Семейная»	10,75	0,801	80,1	-19,9

Из таблицы  видно, что уровень конкурентоспособности  у компании «Норинга» выше, чем  у остальных компаний. В то же время разрыв между ними не превышает 20% относительно исследуемого объекта. Однако это не говорит о том, что  компании должна оставаться на данном уровне, наоборот, сотрудники «Норинга» должны каждую минуту проявлять бдительность и идти в ногу со временем. Ведь в наши дни очень тяжело удержаться на рынке, т.к. он переполнен различными новшествами, производством и реализацией. Тем более что конкуренты тоже не дремлют и развиваются в своем направлении.

Используя метод Белоусова В.Л. оценим конкурентоспособность Компании

Для анализа конкурентоспособности  фирмы Белоусовым В.Л. предлагается следующая методика.

В целом по совокупности деятельности на всех рынках или относительно отдельных рынков и их секторов критерии конкурентоспособности группируются по отдельным, элементам комплекса маркетинга:

• Продукт.
• Цена.
• Доведение продукта до потребителя.
• Продвижение продукта (маркетинговые коммуникации).

Автором метода предлагается следующая система показателей.

1. По продукту:

Коэффициент рыночной доли:

,

(4)

где — коэффициент рыночной доли;

- объем продаж продукта фирмой;

— общий объем продаж продукта на рынке.

Коэффициент показывает долю, занимаемую фирмой на рынке. Компания «Норинга» занимает 12,5% рынка по услуге доставки питьевой воды.

Коэффициент предпродажной  подготовки:

=,

(5)

Где — коэффициент предпродажной подготовки;

— сумма затрат на предпродажную  подготовку;

- сумма затрат на производство (приобретение) продукта и организацию  его продаж.

Этот показатель характеризует  усилие фирмы к росту конкурентоспособности за счет улучшения предпродажной подготовки. В случае, если продукт не требовал предпродажной подготовки в отчетный период, то принимается, что =1. В данном случае, компания «Норинга» применяет лишь 50% своих возможностей, из этого следует, что ей есть куда стремиться, нужно только предпринять необходимые действия: повысить уровень предпродажной подготовки.

Коэффициент изменения объема продаж:

=,

(6)

где — коэффициент изменения объема продаж;

- объем продаж на конец  отчетного периода;

 — объем продаж на начало  отчетного периода.

Наблюдается рост объема продаж на 5,91% в конце 2010 года по сравнениюс началом..

2. По цене:

Коэффициент уровня цен:

=,

(7)

где - - коэффициент уровня цен;

— максимальная цена товара на рынке;

- минимальная цена товара  на рынке;

— цена товара, установленная фирмой.

Наблюдаем снижение конкурентоспособности фирмы за счет того, что рыночная цена составляет 76,9% от цены компании-объекта исследования.

3. По доведению продукта  до потребителя:

Коэффициент доведения продукта до потребителя:

=,

(8)

где - коэффициент доведения продукта до потребителя;

- сумма затрат на функционирование  системы сбыта на конец отчетного  периода;

- сумма затрат на функционирование  системы сбыта на начало отчетного  периода.

Показывает высокое стремление фирмы к повышению конкурентоспособности за счет улучшения сбытовой деятельности.

4. По продвижению продукта:

Коэффициент рекламной деятельности:

=,

(9)

где - коэффициент рекламной деятельности;

 — затраты на рекламную  деятельность на конец отчетного  периода;

— затраты на рекламную деятельность на начало отчетного периода.

Характеризует стремление фирмы к росту конкурентоспособности за счет улучшения рекламной деятельности.

Коэффициент использования  персональных продаж:

=,

(10)

где - коэффициент использования персональных продаж;

— сумма затрат на оплату труда  торговых агентов на конец отчетного  периода;

— сумма затрат на оплату труда  торговых агентов на начало отчетного  периода.

Показывает стремление фирмы  к росту конкурентоспособности  за счет роста персональных продаж с привлечением торговых агентов.

Коэффициент использования  связей с общественностью:

=,

(11)

где - коэффициент использования связей с общественностью

— затраты на связи с общественностью  на конец отчетного периода;

 — затраты на связи с  общественностью на начало отчетного  периода.

Показывает стремление фирмы к росту конкурентоспособности за счет улучшения связей с общественностью.

Суммируя вышеперечисленные  коэффициенты и находя среднеарифметическую величину, определяется итоговый показатель конкурентоспособности маркетинговой  деятельности для конкретного продукта - коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности.

=

(12)

где - коэффициент маркетингового тестирования конкурентоспособности

— общее число показателей  в числителе. В данном случае L = 8.

Следует отметить, что большинство  коэффициентов имеют разные величины для разных продуктов. Тогда для  расчета конкурентоспособности  маркетинговой деятельности фирмы нужно определить сумму коэффициентов для всех ее продуктов:

=,

(13)

где — количество продуктов (услуг) фирмы.

Кроме этого для расчета  полной конкурентоспособности фирмы  также нужно учитывать общефинансовые коэффициенты. Общефинансовые коэффициенты рассчитываются на основе анализа баланса  фирмы за отчетный период.

Коэффициент общей ликвидности:

=,

(14)

где - коэффициент общей ликвидности;

- капитал оборотный;

- Капитал краткосрочных обязательств.

