Организация охраны труда и техники безопасности в предприятиях торговли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 12:49, курсовая работа

Описание

До 2000 года розничная торговля являлась одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики. Максимально возможных показателей достигло количество киосков, павильонов, небольших магазинов и даже торговых точек на рынках. По словам субъектов предпринимательской деятельности, работающих в этом сегменте, даже, несмотря на то, что их точки могут располагаться практически везде, где есть хотя бы незначительный «трафик» потенциальных покупателей, найти свободное место сегодня уже почти невозможно.

Содержание

I. Введение: Новый формат торговых предприятий 3-4
II. Характеристика торгового предприятия 5
2.1 Сведения о предприятии 5
2.2 Схема планировки торгового зала 6
2.3 Структура штата работников магазина 7
2.4 Оснащение магазина торгово-технологическим оборудованием 8
2.5 Ассортимент товаров в магазине 9
2.6 Экономические показатели 10-11
III. Организация охраны труда, правил техники безопасности, пожарной безопасности.
3.1 Санитарные правила в торговых предприятиях 12-30
3.2 Пожарная безопасность в торговых предприятиях 31-45
3.3 Правила ТБ продавца, контролера-кассира в магазине. 46-52
3.4 Меры предосторожности при работе с отдельными группами товаров 52
IV. Работа на контрольно-кассовой машине 53
4.1 Характеристика контрольно-кассовой машины и алгоритм работы 53-54
4.2 Порядок расчёта с покупателями 55
4.3 Окончание работы на контрольно-кассовой машине 56
4.4 Сдача выручки старшему кассиру 57
V. Выводы и предложения 58-59
VI. Список используемой литературы 60
VII. Практическая часть 61

Работа состоит из  1 файл

собственно сам курсовик.doc

— 740.00 Кб (Скачать документ)

    Вопрос  о месте и способе уничтожения  бомбажных банок решается руководителем  предприятия по согласованию с санэпидслужбой.

    3.7.34. Хранение сыпучих продуктов должно производиться в сухих, чистых, хорошо проветриваемых помещениях, не зараженных амбарными вредителями, с относительной влажностью воздуха не более 75%.

    Сыпучие продукты хранят в мешках штабелями  на стеллажах, на расстоянии 50 см от стен, с разрывом между штабелями не менее 75 см.

    3.7.35. Соль поваренная пищевая хранится  изолированно от других продуктов.  Гарантийный срок хранения йодированной  соли - 6 месяцев с момента выработки.  По истечении указанного срока  соль реализуется как обычная пищевая.

    3.7.36. Свежие плоды и овощи хранятся  в затаренном виде в специальных  вентилируемых складских помещениях, без естественного освещения,  с обеспечением должного температурно - влажностного режима. Температура  хранения овощей и плодов в  зависимости от их вида колеблется от 3 до 12 град. C при относительной влажности воздуха от 70 до 95%.

    3.7.37. Специализированные стационарные  хранилища для хранения овощей  и фруктов должны быть оборудованы  принудительной вентиляцией и  обеспечивать должную температуру и относительную влажность для каждого вида продукции в соответствии с требованиями действующей нормативно - технической документации.

    3.7.38. Замороженные овощи и плоды  хранят при температуре -18 град. C в относительной влажности воздуха  90 - 95% в течение 9 - 12 месяцев, в розничной сети их хранят при температуре -12 град. C 3 - 5 дней.

    3.7.39. Приемка, хранение грибов и  грибной продукции и их реализация  осуществляется в соответствии  с действующими "Санитарными правилами  по заготовке, переработке и  продаже грибов".

    3.7.40. В целях профилактики персиниоза  и псевдотуберкулеза в процессе  хранения овощей на базах качество  их должно периодически проверяться,  овощи - подвергаться переборке  и очистке. 
 
 
 

3.8. Санитарные  требования к отпуску пищевых  продуктов 

    3.8.1. К продаже допускаются только доброкачественные пищевые продукты. Перед подачей пищевых продуктов в фасовочные помещения или торговый зал обязательно должно проверяться их качество, состояние упаковки и наличие маркировки.

    Продавцы  обязаны следить за качеством реализуемых пищевых продуктов. В случае обнаружения изменения качества пищевых продуктов необходимо задержать их продажу и немедленно сообщить об этом администрации для решения вопроса о возможности дальнейшей реализации продуктов.

    Ответственность за реализацию покупателям недоброкачественных пищевых продуктов несет продавец.

