Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 13:36, курсовая работа
Аналіз різноманітних ринків товарів та послуг міста Києва показує, що ринкові принципи діють на більшості з них, що підтверджується вільною конкуренцією, тим, що ціна товарів та послуг керується рівнем попиту та пропозиції, та рух усіх ресурсів є вільним та орієнтується на рівень попиту.
Вступ
РОЗДІЛ 1. Аналіз ринкової ситуації
1.1. Опис діяльності підприємства
1.2. Аналіз маркетингового середовища підприємства
1.2.1. Характеристика факторів макромаркетингового середовища
1.2.1.1. Політико-правові фактори
1.2.1.2. Економічні фактори
1.2.1.3. Демографічні фактори
1.2.1.4. Науково-технічні фактори
1.2.1.5. Культурні фактори
1.2.1.6. Природні фактори
1.2.1.7, Соціальні фактори
1.2.2. Аналіз мікромаркетингового середовища
1.2.2.1. Споживачі
1.2.2.2. Конкуренція
1.2.2.3. Постачальники
1.3. Формулювання управлінської проблеми
1.4. Альтернативні шляхи вирішення управлінської проблеми/реалізації управлінської можливості
Розділ 2. Постанова задач маркетингового дослідження
2.1 Формування мети маркетингового дослідження
2.2. Аналіз джерел вторинної інформації
Розділ 3. Планування і організація збору данних
3.1. Вибір методів збору превинної інформації
3.1.1 Розробка анкети для експертів.
3.1.2. Розробка анкети для кінцевих споживачів.
3.4. Організація збору інформації.
Висновок
Список використаної літератури
▲ - ТОВ „УкрМед" ■ - ТОВ „Крістар" • - ТОВ „Каскад'
2
Компонентний аналіз конкурентів
ТОВ „УкрМед"
Майбутні цілі: Збільшити обсяги продаж та стати лідером ринку
Поточна стратегія: стратегія лідера ринку.
Уявлення про галузь та про себе: Компанія вважає галузь шляхом забезпечення здоров'ям людей. А себе постачальником матеріалів для лікарів, які це роблять.
Можливості: Вони криються у наявності каналів розповсюдження, проведенні маркетингових досліджень, у великій долі ринку, широті асортименту.
Характер реакції конкурента:
1. Конкурент задоволений своїм положенням на ринку
2. Конкурент програє у ціні на товар, швидкості його доставки, швидкості
оновлення асортименту, лояльності споживачів, у можливості понизити
ціну.
3. Конкурент виграє у широті асортименту, у величині маркетингового
бюджету, у якості маркетингових досліджень, у долі ринка.
4. Найголовніша загроза для конкурента - це пониження ціни. Він працює
за довгостроковими контрактами, а ми свої контракти можемо завжди
переглянути, бо вони короткострокові.
ТОВ „Крістар"
Майбутні цілі: Збільшення обсягу продажу та підвищення долі ринку
Поточна стратегія: слідкування за лідером
Уявлення про галузь та про себе: Галузь - це шлях забезпечити здоров'я людей, а себе у ролі постачальника матеріалів для цього.
Можливості: швидка доставка продукції по Україні, є можливість у фірми знизити ціну.
Характер реакції конкурента:
1. Конкурент не задоволений своїм поточним становищем
2
2. Конкурент може піти на підвищення маркетингової активності та на
розвиток системи знижок та покращення обслуговування споживачів
3. Конкурент програє у швидкості оновлення асортименту, швидкості
постачання її споживачеві, у долі ринку, у ціні та можливості її понизити.
4. Найголовніша загроза для конкурента - це швидкість оновлення
асортименту. Йому потрібно завчасно подавати замовлення на товар, щоб
його привозили саме тоді, коли він закінчився.
ТОВ „Каскад"
Майбутні цілі: Збільшення обсягу продажу та підвищення долі ринку
Уявлення про галузь та про себе: Галузь - це шлях забезпечити здоров'я людей, а себе у ролі постачальника матеріалів для цього.
Можливості: у проведенні якісних, дорогих маркетингових дослідженнях, у підвищенні маркетингової активності.
Характер реакції конкурента:
1. Конкурент не задоволений своїм поточним становищем
2. Конкурент може збільшити свою маркетингову активність та
впровадженні певних акцій для заохочення клієнтів.
3. Конкурент програє у лояльності до себе споживачів, у якості товару та
можливості понизити ціну.
4. Конкурент погано реагує на пониження ціни та збільшення широти
асортименту.
По типу конкуренції стоматологічний ринок в Україні є монополістичним, кількість споживачів і продавців активно зростає і вхідні бар'єри відносно невисокі. Єдиною перешкодою для входу на ринок є необхідна реєстрація медичних препаратів. За видом це товарно-видова конкуренція, оскільки конкуренція йде серед різних виробників стоматологічного інструментарію.
