Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 17:02, отчет по практике
Целью преддипломной работы является закрепление теоретических знаний и приобретение практических навыков в области коммерческой деятельности и организации торгового процесса для профессиональной подготовленности специалиста товароведа-эксперта на основе изучения деятельности предприятия в области технического регулирования, стандартизации, сертификации, товароведения А также – исследование качества кетчупов различных производителей.
Товаровед несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине. Кадровая стратегия предприятия ориентирована на расширение рабочих мест и укомплектование их высококвалифицированными специалистами
Должностные инструкции определяют место работника в системе управления организацией, основные функции, обязанности, права и ответственности работников при осуществлении им деятельности в определенной должности.(1)
В магазине «Салям» существуют следующие категории персонала:
1. Руководители (директор, заведующий секцией, главный бухгалтер).
2. Специалисты (бухгалтер, товаровед).
3. Исполнители (кассир, продавец, охранник, грузчик, уборщик).
Ознакомившись с организационной структурой управления и вопросом, связанным с численностью и категориями работников, можно сказать, что организационная структура находится на должном уровне.
С правами, обязанностями и ответственностью руководителей и специалистов магазина «Салям» можно ознакомиться из должностных инструкций. (1)
С правами, обязанностями и ответственностью руководителей и специалистов магазина «Салям» можно ознакомиться из должностных инструкций. (1)
2.2 Анализ основных
экономических показателей
Магазин "Салям" осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и Уставом предприятия.
Таблица 1-сведения о составе работающих магазина "Магнит"
Должность |
Количество работников |
Заработная плата |
Директор |
1 |
25 000 |
Товаровед |
2 |
17 000 |
Заведующий отделом |
2 |
17 000 |
Старший продавец |
1 |
15 000 |
Продавец-универсал |
10 |
12 000 |
Продавец ОН (отдела нарезки) |
2 |
12 000 |
Уборщица |
2 |
4 700 |
Грузчик |
3 |
8 000 |
1. Основные показатели хозяйственной деятельности по магазинам "Салям" за 2010-2011 гг., тыс. руб.
Показатели |
Ед-ца измерения |
2011 г. |
2010 г. |
Изменение (+,-) |
2003 г. в % к 2002 г. |
Розничный товарооборот: |
|||||
- действующие цены |
тыс. р. |
1931676 |
5693314 |
+3761638 |
294,7 |
- сопоставимые цены |
тыс. р. |
1931676 |
2241462 |
+309786 |
116,0 |
Валовой доход: |
|||||
- сумма |
тыс. р. |
258221 |
711356 |
+453135 |
275,5 |
- в % к обороту |
% |
13,37 |
12,49 |
-0,88 |
93,4 |
Налоги и другие обязательные платежи, взимаемые за счет валового дохода: |
|||||
- сумма |
тыс. р. |
30096 |
41400 |
+11304 |
137,6 |
- в % к обороту |
% |
1,56 |
0,73 |
-0,83 |
46,8 |
Издержки обращения |
|||||
- сумма |
тыс. р. |
231761 |
676346 |
+444585 |
291,8 |
- в % к обороту |
