Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 21:12, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является разработка комплекса рекомендаций и предложений по повышению конкурентного статуса организации.
Объектом исследования в работе является конкурентный статс предприятия.
Предметом настоящего исследования: повышение конкурентного статуса предприятия.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ…………………………………..………..
1.1 Понятие конкуренции и виды конкуренции...……………………………….........................
1.2 Конкурентный статус товара и фирмы……………………………………………………...
1.3 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия………................................
1.4 Исследование конкурентоспособности организации в целом...…………………………...
1.5 Пути повышения конкурентного статуса предприятия………………………………….....
2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ КОНКУРЕНТНОГО СТАТУСА НПФ «УГМК-ПЕРСПЕКТИВА» И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЕЕ ПОВЫШЕНИЮ ……………………..................
2.1 Общая характеристика НПФ «УГМК-Перспектива»………………….................................
2.2 Оценка конкурентного статуса НПФ «УГМК-Перспектива»………………………………
2.3 Рекомендации и предложения по повышению конкурентного статуса
НПФ «УГМК-Перспектива» …………………………………
2.4 Экономическое обоснование и расчет эффективности предложенных мероприятий по повышению конкурентного статуса НПФ «УГМК-Перспектива»………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………
- Приложение 9.2. Обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.
- Приложение 9.3. Анкета застрахованного лица.
- Приложение 9.4. Типовой договор об обязательном пенсионном страховании.
- Приложение 9.5. Заявление о переходе в НПФ «УГМК-Перспектива».
- Приложение 9.6. Заявление о смене НПФ.
- Приложение 9.7. Заявление формы ДСВ-1.
- Приложение 9.8. Поручение застрахованного лица.
- Приложение 9.9. Заявление о распределение долей.
- Приложение 9.10. Формат анкетных данных.
- Приложение 9.11. Памятка по проведению переговоров.
- Приложение 9.12. Отчет Агента.
- Приложение 9.13. Уведомление Пенсионного фонда РФ.
10. Лист согласования.
Условия вознаграждения агентов.
Сумма базового вознаграждения зависит от возраста застрахованного лица, с которым: заключен договор об обязательном пенсионном страховании, принято заявление о переходе в Негосударственный пенсионный фонд «УГМК-Перспектива», принято заявление о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии (программа государственного софинансирования пенсионных накоплений в соответствии с Федеральным законом № 56-ФЗ от 30.04.2008 г.).
В целях расчета вознаграждения учитываются лишь те застрахованные лица, документы которых приняты Пенсионным фондом Российской Федерации в установленном порядке.
В случае надлежащего оформления всех необходимых документов о переводе накопительной части трудовой пенсии в НПФ «УГМК-Перспектива» с застрахованными лицами и их принятия Пенсионным фондом РФ с учетом условий, определенных настоящим Договором, вознаграждение в зависимости от суммированного в течение календарного года количества заключенных договоров, принятых Пенсионным фондом Российской Федерации, составляет:
1. Базовое вознаграждение:
Таблица 9
Базовое вознаграждение агентов НПФ «УГМК-Перспектива»
условия | застрахованные лица с 1967 по 1988 год рождения | моложе 1988, старше 1967 | ||||
уровни | А | Б | В | Г | Д | |
количество договоров, шт. | 0-10 | 11-30 | 31-100 | 101-200 | 201-3000 | любое |
сумма за договор, руб. | 200,00 | 300,00 | 400,00 | 500,00 | 600,00 | 80,00 |
Единовременное вознаграждение за каждое надлежаще оформленное (к заключенному и принятому ПФР договору об обязательном пенсионном страховании) и принятое Пенсионным фондом РФ заявление формы ДСВ-1 составляет 50,00 руб. | ||||||
1. Дополнительное вознаграждение составляет 1 % от суммы первичных поступлений средств пенсионных накоплений в соответствии с первичным финансовым реестром застрахованных лиц, суммы средств пенсионных накоплений которых переданы Пенсионным фондом Российской Федерации в негосударственный пенсионный фонд «УГМК-Перспектива», по каждому договору об обязательном пенсионном страховании, оформленному Агентом.
