Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 18:40, курсовая работа
Цель: показать важность первичного профессионального отбора в медучреждении для уменьшения срока вхождения в должность нового сотрудника, увеличения производительности труда всего коллектива и развития позитивного отношения к работе.
Задачи:
1. Изучить теоретический материал по данной теме.
2. Изучить статистические данные по вопросу обеспеченности, расстановки и «текучести » кадров.
Введение ……………………………………………………………………….………………3
Глава 1. Организация отбора кадров ………………………………………………….……..7
1.1. Источники набора кадров ………………………………………….…8
1.2. Принципы отбора …………………………………………………….11
1.3. Критерии отбор……………………………..………………………...12
1.4. Методы отбора ……………………………………………………….15
1.5. Принятие окончательного решения ………….……………………..24
Глава 2. Организация профессиональной адаптации …………………………………….. 26
2.1. Цели адаптации ……………………………………………………………………… 29
2.2. Методы адаптации ……………………………………………………………………30
Глава 3. Характеристика и анализ организационных особенностей в УЗ «Шумилин-
ская ЦРБ» ……………………………………………………….……………………………..32
3.1. Характеристика предприятия: организационная структура, особенности
организации труда и управления ………………………………………………………….32
3.2. Анализ трудовых ресурсов на примере медсестёр …………………………………33
3.3. Анализ движения рабочих кадров в ЦРБ …………………………………………...33
3.4. Работа по профессиональному отбору и адаптации в УЗ «Шумилинская ЦРБ»…34
3.4.1. Анализ результатов опросника «Якорь карьеры» …..………........................36
3.4.2. Анализ результатов диагностики профессиональных приоритетов ………..37
3.4.3. Анализ результатов диагностики профессиональных предпочтений………37
3.4.4. Анализ результатов анкеты «Удовлетворённость работой»………………....38
Заключение …………………………………………………………………………………….40
Выводы ……………………………………………………………………….………………...41
Практические рекомендации ………………………………………………………………....42
Список использованных источников ………………………………………………………...43
Приложения ……………………………………………………………………………………47
Обработка результатов
Ответный лист одновременно служит ключом для обработки результатов:
1-й столбец —
2-й столбец — менеджмент;
3-й столбец — автономия (независимость);
4-й столбец — вопросы 4, 12, 36 — стабильность работы;
вопросы 20, 28 и 41 8-го столбца — стабильность места жительства;
5-й столбец — служение;
6-й столбец — вызов;
7-й столбец — интеграция стилей жизни;
8-й столбец (кроме вопроса 41) — предпринимательство.
По каждой карьерной ориентации подсчитывается количество баллов. Для этого баллы суммируются и делятся на количество вопросов — 5 (для ориентации «стабильность» — 3 и 3). Самый высокий показатель — 10, Самый низкий — 1. Полученное значение свидетельствует о выраженности соответствующей карьерной ориентации. Обобщенный результат — среднее значение суммы баллов, полученных испытуемым по всем карьерным ориентациям, — может говорить о выраженности фактора профессиональной мотивации, о «напряженности» направленности на деятельность. Следует принимать во внимание также «перекос» в сторону какой-либо одной ориентации или баланс всех карьерных ориентации.
Интерпретация результатов
Опросник содержит 8 диагностических шкал измерения карьерных ориентации («якорей карьеры»).
1. Профессиональная компетентность. Эта ориентация связана с наличием способностей и талантов в определенной области (научные исследования, техническое проектирование, финансовый анализ и т. д.). Человек с такой ориентацией хочет быть мастером своего дела, он бывает особенно счастлив, когда достигает успеха в профессиональной сфере, но быстро теряет интерес к работе, которая не позволяет развивать его способности. Одновременно такой человек ищет признания своих талантов, что должно выражаться в статусе, соответствующем его мастерству. Он готов управлять другими в пределах своей компетентности, но управление не представляет для него особого интереса. Поэтому многие из этой категории отвергают работу менеджера, управление рассматривают как необходимое условие дли продвижения в своей профессиональной сфере. Обычно это самая многочисленная группа в большинстве организаций, обеспечивающим принятие компетентных решений.
2. Менеджмент. В данном случае первостепенное значение имеет ориентация личности на интеграцию усилий других людей, полнота ответственности за конечный результат и соединение различных функций организации. С возрастом и опытом работы эта карьерная ориентация проявляется сильнее. Такая работа требует навыков межличностного и группового общения, эмоциональной уравновешенности, чтобы нести бремя ответственности и власти. Человек с карьерной ориентацией на менеджмент будет считать, что не достиг целей своей карьеры, пока не займет должность, на которой сможет управлять различными сторонами деятельности предприятия: финансами, маркетингом, производством продукции, разработками, продажами.