% |
12,0 |
11,88 |
-0,12 |
99,0 |
Прибыль от реализации товаров: |
|||||
- сумма |
тыс. р. |
-3636 |
-6390 |
-2754 |
175,7 |
- в % к обороту |
% |
-0,19 |
-0,11 |
+0,08 |
57,9 |
Прочие доходы: |
|||||
- сумма |
тыс. р. |
9732 |
14777 |
+5045 |
151,8 |
- в % к обороту |
% |
0,50 |
0,26 |
-0,24 |
52,0 |
Доходы от внереализационных операций: |
|||||
- сумма |
тыс. р. |
10157 |
27625 |
+17468 |
272,0 |
- в % к обороту |
% |
0,53 |
0,49 |
-0,04 |
92,5 |
Балансовая прибыль: |
|||||
- сумма |
тыс. р. |
16253 |
36012 |
+19759 |
221,6 |
- в % к обороту |
% |
0,84 |
0,63 |
-0,21 |
75,0 |
Среднесписочная численность работников |
чел. |
422 |
444 |
+22 |
105,2 |
Средний оборот на одного работника: |
|||||
- в действующих ценах |
тыс. р. |
4577 |
12823 |
+8246 |
280,2 |
- в сопоставимых ценах |
тыс. р. |
4577 |
5048 |
+471 |
110,3 |
Торговая площадь |
м2 |
1911 |
1911 |
-- |
100,0 |
Средний оборот на м2 торговой площади: |
|||||
- в действующих ценах |
тыс. р. |
1011 |
2979 |
+1968 |
294,7 |
- в сопоставимых ценах |
тыс. р. |
1001 |
1173 |
+162 |
116,0 |
Таким образом, сравнивая основные показатели хозяйственной деятельности Салям" за 2011 и 2010 г.г. можно отметить, что розничный товарооборот в сопоставимых ценах увеличился на 16 %, средний уровень валового дохода снизился на 0,88 % к обороту, уровень налогов и других обязательных платежей, взимаемых за счет реализованных торговых надбавок уменьшился на 0,83 пункта, а уровень издержек обращения снизился на 0,12 % к обороту. Это сказалось на уменьшении суммы прибыли от реализации товаров на 2754 тыс. руб. или на 75,7 %. Таким образом, рост прочих доходов общества на 5054 тыс. руб. или на 51,8 %, а также внереализационных доходов на 17468 тыс. руб. или на 172 % обеспечили рост балансовой прибыли на 19759 тыс. руб. или на 121,6 %. Однако, уровень рентабельности продаж магазинов ОАО "Магнит" (исходя из балансовой прибыли) по отношению к прошлому периоду снизился на 0,21 пункт или на 25%, что говорит об ухудшении хозяйствования.
2.2 Анализ товароснабжения "Салям"
Анализ выполнения плана и динамики розничного товарооборота "Салям" произведем за год, по кварталам и месяцам. Это позволит установить как ритмично развивается розничная реализация и как равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары. Изучим ритмичность развития товарооборота магазинов Салям" составив таблицу 2.
Таблица 2. Ритмичность развития розничного товарооборота "Саоям" в действующих ценах, тыс. руб.
Месяцы и кварталы |
2010 г. |
2011 г. |
Отклонение |
2011 г. в % к 2010 г. |
|||
план |
факт |
% выполнения плана |
от плана |
от прошлого года |
|||
Январь |
72417,3 |
295500 |
291977,6 |
98,8 |
-3522,4 |
+219560,3 |
403,2 |
Февраль |
76402,4 |
311000 |
320504,0 |
103,1 |
+9504 |
+244101,6 |
419,5 |
Март |
108402,6 |
367500 |
363942,2 |
99,0 |
-3557,8 |
+255539,6 |
335,7 |
Итого за 1 квартал |
257222,3 |
974000 |
976423,8 |
100,2 |
