Стили управления и сферы их применения

ценности.

Стиль работы определяет не только деятельность руководителя, он

непосредственно сказывается на всех сторонах деятельности системы и

непосредственно на подчиненных.

Таким образом, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию

индивидов, целей и задач. Каждый управляющий - это уникальная личность,

обладающая  рядом способностей. Каждый руководитель является творцом того

стиля управления, который он применяет на практике. Но при этом он учитывает

множество объективных и субъективных условий  и обстоятельств, в зависимости,

от которых  стиль получает свое конкретное содержание. Стиль представляет

собой социальное явление, так как в  нем отражены мировоззрение и убеждения

руководителя, а так же он во многом определяет результаты деятельности всей

системы.

     3.Анализ стиля руководства в  современной организации.

На предмет  стиля руководства было проведено  исследование двух строительных

фирм  «С.-Х.» и «Д.-С.-С.» по следующим параметрам:

1.                 Позиция лидера или руководителя  в группе.

2.                 Характер принятия групповых  решений.

3.                 Характер санкций.

4.                 Характер информированности группы.

В фирме  «С.-Х.» руководитель занимает позицию  внутри реальных межличностных

отношений в коллективе. Любой сотрудник  фирмы может обратиться к нему с любым

вопросом  в любое время. Руководитель проявляет  чуткость и принимает участие  в

решении конкретных проблем сам или поручает их решение подчинённым.

По характеру  принятия решений данный лидер чаще придерживается

демократического  стиля, делегирует полномочия другим, особенно в решении

вопросов  текущей деятельности. Ежедневно  проводятся планёрки, на которых

обсуждаются все текущие вопросы и принимаются совместные решения.

Руководитель  находится в курсе всего происходящего  на нескольких строительных

объектах.

Контроль  воздействий исходит не только от руководителя – директор позволяет

руководителям среднего звена, а также сотрудникам высказывать критические

замечания относительно рабочих моментов своих  подчинённых и друг друга.

Присутствует  как критика, так и поощрения, разъяснения, убеждения. Итоги

подводятся  совместно.

По характеру  информированности стиль руководства близок к демократическому –

текущая информация доступна всем сотрудникам  фирмы, стратегическая информация

доводится до сведения  сотрудников, может  обсуждаться, но решение по ней

принимается единолично.

Таким образом, данный вид руководства  близок к демократическому.

В фирме  «Д.-С.-С.»  руководитель - женщина  также занимает позицию внутри

реальных  межличностных отношений в группе.  Каждый сотрудник может обсудить с

ней как  рабочие, так и личные  проблемы и рассчитывать на участие

руководителя  в их решении.

Характер  принятия решений в данной фирме  чаще всего – единоличный. Даже если

вопросы обсуждаются совместно, окончательное  решение принимает только

руководитель. Это признак авторитарного стиля  руководства.

Характер  санкций представляет собой инструктирование командного характера.

Порицание в процессе обсуждения работы преобладает  над поощрением. Контроль

исходит только от руководителя. Поощрения  имеют место только по итогам работы

за определённый отрезок времени.

По характеру  информированности данный руководитель склонен к  авторитарному

стилю управления. Вся информация находится  в руках лидера. Доступ к

информации  со стороны сотрудников избирателен  и ограничен. О принятии

решения, касающегося всех сотрудников, узнают  «постфактум».

Таким образом, в данной фирме, стиль руководства является смешанным, с явным

тяготением  к авторитарному.

Данное  исследование подтвердило то, что  в чистом виде стили руководства

встречаются редко. Чаще имеет место смешанный  стиль с преобладанием одного.

Мы знаем, что эффективность стиля зависит от конкретного содержания

деятельности  и ситуации в групповой жизни. Наиболее оптимальным является

гибкость  владения лидером всеми тремя  стилями (демократическим, авторитарным

и либеральным). По поводу эффективности рассмотренных  стилей деятельности

можно сказать следующее:

В первом случае стилю руководства не хватает  авторитарности.  В некоторых

ситуациях этот стиль может быть очень эффективен, при условии сохранения

уважения  к личности.

