Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 13:24, дипломная работа
Цель выпускной квалификационной работы состоит в исследовании процесса формирования и функционирования кадрового резерва банковских служащих. В соответствии с поставленной целью можно выделить следующие задачи:
• выявить взаимосвязь и степень воздействия стратегии развития организации на ее кадровую политику и развитие персонала;
• исследовать современные подходы к формированию резерва кадров на выдвижение как основы развития менеджмента организации;
• сформировать подходы к оценке управленческого потенциала организации с целью использования их для формирования резерва;
• разработать модель механизма формирования и подготовки резерва кадров в системе управления персоналом в рамках ОАО «СКБ-банк».
Введение 2
Глава 1. Резерв кадров как составляющая стратегии развития организации 4
1.1. Резерв кадров на выдвижение как фактор развития управленческого звена организации. Сущность и цели работы с кадровым резервом 4
1.2. Этапы формирования кадрового резерва 10
1.3. Методы подбора кандидатов в кадровый резерв 18
1.4. Отбор и подготовка кандидатов в резерв 20
Глава 2. Анализ использования технологий при формировании кадрового резерва в ОАО «СКБ-банк» 27
2.1. Общая характеристика предприятия 27
2.2. Кадровая политика банка 31
2.3. Анализ формирования кадрового резерва в ОАО «СКБ-банк» 37
Глава 3. Пути решения проблем, возникающих при формировании кадрового резерва в ОАО «СКБ-банк» 44
Заключение 59
Библиография 62
Приложение 64
Основная
задача конкурсной комиссии – дать
руководителю рекомендации о назначении
на должность конкретного лица из
числа претендентов, участвовавших
в конкурсе. Рекомендуется публиковать
в отраслевой и местной печати
объявления о проведении конкурсов,
сроке подачи заявлений, требованиях
к профессионально-
Выдвигать
кандидатов на должности, замещаемы
на конкурсной основе, могут, с согласия
самих кандидатов, коллективы подразделений,
а также администрация
На основе собеседований с кандидатами, учитывая оценки подготовленных ими рефератов, используя другие методы оценки деловых качеств претендентов, комиссия принимает решение рекомендовать того или иного кандидата на замещение вакантной должности, по которой был объявлен конкурс, путем открытого или тайного голосования, большинством голосов. Назначение по результатам конкурсов проводит руководитель предприятия с учетом решения комиссии.
С целью
совершенствования расстановки
руководящих кадров целесообразно
выполнять специальные
Непосредственно
перед тем, как кандидат займет новую
должность, рекомендуется организовать
для него специальную должностную
подготовку, которая включает обучение
в системе повышения
Итак, сделаем следующие выводы:
кадровым резервом можно считать
группу руководителей и специалистов,
обладающих способностью к управленческой
деятельность, отвечающих требованиям,
предъявляемым должностью того или
иного ранга, подвергшихся отбору и
прошедших систематическую и
целевую квалификационную подготовку.
Преимущества создания системы кадрового
резерва: квалифицированные и перспективные
сотрудники остаются в компании, им обеспечивается
карьерный рост, уменьшается время адаптации
нового руководителя в должности, у новых
руководителей сформирована и гарантирована
лояльность к компании, коммерческая тайна
защищена от проникновения извне, сохраняется
преемственность бизнес-процессов и корпоративной
культуры, минимизация потерь.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В ОАО «СКБ-БАНК»
2.1. Общая характеристика
ОАО «СКБ-банк» - Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу (СКБ-банк) — крупнейший банк Екатеринбурга по размеру собственного капитала, специализирующийся преимущественно на услугах для физических лиц. СКБ-банк работает в режиме диалога со своими сотрудниками и обеспечивает высокий уровень их профессионализма. Отношения Банка и его сотрудников характеризуются уважением, доверием и ориентацией на единые корпоративные ценности.
Банк создан осенью 1990 года (зарегистрирован Госбанком РСФСР 2 ноября 1990 г.) в процессе преобразования региональных контор Агропромбанка СССР в независимые банки. Через полтора года большинство из этих банков были присоединены к Росагропромбанку или ликвидированы, а СКБ-банк остался в числе банков, продолживших самостоятельное существование. Первоначальное название банка — Свердловский коммерческий банк (СКБ-БАНК). 20 апреля 1992 года банк был преобразован в акционерное общество и переименован в Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу (СКБ-банк). В марте 1995 года 51 % акций СКБ-банка приобрёл банк Менатеп Михаила Ходорковского. В феврале 1996 года СКБ-банк стал уполномоченным банком Правительства Свердловской области, в статусе которого банк обслуживает счета областных министерств, администраций муниципальных образований, участвует в реализации социально-значимых программ: по обеспечению области лекарствами, проведению связанных денежных расчетов и ряде других.
В июле 2010 Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента («РДЭ») СКБ-банка с уровня «B-» до «B». Присвоен прогноз «Стабильный». Июль 2010 - Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента («РДЭ») СКБ-банка с уровня "B-" до "B". Присвоен прогноз "Стабильный".