    В торговом зале магазина или отделе, осуществляющем торговлю новыми видами продукции, на видном месте должны быть вывешены сведения о потребительских  свойствах продуктов питания, входящих в их состав компонентах, пищевых добавках, а также рекомендации по приготовлению и использованию.

    3.8.2. Подготовка пищевых продуктов  к продаже производится в специальных  помещениях, предназначенных для  этой цели, где производится предварительная зачистка грязных поверхностей, заветренных срезов, верхнего пожелтевшего слоя у жиров, протирка сычужных сыров и колбасных изделий, расфасовка пищевых продуктов, освобождение их от тары, протирка бутылок, банок, зачистка и др.

    Подготовку  пищевых продуктов к продаже должны производить продавцы или специально выделенные для этого лица. Использование для этой цели уборщиц, рабочих, случайных лиц не допускается.

    3.8.3. Продажа сырых продуктов (мяса, птицы, рыбы, морепродуктов, яиц,  овощей и др.) и полуфабрикатов из них должна производиться в специальных отделах раздельно от реализации готовых к употреблению продуктов.

    В отделах и магазинах заказов  при подготовке индивидуальных заказов  взвешивание и упаковка сырых  и готовых к употреблению пищевых  продуктов должны производиться раздельно.

    3.8.4. При отпуске покупателям нефасованных  пищевых продуктов продавец обязан  пользоваться щипцами, лопатками,  совками, черпаками, ложками и  др. Рабочие места продавцов должны  обеспечиваться маркированными  разделочными досками и ножами.

    3.8.5. Запрещается взвешивание пищевых  продуктов непосредственно на  весах без оберточной бумаги  и других упаковочных материалов. Не допускается отпуск пищевых  продуктов в грязную тару покупателя  и печатную макулатуру.

    3.8.6. При организации обслуживания на дому доставка пищевых продуктов заказчику должна осуществляться в условиях, исключающих загрязнение продуктов и их порчу.

    3.8.7. Запрещается отпуск покупателям  пищевых продуктов, случайно упавших  на пол или загрязненных иным  путем (санитарный брак). Санитарный брак следует собирать в специальную емкость с соответствующей маркировкой.

    3.8.8. Для отбора и определения свежести  хлеба и хлебобулочных изделий  в магазинах самообслуживания (отделах)  должны быть специальные вилки,  щипцы, не менее 2-х штук на один погонный метр торгового оборудования. Для упаковки хлебобулочных изделий в предприятиях рекомендуется организация продажи бумажных и полиэтиленовых пакетов.

    Запрещается нарезка подсобными рабочими и покупателями.

    3.8.9. Нарезка тортов и продажа их частями допускается только в кафетериях при условии потребления изделий покупателями на месте и при наличии соответствующих условий для хранения и обработки инвентаря, посуды.

    3.8.10. В отделах реализации фляжного  молока должны быть трафареты,  предупреждающие о необходимости кипячения молока.

    Запрещается прием и реализация творога, изготовленного из непастеризованного молока, молока и сливок с повышенной кислотностью (самоквас).

    3.8.11. При отпуске жидких молокопродуктов  (молоко, сметана и др.) запрещается держать посуду покупателя над открытым бидоном, флягой, бочкой и др., а также сливать продукты обратно из посуды покупателя в общую тару.

    Запрещается оставлять торговый инвентарь (ложки, лопатки и др.) в таре с молоком, творогом и сметаной; их необходимо держать в специальной посуде и ежедневно промывать. Молочный инвентарь должен использоваться строго по назначению.

    3.8.12. Запрещается реализация мороженого, растаявшего и вторично замороженного.

    3.8.13. Отпуск яиц производится с  предварительной проверкой их качества на овоскопе. Запрещается продажа яиц в отделах (секциях) предприятий, реализующих продукты, готовые к употреблению (молочные, колбасные, кремовые кондитерские изделия и др.).

    3.8.14. Не допускаются к реализации  консервы, имеющие дефекты: бомбаж, хлопушки, подтеки, пробоины и сквозные трещины, деформированные, с признаками микробиологической порчи продуктов (плесневение, брожение, ослизнение) и др.

    3.8.15. При реализации напитков из  изотермических емкостей следует  руководствоваться действующей  "Инструкцией по обслуживанию изотермических емкостей, предназначенных для продажи безалкогольных напитков, квасов и пива в розлив".

