Теория и практика управления предприятием в условиях конкурентного окружения

 

Проанализируем в таблице 22 насколько поставленные в дереве целей значения показателей были достигнуты по результатам реализации проекта.

Таблица 22 – Анализ достижения целей

Показатель	Значение показателя в дереве целей проекта	Значение показателя по результатам расчета	Вывод
Рентабельность продаж	30%	32%	Выполнение поставленных целей
Увеличение доли рынка	на 10%	на 11%
Минимизация издержек	на 15%	на 8%	Цель не достигнута, но результаты значительно улучшены по итогам реализации проекта
Снижение текучести  кадров	на 35%	на 32%

 

 

Как видно из таблицы 22, проект значительно улучшил значения показателей, поставленных перед ним целей. Желаемые значения рентабельности продаж и доли рынка были получены при реализации проекта. А показатели текучести кадров и минимизации издержек хоть и не достигли поставленных целей, но значительно приблизились к ним. Снижение текучести кадров определено исходя из расчетов того, что основную массу меняющегося персонала составляли фитнес инструкторы (40% всего персонала организации). Получив возможность развития текучесть кадров среди фитнес инструкторов практически полностью сократилась. Однако смена персонала, тем не менее, происходит, поэтому полностью избежать текучести кадров невозможно.

Для оценки результативности проведенных  проектных изменений необходимо повторить процедуру SNW-анализа, что позволит оценить степень сокращения стратегических разрывов фитнес клуба «Кипарис» и, следовательно, достижение целей проекта. Предполагаемые оценки фитнес клуба «Кипарис» приведены в таблице 23, что позволяет наглядно отразить изменения в организации.

Таблица 23 – SNW-анализ фитнес клуба «Кипарис» после реализации проекта

Как видно по таблице 23, там, где параметры деятельности организации до реализации проекта были слабыми сторонами проекта, после его реализации они перешли в сильные стороны и разрывы с желаемым состоянием значительно сократились. Реализация проекта позволила улучшить как параметры деятельности по отдельным подсистемам, так и состояние организации в целом.

Рассмотрим эффективность реализации проекта при различных вариантах  финансирования и сравним их с нормативными значениями.

Таблица 24 – Эффективность реализации проекта

Показатель	Нормативное значение	Проект при внешнем финансировании	Проект при смешанном  финансировании	Оценка
IRR	IRR > d	41% > 27% Проект эффективен	44% > 27% Проект эффективен	Проект рекомендуется  к реализации
ARR	Нормативная ARR  при экономически оправданном сроке окупаемости (максимальный принимаемый инвестором для возврата вложений) в 4 года  составляет 25%	44% > 25% Проект эффективен	47% >25% Проект эффективен
Запас надежности	Запас надежности для  вложений в текущую деятельность > 1	1,52 < 2 Проект эффективен	1,63 < 2 Проект эффективен
Срок окупаемости проекта, год	4	4 Проект эффективен	3,5 Проект эффективен
Сумма чистого финансового  потока за расчётный период 3 года, тыс. руб.	>0	8 574   Проект эффективен	8 848   Проект эффективен

 

 

Таким образом, после реализации проекта  финансовое состояние фитнес клуба  значительно улучшилось, что видно  по показателям платежеспособности, финансовой устойчивости и деловой активности. Динамика основных показателей на конец проектного периода по сравнению с предпроектным периодом представлена в таблице 25.

Таблица 25 – Динамика показателей

Показатель	Значение на конец предпроектного периода	Значение на конец проектного периода
Коэффициент абсолютной ликвидности	110%	479%
Показатель обеспеченности обязательств предприятия его активами	145%	359%
Коэффициент автономии	38%	72%
Норма чистой прибыли (рентабельность продаж)	2%	32%

 

Таким образом, как видно из таблицы 25, реализация проекта дала значительное увеличение финансовых показателей деятельности фитнес клуба. Значительно увеличилась финансовая устойчивость организации. Поэтому можно сделать вывод, что проект эффективен.

 

ВЫВОДЫ ПО РАЗДЕЛУ ТРИ

После анализа состояния систем внутри организации и финансового  анализа, проведенных в разделах один и два, был выявлен ряд причин и угроз. Для их решения существующего у организации потенциала было недостаточно, и была обоснована необходимость проведения проектных решений.

