Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2013 в 09:14, дипломная работа
В работе описана технология продукции общественного питания
Введение
1. Тип предприятия
1.1 Местонахождение
1.2 Оформление и оснащение зала
1.3 Вместимость зала
1.4 Режим работы
1.5 Методы и формы обслуживания
2. Характеристика планировки торговых помещений предприятия
3. Характеристика и план размещения оборудования
4. График загрузки торгового зала
4.1 Определение численности потребителей за день
5. Структура управления предприятием
5.1 Схема управления предприятием
6. Заключение поставки сырья, обслуживания
7. Приказ о наценочной категории
8. График выхода на работу работников предприятия, подбор кадров
9. Материальная ответственность
10. Технологическая часть
10.1 Составление меню
10.2 Бракераж готовой продукции
10.3 Производственная санитария и личная гигиена
10.4 Техника безопасности на производстве
11. Экономическая часть
11.1 Калькуляция блюд
11.2 Расчет издержек производства
12. Используемая литература
13. Приложения
Численность производственных
работников, непосредственно занятых
в процессе производства, определяют
по нормам времени в соответствии
с формулой
где N1 – численность производственных работников, непосредственно занятых в процессе производства, человек;
n – количество изготавливаемых изделий за день, шт., кг, блюд;
K – коэффициент трудоемкости;
100 – норма времени (в с), необходимого для приготовления изделия, коэффициент трудоемкости которого равен 1;
Т – продолжительность
рабочего дня каждого
l - коэффициент, учитывающий рост производительности труда (l=1,14), применяют только при механизации процесса.
Расчет численности производственных работников приведен в таблице 4.
Таблица 4 - Расчет численности производственных работников
Наименование блюда |
Количество блюд, шт |
Коэффициент трудоемкости блюда |
Количество времени на приготовление блюда, сек. |
Явочная численность, чел |
Салаты и винегреты |
||||
Салат рыбный |
20 |
1,0 |
20 |
0,06 |
Салат мясной |
20 |
1,2 |
24 |
0,07 |
Салат «Столичный» |
30 |
1,2 |
36 |
0,11 |
Винегрет с грибами |
40 |
1,4 |
56 |
0,18 |
Первые блюда | ||||
Борщ |
60 |
1,4 |
84 |
0,27 |
Щи суточные |
60 |
1,3 |
78 |
0,25 |
Вторые блюда | ||||
Плов из птицы |
20 |
1,5 |
30 |
0,09 |
Пельмени отварные |
20 |
0,6 |
12 |
0,03 |
Рыба филеотварная |
40 |
1,0 |
40 |
0,12 |
Печень по-строгановски |
45 |
1,0 |
45 |
0,14 |
Котлеты домашние |
45 |
1,0 |
45 |
0,14 |
Антрекот |
40 |
0,8 |
32 |
0,10 |
Гарниры | ||||
Картофельное пюре |
85 |
0,4 |
34 |
0,11 |
Макароны отварные |
85 |
0,2 |
17 |
0,05 |
Горячие напитки | ||||
Чай с молоком |
116 |
0,2 |
23,2 |
0,07 |
Чай с лимоном |
70 |
0,2 |
14 |
0,04 |
Кофе 3 в 1 |
46 |
0,3 |
13,8 |
0,04 |
Мучные кулинарные и кондитерские изделия | ||||
Блинчики со сгущенкой |
38 |
1,0 |
38 |
0,12 |
Чебуреки |
44 |
1,2 |
52,8 |
0,17 |
Пирожки с ливером |
38 |
1,2 |
45,6 |
0,14 |
Итого |
2,3 |
Явочная численность поваров горячего цеха составляет 2,3 человека.
Общая численность производственных работников с учетом выходных и праздничных дней, отпусков, дней болезни определяются списочное расчетное число по формуле
N2=N1*K1, (6)
где K1 – коэффициент, учитывающий выходные и праздничные дни (1,59) Общая численность производственных работников будет равна.
N2=2,3*1,59=3,6человека
Возглавляет работу производственных работников - заведующий производством, который несет ответственность за организацию технологического процесса, качество и соблюдение выхода блюд.
4.1 Определение численности потребителей за день
Количество потребителей определяется по графику загрузки зала, составленного с учетом режима работы зала, средней продолжительности приема пищи одним потребителем и примерного коэффициента загрузки зала в каждый час работы.
Количество потребителей,
обслуживаемых за один час
работы предприятия,
N4=(P*Ф*Х)/100, где
N4 – количество потребителей, обслуживаемых за час человек;
Р – количество мест в зале;
Ф – оборачиваемость места в зале в течение данного часа;
Х – загрузка зала в данный час, %
Все данные представлены в таблице 5.
Часы работы |
Оборачиваемость места в час
|
Средний % загрузки зала
|
Количество питающихся
|
11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 17-18 18-19 19-20 |
3 3 3 3 3 3 3 3 3 |
30 40 40 50 100 100 90 60 40 |
32 42 42 53 105 105 95 63 42 |
Итого за день |
579 |
Таблица 5 - График загрузки зала бара на 30 посадочных мест.
5. Структура управления предприятием
5.1 Схема управления предприятием
Процесс управления баром представляет собой совокупность взаимосвязей и действий, направленных на обеспечение оптимального соотношения рабочей силы, материальных и финансовых ресурсов. Процесс управления направлен на создание нормальных условий в сфере производства, реализации продукции собственного производства и покупных товаров, а также высокого уровня обслуживания.
