Маркетинг как специфическая функция управления на предприятии (на примере Вилейского филиала ОАО «Молодечненский молочный комбинат»

     По  существующему на предприятии «Положению об отделе маркетинга» на отдел возложено выполнение следующих функций и задач:

     1) задачи:

     - координация работы производственных  и коммерческих служб с целью удовлетворения запросов потребителей и получения прибыли;

     - выработка стратегии и тактики  предприятия на потребительском  рынке с помощью маркетинговых программ;

     - комплексное изучение рынка;

     - выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей рынка;

     - планирование товарного ассортимента и цен;

     - разработки мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;

     - разработки мер по совершенствованию управления и производства.

     2) функции:

     - обеспечение своевременного заключения  договоров, квартальных графиков  поставки продукции;

     - организация сбыта продукции в соответствии с заключенными договорами;

     - участие в разработке ценовой  политики предприятия;

     - организация работы по рекламе  выпускаемой продукции, изучению  рынка сбыта;

     - контроль за выполнением экспортных  заказов, расширение внешнеэкономических связей;

     - обеспечивает первоочередную поставку  в фирменный магазин предприятия нового ассортимента выпускаемой продукции для изучения покупательского спроса;

     - исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия предлагаемую к производству;

     - ориентация разработчиков новой продукции и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;

     - анализ конкурентоспособности продукции предприятия, предлагаемых к производству,  сопоставление ее потребительских, цены с аналогичными показателями конкурирующей продукции;

     - выполнение расчетов и подготовка исходных данных для составления расчетной калькуляции изделий в стадии маркетинговых исследований;

     - составление предварительной сметной калькуляции товарной продукции и проекты цен на выпускаемую продукцию, участие в технико-экономическом обосновании освоения новых видов продукции, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов;

     - участие в разработке мероприятий по снижению себестоимости продукции, выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов;

     - контроль внедрения мероприятий с позиции экономической эффективности новой техники и технологии, влияющих на цену продукции;

     - выдача предложений по улучшению качественных характеристик продукции, технологии производства выпускаемой и новой продукции

     - координация совместного участия экономических, технологических служб при постановке продукции на производство и внедрение изменений, влияющих на цену продукции;

     - организация работ по анализу ценовой политики со сторонними организациями и фирмами, являющимися поставщиками покупных полуфабрикатов;

     - разработка стратегии маркетинга с учетом потребностей в данной продукции, емкости рынка, меняющегося платежеспособного спроса, конкуренции;

     - разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламных мероприятий;

     - обеспечение участия предприятия в центральных и региональных выставках и ярмарках, подготовка необходимых документов и материалов;

     - изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования сбыта;

     - анализ состояния реализации продукции предприятия, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;

     - подготовка предложений и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов маркетинговых исследований;

     - подготовка материалов маркетинговых исследований для разработки бизнес-плана на вновь осваиваемую продукцию;

     - подготовка, согласование и заключение согласований о намерениях, договоров на поставку продукции и других видов договоров и протоколов, необходимых для предприятия;

     - разработка предложений и рекомендаций по улучшению характеристик выпущенной  и новой продукции предприятия. 

     При выполнении задач и функций отдел маркетинга взаимодействует с другими подразделениями предприятия, таблица 2.2.2.

     Таблица 2.2.2 - Взаимодействие отдела маркетинга с подразделениями предприятия  

 

Продолжение таблицы 2.2.2 

2.3. Анализ деятельности  службы маркетинга ВИЛЕЙСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «МОЛОДЕЧНЕНСКИЙ МОЛОЧНЫЙ КОМБИНАТ» 

     при анализе деятельности отдела маркетинга на Вилейском филиале ОАО «Молодечненский молочный комбинат» я определила, что данный отдел выполняет несколько функций.

     В составе аналитической функции маркетинга проводятся следующие мероприятия:

     1) Поскольку изучение рынка не  представляется отделу маркетинга необходимым условием успешного проведения целенаправленной маркетинговой политики, данное мероприятие не осуществляется, что, несомненно, является недостатком работы отдела. Ведь, зная условия и тенденции развития экономики, политики, законодательства, а также стиля жизни и демографические изменения, можно предвидеть спрос на ту или иную продукцию. В связи с этим, изучение спроса покупателей, проводимое предприятием в магазине «Вильюша», не достигает нужного эффекта, который присутствовал бы при одновременном исследовании тенденций развития рынка и изучения покупательских предпочтений.

     2) Продукция предприятия рассчитана  на массового покупателя со  средним уровнем доходов, поэтому  при ее производстве филиал  старается по возможности учесть потребности всех возрастных групп населения и при этом сохранить доступные цены. Специфика выпускаемой продукции такова, что успех или неуспех каждого конкретного вида продукции у покупателей влияет на результаты работы целого предприятия. Так как Вилейский филиал имеет большие мощности, то невыгодно производить продукцию маленькими партиями, а результатом выпуска неудачной продукции может быть затаривание складских площадей, недополучение прибыли. Поэтому очень важным является постоянное изучение спроса потребителей на новый вид продукции, а также сбор информации о результатах продаж уже выпущенной продукции.

     При этом проводятся следующие мероприятия:

     1) Изучение спроса на новую продукцию  проводится путем проведения  выставок – дегустаций в торговых  залах магазинов.  
Работники отдела маркетинга проводят опрос представителей различных возрастных групп. В настоящее время в торговых залах магазинов проводились выставки – дегустации йогурта молочного «Фитнес» 1,5% жирности в полиэтиленовом пакете, напитка из пахты «Идеал» 2,5% жирности в полиэтиленовом пакете. Новые продукты получили положительные оценки покупателей и в ближайшее время они будут поставлены в торговую сеть.