+2423,8 |
+719201,5 |
379,6 |
Итого за 1 квартал |
257222,3 |
974000 |
976423,8 |
100,2 |
+2423,8 |
+719201,5 |
379,6 |
Апрель |
111661,8 |
379500 |
390178,9 |
102,8 |
+10678,9 |
+278517,1 |
349,4 |
Май |
134804,5 |
429000 |
428026,9 |
99,8 |
-973,1 |
+293222,4 |
317,5 |
Июнь |
136711,6 |
453000 |
469008,0 |
103,5 |
+16008 |
+332296,4 |
343,1 |
Итого за II квартал |
383177,9 |
1261500 |
1287213,8 |
102,0 |
+25713,8 |
+904035,9 |
335,9 |
Итого за 1 полугодие |
640400,2 |
2235500 |
2263637,6 |
101,3 |
+28137,6 |
+1623237,4 |
353,5 |
Июль |
160338,8 |
495000 |
508786,3 |
102,8 |
+13786,3 |
+348447,5 |
317,3 |
Август |
172297,8 |
531000 |
520566,8 |
98,0 |
-104433,2 |
+348269,0 |
302,1 |
Сентябрь |
198121,2 |
565000 |
525719,2 |
93,0 |
-39280,8 |
+327598,0 |
265,3 |
Итого за III квартал |
530757,8 |
1591000 |
1555072,3 |
97,7 |
-35927,7 |
+1024314,5 |
293,0 |
Итого за 9 месяцев |
1171157,7 |
3826500 |
3818710,6 |
99,8 |
-7789,4 |
+2647552,9 |
326,1 |
Октябрь |
222459,4 |
584000 |
583565,9 |
99,9 |
-434,1 |
+361106,5 |
262,3 |
Ноябрь |
236332,1 |
603000 |
594142,7 |
98,5 |
-8857,3 |
+357810,6 |
251,4 |
Декабрь |
301726,6 |
680000 |
696895,8 |
102,5 |
+16895,8 |
+395169,2 |
231,0 |
Итого за IV квартал |
760548,1 |
1867000 |
1874604,4 |
100,4 |
+7604,4 |
+1114086,3 |
246,5 |
Итого II полугодие |
1291275,9 |
3458000 |
3429676,7 |
99,2 |
-28323,3 |
+2138400,8 |
265,6 |
Всего за год |
1931676,1 |
5693500 |
5693314,3 |
100,0 |
-185,7 |
+3761638,2 |
294,7 |
"Салям" успешно выполнило план розничного товарооборота в феврале, апреле, июне, июле и декабре 2008 года. В остальных месяцах план розничного товарооборота не выполнен. Потери товарооборота в связи с недовыполнением плана в отдельные месяцы составили 67058,7 тыс. руб. или 1,18 % к плановому годовому его объему (67058,7 : 5693500 х 100).
План розничной реализации товаров выполнен в трех кварталах, перевыполнение плана в этих кварталах - 35742,0 тыс. руб. В связи с недовыполнением плана в третьем квартале потери товарооборота составили 35927,7 тыс. руб.
Равномерность развития товарооборота "Салям" проанализируем, используя данные таблицы 3.
Кварталы |
20010 г. |
20011 г. |
Отклонение |
||
план |
факт |
от плана |
от прошлого года | ||
I |
13,3 |
17,1 |
17,2 |
+0,1 |
+3,9 |
II |
19,8 |
22,2 |
22,6 |
+0,4 |
+2,8 |
III |
27,5 |
27,9 |
27,3 |
-0,6 |
-0,2 |
IV |
39,4 |
32,8 |
32,9 |
+0,1 |
-6,5 |
Всего за год |
100 |
100 |
100 |
- |
- |
Таблица 4. Товарный баланс по «Салям» в действующих ценах, тыс. руб.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
Отклонения (+,-) |
Товарные запасы на начало года |
23364,9 |
96263,4 |
+72898,5 |
Поступление товаров |
2016827,2 |
5875343,2 |
+3858516,0 |
Прочее выбытие товаров |
12252,6 |
22352,8 |
+10100,2 |
Товарные запасы на конец года |
96263,4 |
255939,5 |
+159676,1 |
«Салям» работает с большим количеством поставщиков, поэтому перечислим основные из них (табл. 7).