С помощью дерева целей и дерева решений были выбраны варианты проектных решений, наиболее подходящие для достижения поставленных целей. После этого выбранные варианты сопоставили с требованиями к проектному решению, сформулированными исходя из желаемых результатов и существующих ресурсов. После этого был окончательно выбран сценарий проектного решения – покупка собственного помещения с целью экономии на арендных платежах и получения дополнительных площадей, дающих возможность развивать наиболее перспективную услугу организации – индивидуальные тренировки.

Реализация проектного изменения привела к желаемым результатам. Состояние внутренних систем фитнес клуба «Кипарис» улучшилось и заметно приблизилось к желаемому состоянию, как видно из SNW-анализа (таблица 16).

Финансовые показатели деятельности организации к концу проектного периода также улучшились по сравнению с предпроектным периодом. Тенденция снижения нормы чистой прибыли в предпроектном периоде сменилась положительной динамикой. К концу проектного периода рентабельность продаж, как и было запланировано в дереве целей (рисунок 29), достигла 32%, что свидетельствует об улучшении финансового состояния фитнес клуба. Коэффициент автономии увеличился почти в 2 раза на конец проектного периода по сравнению с допроектным. Также наблюдается рост коэффициентов платежеспособности.

Что касается минимизации издержек, то организация приблизилась к поставленной цели. За проектный период благодаря  работе по поиску оптимальных поставщиков  и заключению наиболее выгодных контрактов на долгосрочный период (что дает возможность  получения скидок), издержки снизились на 8%.

При всех вышеописанных показателях  рост доли рынка составил в 2013 году 11%, что свидетельствует о достижении поставленной цели.

Таким образом, можно сделать вывод, что был выбран правильный сценарий проектного решения, поскольку поставленные перед ним задачи были решены и запланированные цели достигнуты. К концу проектного периода состояние организации можно охарактеризовать как стабильное как с финансовой точки зрения, так и с точки зрения наличия внутренних проблем. Фитнес клуб развивается, становится финансово более устойчивым и более прибыльным бизнесом.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью данной дипломной работы была разработка проекта повышения финансовой устойчивости фитнес клуба «Кипарис». Для этого в ходе работы были последовательно решены сформулированные во введении задачи, а именно: проведен анализ внешней и внутренней среды организации с использованием методик STEEP-анализа, SWOT-анализа, 7S Мак Кинзи. Результаты комплексного анализа были сведены в таблицу SNW-анализа, которая позволила выявить проблемы структуры и динамики развития организации, которые были занесены в матрицу Глайстера. Основными проблемами организации оказались высокая себестоимость оказания услуг, вызвавшая тенденцию снижения показателей финансовой устойчивости, и неэффективная работа внутренних систем, приводящая к неудовлетворенности трудом и высокой текучести кадров.

В ходе анализа финансового состояния предприятия в предпроектном периоде была выявлена отрицательная тенденция прибыльности, приближающая организацию к состоянию банкротства, что обусловило необходимость разработки и реализации проектного изменения в фитнес клубе «Кипарис».

Разработанное проектное решение  для фитнес клуба «Кипарис» включало как решение финансовых проблем организации, так и снижало несовершенство внутренних систем. Покупка собственного помещения позволила, с одной стороны, экономить на затратах, а с другой стороны, дала возможность для развития услуги индивидуальных тренировок. При этом происходит отказ организации от ведения детских тренировок, поскольку они не окупаются и являются слишком затратными для фитнес клуба. Рассматривалось два варианта реализации проекта – с помощью внешнего финансирования и смешанного. При реализации проекта за счет внешнего финансирования он окупается через 4 года, а при смешанном варианте финансирования срок окупаемости составляет 3,5 года.

После реализации проектных решений  был проведен повторный анализ финансового  состояния организации и SNW-анализ с целью определения результативности и эффективности проведенных изменений. По итогам анализа деятельности фитнес клуба в проектном периоде было выявлено, что финансовое состояние стабилизировалось, организация больше не находится в предбанкротной стадии и наметилась тенденция повышения доходности. Внутреннее состояние организации также заметно улучшилось, что видно из сокращения разрывов существующего состояния с желаемым по SNW-анализу. Проблема с персоналом, являвшаяся одной из основных в предпроектном периоде, была решена с помощью развития услуги индивидуальных тренировок. Это привело к снижению текучести кадров в фитнес клубе.