3. Автономия (независимость). Первичная забота личности с такой ориентацией — освобождение от организационных правил, предписаний и ограничений. Ярко выражена потребность все делать по-своему: самому решать, когда, над чем и сколько работать. Такой человек не хочет подчиняться правилам организации (рабочее место, время, форменная одежда). Конечно, каждый человек в некоторой степени нуждается в автономии, однако если такая ориентация выражена сильно, то личность готова отказаться от продвижения по службе или от других возможностей ради сохранения своей независимости. Такой человек может работать в организации, которая обеспечивает достаточную степень свободы, но не будет чувствовать серьезных обязательств или преданности организации и будет отвергать любые попытки ограничить его автономию.
4. Стабильность. Эта карьерная ориентация обусловлена потребностью в безопасности и стабильности для того, чтобы будущие жизненные события были предсказуемы. Различают два типа стабильности — стабильность места работы и стабильность места жительства. Стабильность места работы подразумевает поиск работы в такой организации, которая обеспечивает определенный срок службы, или хорошую репутацию (не увольняет рабочих), заботится о своих работниках после увольнения и платит большие пенсии, выглядит более надежной в своей отрасли. Человек с такой ориентацией — его часто называют «человеком организации» — ответственность за управление карьерой перекладывает на нанимателя. Он будет совершать какие угодно географические передвижения, если того потребует компания. Человек второго типа, ориентированный на стабильность места жительства, связывает себя с географическим регионом, «пуская корни» в определенном месте, вкладывая сбережения в свой дом, и меняет работу или организацию только тогда, когда это предотвращает его «срывание с места». Люди, ориентированные на стабильность, могут быть талантливыми и занимать высокие должности в организации, но, предпочитая стабильную работу и жизнь, они откажутся от повышения, если оно грозит риском и временными неудобствами, даже в случае широко открывающихся возможностей роста.
5.Служение. Основными ценностями при данной ориентации являются «работа с людьми», «служение человечеству», «помощь людям», «желание сделать мир лучше» и т. д. Человек с такой ориентацией имеет возможность продолжать работать в этом направлении, даже если ему придется сменить место работы. Он не будет работать в организации, которая враждебна его целям и ценностям, и откажется от продвижения или перевода на другую работу, если это не позволит ему реализовать главные ценности жизни. Люди с такой карьерной ориентацией чаще всего работают в области охраны окружающей среды, проверки качества продукции и товаров, защиты прав потребителей и т. д.
5. Вызов. Основные ценности при карьерной ориентации этого типа — конкуренция, победа над другими, преодоление препятствий, решение трудных задач. Человек ориентирован на то, чтобы «бросать вызов». Социальная ситуация чаще всего рассматривается с позиции «выигрыша—проигрыша». Процесс борьбы и победа более важны для человека, чем конкретная область деятельности или квалификация. Например, торговый агент может рассматривать каждый контракт с покупателем как игру, которую надо выиграть. Новизна, разнообразие и вызов имеют для людей с такой ориентацией очень большую ценность, и, если все идет слишком просто, им становится скучно.
6. Интеграция стилей жизни. Человек ориентирован на интеграцию различных сторон образа жизни. Он не хочет, чтобы в его жизни доминировала только семья, или только карьера, или только саморазвитие. Он стремится к тому, чтобы все это было сбалансировано. Такой человек больше ценит свою жизнь в целом — где живет, как совершенствуется, чем конкретную работу, карьеру или организацию.
7. Предпринимательство. Человек с такой карьерной ориентацией стремится создавать что-то новое, он хочет преодолевать препятствия, готов к риску. Он не желает работать на других, а хочет иметь свою марку, свое дело, свое финансовое богатство. Причем это не всегда творческий человек, для него главное — создать дело, концепцию или организацию, построить ее так, чтобы это было продолжением его самого, вложить туда душу. Предприниматель будет продолжать свое дело, даже если сначала он будет терпеть неудачи и ему придется серьезно рисковать.
Приложение 3
Диагностика профессиональных приоритетов
Каждый из вас, наверное, задумывался, что он будет делать после окончания учебного заведения. Если с профессией вроде определились, то вопрос о том, в какой компании работать, как трудоустраиваться – по знакомству или по объявлениям – зачастую остается открытым. Выполнение данного теста позволит определить ваши профессиональные приоритеты и направить вас в соответствии с вашими внутренними пожеланиями и устремлениями.