Структура управления предприятием имеет большое значение в работе предприятия. Заведующий производством должен иметь высшее или среднее профессиональное образование и опыт практической работы; знать основы трудового законодательства, основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей», отраслевые документы, касающиеся его профессиональной деятельности; знать организацию производства; быть способным четко организовывать производственную деятельность подчиненных, организовывать технологический процесс, подбор и расстановку кадров.
Повара и кондитеры должны иметь начальное или среднее профессиональное образование.
Процесс управления предприятием общественного питания представляет собой совокупность взаимосвязанных мероприятий и действий, направленных на обеспечение оптимального соотношения рабочей силы, материальных и финансовых ресурсов.
Ритмичное производство продукции и высокий уровень обслуживания зависят не только от технического состояния производственных помещений и технологического оборудования залов, но и от деловых качеств руководителя.
6. Заключение поставки сырья, обслуживания
Закуп сырья производится только после заключения договоров на поставку сырья с торговыми организациями.
Договор о поставке сырья регламентирует отношения партнеров в осуществлении хозяйственных операций и определяется как согласие сторон, направленное на установление, изменение или прекращение обязательств.
Договор о поставке сырья
может заключаться между
В договоре излагаются его суть, условия заключения договора, права и обязательства сторон, сроки действия, условия расторжения и прочие условия, определенные сторонами в каждом конкретном случае.
№ п/п |
Наименование продуктов |
График завоза |
Источник снабжения |
Товародвижение | |
Форма |
Способ | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Молоко и молочно-жировые |
Через два дня |
ОАО «Молоко» |
Складская |
Децентрали-зованный |
2 |
Мясо говядина и свинина (блоками замороженными) |
Через два дня |
ОАО «Николаевский» |
Складская |
Децентрали-зованный |
3 |
Рыба |
Через два дня |
База «Хладокомбинат» |
Складская |
Децентрали-зованный |
4 |
Птица |
Через два дня |
ООО «Титан» |
Складская |
Децентрали-зованный |
5 |
Яйцо |
Через три дня |
ООО «Титан» |
Складская |
Децентрали-зованный |
Условия договора определяются по усмотрению сторон, если соответствующие условия не предписаны законом.
Цель заключения договора:
- юридически оформить отношения между партнерами;
- определить порядок, способы и последовательность совершения действий партнеров;
- предусмотреть способы
обеспечения обязательств и
Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Договора заключаются как с физическими лицами, так и с организациями. Договора бывают внутренние (о материальной ответственности, трудовой и т.д.) и внешние (на право деятельности, на осуществление контроля и т.д.). В баре будут заключаться как внутренние, так и внешние договора. Договора на техническое обслуживание с Энергосбытом, Водоканалом, Сибирьтелекомом; на осуществление контроля – с Роспотребнадзором. Трудовые договора и договора о материальной ответственности заключаются с работниками предприятия.
7. Приказ о наценочной категории
Прейскурант цен
Продукты |
Оптовая цена, руб. коп. |
Наценка, % |
Учетная цена, руб. коп. |
Масло сливочное |
180 |
250 |
630 |
Лук репчатый |
18 |
250 |
63 |
Яйцо, 1шт |
4,2 |
250 |
14,7 |
Молоко |
24 |
30 |
31,2 |
Сыр |
135,7 |
250 |
475 |
Сыр плавленый |
130 |
250 |
455 |
Хлеб, 1с |
28 |
30 |
36,4 |
Хлеб украинский |
25 |
30 |
32,5 |
Бекон |
210 |
250 |
735 |
Колбаса п/к |
245 |
250 |
857,5 |
Соль |
8,5 |
250 |
29,75 |
Сахар |
32 |
250 |
112 |
Чеснок |
130 |
250 |
455 |
Сметана |
130 |
250 |
455 |
Майонез |
53 |
250 |
185,5 |
Помидоры свежие |
86 |
250 |
301 |
Огурцы свежие |
89 |
250 |
311,5 |
Петрушка |
642,9 |
250 |
2250 |
Укроп |
400 |
250 |
1400 |
Салат |
180 |
250 |
630 |
Кофе натуральный |
860 |
250 |
3010 |
Какао-порошок |
120 |
250 |
420 |
Чай, 1 пакетик |
1,3 |
250 |
4,55 |
Кетчуп |
130 |
250 |
455 |
Шампиньоны консервированные |
164 |
250 |
574 |
Маслины |
215 |
250 |
752,5 |
Масло оливковое |
607 |
250 |
2124,5 |
Масло растительное |
70 |
30 |
91 |
Дрожжи |
1300 |
250 |
4550 |
Мука |
9,5 |
250 |
33,25 |
Маргарин |
70 |
250 |
245 |
Говядина |
170 |
250 |
595 |
Перец черный молотый |
600 |
250 |
2100 |
Томатная паста |
120 |
250 |
420 |
Зеленый лук |
550 |
250 |
1925 |
Морковь |
25 |
250 |
87,5 |
Свекла |
35 |
250 |
122,5 |
Картофель |
12 |
250 |
42 |
Перец сладкий |
80 |
250 |
280 |
Миндаль очищенный |
250 |
250 |
875 |
Филе курицы |
110 |
250 |
385 |
Ветчина вареная |
218 |
30 |
763 |
Сок яблочный |
35 |
250 |
122,5 |
Креветки |
223 |
250 |
780,5 |