Курс лекций по "Основы менеджмента"

ype="1">

Линейные – в чистом виде в бизнесе не встречаются, ее можно наблюдать как элемент организационной структуры.

Здесь существует только линейные отношения и линейный персонал

Например:      цех                       Начальник цеха

                нач. уч.1                                нач. уч. 2                        нач. уч. 3 

  мастер 1       мастер 2             мастер 1           мастер 2     мастер 1      мастер 2 

бригадиры 

Достоинства: простота управления.

Недостатки: инерционность (неподвижность), чрезмерная бюрократизация. 

2. Функциональные  – характерны для небольших предприятий, они имеют функциональные отношения и функциональный персонал

Например:                                        Директор

                         менеджер                менеджер                главный бухгалтер

                   по производству    по коммерческим

                                                          вопросам

Достоинства: простота организации, невысокая степень бюрократизации

Недостатки: не приемлема для больших предприятий

3. Линейно-функциональная - самая распространенная. В ней имеются линейные, функциональные, штабные отношения и персонал.

Например:                                            
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Достоинства: простота управления персоналом

Недостатки: её бюрократичность, негибкость, сложность её перестройки, сложность построения эффективных коммуникаций.

4. Дивизиональная структура – строится по типу линейно-функциональной структуры.

Например, продуктовая структура. В этой структуре выделяются подсистемы, связанные с производством того или иного продукта. Здесь есть линейные, функциональные и штабные отношения и персонал. Такой вид структур применим для крупных многопрофильных компаний и является переходной от бюрократических к органическим структурам.

 
 
 
 
 
 
 

Достоинства: гибкость

Недостатки: дублирование функций, громоздкость структуры управления 

Органические структуры

1. проектная и матричная

Эти виды структур в чистом виде существуют в научных организациях. В сфере  бизнеса их можно исполнить в рамках линейно-функциональной структуры 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Создается проект, назначается его руководитель и набирается рабочая группа по исполнению проекта из необходимых служб. После реализации проекта группа распускается.

      Достоинства: гибкость, мобильность, адаптивность, координируют деятельность всей организации, т.к. появляется горизонтальное управление.

      Недостатки: нарушение принципа единоначалия, что требует дополнительных усилий по организации персонала.

      Этот  недостаток может быть устранен с  помощью хорошо составленной должностной  инструкции.

2. Проблемно – целевая структура.

      Формирование начинается с формировки цели и проблем, возникающих при их реализации начиная с верхнего уровня управления к нижнему. Каждое подразделение в этой структуре имеет свою цель и программу действий

 
 
 
 
 
 
 
 

      При необходимости появляются новые  подразделения, другие которые выполнили свои задачи закрываются.

      Достоинства: экономичность.

      Недостатки: сложность, связанная с открытием или с закрытием каких-либо подразделений.

3. Бригадная – бригадная форма организации труда.

      Под бригадной формой понимается объединение  рабочих, специалистов, управленцев, обладающих производственной самостоятельностью и независимостью и полностью отвечающих за результат своей деятельности.

Пример: фирма  Боинг:

      Создано около 200 многофункциональных бригад, состоящих из специалистов технического, производственного, финансового профиля. В этой структуре четыре уровня.

      Верхний представляет управленческая бригада, в которую входит 5-6 менеджеров, каждый из них несет ответственность за определенное крупное направление разработок.

      На 2 уровне 25-30 бригад с 2 руководителями. 1 руководитель отвечает за технические вопросы, а другой за производственные. Эти бригады координируют около 200 бригад 3 уровня, которые занимаются разработкой и производством тех или иных частей самолета.

      Бригады 3 уровня состоят из 5-15 человек специалистов различного профиля.

      Четвертый уровень введен для координации деятельности по горизонтали. Они представляют собой 5 интеграционных бригад, в каждой из которых входят около 15 представителей из рабочих групп.

 
 
 
 
 

4. Структуры будущего – это органические структуры, основанные на информационных системах управления

Виды:

      - Эдхократические – предназначается для использования в наукоемких отраслях с высокой и сложной технологией. Работники предприятия – высоко квалифицированные специалисты. Линейные и функциональные отношения носят неформальный характер.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

      - Многомерная организация – является дальнейшим развитием матричной организации. Имеет три измерения:

• Производство
• Ресурсное обеспечение
• Распределение

      Графически  можно представить в виде кубика-рубика.

      Основной  многомерной организацией является автономная рабочая группа, направленная на определенный сегмент рынка, обладающая хозяйственной самостоятельностью.

      - Партисипативная организация – изобретение японской школы менеджмента. Привлечение работников к управлению через делигирование полномочий.

      - Предпринимательская организация – организация, ориентированная на рост и рассчитывающая на имеющиеся возможности, чем на контролирующие ресурсы. Её деятельность осуждается на краткосрочной и поэтапной основе на условиях аренды, привлечений инвестиций и использование консультантов. 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

      - Организация, ориентированная на рынок. Эта организация                   ориентированна на процессы взаимоотношения с потребителями и является комбинацией перечисленных структур будущего. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.5 Параметры организационной структуры 

      1) Норма управляемости (диапазон управления) – количество подчиненных одному руководителю.

Таблица

Нормы управляемости. 

 

      2) Иерархичность – количество уровней управления, рекомендуется до 5. Диапазон управления и иерархичность между собой находятся в обратной зависимости. Появление нового уровня управления снижает диапазон управления.

      3) Степень централизации и децентрализации принятия решений. Определяется по количеству решений, принимаемых на верхних уровнях управления. Каждый предприниматель определяет свою степень централизации.

      Достоинства централизации: улучшает контроль и организацию, улучшает количество и масштабы ошибок, децентрализация: право на принятие решений дается тому, кто ближе всех стоит к проблеме, появляется вероятность эффективного решения.

      Децентрализация достигается путем делигирования полномочий, т.е. процесс передачи полномочий на нижестоящие уровни.

      4) Департаментализация – количество подразделений на предприятии. Определяется первым и вторым партнерами.  

2.6 Факторы, определяющие сложность организации структуры:

• Объем продаж – усложняет
• Номенклатура продукции – усложняет
• Показатель унификации – упрощает
• Сложность продукции – усложняет
• Масштаб производства – упрощает
• Специализация – упрощает
• Концентрация – усложняет
• Комбинированное производство – усложняет
• Развитие инфраструктуры региона – упрощает

 

      2.7 Требование к построению организационной структуры:

      - Организационная структура должна соответствовать производственному процессу и производственной структуре предприятия.

      - Должны соблюдение параметров организационной структуры.

      - Наличие эффективной системы коммуникаций.

      - Структура должна быть мобильной, т.е. способной быстро реагировать, гибкой и адаптивной. 

      2.8 Организационно-правовые  формы предприятий

1. Коммерческие: Цель: получение прибыли
2. Не коммерческие: Цель: социальная
1. Физические (индивидуальный предприниматель) и юридические лица:
1. – товарищества – полное товарищество и товарищество на вере;
2. общества – закрытое (ЗАО), открытое (ОАО), общества с ограниченной ответственностью (ООО), общество с дополнительной ответственностью (ОДО);
3. государственные унитарные предприятия (ГУП);
4. производственные кооперативы (ПК).

Таблица

Организационно-правовые формы предприятий