Инструкция
«Перед Вами 15 утверждений, которые Вы должны оценить, попарно сравнивая их между собой. Например, сравни первое со вторым: номер ответа, который больше подходит, запиши в первую колонку. Затем сравни первое с третьим и опять результат в первую колонку. После первой колонки переходи ко второй, то есть сравнивай второе с третьим, второе с четвертым и так до конца таблицы. Сравнивая утверждения, повторяй себе: «Я хочу …»
Обработка результатов:
Необходимо подсчитать, сколько раз выбрано каждое из 15 утверждений. Отметить 5 встречающихся чаще всего – это самые главные.
Интерпретация:
Если наиболее часто встречающиеся ответы 4, 8 и 13, то твой приоритет – удовлетворение материальных потребностей. Алгоритм Ваших действий в таком случае прост: Вы исследуете рынок вакансий (на бирже труда, по знакомым, по объявлениям в газетах и Интернете) и выбираешь тот вариант, где больше платят уже сейчас (или, как Вы узнаете по результатам собеседования, в компании реально существует быстрый рост зарплаты). Не забывайте, что фиксированная заработная плата – это еще не все. Ведь бывают еще неплохие проценты с прибыли, а также премии, бонусы или сказочный соцпакет (телефон, автомобиль, страховка и т.п.). Главное просчитай все варианты – и вперед на заработки.
Если на первом месте оказались ответы 3, 6 и 10, то первая Ваша потребность – безопасность, то есть для Вас важны уверенность в завтрашнем дне, фиксированная заработная плата, постоянный коллектив. Неплохой вариант в таком случае – работать на крупном государственном предприятии или «устроиться по знакомству». Если Вы заботитесь о стабильности, просчитайте, что произойдет, когда Вы, например, выйдете замуж и родите. Узнайте, предоставит ли предприятие Вашему ребенку место в детском саду, есть ли у них детский лагерь и т.д. Если хорошо подберете работу сейчас, вполне возможно, она будет устраивать Вас всю жизнь.
Если Ваш выбор пал на пункты 2, 5 и 15, значит, для вас самое дорогое – потребность в общении и общность интересов. Такому коллективисту, как Вы, самое главное работать с близкими по духу, вкусам и потребностям людьми. Кстати, где работают ваши друзья, однокурсники и т.д.? Начните рассмотрение с этих вариантов. Если ничего не подвернется, просто ищите работу в компаниях, где работает много молодежи.
Максимальное количество утверждений 1, 9 и 12 означает, что Ваша самая яркая потребность – в признании. Ищите организацию, в которой самый быстрый карьерный рост: для этого иногда достаточно только окинуть взором карьерные достижения Ваших знакомых, близких и т.д. Также оцените Ваши способности к жесткой конкуренции.
Потребность в самовыражении – это максимальное количество пунктов 7, 11 и 14. Ищите компании, в которых царит дух творчества. Такая работа может быть в любой области, но чаще всего это инновационные проекты. Неважно где: молодежный театр ил рекламное агентство, кафе, пекарня или сетевой маркетинг. Такая работа может обогатить Вас, а может дать минимум средств к существованию – не имеет значения, ведь Вы счастливы!
Если Вы в точности не совпадаете ни с одним из перечисленных выше вариантов, определитесь как минимум с тенденциями (их покажут те пункты, которые Вы выбрали большее число раз). Например, если у Вас чаще всего встречаются цифры 9, 7 и 5 – перед Вами стоит сложная задача подобрать сплоченный и подходящий тебе по духу коллектив.
Приложение 4
Диагностика профессиональных предпочтений
Для диагностики профессиональных предпочтений личности используется опросник Л.А. Йовайша. Он позволяет определить предпочтения человека к работе в различных видах профессиональной деятельности.
Все существующие профессии и специальности можно отнести к шести сферам:
Сфера искусства «человек – художественный образ».
Сфера технических интересов «человек – техника».
Сфера работы с людьми «человек – человек».
Сфера умственного труда склонность к умственной деятельности.
Сфера физического труда: склонность к подвижной (физической) деятельности.
Сфера материальных интересов: производство и потребление материальных благ.
Если вы готовы, переходите к инструкции.
Инструкция
«Вам будет предложен перечень вопросов или положений, имеющих два варианта ответа. Определите, какому из вариантов вы отдаете предпочтение, и зафиксируйте это в бланке для ответов.
Если вы полностью согласны с вариантом «а» и не согласны с вариантом «б», то в клетку с цифрой, соответствующей номеру вопроса или утверждения, и буквой «а» поставьте 3, а в клетку «б» – 0.
Если вы не согласны как с вариантом «а», так и с вариантом «б», то выберите из них наиболее предпочтительный для вас и оцените его в 2 балла, менее предпочтительный оцените в 1 балл.
Отвечайте на вопросы, не пропуская ни одного из них».
Лист для ответов
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
Опросник Йовайши
Информация о работе Профотбор и профадаптация в "Шумилинской ЦРБ"