Во второй фирме у сотрудников существует явная неудовлетворённость принятием

решений руководителем единолично. Сотрудники хотели бы иметь больший вес при

принятии  важных для них решений и больший  доступ к важной для них информации.

             3.1. Формирование эффективного стиля  руководства            

Различные рассмотренные ситуационные модели позволяют сделать вывод о

необходимости гибкого подхода к руководству. Чтобы точно оценить ситуацию,

руководитель  должен хорошо представлять способности  подчиненных, причину

задачи, потребности, полномочия и качество информации.

Руководителю  трудно выбрать стиль руководства, удовлетворяющих всех членов

подчиненного  ему коллектива. Стиль работы складывается подсознательно и

постепенно, пока не определиться совокупность приемов  общения с подчиненными

и воздействия  на них, позволяющих находить наиболее эффективное и правильное

решение. Становление стиля управления это  всегда сложный  и долговременный

процесс. Руководителю требуется много времени, для ознакомления с

деятельностью организации, а особенно для оценки профессионального уровня

своих подчиненных. Руководителю необходимо знать, как уметь подойти к каждому

из своих  сотрудников, как правильно направить  стимулирующее воздействие и

наказать  в случае необходимости.

Успешность  выбора стиля определяется тем, в  какой степени руководитель

учитывает способность и готовность подчиненных к исполнению его решений,

традиции  коллектива, а так же оценит и  свои возможности, такие как уровень

образования, стаж работы, психологические качества. Но выбор стиля в немалой

степени зависит так же от подготовки и  поведения подчиненных.

Проведенное исследование показывает, что отдельный тип стиля руководства не

встречается в чистом виде. В реальности в  поведении каждого руководителя

наблюдаются общие черты, различных стилей при  преобладающей роли какого-либо

одного  из них.  Возможность и целесообразность сочетания различных

компонентов стилей руководства определяется наличием в каждом стиле

определенных  черт, ролевых функций которые  меняются в зависимости от

ситуации.

На формировании стиля руководства сказывается  также уровень иерархии

управления, вид деятельности (линейный, функциональный) и конкретные ситуации

(руководитель  может быть автократом в одних  ситуациях и демократом – в

других).

Если  обратиться к историческому прошлому, то в период социалистической

экономики при недостаточной подготовленности кадров широкое распространение

получил автократический стиль, и это  было оправдано. Но в современных

условиях, когда подчиненные склонны к  самостоятельным действиям, при

возросшем интеллекте работников, очевидно, что  у него нет будущего. Успехи в

системе, руководимой в директивном стиле, длительный период имеют кажущиеся,

нежели  действительные результаты. Обычно после  некоторых достижений неизбежно

наступает упадок.  И тогда обнаруживается, что перспективные цели приносились

в жертву текущим, подавлялась инициатива подчиненных.

Приведенные данные, как и в целом практика руководства, свидетельствует о

неизбежном  переходе от автократического и либерального к демократическому

стилю, преимущества которого обнаруживаются сейчас, когда постепенно

преодолеваются административные методы управления.

В наши дни не может рассчитывать на успех  руководитель, который видит в

подчиненных не более как исполнителей.

Руководитель, который хочет работать, как можно  более эффективно должен

научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее

подходящими для конкретной ситуации, а не использовать какой-то один стиль

руководства на протяжении всей своей карьеры.

Руководство является до некоторой степени искусством. Возможно, по этой

причине исследователи не смогли разработать и обосновать теорию эффективного

стиля руководства, которой бы можно было использовать в самых разных

ситуациях и самым разным руководителям. Но возможно если бы этот стиль был

выработан, то само руководство потеряло бы всю  свою привлекательность,

рискованность, превратилось бы в набор стандартных  действий и приемов. Но все

рассмотренные стили руководства помогут руководителю научиться выбирать

стиль, сообразный конкретной ситуации. В  некоторых ситуациях руководители

могут добиться эффективности своей работы, структурируя задачи, планируя и