Нормативное значение коэффициента — не менее 2. Компания неликвидна.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами:

,

(15)

где - коэффициент обеспеченности собственными средствами;

- капитал собственный;

- капитал основной.

Нормативное значение —  не менее 0,1.иКомпания вполне обеспечена собственными средствами.

Таким образом, полная формула  расчета конкурентоспособности  предприятия выглядит:

=1,59∙1,1∙0,11=2,8,

(16)

Автором методики так же предложена градация организаций по показателю конкурентоспособности  представленной в таблице 21:

Таблица 21

«Градация организаций по показателю конкурентоспособности»

	Показатель конкурентоспособности
Лидеры	9,1-10
Претенденты на роль лидера	3,1-9
Последователи	1,1-3
Занявшие рыночную нишу	(-6,9)-1
Банкроты	(-10)-(-7)

Рыночные лидеры — фирмы, имеющие максимальный коэффициент  конкурентоспособности от 9,1 до 10. Как  правило, эти фирмы имеют максимальную рыночную долю при продажах, являются лидерами в ценовой политике, оптимизации  затрат, использовании разнообразных распределительных систем и т.д. Для фирм-лидеров характерным поведением является оборона.

Рыночные претенденты  — фирмы, расчетный коэффициент  конкурентоспособности которых  лежит в диапазоне от 3,1 до 9. Эти  фирмы, как правило, борются за увеличение рыночной доли продаж, проводят ценовой  демпинг. Для них характерна стратегия  атаки на всех направлениях деятельности.

Рыночные последователи  — фирмы, расчетный коэффициент  конкурентоспособности которых  лежит в диапазоне от 1,1 до 3. Эта  группа фирм проводит политику следования за отраслевым лидером, не рискует, но и не проявляет пассивности. Фирмы  этой группы особенно осторожно и  взвешенно принимают решения, касающиеся их деятельности на рынке. Они копируют деятельность лидера, но действуют  более осмотрительно и рассчитывают на меньшие ресурсы. Они. как правило, подвержены атакам со стороны рыночных претендентов.

Фирмы, действующие в рыночной нише. Расчетный коэффициент конкурентоспособности  этой группы лежит в диапазоне  от — 6,9 до 1. Фирмы этой группы обслуживают  маленькие рыночные сегменты, которые  другие участники конкуренции не видят или не принимают в расчет. Для них характерен высокий уровень  специализации. Круг клиентов ограничен, но характерен высокий уровень цен. В своей деятельности фирмы максимально  зависят от клиентов и опираются  на них.

Банкроты — фирмы с  коэффициентом конкурентоспособности  от — 10 до — 7. Эти фирмы принимают  режим внешнего управления и проводят мероприятия по выходу из банкротства  или проводят расчеты с кредиторами  и ликвидируются.

Вывод: компания «Норинга»  относится к категории рыночных последователей.

 

На основе выше проведенных анализов отразим в таблице 22 основные достоинства и недостатки компании «Норинга»

Таблица 22

«Достоинства и недостатки в работе службы маркетинга в компании»

Достоинства	Недостатки
Простота управления	Снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров
Однозначное описание обязанностей каждого сотрудника	Отсутствие механизма  поиска нетрадиционных видов и направлений  деятельности фирмы
Возможность функциональной специализации маркетологов как  фактор роста их профессиональной подготовленности	Конкуренция между отдельными функциональными участниками —  борьба за частный, а не общефирменный  интерес
Конкуренция между отдельными участниками как стимул роста  эффективности работы	Широкий круг обязанностей одного сотрудника, затрудняющий рост квалификации
Полный маркетинг каждого  товара	Наличие дублирующих друг друга (в функциональном смысле) подразделений
Возможность изучения специфики  потребностей и основных потребителей по каждому товару

 

3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УКРЕПЛЕНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА РЫНКЕ

 

 

       Исходя  из произведенного анализа деятельности  фирмы можно рекомендовать:

- Осуществлять разработку  и внедрение рекламных компаний, направленных на отдельные группы  товаров, а так же отдельные  сегменты рынка;

- Привлекать к рекламной  деятельности известных людей;

-Осуществлять постоянное  обновление рекламы;

- Расширить спектр дополнительных  услуг для различных сегментов;

- Продолжать  политику  низких цен и высокого качества.

-Увеличить площадь торговых  точек в городе Тюмени.

 

1. Совершенствование ассортимента производимой и продаваемой продукции и разработка новой продукции;

 

Ассортимент компании «Норинга», можно  сказать, большой, относительно компаний конкурентов. Он включает более 52 видов продукций и услуг. Однако, каждой компании есть куда развиваться и совершенствоваться. Одним из основных товаров являются кулеры. На мой взгляд для привлечения внимания клиентов стоит их совершенствовать в техническом, функциональном и визуальном плане. Компания, безусловно, следует в ногу с научно-техническим прогрессом и временем. Например, она уже поменяла свое бренд на более легко произносимый и привлекательный по своему значению – «Норинга». «Как гласит легенда, Норинга – это птичка, которая помогала нашим предкам находить в лесах родники и реки с кристально чистой водой. Сегодня Норинга также указывает нашим клиентам на источники чистой воды – бутыли с нашей продукцией».