Опрос на изучение сложившейся на предприятии системы мотивации персонала

Руководитель, желающий овладеть методами управления мотивацией персонала, должен понимать, что ему будет  трудно добиться устойчивых успехов  без надежного канала обратной связи. Методы оценки мотивации, которые мы рассмотрели в данной главе, призваны обеспечить руководителя такого рода обратной связью. Важно понять, что  в работе руководителя невозможно ограничиться использованием лишь какого-то одного из предложенных здесь методов. Использование  нескольких методов одновременно повышает надежность полученной информации и  повышает качество принимаемых на ее основе решений.

персонал мотивация анкета опрос

Опрос на изучение сложившейся  на предприятии системы мотивации  персонала

Анкета N 1

Кадровая служба предлагает Вам ответить на несколько вопросов. Ваши ответы помогут улучшить психологический  климат нашего предприятия. Анонимность  гарантирована.

1. Давно ли работаете  с нами?

а) не истек испытательный  срок;

б) от 3 до 6 месяцев;

в) от 6 месяцев до года;

г) от года до 2 лет;

д) более 2 лет.

2. Ваша работа находится:

а) близко от вашего дома;

б) в пределах одного микрорайона;

в) в пределах одного района;

г) в другом районе;

д) другое.

3. На работу вы идете  с чувством:

а) привычки;

б) творческого прорыва;

в) желания общаться;

г) предпочли бы не идти совсем.

4. Работа для вас:

а) средство зарабатывания денег;

б) средство подъема по карьерной  лестнице;

в) средство творческого  роста;

г) общение с хорошим  коллективом;

д) "все должны работать, не важно, где и кем".

5. Круг ваших обязанностей:

а) вас устраивает;

б) вам нравится;

в) вас раздражает;

г) вам все равно.

6. Кем вы себя видите  в перспективе на данной работе  через 3 года?

а) я не вижу себя в этой фирме;

б) на прежнем рабочем  месте;

в) специалистом другого  отдела;

г) заместителем руководителя отдела;

д) руководителем отдела;

е) руководителем направления;

ж) генеральным директором;

з) фактическим хозяином с контрольным пакетом акций.

7. В черный ящик вы  положили записку для руководителя, там написано:

а) "Прибавьте зарплату, пожалуйста!";

б) "Не мешайте творчески  самосовершенствоваться!";

в) "Хочу кресло начальника отдела N...!";

г) "Не надо следить за нами, мы не дети!";

д) "Вы провокатор, шеф!".

8. Если вас уволят, то  по причине:

а) хронических опозданий  и частых прогулов;

б) лени на рабочем месте;

в) разных взглядов с руководством на рабочий процесс;

г) я не буду ждать - уйду сам(а).

9. Вы работаете по специальности?

а) да;

б) нет.

10. Почему вы не работаете  по специальности?

(Для тех, кто ответил  отрицательно на вопрос N 9.)

а) не хочу;

б) я нашел (нашла) себя в  другой области;

в) моя специальность не востребована обществом;

г) по моей специальности  трудно устроиться.

11. Укажите свою специальность.

12. На работе вы предпочитаете:

а) четкие инструкции руководителя;

б) самостоятельное принятие решений;

в) синтез того и другого.

13. Вы бы выбрали себе  задание:

а) рутинное, но не рискованное;

б) рискованное, но интересное;

в) пусть начальство решает, что я должен (должна) делать.

14. Начальство решило вас  поощрить, предложив на выбор  2 варианта (см. ниже). Что вы выберете?

а) повышение оклада;

б) значительное повышение  по должности.

15. Правила неформального  общения в вашей фирме:

а) вас раздражают;

б) вы к ним привыкли;

в) вам все равно;

г) они греют вам душу.

16. Посещает ли вас мысль  о смене работы?

а) да;

б) нет;

в) иногда.

17. Если вы решитесь  сменить работу, то:

а) переведетесь в другой отдел;

б) попроситесь в другое структурное подразделение;

в) пойдете искать счастья  в другие края.

18. Назовите 3 основных качества, характеризующих вас как личность:

а)________________________________________________________;

б)________________________________________________________;

в)________________________________________________________.

19. Ваш пол:

а) М;

б) Ж.

20. Ваш возраст:

а) до 18 лет;

б) от 18 до 20 лет;

в) от 20 до 25 лет;

г) от 25 до 35 лет;

д) от 35 до 45 лет;

е) от 45 до 55 лет;

ж) от 55 до 60 лет;

з) от 60 лет.

21. Ваше семейное положение:

а) не женат (не замужем);

б) женат (замужем);

в) состою в гражданском  браке.

22. Есть ли у вас дети?

а) да;

б) нет.

Не имеющим детей перейти к вопросу N 24.

23. Сколько у вас детей?

а) 1;

б) 2;

в) 3;

г) больше 3.

24. Ваше образование:

а) неполное среднее;

б) среднее;

в) среднее специальное;

г) незаконченное высшее;

д) высшее;

е) имею ученую степень.

25. Ваше хобби.

26. Пожелания авторам анкеты:

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Служба персонала благодарит вас за участие!