2
3.3. Висновки з маркетингового середовища
2
Зведена таблиця факторів маркетингового середовища
№ | Фактор | Вагове значення 1-20 | Можливі шляхи реалізації можливості чи вирішення загрози |
1 | Зростання мита на імпорт | 20 | Необхідна економічно обгрунтована диверсифікація товарного асортименту |
2 | Підвищуються доходи населення | 20 | Збільшувати кількість клієнтів для реалізації |
3 | Середній рівень заробітної палати | 19 | Хоча він досить низький, але люди починають частіше звертатися до лікарів. Збільшувати коло клієнтів |
4 | Більшість українців мають середньомісячний дохід, нижчий від споживчого мінімуму | 18 | Просувати товар в розрахунку на споживачів, доходи яких більші і які готові платити за якість |
5 | Велика кількість розробок нових технологій та швидке їх впровадження | 18 | Розвиток комп'ютерних технологій дозволяє використовувати нові методи просування та розповсюдження товарів; система електронних платежів та пластикові картки тощо |
6 | Не ефективна робота регулюючих органів | 17 | Пропонування певних вигод споживачам, які вони не здобудуть на ринку чи конкурентах |
7 | Відтік фахівців та науковців | 16 | Створювати на ідприємстві нові місця та науковий відділ |
2
8 | Місце розташування | 16 | Приваблювати клієнтів більше з Києва | ||
9 | Соціальне становище людей | 16 | Вихід на інший сегмент споживачів. | ||
10 | Проведення акцій щодо підтримки вітчизняного виробника | 15 | Просувати можайський інструмент, як більш якісний, ніж вітчизняний | ||
11 | Затримки по виплаті стипендій, з/п | 15 | Орієнтуватися на споживачів з високим доходами | ||
12 | Природне скорочення населення | 15 | Треба виходити на ринки інших країн | ||
13 | Великий рівень урбанізації | 15 | Збільшувати кількість клієнтів | ||
14 | Орієнтація на Європу | 15 | Пояснити споживачам через рекламу, що лікар-стоматолог зробить їх ще красивішими за рахунок чудової посмішки. | ||
15 | Сезонні коливання продажу | 15 | Збільшувати кількість нових клієнтів, щоб компенсувати втрачу влітку старих | ||
16 | Рівень безробіття падає | 14 | Збільшувати обсяги продажу за рахунок нових клієнтів | ||
17 | Старіння нації | 14 | Треба виходити на ринки інших країн | ||
18 | Збільшення показника імміграції | 14 | Збільшувати обсяги продажу | ||
19 | Обов'язкова реєстрація стоматологічного інструментарію | 13 | Надання споживачам при покупці свідоцтва про реєстрацію і пояснення, щоб вони його вимагали завжди. | ||
20 | Державна підтримка малого бізнесу | 9 | Спрощена система ведення обліку, пільги для підприємства | ||
21 | Звільнення від ПДВ з операцій продажу стоматологічного інструментарію | 9 | Розвивати у споживачів думку, що ми давно цим займаємось і що не ошукаємо їх | ||
22 | Підвищення інфляції за 05-06 роки | 9 | Укласти договір з відстрочкою платежу з фірмою-імпортером для зберігання коштів | ||
23 | Законні засади для створення підприємства | 8 | Встановлюють правові засади підприємництва, підприємство має бути обізнаним | ||
24 | Засади регулювання рекламної діяльності | 7 | Визначені основні принципи рекламної діяльності. Заборонена недобросовісна реклама | ||
25 | Більша доступність інформації | 7 | Проводити семінари з приводу збереження зубів білими та здоровими. | ||
Маркетингові загрози
№ | Фактор | Вагове значення 1-20 | Вірогідність реалізації загрози 0-1 |
1 | Збільшення витрат на транспортування | 18 | 0,4 |
2 | Наявність на ринку нелегально завезеного товару закордонних виробників. Більш якісний, ціна невисока | 19 | 0,8 |
3 | Наявність на ринку великої кількості конкурентів | 19
| 0,7 |
4 | Зниження курсу гривні відносно американського долара | 14 | 0,4 |
Маркетингові можливості
№ | Фактор | Шагове значення 1-20 | Вірогідність реалізації можливості 0-1 |
1 | Підвищений рівень попиту на інструменти вітчизняних виробників через їх вартість | 13 | 0,5 |
2 | Утримання позиції лідера з реалізації стоматологічного інструментарію | 13 | 0,5 |
3 | Скорочення витрат на транспорт через те, що фірма знаходиться у Києві | 15 | 0,8 |
4 | Можливість зробити ширину ринку більшою | 18 | 0,7 |
5 | Перехід до стандартів Європи щодо надання медичного обслуговвання | 19 | 0,7 |
6 | Співпраця з новими закордонними дилерами | 10 | 0,5 |
7 | Звільнення від податку на зареєстрований інструментарій | 19 | 0,9 |
Информация о работе Дослідження маркетингової діяльності компанії ТОВ „Стомат і К°"