Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2011 в 18:41, реферат
Як відомо, від якості, раціональності та обґрунтованості прийнятих господарських рішень залежить досягнення організацією поставлених цілей та забезпечення ефективності її діяльності. Дослідження робіт науковців та практикуючих фахівців з управління підприємством дозволяє виділити такі трактування поняття "рішення" [5; 7; 10; 15]:
як процес здійснення певних етапів процесу управління (підготовка, формування, прийняття та реалізація);
як комплекс функціональних складових процесу управління (постановка мети, завдань та планування діяльності за кращою альтернативою їх досягнення; розподіл часу і ресурсів; мотивація до запланованих дій; координація та регулювання процесу реалізації рішення; облік й контроль за результатами);
1.1. Господарські рішення, їх сутність та ознаки
1.2. Класифікація господарських рішень
1.3. Вимоги до господарських рішень та умови їх досягнення
Таблиця 1.2
Вимоги до господарських рішень та умови їх досягнення
№ з/п | Вимоги до господарського рішення | Умови досягнення |
1 | Відповідність чинному законодавству та статутним документам підприємства | Контроль з боку юриста, референта |
2 | Вчасність (не можна поспішати або запізнюватися) | Знання та інтуїція керівника |
3 | Цільова спрямованість та адресність (виконавці мають розуміти, на що спрямовано рішення та які засоби будуть використані) | Формування та доведення цілей, строків виконання до кожного працівника |
4 | Відсутність у тексті рішення суперечностей самому собі або раніше реалізованим | Контроль з боку юриста, референта |
5 | Організаційна досяжність | Висновок експертів або спеціалістів |
6 | Контрольованість (наявність параметрів для зовнішнього або внутрішнього контролю його виконання) | Складання робочих документів |
7 | Урахування можливих негативних наслідків реалізації рішення в економічній, соціальній, екологічній та інших сферах | Висновок зовнішніх експертів |
8 | Наявність у керівників відповідних повноважень (прав та обов’язків) для реалізації господарських рішень | Впровадження поса-дових інструкцій та положень про відділи та служби |
9 | Наявність можливостей обґрунтування позитивних результатів | Низка розрахунків та припущень |
Табл. 1.2 дозволяє прийти висновку, що важливими вимогами до господарського рішення є [24]:
Тема
2. Технологія прийняття
рішень господарської
діяльності
План
2.1. Елементи та етапи процесу прийняття господарських рішень
2.2. Форми вираження й реалізації рішень в процесі господарювання
2.3. Класифікація моделей і способів прийняття господарських рішень
2.1. Елементи та етапи процесу прийняття господарських рішень
Процес прийняття рішень вимагає наявності певних його елементів: суб'єкту управління, об'єкту управління, суб'єктів, які приймають рішення, цілей, критеріїв вибору та ефективності, результатів, умов, ресурсів, методів, підходів, технологій, чинників зовнішнього і внутрішнього середовища тощо (рис. 2.1).
Рис. 2.1.
Елементи процесу прийняття рішень
Досліджуючи взаємозв'язки між наведеними на рис. 2.1 основними елементами процесу прийняття рішень, слід зауважити, що вони мають системний характер і реалізуються як комплекс підсистем та їх механізмів:
Формування механізму управління на підприємстві здійснюється у декілька етапів:
Необхідність
прийняття господарських рішень обумовлена
існуванням певних господарських проблем
та необхідністю їх розв’язання [6]. На
даний час не існує загальноприйнятої
технології прийняття рішень. У загальному
вигляді, процес прийняття рішень передбачає
ідентифікацію проблеми, вибір варіантів
рішень, що розв’язують проблеми та оцінку
ефективності рішень [38, 16]. Повний перелік
етапів та процедур, що складають технологію
прийняття рішень, представлений в табл.
2.1.
Таблиця 2.1
Етапи та процедури процесу прийняття рішень
Етапи | Процедури |
I. Постановка задачі розв’язання проблеми |
|
II. Розробка варіантів рішення |
|
III. Вибір рішення |
|
IV. Організація виконання рішення та його оцінка |
|
Згідно табл. 2.1, процес прийняття господарського рішення починається з виявлення та формулювання сукупності проблем (підвищення прибутковості, освоєння нових видів продукції, розширення ринків збуту; підвищення ефективності фірми чи підрозділів, підвищення конкурентоспроможності тощо) з визначенням їх пріоритетності та термінів реалізації.
