Психологический климат в коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2011 в 16:30, курсовая работа

Описание

Цель работы - на основе всесторонней и обстоятельной оценки современных теорий и концепций и применения современных методологических принципов и подходов, а также практического анализа (на примере ЧТУП «СтройКомГрупп») психологического климата в коллективе определить и разработать меры по его улучшению.
Для достижения поставленной цели необходимо последовательное решение следующих задач:
- раскрыть понятие трудового коллектива как малой группы;
- рассмотреть сущность, значение и особенности формирования социально-психологического климата в коллективе;
- определить показатели и методы оценки социально-психологического климата в трудовом коллективе;
- выполнить анализ движения кадров в ЧТУП «СтройКомГрупп» как составляющей оценки социально-психологического климата коллектива;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………....
1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ ЕГО УСПЕШНОЙ РАБОТЫ…………………………………………………………………….
1.1. Трудовой коллектив как малая группа……………………………….
1.2. Сущность и особенности формирования социально-психологического климата……………………………………………..
1.3. Показатели и методы оценки социально-психологического климата в коллективе………………………………………………......
2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА ЧТУП «СТРОЙКОМГРУПП»………….
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЧТУП «СтройКомГрупп»……………………………………………………...
2.2. Анализ движения кадров в ЧТУП «СтройКомГрупп»………………
2.3. Оценка социально-психологического климата в коллективе ЧТУП «СтройКомГрупп»……………………………………………………...
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ЧТУП «СТРОЙКОМГРУПП».
3.1. Совершенствование механизма управления персоналом…………...
3.2. Мероприятия по разрешению конфликтов в трудовых коллективах и адаптации работников в коллективе………….................................
3.3. Совершенствование социальной политики предприятия…………...
3.4. Работа с персоналом на предприятии………………………………...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………

Работа состоит из  1 файл

ДИПЛОМ.doc

— 868.50 Кб (Скачать документ)

      Учредителем ЧТУП «СтройКомГрупп» является его директор. Размер уставного фонда составляет 5 млн р. Источниками формирования имущества являются:

      - денежные и не денежные вклады;

      -  доходы, полученные от реализации  продукции, работ, услуг, а также  других видов хозяйственной деятельности;

      - кредиты банков и других кредитов;

      - безвозмездные или благотворительные  взносы, пожертвования организаций,  предприятий, граждан;

      - иные источники, не запрещенные законодательными актами Республики Беларусь.

      Хозяйственная деятельность определяется в соответствии с порядком, определенным законодательством  Республики Беларусь.

      Прибыль, полученная предприятием в результате его деятельности, является собственностью самого предприятия. Прибыль организации, остающаяся после уплаты налогов и других платежей в бюджет, бюджетные и внебюджетные  фонды (чистая прибыль), поступает в его полное распоряжение.

      Предприятие на основе хозяйственного расчета обеспечивает самоокупаемость, финансирование затрат по совершенствованию деятельности, социальному развитию и материальному стимулированию работников за счет заработанных средств, отвечает за результаты своей торгово-хозяйственной деятельности и выполнение обязательств перед государством, а также банками и иными контрагентами.

      Важная  роль в эффективной и прибыльной работе предприятия отводится рациональной организации и правильно сформированной системе управления. Обеспечение  пропорциональности всех элементов процесса производства и четкой согласованности всех звеньев управления является неотъемлемой частью высокого уровня конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях. Существующая структура управления на ЧТУП «СтройКомГрупп» сложилась исходя из стоящих перед организацией задач и сложившихся рыночных условий. Данная схема управления позволяет направлять деятельность администрации на обеспечение согласованной работы всех подразделений в целях выполнения поставленных задач.

      В ЧТУП «СтройКомГрупп» созданы высший и исполнительный органы управления.

      Высшим  органом ЧТУП «СтройКомГрупп» является его учредитель.

      Учредитель  ЧТУП «СтройКомГрупп»:

      - утверждает Устав предприятия,  вносит в него изменения и  дополнения;

      - назначает и освобождает от  должности директора предприятия;

      - утверждает отчет о производственно-хозяйственной  деятельности предприятия за  год;

      - принимает решение о реорганизации  и ликвидации предприятия, утверждает  ликвидационный баланс.

      Исполнительным органом ЧТУП «СтройКомГрупп» является директор, осуществляющий текущее руководство деятельностью предприятия и подотчетен учредителю.

