Стратегия маркетинга

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение....................................................................................................................3-4

ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ  СТРАТЕГИЙ.

1.1 Стратегия маркетинга.....................................................................................5-7

1.2 Виды маркетинговой  стратегии..................................................................8-10

1.3 Разработка маркетинговых  стратегий ....................................................10-11

ГЛАВА 2.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ       OOO «Masali-Grup».

2.1 Организационные   условия развития OOO «Masali-Grup»………….12-13

2.2 Характеристика экономического  развития…………………………….14-19

2.3 Анализ маркетинговой  среды OOO «Masali-Grup»…………………...19-27

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ  СТРАТЕГИЙ ПРИМЕНЯЕМЫХ OOO «Masali-Grup».

3.1 Рыночная позиция  ООО «Masali-Grup» и  применение компанией  маркетинговых стратегий………………………………………………….…28-30

3.2 Пути усовершенствования  маркетинговых стратегий  и их применение……………………………………………………………………...31-33

ВЫВОДЫ  И ПРЕДЛОЖЕНИЯ……………………………………………....34-35

БИБЛИОГРАФИЯ………………………………………………………………...36

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………….…………………………..37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

    Маркетинговая деятельность организации является одним из важных элементов. Она направляет действия руководства в нужное русло, формирует стратегию организации  частично или полностью, обеспечивает обоснованность принимаемых решений  и их результативность.

    Маркетинг позволяет установить оптимальную  взаимосвязь между организацией и средой, частью которой она является. Сегодня маркетинг понимается как  выражение ориентированного на рынок  управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, стабильные и нередко агрессивные  подходы.

    Сущность  маркетинга на современном потребительском  рынке состоит в приоритете индивидуальных потребностей над всей производственно-коммерческой деятельностью предприятия. Поэтому  маркетинг должен рассматриваться  не только как один из элементов  управления, но и как глобальная функция, определяющая содержание всей производственно-сбытовой деятельности предприятия. Вследствие всего современный маркетинг становится, прежде всего, стратегическим, возрастает целенаправленность и научная обоснованность принимаемых маркетинговых решений, краткосрочные планы все в большей мере опираются на долговременные программы, определяющие глобальные цели предприятия на рынке.

   Маркетинговая деятельность предприятия также должна быть направлена на долговременное существование фирмы, на ее устойчивость, прочные и длительные связи с потребителями или другими участниками рынка, повышение конкурентоспособности предлагаемых услуг, товаров. Для достижения этих целей маркетинговой службе предприятия необходимо ответить на вопросы, которые отражают сущность маркетинга, это:

1. Что необходимо рынку, и в каком количестве?
2. Определить сегмент рынка, и своего клиента?
3. По какой цене продать, чтобы покрыть издержки и получить прибыль?
4. Как продвигать товар или услугу на рынке?

  Ответы  на эти вопросы получают при помощи маркетинговых исследований, результаты которых анализируются, и на основе данных анализов разрабатывается программа  маркетинга, ориентированная на определенный сегмент рынка и группу покупателей

   Важность  изменений в стратегии предприятия  определяется противоречием между  практическими целями предприятия  и существующей ситуацией. В последнее  время все больше предприятий  прибегают к разработке стратегий  развития компании и соответственно к стратегическому планированию.

   Что касается выбранного мною для исследования предриятия «Masali-Grup», то здесь маркетинговая политика находится на начальном уровне своего развития. Но все же предпринимаютя попытки создания руководством предприятия определенной концепции маркетинговой деятельности. Сейчас предприятие находится   в жестких рыночных условиях и для того, что бы выжить и противостоять конкурентному влиянию, необходимо разработать наиболее приемлемые маркетинговые стратегии.

    Основной  целью данной курсовой является рассмотрение стратегий маркетинга и их реализация на конкретном примере ООО «Masali-Grup».

    Поставленная  цель определяет главные задачи, которые  подлежат решению в данной работе:

• Рассмотреть теоретически разработки маркетинговых стратегий;
• Исследовать природно-организационные условия предприятия и его экономический потенциал;
• Анализировать маркетинговую среду и все элементы маркетинга-микса для определения его коммерческих возможностей;
• Выявить и оценить методы маркетинговых стратегий применяемых руководством ООО «Masali-Grup»;
• Найти пути усовершенствования применяемых предприятием маркетинговых стратегий.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ  СТРАТЕГИЙ 

1. Понятие и виды маркетинговой  стратегии.

 

  В процессе своего создания и функционирования предприятия не могут обойтись без  использования основных принципов  маркетинга. Под термином  «маркетинг»  подразумевается рыночная деятельность. В более широком плане –  это комплексная, разносторонняя и  целенаправленная работа в области  производства и рынка, выступающая, как система согласования возможностей предприятия и имеющегося спроса, обеспечивающая удовлетворение потребностей, как потребителей, так и производителя.

  Разработка  комплекса маркетинга, включающая разработку товара, его позиционирование с применением  разнообразных мер по стимулированию сбыта, жестко связана со стратегическим менеджментом. Прежде чем выйти на рынок с определенной маркетинговой  стратегией, фирма должна ясно представлять позиции конкурентов, свои возможности, а также провести линию, по которой  будет бороться со своими конкурентами.