Після цього починається стадія пошуку інформації та формування альтернатив рішення для забезпечення найбільшої обґрунтованості обраного варіанту. З метою усунення суб’єктивності у підходах, оцінюють економічну ефективність варіантів рішення (міру віддачі на витрачені ресурси). Способи вибору рішення серед наявних альтернатив поділяються на ті, що передбачають задоволення конкретної потреби, та спрямовані на одночасне задоволення всіх потреб (максимізаційний вибір).
Завершення процесу вибору рішення є ознакою початку процесу його реалізації, що вимагає певної організаційної та ресурсної підтримки, тобто гарантування необхідними фінансовими, трудовими, матеріальними, технологічними та інформаційними ресурсами.
Процес прийняття рішення завершує етап контролю за його реалізацією. Залежно від конкретної ситуації та позиції керівництва, контроль за ходом реалізації рішення може розрізнятися за формою і методами здійснення: суцільний, вибірковий; внутрішній (за допомогою спеціального підрозділу) чи зовнішній контроль (аудиторською фірмою).
2.2. Форми вираження й реалізації рішень в процесі господарювання
Залежно від умов розробки господарських рішень можуть використовуватися різні форми їх вираження [41], перелік та визначення яких наведені в табл. 2.2.
Таблиця 2.2
Основні форми вираження господарських рішень
Форма вираження |
Визначення |
Акт | Рішення широкого кола державних і суспільних організацій; може мати міжнародний характер |
Акцепт | Рішення щодо прийому пропозицій про укладання угод на запропонованих в оферті (формальній пропозиції про угоду) умовах |
Бюлетень | Рішення керівника щодо короткого повідомлення підлеглих про стан справ; має суспільне значення |
Вказівка | Рішення методичного, технологічного характеру, яке реалізується у формі настанов та роз’яснень |
Декларація | Урочиста програмна заява керівника |
Договір | Рішення щодо проведення спільних робіт із зазначенням взаємних прав і зобов’язань у комерційних та некомерційних сферах діяльності |
Закон | Рішення державної влади, яке має загальнообов’язковий та незмінний характер |
Заява | Офіційне повідомлення керівника найвищого рангу |
Повідомлення про зміну | Рішення щодо суттєвих змін у певній діяльності |
Інструкція | Рішення, яке встановлює порядок та спосіб виконання означеної дії |
Кодекс | Збірка законів |
Концепція | Система поглядів керівника, відображена в певному документі |
Модель (процесу або явища) | Рішення, що завдяки певним елементам і зв’язкам із визначеною точністю відтворює реальні процеси чи події |
Наказ (письмовий або усний) | Нормативний документ – обов’язкове для виконання рішення керівника організації або її великого підрозділу |
Продовження табл. 2.2
Форма вираження |
Визначення |
Норма | Чинний закон держави; порядок дій в будь-якій галузі чи компанії, наприклад, норма права, норма поведінки |
Огляд | Стисла інформація стосовно будь-яких процесів або явищ |
Оферта | Рішення, зазвичай комерційного характеру, з пропозицією будь-якій особі укласти угоду на вказаних умовах. Оферта й акцепт складають контракт |
Перелік | Інформація, класифікована в певному порядку |
План | Рішення, яке відображає цілі та конкретні задачі діяльності, а також засоби, методи та час їх реалізації |
Положення | Рішення, що включає певний набір законів, правил та інструкцій, які регламентують певний вид діяльності |
Порядок | Документ щодо доцільної розстановки об’єктів для раціональної діяльності |
Постанова | Колективне
або індивідуальне рішення |
Правила | Рішення, з урахуванням традицій організації, у формі набору сталих норм поведінки й діяльності певних груп працівників |
Прейскурант | Довідник, який включає ціни, тарифи на товари, послуги |
Прес-реліз | Спеціальний бюлетень для термінової публікації в засобах масової інформації, який формується урядовими установами, міжнародними організаціями та прес-бюро |
Протокол | Рішення, що відображають певні події |
Розпорядження | Рішення керівника, не наділеного адміністративними функціями, щодо питань технології, організації праці та техніки безпеки |
Статут | Набір правил, які регулюють діяльність організацій |
Угода | Рішення, що формує загальну позитивну інфраструктуру будь-якої діяльності |
Указ | Рішення глави держави, затверджене парламентом; має силу закону |
Информация о работе Сутнісна характеристика господарських рішень