Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 10:14, дипломная работа
Целью данной работы является выявление особенностей оптовой торговли и разработка мероприятий по организации маркетинга оптового предприятия.
Введение
Глава 1. Теоретические основы применения маркетинга в оптовой торговле
1.1 Понятие оптовой торговли
1.2 Маркетинговый подход к организации оптовой торговли
1.3 Применение инструментов маркетинга в организации работы оптовых фирм
Глава 2. Анализ организации маркетинговой деятельности ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
2.1 Анализ организационно-экономической деятельности оптово-посреднической фирмы ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
2.2 Анализ внутренней и внешней среды оптово-посреднической фирмы ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
2.3 Анализ использования инструментов маркетинга на предприятии ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
Глава 3. Предложения по развитию маркетинга в оптовой деятельности ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
3.1 Применение инструментов маркетинга
3.2 Предложения по совершенствованию маркетинговой службы оптово-посреднической фирмы ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
3.3 Применение прикладного программного обеспечения ООО «ОМС-офис» в ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
Заключение
Список литературы
Приложения
Таблица 5
Динамика и структура прибыли от реализации продукции ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
Показатели | 2009 г. | 2010 г. | 2011 г. | Отклонение
2010 г. от 2009 г. |
Отклонение
2011 г. от 2010 г. | ||
Руб. | % | Руб. | % | ||||
Выручка (нетто) от реализации продукции | 15 355 688 |
26 596 052 |
34 920 616 |
11 240 364 |
+73,2% |
8 324 564 |
+31,3% |
Себестоимость реализованной продукции | 11 107 211 |
20 181 802 |
26 821 615 |
9 074 591 |
+81,7% |
6 639 813 |
+32,9% |
Коммерческие расходы | 413 264 |
860 002 |
990 722 |
446 738 |
+108,1% |
130 420 |
+15,2% |
Прибыль от реализации продукции | 3 835 213 |
5 554 248 |
7 108 279 |
1 719 036 |
+44,8% |
1 554 031 |
+28% |
Динамика
выручки ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»представлена
на рисунке 4.
Рис.
4. Динамика выручки от продаж ООО «Торговый
дом «Юнекс-Трейд»
Из
данных рисунка 4 можно сделать вывод,
что в 2011 году выручка от продаж продукции
увеличилась по сравнению с 2010 годом на
8 млн. 324 тыс. 569 руб., а по сравнению с 2009
годом увеличилась на 19 млн. 564 тыс. 928 руб.
Динамика
себестоимости продукции
Рис.
5. Динамика себестоимости продукции
ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
Из
данных рисунка 5 можно сделать вывод,
что в 2011 году себестоимость продукции
увеличилась по сравнению с 2010 годом на
6 млн. 639 тыс. 813 руб., а по сравнению с 2009
годом увеличилась на 15 млн. 714 тыс. 404 руб
Динамика
прибыли ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»представлена
на рисунке 6.
Рис.
6. Динамика прибыли ООО «Торговый дом
«Юнекс-Трейд»
Из данных рисунка 6 можно сделать вывод, что прибыль ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд» постоянно растет.
Их динамика и доля в валовой прибыли представлена в следующей таблице 6.
Таблица 6
Анализ показателей прибыли ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
Показатели |
2009 г. | 2010г. | 2011 г. | Отклонения 2010 г от 2009 г. | Отклонения 2011 г от 2010 г. | |||||
руб. | % | руб. | % | руб. | % | руб. | % | руб. | % | |
Прибыль от реализации продукции |
3835213 |
88,82 |
5554248 |
88,50 |
7108279 |
92,11 |
+1719035 |
+44,8 |
+1554031 |
+28 |
Проценты к получению |
7340 |
0,17 |
2510 |
0,04 |
16977 |
0,22 |
-4830 |
-65,8 |
+14467 |
+576,4 |
Проценты к уплате |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Доходы от участия в других организациях |
142492 |
3,3 |
173844 |
2,77 |
109583 |
1,42 |
+31352 |
+22 |
-64261 |
-37 |
Прочие операционные доходы |
832071 |
19,27 |
943280 |
15,03 |
1383687 |
17,93 |
+111209 |
+13,4 |
+440407 |
+47,7 |
Прочие операционные расходы |
502610 |
11,64 |
223425 |
3,56 |
800269 |
10,37 |
-279185 |
-55,5 |
+576844 |
+258,2 |
Прочие
внереализ
доходы |
3886 |
0,09 |
17572 |
0,28 |
10032 |
0,13 |
+13686 |
+352 |
-7540 |
-42,9 |
Прочие внереализацион-ные расходы | 432 |
0,01 |
192672 |
3,07 |
111127 |
1,44 |
+192240 |
+44520 |
-81545 |
-42,3 |
Валовая прибыль | 4317961 |
100 |
6275357 |
100 |
7717163 |
100 |
+1957396 |
+45,3 |
+1441806 |
+23 |
Таким
образом, за период 2009-2011г., организация
ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд» достигла
высоких результатов хозяйственной деятельности
исходя из того, что ее валовая прибыль
увеличилась на 3 млн. 399 тыс. 202 рубля. Такой
рост прибыли стал результатом роста всех
ее составляющих, кроме процентов к получению,
которые уменьшились на 4 тыс. 830 руб. или
на 65,8 % в период с 2010 по 2009 гг., и доходов
от участия в других организациях, которые
в период с 2011 по 2010 гг. уменьшились на
64 тыс. 261 руб. или 37%.
Важным
показателем, характеризующим экономическую
эффективность продукции, является
ее себестоимость.