ОАО «СКБ-банк» – один из ведущих региональных банков России и уполномоченный банк администрации Свердловской области, где преимущественно сосредоточена его деятельность. Статус уполномоченного банка позволяет СКБ обслуживать счета областных министерств и администраций муниципальных образований региона, а также участвовать в реализации социально значимых программ. Филиальная сеть банка насчитывает 104 офиса. На 1 января 2010 г. СКБ занимал в УрФО третье место по активам, второе по капиталу, второе по кредитному портфелю и расчетным счетам и депозитам корпоративных клиентов, третье место по вкладам населения («Эксперт-Урал»). В федеральном рейтинге позиции СКБ пока скромнее – 59-е место по совокупным активам и 65-е по капиталу (данные РСБУ на 1 апреля 2010 г.). По объему вкладов населения СКБ занял 32-е место (рэнкинг «Интерфакс-ЦЭА»).
Акционерный капитал банка составляет 1 822 775 000 руб. и разделён на 1 822 775 000 акций номиналом в 1 рубль. В настоящее время у банка более 35 000 акционеров. Крупнейшими из них являются ЗАО Группа Синара Д. А. Пумпянского (33,69 %), Европейский банк реконструкции и развития (25 %), а также 4 акционерных общества, принадлежащих на 100 % Группе Синара: ЗАО «Акцессия» (6,80 %), ЗАО «Варрант» (10,62 %), ЗАО «Гудвилл» (10,76 %) и ЗАО «Трейдер» (10,85 %).
Банк входит в банковскую систему Российской Федерации и в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными актами Банка России, настоящим Уставом, решениями общего собрания акционеров Банка, Совета директоров Банка, принятыми в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Банк создан без ограничения срока его деятельности и осуществляет свою деятельность на основании лицензии Банка России.
Полное фирменное наименование Банка: открытое акционерное общество «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу». Сокращенное фирменное наименование Банка: ОАО «СКБ-банк». Полное фирменное наименование Банка на английском языке: JOINT-STOCK COMMERCIAL BANK OF SUPPORT TO COMMERCE AND BUSINESS. Сокращенное фирменное наименование Банка на английском языке: SKB-BANK. Место нахождения Банка: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75. Адрес (место нахождения) органов управления Банка: 620026 г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75.
Банк является юридическим лицом, которое для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности на основании специального разрешения (лицензии) Банка России осуществляет банковские операции, предусмотренные федеральным законом. Банк вправе участвовать в создании и создавать самостоятельно на территории Российской Федерации и за ее пределами другие коммерческие и некоммерческие организации в соответствии с законодательством Российской Федерации и соответствующего иностранного государства, входить в союзы и ассоциации кредитных организаций, создаваемые с целью защиты и представления интересов кредитных организаций, координации их деятельности, выработки рекомендаций по осуществлению банковской деятельности и решению иных совместных задач кредитных организаций. Банк проводит работы, связанные с использованием сведений, составляющих государственную тайну, в порядке, установленном действующим законодательством. Банк как юридическое лицо имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Банк может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Банк вправе в установленном нормативными актами Банка России порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Банк имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Банк вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации. Банк несет ответственность по своим обязательствам в пределах принадлежащего ему имущества и имущественных прав, на которые по действующему законодательству Российской Федерации может быть обращено взыскание. Банк не отвечает по обязательствам своих акционеров. Акционеры Банка не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Банка, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Банк не отвечает по обязательствам государства и его органов, Банка России, равно как государство и его органы, Банк России не отвечают по обязательствам Банка, за исключением случаев, когда государство и Банк России приняли на себя такие обязательства.
Банк вправе создавать
филиалы и открывать
Банк имеет следующие
филиалы и представительства: филиал
«Московский», «Таганрогский», «Тюменский»,
«Челябинский», «Пермский», «Волжский»,
представительство открытого
В настоящий
момент СКБ-банк – один из ведущих
региональных банков России и уполномоченный
банк администрации Свердловской области,
где преимущественно
Однако банк продолжает активно развиваться (еще пять лет назад по величине активов СКБ занимал место ближе к середине второй сотни среди российских банков), расширяя сеть продаж в наиболее развитых и перспективных российских регионах – Тюменской области, на юге и в крупнейших городах страны. В 2010 СКБ планировал увеличить чистые активы еще на 19,5 млрд руб., открыв 50 новых точек продаж, что позволит ему закрепиться среди первых пятидесяти банков по величине активов.
2.2. Кадровая политика банка
Кадровая политика – целостная долгосрочная стратегия управления персоналом Банка, основная цель которой заключается в полном и своевременном удовлетворении потребностей Банка в трудовых ресурсах необходимого качества и количества. Кадровая политика Банка, в первую очередь, направлена на планомерное развитие организационной структуры, повышение профессионального уровня сотрудников, развитие корпоративной культуры.
По состоянию на 01.01.2011 года численность персонала составляла 1 106 человек, за отчетный год на работу было принято 389 человек, а уволено – 265 человек. Из общего числа сотрудников 730 человек имеют высшее профессиональное образование, 5 кандидатов экономических наук и 2 кандидата технических наук. Средний возраст работников Банка – 35 лет.