Разработка мероприятий по совершенствованию системы обслуживания клиентов ТЛК

1.2. Информационно-диспетчерское  обслуживание включает:     

1.2.1. Проверка  правильности оформления товаросопроводительных  документов перед пересечением таможенной границы РФ.     

1.2.2. Контроль  таможенного оформления документов "КЛИЕНТА" на таможенном посту.     

1.2.3. Сообщение "КЛИЕНТУ" по средствам связи о времени прохождения грузов через границу РФ, либо о причине задержки.     

1.2.4. Осуществление  юридического сопровождения "КЛИЕНТА" и представления его интересов, на основании выданной"КЛИЕНТОМ" доверенности, в таможенных органах в случае задержания и проведении проверки Выборгской таможней в отношении товаров и транспортных средств, принадлежащих "КЛИЕНТУ".      

1.2.5. В случае задержания Выборгской таможней и проведения проверки в отношении товаров и транспортных средств, принадлежащих "КЛИЕНТУ", при отсутствии нарушений таможенных правил, "ФИРМА" производит оплату в размере 100% от стоимости расходов, связанных с досмотром и хранением товаров и транспортных средств на складах временного хранения ДГУП "РОСТЭК-Выборг", с последующим выставлением "КЛИЕНТУ" счета-фактуры на сумму равную 50% от понесенных"ФИРМОЙ"затрат по оплате складских услуг, предоставленных ДГУП "РОСТЭК-Выборг".     

2. Обязанности  сторон.     

2.1. "КЛИЕНТ" обязуется:     

2.1.1. Своевременно, не позднее чем за 12 часов до  пересечения таможенной границы РФ, представлять "ФИРМЕ" информацию посредством телефонной, факсовой и электронной связи о транспортных средствах и характере грузов, следующих через государственную границу.     

2.1.2. Обязать  водителей транспортных средств,  принадлежащих "КЛИЕНТУ" предварительно представлять полный пакет достоверных товаросопроводительных документов декларантам ДГУП "РОСТЭК-Выборг" для их экспертизы перед таможенным оформлением грузов на таможенном посту.     

2.1.3. При первом  требовании "ФИРМЫ" представлять необходимые документы для юридического сопровождения и представления интересов клиента в таможенных органах.      

2.1.4. Своевременно  производить оплату услуг "ФИРМЫ".     

2.2. "ФИРМА" обязуется:     

2.2.1. В соответствии  с представленными документами осуществлять информационно-диспетчерское обслуживание "КЛИЕНТА"в соответствии с пунктом 1.2. настоящего договора.     

3. Стоимость  услуг и порядок расчетов.     

3.1. Стоимость  услуг составляет 50 долларов США  за одно транспортное средство.     

3.2. Порядок расчетов.     

3.2.1. Оплата услуг,  выполняемых "ФИРМОЙ", производится предварительно исходя из планируемых "КЛИЕНТОМ"пересечений таможенной границы РФ.     

3.2.2. Окончательный  расчет за услуги, оказываемые "ФИРМОЙ" производится 30 числа каждого месяца путем выставления"КЛИЕНТУ" счета-фактуры и акта выполненных работ.     

3.2.3. "КЛИЕНТ" не позднее 5 числа следующего за расчетным месяцем после получения от "ФИРМЫ" счета-фактуры производит оплату в соответствии с подпунктом 3.2.4.     

3.2.4. Оплата услуг "ФИРМЫ" осуществляется в рублях (по курсу ЦБ РФ на день выставления счета-фактуры) безналичным платежом на расчетный счет "ФИРМЫ".      

3.2.5. Цены указаны  с учетом НДС.     

4. Ответственность  сторон.     

4.1. Стороны несут  ответственность за неполное или ненадлежащее выполнение обязанностей, предусмотренных настоящим договором, в соответствии с законодательством РФ.     

4.2. "ФИРМА" не несет ответственности в случаях предоставления "КЛИЕНТОМ" недостоверной, неполной и несвоевременной информации о товарах и транспортных средствах, следующих через границу РФ. Ответственность за представленную информацию о товарах и транспортных средствах, следующих через границу РФ, несет "КЛИЕНТ".      

5. Претензии  сторон.     

5.1. Претензии  возникающие у договаривающихся сторон по вопросам, предусмотренным настоящим договором или в связи с ним, должны быть представлены в письменном виде в течение пяти дней после возникновения оснований для их предъявления.     

6. Порядок  разрешения споров.    

6.1. Споры, возникающие по вопросам, предусмотренным в настоящем договоре или в связи с ним, подлежат решению путем переговоров. В случае невозможности решения спорных вопросов путем переговоров стороны обращаются в арбитражный суд города Санкт-Петербурга.      

7. Обстоятельства непреодолимой силы.     

7.1. В случае  невыполнения сторонами своих  обязательств по форс-мажорным  причинам, ответственность сторон  не предусматривается.     

8. Прочие  условия.     

8.1. Настоящий  договор составлен в двух экземплярах  (на английском и русском языках - по одному для каждой стороны) сроком на один год и вступает в силу с момента его подписания.      