2. Сумма дополнительного вознаграждения уменьшается на сумму ранее выплаченного базового вознаграждения за данный договор в случае получения Фондом отказа Пенсионного фонда РФ о внесении изменений в единый реестр застрахованных лиц по заключенным агентом договорам обязательного пенсионного страхования.
3. Все виды вознаграждений, определенные настоящим Приложением выплачиваются один раз в отношении одного застрахованного лица.
Районный коэффициент на вознаграждение Агента не начисляется. С суммы вознаграждения удерживаются налоги и обязательные сборы, установленные действующим законодательством РФ.
Рекомендации по совершенствованию системы управления в отделе развития фонда и работе с клиентами НПФ «УГМК-Перспектива»:
План организационно-технических мероприятий:
Таблица 9
Организационно-технические мероприятия по совершенствованию системы УП в НПФ «УГМК-Перспектива»
Раздел | Содержание мероприятий | Основные результаты |
Совершенствование структуры персонала | Оптимизация численности персонала, вертикальных и горизонтальных связей | Новая рациональная организационная структура управления Новое штатное расписание |
Улучшение системы отбора персонала | Определение потребности в кадрах Выработка критериев для отбора кадров Разработка процедур отбора | Положения о структурных подразделениях, должностные инструкции Форма анкеты для получения первичной информации о кандидатах Методы отбора, формы регистрации работы (журналы, бланки), контроль |
Разработка программы адаптации работников | Подготовка правил поведения, содержащих информацию о фонде, стандартах и культуре поведения Программа введения работников в организацию | Справочник для работников Рекомендации по реализации процедуры введения новых работников Программа по закреплению кадров Положение о порядке и организации работы по адаптации новичков, поступивших на работу в НПФ «УГМК-Перспектива» |
Разработка пограммы обучения персонала | Разработка программ обучения для новичков, руководителей, постоянного персонала, резерва на выдвижение | Планы и программы обучения по направлениям (численность, сроки, виды обучения, оплата и пр.) Оценка эффективности обучения |
Оценка результатов работы персонала | Разработка стандартов деятельности работников Разработка процедур аттестации и оценки персонала | Анализ выполнения стандартов Положение о проведении аттестации Формы и бланки по аттестации Формы индивидуальных отчетов |
Совершенствование системы стимулирования персонала | Проведение опросов по вопросам отношения к своей работе Разработка Положения о премировании Создание фонда экономического стимулирования | Результаты проведенных опросовФормы морального стимулирования Формы, методы оценки показателей для материального поощрения Фонд планового и разового премирования персонала |
Улучшение социально-псиологического климата в коллективе | Практика торжественного награждения отличившихся Празднование знаменательных дат | Планы торжественных мероприятийИнформационные материалы о результатах работы |
Из таблицы мы видим, что для повышения конкурентного статуса НПФ «УГМК-Перспектива» необходимо усовершенствовать структуры персонала, системы отбора персонала, разработать программу адаптации и обучения персонала, разработать процедуры по аттестации персонало (оценка результатов работы персонала), улучшить социально-психологический климат в коллективе. Для этого необходимо проанализировать работу отдела кадров, руководителей, занимающихся кадровыми вопросами, изучить кадровые документы, провести опрос персонала.
Для повышения конкурентного статуса фонда главную роль играет обучение персонала отдела по развитию фонда и работе с клиентами. Сотрудники данного отдела работают с клиентами, которые сами приходят в офис НПФ «УГМК-Перспектива» и выезжают на встречи в организации. Для повышения квалификации персонала можно выбрать тренинги по продажам и публичным выступлениям, также здесь подойдет наставничество.
2
Информация о работе Повышения конкурентного статуса организации