      Директор  ЧТУП «СтройКомГрупп» выполняет следующие функции:

      - обеспечивает выполнение планов  деятельности предприятия;

      - нанимает и увольняет работников  в соответствии с условиями трудовых договоров (контрактов)  и законодательными актами Республики Беларусь;

      -  представляет предприятие без  доверенности в отношениях с  государственными органами  Республики  Беларусь, юридическими и физическими  лицами;

      -  в пределах,  установленных законодательством,  Уставом и Учредителем, распоряжается имуществом (и том числе средствами) предприятия;

      - заключает договоры от имени  предприятия;

      - открывает в банках расчетный,  валютный и другие счета;

      - в соответствии с Правилами  внутреннего трудового распорядка применяет меры поощрения и дисциплинарного взыскания к работникам предприятия;

      - выдает доверенности;

      - издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников  предприятия;

      - утверждает штаты предприятия;

      - определяет условия оплаты труда работников предприятия, руководителей его филиалов и представительств, дочерних предприятий;

      - утверждает нормативы распределения  прибыли, остающейся в распоряжении  предприятия;

      - определяет нормативы амортизационных  отчислений на полное восстановление фондов предприятия, а также нормативы и порядок их ускоренной амортизации;

      - определяет объем и характер  сведений, составляющих коммерческую  тайну предприятия, а также  порядок ее защиты;

      - регулярно (не реже одного раза  в год) отчитывается перед Учредителем, а также предоставляет документы и информацию, касающуюся деятельности предприятия.

     Экономическая служба ЧТУП «СтройКомГрупп» представлена бухгалтерией. Бухгалтерия осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов; организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций; осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов; проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной базы планирования.

     Таким образом, одними из важнейших направлений  работы экономической службы являются:

  • эффективная закупочная и сбытовая деятельность;
  • изучение и выход на новые рынки;
  • ускорение поступления денежной наличности;
  • получение информации об исследовании рынка;
  • изучение отношений к новой продукции.

      Данная  служба отвечает также за статистическую и финансовую отчетность предприятия.

      Как видно из организационной структуры управления в состав ЧТУП «СтройКомГрупп» входят следующие службы: бухгалтерия, участок технического обслуживания автомобилей, отдел объекта розничной торговли, хозяйственный отдел, группа перевозчиков грузов.

     Как видно из приведенной структуры управления (Приложение А), ЧТУП «СтройКомГрупп» имеет линейно функциональную структуру управления.

     Преимуществами  линейно-функциональной организационной  структуры управления является: соблюдение принципа единоначалия в решении задач управления, что способствует улучшению координации деятельности служб; устранение возможности поступления нижестоящим исполнителям противоречивых команд; компетентное решение задач управления; повышение персональной ответственности линейных и функциональных руководителей за собственные результаты работы и подчиненных органов и исполнителей; оперативное решение вопросов при одновременном повышении качества управленческих решений; эффективный контроль за выполнением функций управления соответствующими подразделениями.

     К недостаткам данной организационной  структуры относится:

     1. Разделение труда способствует  усилению заинтересованности каждого  члена управления в выполнении  только «своей» функции, что  наиболее характерно для функциональных подразделений. Поэтому при появлении новых, нестандартных, сложных, комплексных задач возникает необходимость в согласовании проектов решения на высших уровнях. В результате увеличиваются сроки принятия решений и загрузка линейных руководителей вышестоящего уровня.

     2. Необходимость координирования  деятельности функциональных служб  и передача всех принимаемых  решений (утверждение линейным  руководителем проектов решений,  подготовленных функциональными  службами) по каналам связи линейных руководителей приводит к увеличению их загрузки.

     3. Вследствие  указанных выше недостатков,  на верхних уровнях линейного  руководства «аккумулируется» излишне  много оперативных задач, а  это ведет к снижению качества  решения перспективных комплексных задач развития объекта управления в целом.

     Основные  показатели финансово-хозяйственной деятельности по ЧТУП «СтройКомГрупп» за 2007-2009 гг. представлены в таблице 2.1

     Таблица 2.1 Основные экономические показатели финансово-хозяйственной деятельности ЧТУП «СтройКомГрупп» за 2007-2009 гг.,

 млн р.