  При формировании маркетинговой стратегии  фирмы следует учитывать 4 группы факторов:

  1. тенденции развития спроса и  внешней маркетинговой среды  (рыночный спрос, запросы потребителей, системы товародвижения, правовое  регулирование, тенденции в деловых  кругах и т.д.);

  2. состояние и особенности конкурентной  борьбы на рынке, основные фирмы-конкуренты  и стратегическое направление  их деятельности;

  3. управленческие ресурсы и возможности  фирмы, ее сильные стороны в  конкурентной борьбе;

  4. основную концепцию развития  фирмы, ее глобальные цели и  предпринимательские задачи в  основных стратегических зонах. [4, стр.87]

  Отправной точкой формирования и маркетинговой  стратегии является анализ динамично  развивающейся рыночной среды и  прогноз дальнейшего развития рынка, который включает: макро и микросегментацию, оценку привлекательности выбранных  товарных рынков и их сегментов, оценку конкурентоспособности и конкурентных преимуществ фирмы и ее товаров  на рынке.

  На  уровне предприятия в целом формируется  общая стратегия, которая отражает общую стратегическую линию развития и комбинацию возможных его направлений  с учетом имеющихся рыночных условий и возможностей фирмы. На ней основываются планы и программы маркетинговой деятельности. На уровне отдельных направлений деятельности или товарных подраэделений они и предприятия разрабатывается стратегия развития данного направления, связанная с разработкой товарных предложений и распределением ресурсов по отдельным товарам. На уровне отдельных товаров формируются функциональные стратегии, основанные на определении целевого сегмента и позиционирования конкретного товара на рынке, с использованием различных маркетинговых средств (цена, коммуникации).

     Ключевым  моментом при разработке маркетинговой  стратегии фирмы является анализ внутренней и внешний среды. Анализ внутренней среды позволяет выявить  возможности предприятия для  реализации стратегии; анализ внешний  среды необходим потому, что изменения  в этой среде могут привести как  к расширению маркетинговых возможностей, так и к ограничению сферы  успешного маркетинга. Также в  ходе маркетингового исследования необходимо проанализировать отношение «потребитель-товар», особенности конкурентной борьбы на рынке данной отрасли, состояние  макросреды, потенциал отрасли в  том регионе, где фирма собирается действовать.

     Довольно  широко признанным подходом, позволяющим  провести совместное изучение внешней  и внутренней среды является SWOT-анализ. Кроме того, SWOT-анализ позволяет разработать перечень стратегических действий, направленных на усиление конкурентных позиций предприятия и его развитие.

     При его проведении первоначально выявляются слабые и сильные стороны - это  факторы внутренней среды, которые  будут способствовать или препятствовать эффективной работе фирмы; а также  возможности и угрозы - факторы  внешней среды, которые благоприятствуют или препятствуют развитию и эффективному функционированию организации. На основе данных составляется таблица SWOT, после чего следует ответить на вопросы:

  - имеет ли компания какие-либо  сильные стороны или главные  достоинства, на которых должна  основываться стратегия;

  - делают ли слабые стороны фирмы  ее уязвимой в конкурентной  борьбе и какие слабости должна  сгладить стратегия;

  - какие возможности фирма может  использовать со своими ресурсами  и опытом, чтобы реально рассчитывать  на удачу; какие возможности  являются наилучшими с точки  зрения фирмы;

  - каких угроз больше всего должно  опасаться руководство, чтобы  обеспечить

  свою  надежную защиту.

     Также необходимо установить связи между  внутренними и внешними сторонами. Для этого составляется матрица  SWOT из 4-х полей. На каждом из данных полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.

  - На поле «сильные стороны —  возможности» следует разрабатывать  стратегию по использованию сильных  сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней  среде (предлагается использовать  как ориентиры стратегического  развития). [10, стр.124]

     Более правильным будет рассмотрение возможностей, которые открываются не только перед  конкретным предприятием, но и перед  его конкурентами на соответствующем  рынке, где работает или собирается работать компания. Эти возможности  позволяют разработать программу  определенных действий — стратегию  фирмы. [1, стр.18]

  • Комбинация «слабые стороны —  возможности» предлагают применять  для внутренних преобразований. Стратегия  должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в  организации слабости.

  • Комбинация «сильные стороны — угрозы»  считается возможным использовать как потенциальные стратегические преимущества. Стратегия должна предполагать использование сил организации  для устранения угроз.

  • Комбинация «слабые стороны —  угрозы» предлагается рассматривать  как ограничения стратегического  развития. Организация должна выработать такую стратегию, которая позволила  бы ей избавиться от слабостей, и одновременно попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

  Вырабатывая стратегии необходимо помнить, что  возможности и угрозы могут переходить в противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или, наоборот, удачно предотвращенная угроза может  создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту  же угрозу. [15, стр.200]

  Для оценки конкурентной позиции компании используется методический инструментарий под названием  «бенчмаркинг». [5 стр.95]

  Под этим термином подразумевается сравнительный  анализ ключевых факторов успеха (параметров бизнеса) анализируемого предприятия  с его основными конкурентами. Иначе говоря, это процедура управления конкурентным потенциалом фирмы. Как  правило, сравнительный анализ проводится по следующим параметрам:

  - рыночная доля;

  - качество и цена продукции;

  - технология производства;

  - себестоимость и рентабельность  выпускаемой продукции;

  - уровень производительности труда;

  - объем продаж;

  - каналы сбыта продукции и близость  к источникам сырья;