Таблица 7. Поставщики магазина
№ |
Товары |
Поставщики |
Товары |
1 |
Рыба и рыбные продукты |
СП "Санта-Импэкс"; ОАО "Рыбокомплекс"; ООО "Торговые традиции"; ПКФ "Магнат"; |
Рыба и рыбные продукты |
2 |
Мясо и мясные продукты |
Тукаевский мясокомбинат Елабужский консервный завод; г. Москва, мясокомбинат; |
Мясо и мясные продукты |
3 |
Молоко и молочные продукты |
ОАО "Белгородский молочный комбинат"; Альметьевский молочный
комбинат; |
Молоко и молочные продукты |
4 |
Яйца и яичные продукты |
Елабужская птицефабрика Уфимская птицефабрика; |
Яйца и яичные продукты |
5 |
Пищевые жиры |
Областная оптовая база "Мясомолторг"; "Атика Импакс"; |
Пищевые жиры |
6 |
Продукты переработки зерна |
Альметьевский, Наб.Челнинский хлебозавод; Старооскольскиий хлебозавод; Рыльский хлебозавод; ЧП Глущук А. А.; ЧП Мельничук И. В.; ОАО Борисовская макаронная фабрика; ОАО Витебская макаронная фабрика; |
Продукты переработки зерна |
7 |
Крахмал, мед, сахар, кондитерские изделия |
ОАО Заинский сахарный завод; ОАО Казанский сахарный комбинат; ОАО "Спартак"; ОАО "Красный пищевик"; ОАО "Коммунарка"; |
Крахмал, мед, сахар, кондитерские изделия |
8 |
Вкусовые товары |
ООО "Бемсоли"; ЧП "Аджибел"; Курская база "Бакалея" Курский ликероводочный завод; СП "Кока-кола"; |
Вкусовые товары |
9 |
Овощи, плоды |
Совхоз "Россия"; Совхоз "Майский"; Совхоз "Знамя"; Совхоз "Мухавец" Горплодоовощторг; Фермерские хозяйства; |
Овощи, плоды |
Рассмотрим структуру поступления
кетчупов в магазин «Салям» в 2011г.
Структура поступления кетчупов, реализуемых
в магазине «Салям» в 2011г.
|
|
|
|
|
|
ООО «Юнилевер Русь» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ОАО «Закамье» |
|
|
|
|
|
|
|
|
Таким образом, важную роль
в совершенствовании
3. Организация торгово-технологического процесса в «Салям"
Торгово-технологический
процесс в магазине представляет
собой комплекс взаимосвязанных
торговых, коммерческих и технологических
операций и является завершающей
стадией всего торгово-
Таблица 3- Поступление товаров по отдельным товарным группам "Салям" за 2010-2011 гг.
Товарные группы |
2010 г. |
2011г. |
Отклонение |
Тип изменения | |||
Сумма, т. р. |
Уд. вес,% |
Сумма, т. р. |
Уд. вес,% |
Сумма, т. р. |
Уд. вес,% |
||
Колбасные изделия |
1193,8 |
10,84 |
1215,8 |
9,80 |
22,0 |
-1,04 |
101,8 |
Рыбная продукция |
689,6 |
6,26 |
704,9 |
5,68 |
15,3 |
-0,58 |
102,2 |
Хлеб и х/бул. изделия |
1392,9 |
12,64 |
1570,6 |
12,65 |
177,7 |
0,01 |
112,8 |
Молочные товары |
1287,3 |
11,69 |
1301,8 |
10,49 |
14,5 |
-1,20 |
101,1 |
Кондитерские товары |
1189,5 |
10,80 |
1421,8 |
11,45 |
232,3 |
0,66 |
119,5 |
Маргариновая продукция |
20,1 |
0,18 |
20,7 |
0,17 |
0,6 |
-0,02 |
103 |
Мясо птицы |
2251,6 |
20,44 |
2581,3 |
20,80 |
329,7 |
-0,36 |
114,6 |
Безалкогольные напитки |
524,7 |
4,76 |
571,5 |
4,60 |
46,8 |
-0,16 |
108,9 |
Яйцо |
197,1 |
1,79 |
199,5 |
1,61 |
2,4 |
-0,18 |
101,2 |
Сахар |
251,9 |
2,29 |
278,6 |
2,24 |
26,7 |
-0,05 |
110,6 |
Крупы |
131,8 |
1,19 |
131,4 |
1,06 |
-0,4 |
-0,13 |
99,7 |
Макаронные изделия |
132,3 |
1,20 |
130,8 |
1,05 |
-1,5 |
-0,15 |
98,9 |
Детское питание |
31,5 |
0,29 |
33,7 |
0,27 |
2,2 |
-0,02 |
107,0 |
Алкогольные напитки |
52,5 |
0,48 |
57,2 |
0,46 |
4,7 |
-0,02 |
109,0 |
Прочие товары |
1830,7 |
16,62 |
2192,6 |
17,66 |
361,9 |
1,04 |
119,8 |