Таким образом, к концу проектного периода основой стабильного и прибыльного функционирования фитнес клуба «Кипарис» являются бесперебойная и грамотно спланированная деятельность внутренних систем и устойчивое финансовое положение предприятия. Поэтому можно сказать, что цель дипломной работы достигнута, и финансовое состояние фитнес клуба «Кипари» прогнозируется как стабильно хорошее.

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Альтшуллер, И. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации / И.Альтшуллер. – Санкт-Петербург: Изд-во Вершина, 2006. – 232с.

2. Андреева, О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: учебное пособие / О.Д.Андреева. – Москва: Изд-во Дело, 2000. – 224с.

3. Антикризисное управление: учебник. / под ред. Э.М.Короткова, – 2-е изд, дополненное и переработанное. – Москва: Изд-во ИНФРА-М,2008. – 619 с.

4. Антикризисное управление: учебник. 5-е изд, переработанное. – Москва: Изд-во ОМЕГА-Л, 2008. – 438с.

5. Вергилес, Э.В Стратегическое управление организацией / Э.В.Вергилес. – Москва: Изд-во ММИЭИФП, 2003. — 17 с.

6. Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И.– М.: Гардарики, 2002. – 348с.

7. Виханский О.С. Стратегическое  управление. -2-е изд., перераб. и доп./ О.С.Виханский. – Москва: Экономист,2005. – 292с.

8. Внедрение сбалансированной системы  показателей /Horvath&Partners; Пер. с нем.–2-е изд.–Москва: Альпина Бизнес Букс, 2006.–478с.–(Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций».

9. Волкова, О. И. Экономика  предприятия: Учебник / О. И.  Волкова. – М.: ИНФРА-М,1998. – 416с.

10. Гершун, А., Горский, М. Технологии сбалансированного управления / А.Гершун, М.Горский. – Москва: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.–416с.

11. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья,четвертая по состоянию на 15 февраля 2010г. – Москва: Изд-во Юрайт, 2010 г. – 575 с.

12. Дитхелм, Г. Управление проектами:  в 2 т./ Г. Дитхелм: пер. с нем.  – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003. – Т. 1 – 400 с.

13. Донцова, Л.В. Анализ финансовой  отчетности: учебник / Донцова Л.В., Никифорова, Н.А. – 3-е изд., перераб.  И доп. – М.: Издательство «Дело  и Сервис», 2005. – 368 с.

14. Жарковская, Е.П. Антикризисное  управление: учебник / Е.П. Жарковская, Б.Е. Бродский, – 2-е изд. испр. и доп. – М.: Омега-Л, 2005. – 357 с.

15. Зайцев, Н.Л.Экономика, организация и управление предприятием. 2-е изд., доп / Н.Л.Зайцев. – Москва: Изд-во Инфра-М, 2008. — 455 с.

16. Идрисов, А. Б. Стратегическое  планирование и анализ эффективности инвестиций: издание 2-е стереотипное / А.Б. Идрисов, С. В. Картышев, В. В. Постникова. – М.: Информа¬ционно-издательский дом «Филинъ», 1998. – 272 с.

17. Каплан, Р.С., Нортон, Д. П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей./ Каплан Р. С., Нортон Д. П. – 2-е изд., испр. и доп. / Пер. с англ.–М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004.–415с.

18. Карлик, А.Е. Экономика предприятия:  Учебник / Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 432 с.

19. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Ковалев В.В., Волкова О.Н.– М.: Проспект, 2000. – 388 с.

20. Коттлер, Ф. Маркетинг, менеджмент / Ф.Коттлер. – Санкт-Петербург: Изд-во Питер, 2006. – 464 с.

21. Маренков, Н.Л.Антикризисное управление /Н.Л. Маренков, В.В.Касьянов. – Ростов на Дону: Изд-во Феникс, 2004. — 512 с.

22. Мэскон, М. Х. Основы менеджмента / Х.М.Мэскон, М.Альберт, Ф.Жедоури. – Москва: Изд-во Дело, 1997. – 704 с.

23. Ромашова, И.Б. Финансовый менеджмент. Основные темы. Деловые игры: учебное пособие / И.Б.Ромашова. – Москва: КНОРУС, 2006. – 336 с.

24. СТО ЮУрГУ 21-2008 Стандарт организации.  Система управления качеством  образовательных процессов. Курсовая  и выпускная квалификационная работа. Требования к содержанию и оформлению/ составители: Т.И. Парубочая, Н.В. Сырейщикова, А.Е. Шевелев. – Челябинск: ЮУрГУ, 2008. – 55 с.