Таблица 7
Состав
и структура себестоимости
Статьи
себестоимости |
2009 год | 2010 год | 2011 год | Отклонения
(+;-)
2011г. от 2009г. | ||||
руб. | % | руб. | % | руб. | % | руб. | % | |
Материальные затраты | 7 098 618 |
63,91 |
12 341 171 |
61,15 |
13 866 775 |
51,70 |
+6 768 157 |
+95,3 |
Затраты на оплату труда | 2 183 677 |
19,66 |
4 284 596 |
21,23 |
8 073 306 |
30,10 |
+5 889 629 |
+269,7 |
Отчисления на социальные нужды | 834 151 |
7,51 |
1 630 689 |
8,08 |
2 835 044 |
10,57 |
+2 000 893 |
+239,8 |
Амортизация | 259 908 | 2,34 | 330 981 | 1,64 | 514 975 | 1,92 | +255 067 | +98,1 |
Прочие затраты | 730 854 | 6,58 | 1 594 362 | 7,90 | 1 531 514 | 5,71 | +800 660 | +109,55 |
Итого: | 11 107 211 | 100 | 20 181 802 | 100 | 26 821 615 | 100 | +15 714 404 | +141,47 |
Из
таблицы 7 видно, что за период 2009 – 2011
г., общая сумма себестоимости увеличилась
на 15 млн. 714 тыс. 404 руб. Самый большой рост
в 2011 году по сравнению с 2009 годом получили
затраты на оплату труда на 5 млн. 889 тыс.
629 рублей или 269,7 %, на 3 млн. 788тыс. 709 рублей
по сравнению с 2010 годом, и отчисления
на социальные нужды – 239,8% или 2 млн. 000
тыс. 893 рублей и на 1 млн. 204 тыс. 355 рублей
по сравнению с 2010 годом, что напрямую
связано с увеличением численности персонала.
Также, в 2011 году по сравнению с 2009 годом
увеличились затраты на амортизацию на
+98,1%, и на 55,6 % по сравнению с 2010 годом, что
объясняется увеличением торговых и складских
площадей и расширением ассортимента.
2.2
Анализ внутренней
и внешней среды
оптовой компании ООО
«Торговый дом «Юнекс-Трейд»
На долю компании ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд» приходится около 50% рынка, существенна доля и на рынке оказания услуг по поставке продукции, а также обслуживания.
В связи с этим, у компании существуют следующие альтернативные пути выбора соответствующей стратегии:
В настоящий момент компания находится на подъёме. Лидирующее положение на рынке, широкая сеть поставщиков и потребителей, возможность осуществлять комплексные поставки, потребность в которых увеличивается, а также довольно благоприятная внешняя обстановка способствуют тому, чтобы компания выбрала стратегию наступления, направленную на увеличение объёма поставок и расширение рыночной доли, что потребует дополнительных инвестиций. Кроме того, не следует забывать о необходимости проведения мероприятий по сохранению лидирующего положения на рынке.
Поставки – это одно из многочисленных направлений деятельности компании по предоставлению широкого спектра услуг. Поэтому рассмотрение данного бизнеса следует осуществлять только в купе со всеми остальными направлениями.
По
отношению к главным
То есть по данному направлению занимает позицию «звезда».
Таблица 8
Анализ маркетинговой среды ООО «Торговый дом «Юнекс-Трейд»
Среда | |||||
Факторы и субъекты | Влияние на деятельность | Примечания | |||
Позитивное | Негативное | ||||
Организационная
структура: к высшему руководству
относятся совладельцы |
определяют цели предприятия, общие стратегические установки, текущую политику | маркетинговые проекты подлежат утверждению высшим руководством | |||
Специалист по продажам и маркетингу выполняющий организационные функции | разрабатывает маркетинговые проекты, отвечающие планам высшего руководства, осуществляет все контакты с поставщиками и решает кадровые вопросы | работает в тесном сотрудничестве с нижеследующими лицами | |||
Торговые агенты | осуществляют все контакты с потребителями, самостоятельно решают вопросы по скидками в рамках установленных руководством фирмы. Осуществляют поиск нового потребителя и новых рынков сбыта | преследуют только личные интересы, а не интересы фирмы | |||
Специалисты складского учета | решают вопросы по отгрузке товара, комплектации заказов | ||||
Среда | |||||
Факторы и субъекты | Влияние на деятельность | Примечания | |||
Позитивное | Негативное | ||||
Главный бухгалтер, бухгалтер | следят за доходами и расходами | помогают специалисту по продажам и маркетингу быть в курсе дела, насколько успешно идет достижение намеченных целей | |||
Поставщики:
1. Оптовый поставщик «Knauf» 2. Поставщик фирма «Основит» |
обеспечивают широким постоянным ассортиментом строительных материалов | - обеспечивают
также конкурентов;
-могут непосредственно влиять на цены поставляемых товаров; - технические
недочеты и нехватка тех или
иных позиций товаров может
сорвать график выполнения |
|||
Клиентура:
потребительский рынок, фирмы, строительные организации. |
в настоящее время в г. Владимире наблюдается значительное увеличение совместных предприятий, мелких и средних фирм разного профиля, которые в свою очередь являются потенциальными клиентами | В связи
с сложным экономическим |
приобретающие товары и услуги | ||
Конкуренты
(предоставляющие те же виды услуг): основные фирмы конкуренты: «Центр строительных систем», «Стройбат», «XXI век» |
способствуют образованию стабильных рыночных цен | конкуренты давно существуют на рынке, имеют достаточно надежную клиентскую базу, находятся в тесных отношениях с клиентами и имеют отработанную и рекламную стратегию | на начальном этапе жизненного пути молодой фирмы фактор «неизвестности» (да же если фирма имеет достаточно конкурентоспособные цены и многоплановый сервис) является самым негативным |