    3.8.16. Бутылки с напитками и водой,  стеклянные баллоны с соками  перед их вскрытием должны  обтираться снаружи влажной чистой тканью. Вскрытие стеклотары производится на столе перед отпуском потребителю. Предварительно банки с соками тщательно осматриваются на наличие бомбажа и посторонних включений.

    3.8.17. При торговле безалкогольными  напитками и соками в предприятии  мытье стаканов должно производиться на месте их продажи с помощью шприцев двойного действия. В конце рабочего дня необходимо промывать стаканы с добавлением моющих средств и ополаскивать горячей проточной водой (температура не ниже 65 град. C).

    При отсутствии условий для мытья стаканов отпуск напитков разрешается только в стаканчики одноразового использования. Категорически запрещается повторное использование одноразовых стаканчиков.

    3.8.18. Чистую посуду для отпуска  напитков хранят на лотках  в перевернутом виде. Перед заполнением стаканы повторно промывают. Запрещается мытье стаканов для отпуска напитков в ведрах и тазах.

    3.8.19. Продажа плодоовощной продукции  производится в специализированных  плодоовощных магазинах, отделах  и секциях, а также в павильонах  мелкорозничной сети.

    В период массового поступления картофеля  и свежей плодоовощной продукции  допускается ее продажа с лотков, тележек и др., а также на открытых овощных базах. Запрещается реализация загнивших, испорченных овощей и  фруктов.

    3.8.20. Отпуск плодоовощной переработанной продукции (квашеной, соленой, маринованной и др.) необходимо проводить раздельно от реализации овощей и фруктов специальным инвентарем (ложками, вилками, щипцами и др.) в чистую тару.

    Запрещается реализация соков на розлив в отделах  овощей и фруктов.

    3.8.21. На плодоовощных базах и в  магазинах рекомендуется мытье  корнеплодов и фасовка их в  сетки и пакеты для реализации.

    3.8.22. Продажа моющих, отбеливающих средств,  стиральных порошков, паст допускается  только в обособленных отделах  крупных продовольственных магазинов, универсамов в условиях, исключающих возможность контакта их с пищевыми продуктами как в торговом зале, так и в складских помещениях. 
 

3.10. Санитарный  режим на предприятиях

продовольственной торговли 

    3.10.1. Все помещения предприятий продовольственной торговли должны содержаться в чистоте. По окончании работы должна проводиться влажная уборка с применением моющих средств.

    Торговое  и механическое оборудование (весы, прилавки, витрины, фасовочные агрегаты и др.) по окончании работы должно быть обработано щелочным раствором, затем горячей водой.

    3.10.2. Один раз в неделю следует  проводить генеральную уборку  с применением моющих и дезинфицирующих  средств. Характеристика отдельных  моющих и дезинфицирующих средств  представлена в Приложениях 1, 2.

    3.10.3. Один раз в месяц во всех  предприятиях продовольственной  торговли устанавливается санитарный  день для проведения уборки  и последующей дезинфекции помещений,  оборудования, инвентаря, посуды  и др.

    Санитарный  день проводится в соответствии с графиком, утвержденным вышестоящей организацией. Администрация предприятия обязана заранее известить покупателей о проведении санитарного дня.

    3.10.4. Работы по дезинсекции и дератизации  (при их необходимости) должны  проводиться специалистами дезстанций или отделов профилактической дезинфекции центров госсанэпиднадзора, как правило, после закрытия предприятия в день, предшествующий санитарному дню. До начала дезинфекции убираются или герметически закрываются все незатаренные в фабричную упаковку пищевые продукты, производится влажное подметание, уборка и мойка полов, стен и т.п. во всех тех помещениях, где будут проводиться эти работы. Плотно закрываются все окна, форточки, двери, вентиляционные люки и другие отверстия; предприятие в таком состоянии находится до утра следующего дня.

    Во  время проведения санитарного дня  в первую очередь особенно тщательно  убираются те помещения, в которых  производилась дезинсекция и  дератизация.

    3.10.5. Для дезинфекции оборудования, инвентаря,  посуды используется осветленный (отстоявшийся) раствор хлорной извести с содержанием активного хлора 150 - 200 мг/л. Для дезинфекции полов, панелей используются дезрастворы с содержанием активного хлора 200 - 250 мг/л.

    Наиболее  загрязненные (инфицированные) места  дезинфицируют препаратами хлора с концентрацией активного хлора до 400 мг/л. Время выдержки с дезинфицирующим раствором должно быть не менее 5 - 10 мин.

Информация о работе Организация охраны труда и техники безопасности в предприятиях торговли