Показатели 2007 г. 2008 г. 2009 г. Отклоне-

ние, +/-

Темп роста, %
1. Товарооборот 5418 6389 26018 19629 407,23
2. Налоги и сборы, уплачиваемые  из товарооборота 1030 1214 2202 988 181,38
3.Товарооборот  без налогов 4388 5175 23817 18642 460,23
4. Себестоимость реализованных товаров, работ, услуг          
- сумма 3615 3889 18237 14348 468,94
- в % к товарообороту  82,38 75,15 76,57 - -
5. Валовой доход          
- сумма 774 1286 5580 4294 433,90
- в % к товарообороту  17,64 24,85 23,43 - -
6. Расходы на реализацию          
- сумма 513 853 3806 2953 446,19
- в % к товарообороту  11,69 16,48 15,98 - -
7. Управленческие расходы          
- сумма - - - - -
- в % к товарообороту  - - - - -
8. Прибыль от реализации          
- сумма 261 433 1774 1341 409,69
- в % к товарообороту  5,95 8,37 7,45 - -
9. Прибыль (убыток) от операционных  доходов и расходов 5 1 3 2 300
Показатели 2007 г. 2008 г. 2009 г. Отклоне

ние, +/-

Темп роста, %
10. Прибыль (убыток) от внереализационных. доходов и расходов -109 -271 -492 -221 -
11. Прибыль (убыток) отчетного периода          
- сумма 157 163 1284 1121 787,73
- в % к товарообороту  3,58 3,15 5,39 2,24 171,16
12. Налоги и сборы, расходы и  платежи из прибыли 84 87 430 343 494,25
13. Чистая прибыль          
- сумма 73 76 854 778 1123,68
- в % к товарообороту  1,66 1,47 3,59 2,12 244,16
14. Рентабельность продаж, % 5,95 8,37 7,45 -0,92 89,02

     Примечание. Источник: собственная разработка.

     Из таблицы 2.1 видно, что за 2007 году был получен товарооборот в сумме 4388 млн р. Себестоимость реализованных товаров составила 3615 млн р., расходы на реализацию – 513 млн р. Прибыль от реализации была получена в сумме 261 млн р. или 5,95% к обороту. Прибыль отчетного периода составила 157 млн р. После уплаты налогов и сборов, расходов и платежей чистая прибыль составила 73 млн р., на уровне 1,66% к обороту. Рентабельность продаж за 2007 году оказалась на уровне 5,95%.

     За  2008 году был получен товарооборот в сумме 5175 млн р. Себестоимость реализованных товаров составила 3889 млн р., расходы на реализацию – 853 млн р. Прибыль от реализации была получена в сумме 433 млн р. или 8,37% к обороту. Прибыль отчетного периода составила 163 млн р. После уплаты налогов и сборов, расходов и платежей чистая прибыль составила 76 млн р., на уровне 1,47% к обороту. Рентабельность продаж за 2008 году оказалась на уровне 8,37%.

     В 2009 году предприятие существенно повысило эффективность функционирования. Так, товарооборот увеличился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 19629 млн р. или на 307,23%, себестоимость реализованных товаров увеличилась в динамике на 14348 млн р., расходы на реализацию – на 2953 млн р. В то же время прибыль от реализации продукции увеличилась на 1341 млн р., прибыль отчетного периода – на 1121 млн р., чистая прибыль увеличилась на 778 млн р.. Такой результат был достигнут за счет расширения деятельности предприятия.

     Сумма отчислений налога на прибыль и иных обязательных платежей в динамике увеличилась  на 343 млн р., а сумма чистой прибыли в динамике увеличилась на 778 млн р.

     Таким образом, можно сделать вывод о том, что ЧТУП «СтройКомГрупп» в 2009 году сработал эффективнее, так как были существенно увеличены масштабы деятельности предприятия. Расширение деятельности привело к росту показателей прибыли и повышению эффективности использования имеющихся ресурсов.

     Трудовые отношения на предприятии регулируются законодательством о труде, а также коллективным договором.

     На  предприятии предусмотрена повременно-премиальная  форма оплаты труда для работников администрации, а сдельно-премиальная - для остальных работников. Данная система является эффективной, так как учитывает не только отработанное время, но и эффективность труда работника. Тарифная ставка первого разряда установлена на предприятии в размере 196 тыс. рублей

Информация о работе Психологический климат в коллективе