8.2. Договор может  быть изменен или дополнен  только по письменному соглашению сторон. Все дополнения и приложения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.     

8.3. Срок действия  данного договора автоматически  продлевается на следующий календарный год при условии, если ни одна из сторон не уведомит другую сторону о прекращении договорных обязательств.      

8.4. При расторжении договора по инициативе одной из сторон другая сторона письменно уведомляется за 15 дней до расторжения.     

9. Юридические  адреса и банковские реквизиты  сторон.     

9.1. "ФИРМА": ООО "ИНТЕРАЛ", Ленинградская обл., гор. Выборг, Главпочтамт а\я 66, ИНН ХХХХХХХХХХХХ, ОКПО ХХХХХХХ, рас/сч ХХХХХХХХХХХХХХХХХХ в АКБ АО "Выборг-Банк", БИК ХХХХХХХХ, кор/сч ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ в РРКЦ гор. Выборга.     

9.2."КЛИЕНТ":

______________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________       

10. Подписи сторон.

"ФИРМА"                                                                           "КЛИЕНТ"

_______________                                                              _______________

 

 

Приложение 4

Структура баланса предприятия на 2011 год

Актив	Сумма, тыс. руб.	Пассив	Сумма, тыс. руб.
1.Внеоборотные  активы	13387	3. Капитал   и резервы	16223
Нематериальные  активы	2578	Уставный капитал	4519
Основные средства	7324	Добавочный  капитал	0
Незавершенное		Резервный капитал	680
строительство	0	Фонды специального
Доходные вложения в		назначения	5279
материальные  ценности	1542	Целевые
Долгосрочные		финансирование  и
финансовые  вложения	1253	поступления	5296
Прочие внеоборотные активы	690	Нераспределенная  прибыль	324
2. Оборотные  активы	1556	Непокрытый убыток	125
Запасы	1124
Дебиторская задолженность	4786
Краткосрочные финансовые вложения	214	4.Долгосрочные  обязательства	360
Денежные средства	300	5. Краткосрочные  обязательства	216
Прочие оборотные  активы	88
Баланс	21455	Баланс	21455

 

 

 

Приложение 5

Характеристика подвижного состава

Подвижной состав	Марка, модификация	Год выпуска	Количество в ед.	Грузо-подъемность в тоннах	Годовой пробег, в км.	Количество  технических обслуживаний
Собственный подвижной состав
Бортовые	ГАЗ	2001	3	17	54000	13	4
	МАЗ	2000	3	20	83600	20	5
Тягачи	КамАЗ	2002	3	42	42000	11	3
	МАЗ	2001	2	40	56000	14	5
Самосвалы	КрАЗ	2002	1	50	260000	65	16
Полуприцеп	МАЗ	2000	2	40	12000	-	-
	ОдАЗ	2002	1	30	16800	-	-
Микроавтобус	Форд Транзит	2000	1	6	36000	10	3
Легковой автомобиль	ГАЗ	2006	2	8	86400	22	5
Погрузчик	Минипогрузчик МКСМ-800	2009	2	3	12000	25	6
Трактор	Беларус МТЗ-82	2006	1	7	114350	15	3
Автоцистерна	OKT-TRAILER	2011	1	40	56043	3	1
Итого:	-	-	22	-	-	-	-
Арендованный  подвижной состав
Бортовые	ГАЗ	2008	9	17	23500	22	5
	МАЗ	2009	10	20	21572	21	5
Тягачи	КамАЗ	2009	7	42	35000	18	4
	МАЗ	2010	6	40	32500	15	4
Самовалы	КрАЗ	2005	2	50	465500	17	5
Полуприцеп	МАЗ	2010	4	40	31500	13	3
Автоцистерна	OKT-TRAILER	2011	11	40	27300	3	1
Итого:	-	-	49	-	-	-	-

 

Приложение 6

Стоимость подвижного состава в 2011г.

Марка автомобиля	Количество  автомобилей, в ед.	Цена  автомобиля, в тыс. руб.	Стоимость, в тыс. руб.
Бортовые автомобили ГАЗ	3	198	595
Бортовые МАЗ	3	134	400
Тягачи, КамАЗ	3	233	700
Тягачи МАЗ	2	310	620
Самосвал, КрАЗ	1	970	970
Полуприцеп, МАЗ	2	276	553
Полуприцеп, ОлАЗ	1	553	553
Микроавтобус  Форд Транзит	1	520	520
Л.\ автомобиль, ГАЗ	2	205	410
Погрузчик	2	271	542
Трактор	1	470	470
Автоцистерна	1	991	991
Всего	22	-	7324

 

 

 

Приложение 7

Стоимость арендованного подвижного состава, в год

 

 

 

Марка автомобиля		Количество автомобилей, в ед.	Цена  автомобиля, в тыс. руб.	Стоимость, в тыс. руб.
Бортовые	ГАЗ	9	5	45
	МАЗ	1	20	20
Тягачи	КамАЗ	4	56	225
	МАЗ	2	60	120
Самовалы	КрАЗ	2	30	60
Полуприцеп	МАЗ	4	20	80
Автоцистерна	OKT-TRAILER	4	23	90
Итого:		49	-	640