Анкета N 2

Служба персонала предлагает Вам ответить на вопросы анкеты. Большое спасибо

1. На работу вы идете...

а) в хорошем настроении;

б) если надо, то надо;

в) настроение ниже нуля;

г) мне все равно.

2. В коллективе вы:

а) формальный лидер;

б) неформальный лидер;

в) командный игрок;

г) душа компании;

д) волк-одиночка;

е) привидение.

3. Ваши шансы на карьеру:

а) высоки, как Ниагара;

б) нормальные шансы;

в) надо подумать;

г) полное отсутствие таковых.

4. Корпоративные вечеринки  для вас:

а) праздник души;

б) пустая трата времени;

в) опять эти лица рядом;

г) тяжкое наказание;

д) мне до лампочки.

5. Ваши отношения с  начальством:

а) отличные;

б) хорошие;

в) нормальные деловые;

г) натянутые;

д) партизанская война;

е) он(а) меня не видит;

ж) а кто начальник?

6. Руководитель оценивает  вашу работу как:

а) мировой рекорд;

б) хорошо, но без перца;

в) откровенную халтуру;

г) издевательство над собой;

д) ему(ей) как до Луны.

7. Ваш руководитель:

а) старше вас;

б) моложе вас;

в) примерно одного возраста;

г) даже не знаю.

8. Ваш начальник:

а) мужчина;

б) женщина.

9. Руководитель считает  вас:

а) примером для большинства;

б) одним из многих;

в) строптивым индивидуалистом;

г) ни рыбой ни мясом;

д) трудно понять его (ее) отношение.

10. Критикует ли вас  начальство?

а) "Хлебом его (ее) не корми, зверюгу...";

б) частенько попадает;

в) влетает, как и всем;

г) иногда;

д) редко;

е) почти никогда;

ж) "Критика? Он(а) с меня пыль сдувает!"

Если вас не критикуют, переходите к вопросу N 12.

11. Что именно является  предметом критики?

а) моя работа;

б) моя лень;

в) "бабская логика" ("мужская дурь");

г) мои увлечения;

д) мой стиль поведения;

е) одежда и косметика;

ж) мое образование;

з) "Что с него (нее) старого возьмешь?"

При ответе укажите максимальное количество вариантов.

12. Ваша работа оплачивается...

а) более чем;

б) нормально, по стандартам;

в) не доплачивают;

г) "Грабеж!";

д) "Хорошо там, где нас нет".

13. Вы считаете, что:

а) коллегам платят больше;

б) платят так же;

в) "Не сую нос в чужой  карман";

г) вам все равно.

14. Ваша карьера продвигается:

а) быстро, как молния;

б) с крейсерской скоростью;

в) нормально, по заслугам;

г) хотелось бы быстрее;

д) медленно;

е) "Не продвигается!";

ж) "Увольняюсь на днях!"

Если вы считаете свое продвижение  быстрым или нормальным, переходите к вопросу N 16.

15. В чем причина медленного  продвижения?

а) "Я бледно выгляжу  на общем фоне";

б) "Меня не любят, это минус...";

в) "Мне не хватает наглости";

г) "Все такие образованные, а я...";

д) "Я слишком старый (молодой/ая)...";

е) "Я же женщина / мужчина".

При ответе на данный вопрос укажите максимальное количество ответов.

16. На совещаниях ваш  руководитель:

а) прислушивается к вам;

б) периодически интересуется вашим мнением;

в) иногда здоровается;

г) не обращает на вас внимания;

е) постоянно критикует.

17. Как давно вы здесь  работает?

а) в пределах испытательного срока;

б) более 3 месяцев;

в) больше чем полгода;

г) около года;

д) больше года;

е) 1,5 года;

ж) более 2 лет;

з) около 3 лет;

и) более 3 лет;

к) 5 и более лет.

18. Ваш пол:

а) мужчина;

б) женщина.

19. Ваш возраст

а) 18-20 лет;

б) 20-25 лет;

в) 25-30 лет;

г) 35-40 лет;

д) 40-50 лет;

е) 50-55 лет;

д) старше 55.

20. Ваше образование:

а) неполное среднее;

б) среднее;

в) среднее специальное;

г) незаконченное высшее;

д) высшее;

е) два высших;

ж) имею ученую степень.

Служба персонала благодарит Вас за участие.

Анкета №3

Уважаемый коллега! Просим Вас  принять участие в анкетировании.

Вам необходимо внимательно  прочитать каждое утверждение опросника и распределить 4 балла между вариантами каждого из утверждений, обозначенными буквами (a), (b), (c), (d). Если вам кажется, что один из вариантов ответа наиболее важен для вас, оцените его в 4 балла; если же вы полагаете его вовсе несущественным, не присуждайте ему ни одного балла; в остальных случаях старайтесь по собственному усмотрению распределить все 4 балла между предложенными в каждом утверждении вариантами.

Утверждения:

1. Я полагаю, что мог  бы внести большой вклад на  такой работе, где           хорошая заработная плата и  прочие виды вознаграждений;

имеется возможность установить хорошие взаимоотношения с коллегами  по работе;

я мог бы влиять на принятие решений и демонстрировать свои достоинства как работника;