Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 18:24, курсовая работа
Метою курсового проекту є дослідження складу, структури, планування і оцінки ефективності розробки інтегрованого плану маркетингових комунікацій для ТМ «Жувіленд». Розроблений план допомагає вибрати такий комунікаційний вплив, який найбільше буде підходити цільовій аудиторії фірми.
Завданням курсового проекту є:
• обґрунтування сутності комплексу маркетингових комунікацій;
• визначення етапів життєвого циклу товару;
• розгляд маркетингових стратегій відповідно до життєвого циклу товару;
• вивчення ситуації, що склалась на українському ринку кондитерських виробів;
• характеристика маркетингової та організаційно-економічної діяльності ЗАТ «АВК»;
• аналіз стратегій маркетингових комунікацій ТМ «Жувіленд»;
• обгрунтування та вибір інструментів маркетингових комунікацій для ТМ «Жувіленд»;
• розробка інтегрованого плану маркетингових комунікацій;
• оцінка ефективності проведення маркетингових комунікаційних заходів.
Вступ……………………………………………………………………………….3
Розділ 1
1.1 Сутність комплексу маркетингових комунікацій…………………………..5
1.2 Етапи життєвого циклу товару……………………………………………….7
1.3 Маркетингові стратегії на етапах життєвого циклу товару………………11
Розділ 2
2.1 Аналіз ринку маркетингових комунікацій…………………………………16
2.2 Маркетингова характеристика підприємства……………………………...21
2.3 Аналіз стратегій маркетингових комунікацій……………………………..27
Розділ 3
3.1 Обгрунтування вибору стратегії маркетингових комунікацій……………33
3.2 Розробка плану маркетингових комунікацій………………………………35
3.3 Оцінювання ефективності запропонованих заходів………………………46
Висновки…………………………………………………………………………50
Використана література…………………………………………………………52
Розрахуємо загальний (комунікативний) імідж ТМ «Жувіленд» після проведення комунікаційних заходів:
З розрахунків до і після проведення комунікаційних заходів помітно, що після проведення даних заходів загальний імідж торгової марки суттєво покращився, оскільки, загальний імідж до проведення комунікаційних заходів становить 3,885, а загальний імідж після проведення комунікаційних заходів складає 44,49.
Отже, підвищення рівня загального іміджу ТМ «Жувіленд» після проведення маркетингових комунікаційних заходів свідчить про успіх обраних заходів на 2011р.
Висновки
Темою курсової роботи є стратегії маркетингових комунікацій на різних етапах життєвого циклу товару. Робота виконана на прикладі даних ТМ «Жувіленд» кондитерської фабрики «АВК».
В даній курсовій роботі було досліджено склад, структуру, планування і оцінку ефективності розробки інтегрованого плану маркетингових комунікацій для ТМ «Жувіленд».
В першому розділі курсової роботи було розглянуто сутність комплексу маркетингових комунікацій, визначено етапи життєвого циклу товару, розглянуто маркетингові стратегії відповідно до життєвого циклу товару.
В другому розділі курсової роботи розглянуто ситуацію, що склалась на українському ринку кондитерських виробів, характеристику маркетингової та організаційно-економічної діяльності ЗАТ «АВК», аналіз стратегій маркетингових комунікацій ТМ «Жувіленд».
В третьому розділі курсової роботи було обгрунтувано вибір інструментів маркетингових комунікацій для ТМ «Жувіленд, розроблено інтегрований план маркетингових комунікацій на 2011 р., проведено оцінку ефективності маркетингових комунікаційних заходів.
В курсовій роботі було визначено, що ТМ «Жувіленд» знаходиться на етапі «зрілості» життєвого циклу.
На етапі «зрілості» доцільно:
- зменшити обсяги виробництва товару;
- модифікувати ринок (шукати нові сегменти, нових споживачів);
- модифікувати товар (поліпшити якість, властивості, зовнішнє оформлення);
- модифікувати комплекс маркетингу (сервіс, гарантії, систему знижок і пільг).
Щодо комунікаційної діяльності, то для етапу зрілості характерним є використання нагадувальної реклами, з метою нагадати споживачам про існування на ринку продукції та стимулювання збуту, для збільшення обсягів продукції та зацікавлення якомога більшої кількості потенційних та фактичних споживачів та торгових агентів.
Для ТМ «Жувіленд» був розроблений інтегрований план маркетингових комунікацій та проведена оцінка його ефективності.
Загальна оцінка комунікативної ефективності маркетингових зусиль підприємства була визначена через імідж підприємства, тобто його образ в очах покупців і конкурентів. Для розрахунку іміджу ТМ «Жувіленд» було визначено такі основні фактори впливу:
1) загальна відомість і репутація;
2) комунікаційна політика;
3) інноваційність.
За розрахунками загального іміджу до і після проведення комунікаційних заходів визначено, що для ТМ «Жувіленд» обрано успішні маркетингові комунікаційні заходи на 2011р.
Використана література
1. Лукянець Т.І. Маркетингова політика комунікацій: Навч. Посібник. – К.: КНЕУ, 2000. – 380с.
2. Шумпетер Й. Теория экономического развития. Исследования предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры. – М.: Прогресс, 1982. – 456 с.
3. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. / Абрамешин А.Е., Воронина Т.П., Молчанова О.П., Тихонова Е.А., Шленов Е.В.; Под. ред. док. ек. наук., проф.. О.П. Молчановой. – М.: Вита-пресс, 2001. – 272 с.
4. Маркетинг: Підручник/ В. Руделіус, О.М. Азраян та ін.; Ред..-упор. О.І.Сидоренко, Л.С. Макарова. – 2-ге вид. – К.: Навчально-методичний центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2008. – 648 с.;
5. Маркетингова політика комунікацій: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни / Упор.: С.П. Усик, Л.К. Яцишина. – К.: КНУТД, 2009. – 96 с. Укр. мовою;
6. Ромат Е. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій (ІМК): основні поняття і підходи // Маркетинг і реклама, 2007. – № 2. – C. 18–21.
7. Бернет Дж., Моріарті С. . Маркетингові комунікації: інтегрований підхід. – С.Пб.: Пітер, 2001. – 860 с.
8. Гасаненко Н. А. Як оцінити ефективність рекламної кампанії // Маркетинг і реклама – 2006. – № 7–8. – С. 17–20.
9. Почепцов Г. Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. — М. : «Рефл-бук», К.: «Ваклер». – 2004. −336 с.;
10. www.avk.ua
11. www.konti.com
12. www.roshen.com
13. mediagroup.com.ua
4
Информация о работе Стратегії маркетингових комунікацій на різних етапах життєвого циклу товару